right——学会拒绝是一种社交战术
在日常交往中，热情地帮助别人是应该的。但一定要量力而行，如果遇到做不到的事情，就要学会拒绝的艺术。谢绝人家的请求，否定人家的意见，往往需要委婉的表达。这样既能使对方接受你的意见，又不致伤害对方的自尊心。
社交中，许多人都会有或多或少的苦恼。温良谦恭的教育，使我们似乎既不好意思拒绝，也不敢拒绝。可是，如果我们贸然答应的事，超出了我们的能力范围，那最后不但自己痛苦，也会让托付的人觉得我们言而无信，是个不值得交往的人。所以，学会拒绝是社交的重要一课。
可是，如果直言拒绝，毕竟会让人觉得不舒服。该怎样拒绝才能既达到目的，又不让对方难堪，甚至生气呢？下面介绍几种常用的拒绝技巧和注意事项。
拒绝毕竟不是一件让人愉快的事，所以有时候就需要运用一点点技巧，让人不至于尴尬或者生气。
1.拒绝时先肯定对方
拒绝时先肯定对方，就是让对方觉得你并非在拒绝他，但事实上他却不知不觉中接受了你的拒绝。这就好比在苦药外面加上一层糖衣，吃药时你虽不觉得苦，但药效却依然发生了。这是两全齐美的好事。
比如，某公司要招聘一个会计人员，小王也去应聘了，可她既无学历，也无能力，根本不适合这个职位。看着小王兴冲冲的神情和满怀期待的眼睛，主考官就委婉地拒绝说：“你很优秀，可这个岗位不适合你。这个岗位需要经常出差，而且可能要时常加班，你一个女孩子……”小王虽有些失望，但还是很高兴的接受了，因为主考官是先肯定她，才拒绝她的。这让她觉得很舒服。
这个例子，就明白地说明了寓拒绝于肯定的重要性。这种方法在恋爱中也经常用到。
一个男子爱上了一个风尘女子，但这个女子对男子并不倾心。她怕直接拒绝会伤害男子的自尊心，就讲了如下的话：“你是一个有着高学历、前途无量的人，怎么可以被我这种没有教养，又没正当职业的女子连累呢？请相信，我的确对你倾心过，可如果我真的爱你，就更应该离开你，让你继续你的学业，寻找你的幸福。所以，我越爱你，就越不得不与你分手……”
这个女子的拒绝之所以巧妙，是因为她始终在贬低自己，赞美对方，这就满足了对方的虚荣心和自尊心，减轻了其因被拒绝而产生的痛苦。
这招在职场中也经常用到。尤其是年轻、漂亮的女性，当受到某些人纠缠时，不妨在谈话中先将其恭维一番，给其戴顶“高帽”，从而使对方盛名之下不好意思太过分。
某公司新进一女子，十分漂亮，经理对她一见钟情，悄悄地主动邀她：“晚上陪我吃晚饭好吗？”
碍于情面，该女子不得不按时赴约。见面后，经理喜出望外，该女子却一边向经理劝酒，一边滔滔不绝地介绍自己对本公司的看法和未来的打算。她不时地赞扬这位经理，称他有修养、讲信用、关心下属、受人尊敬，夸得经理心花怒放。
最后，经理不但亲自把该女子送回家，还意味深长地说：“你是个自尊自爱的女子！也谢谢你让我保存了在你心中的形象。”
2.幽默拒绝更有效
幽默是一剂良药，可以缓解因拒绝而产生的尴尬和不快。恰到好处的幽默不但让拒绝者胸有成竹，而且能让被拒绝者容易接受。
古时候，一个读书人考中了状元，宰相见此人英俊不凡，文采惊人，就有心招他为婿，可不知他是否愿意娶自己的女儿。于是，宰相便在席间以试试状元的文采为借口，出了个上联，让状元对下联：“因荷（何）而得藕（偶）。”聪慧的状元一听，马上明白了宰相的心思，他想到了家里含辛茹苦的妻子，马上脱口而出：“有杏（幸）不需梅（媒）。”宰相听了，也不再勉强。
在本案例中，聪敏的状元利用席间现成的杏和杨梅，幽默而不失礼貌地拒绝了宰相的求婚，其勇气和智慧，确实不愧状元之名。
在拒绝别人时，如果恰当地运用幽默，还可阻止他人的纠缠，使其知难而退，同时又给对方保留了面子。
美国华盛顿一位著名的推销商，曾挨家挨户推销闹钟，有一次，他叩开了一家人的门，很有礼貌地说：“先生，您应该有个闹钟，这样可以每天早晨让你按时起床。”主人听了，不紧不慢地回答说：“我看不必了，有我妻子就够了，先生，你大概不晓得，她比闹钟‘闹’得都准时。”听了这位主人的拒绝，这个推销商再也不好意思继续推销了。
此外，幽默地拒绝还可以显示出一个人的修养和为人处事的技巧。它让拒绝变得情有可原，甚至逗得对方哈哈大笑，从而更加理解你的立场和难处。
美国前总统罗斯福在当选总统之前，曾担任海军部的高级官员。一次，他的一位好友听说美国海军在加勒比海秘密建造了潜艇基地，便问罗斯福此事是否当真。罗斯福为难了：说不说呢？不说，朋友不高兴；说了，又违反了军队纪律。他想了一下，故作神秘地向四周看了看，把身子移向朋友，压低声音问：“你能保密吗？”朋友以为罗斯福要向他透露机密了，忙兴奋地说：“能，一定能！”
罗斯福听了哈哈大笑：“我也能！”
他的朋友先是一愣，然后也大笑起来。他再也不向罗斯福打听这件事了。
罗斯福作为一名海军高级官员，在两难的情况下，幽默地拒绝了对方，既维护了朋友间的感情，又没有违反军纪，堪称社交活动的典范。
社交中，我们经常会遇到一些需要拒绝而又不好拒绝别人的时刻。这时，幽默可以助我们获得满意的结果。
实业家王光英飞赴香港创办光大实业公司时，刚下飞机就遇到了闻讯而至的一位香港女记者。她直言不讳地上前问道：“先生，您这次来带了多少钱？”王光英听了，略一迟疑，便笑着答道：“亲爱的记者小姐，您难道不知道中国有一句俗话吗？女不问年龄，男不问钱数。你说对吗？”女记者听了，自知失言，没有继续追问。王光英的话既达到了拒绝回答的目的，又不乏幽默感，比起支支吾吾，或仅以“哼哼”、“哈哈”来掩饰，不知高明几倍。
能恰到好处地运用幽默，着实不易。这不但需要深厚的修养、丰富的社交经验和灵活的应变能力，还需要一颗体谅对方的心，否则就会流于形式，起不到好的作用。
3.巧设计谋，让对方替你说“不”
在社交中，如果直接拒绝别人，往往容易让对方抵触，从而站在了你的对立面。如果能站在对方的角度，对其晓之以理、动之以情，那么对方也许会欣然接受你的拒绝。
古时候一个国君，特别喜欢马，专门设置几百个马倌替他养马。有一天，一个马倌不小心把国君的一匹爱马养死了，国君特别生气，就下令让司法官杀死马倌。司法官不同意国君的看法，但他没有直接拒绝反驳，而是故作生气地说：“这个马倌确实该死！没能让国君的爱马长生不老，此其罪一；让国王因马杀人，违反了律法，此其罪二；让所有百姓认为国王重马轻人，是个昏君，此其罪三。三罪并罚，立即执行绞刑！”国君听了，马上收回成命，放了那个马倌。
在本案例中，如果司法官直言劝谏，正在气头上的国君不但会更加生气，反而可能连司法官也一起惩罚。而通过循循善诱，则让国君幡然悔悟，接受了他的主张，自己也不必受到牵连。
当你想拒绝别人时，与其直接让对方不要做什么，不如先提出与目的刚好相反的观点，让对方去反驳，并让他“节节胜利”，而自己则“节节败退”，乃至最后观点完全失去了存在的道理。这样，对方会被他自己说服，尽管并不十分情愿，但也不得不改变原有的态度和做法。
20世纪40年代时，某电影院里经常有戴各种帽子观看电影的女观众。她们的帽子经常妨碍后面观众的视线，许多观众对此经常向经理投诉。经理想，如果明言禁止戴帽，可能会让许多女观众愤怒离去。他想到了一个反向拒绝的好办法。
在影片公映前，银幕上打出了一则通告：“本影院为照顾高龄衰老的女客，允许她们戴帽，不必摘下。”结果，所有戴帽的女士全部摘下了帽子，因为任何一个女人都不愿意承认自己高龄衰老，所以不得不接受诱导，把帽子摘了下来。
在社交中，巧设计谋让对方心甘情愿地接受你的拒绝，是一种非常高明的社交手段，这既尊重了他自己的感觉，也让你达到了目的。
4.转移话题，达到变相拒绝
这也是拒绝他人的好方法。当某人向你提出某种要求时，你不是正面拒绝，而是巧妙地岔开话题，使对方不自觉地淡忘原来的意思，或者不好意思再提出原来的请求，从而起到变相拒绝的目的。
小王刚升任部门主管，好友莉莉就来托她办事，想进她的部门工作。
小王没说行，也没说不行，她只是一个劲地说自己的上司多么严厉，自己是多么努力才让他网开一面，勉强让自己暂时做总管的工作，如果做不好或者以权谋私就要下台，同事都不服气她，等着抓她的小辫子……莉莉听了，也不好意思再为难朋友，只好找了个借口离开了。
这种方式，通常在对方是自己好友或者比自己位高权重，自己不敢得罪的情况下使用较多。转移话题，扯到风马牛不相及的东西，虽然可能让对方有些生气，可也无可奈何，不过你要让你的话题转移的看起来比较自然且合情合理。
《宰相刘罗锅》中，好色的乾隆皇帝看中了王爷的格格，就把王爷叫过来，假惺惺地问：“你家的小格格，还好吧？”王爷一听，心想坏了，皇帝想打自己女儿的主意。他那天恰好喝得有点高，便马上打岔道：“喝喝？皇上，臣今天喝得已经够多了，不能再喝了。”皇帝很生气，大声说：“朕问的是你家格格！”“还是喝喝？不行了，皇上，今儿个肯定不行了，我快要吐了！”皇帝见他这个样子，也不好强加逼迫，只好让他退下去了。王爷装作摇摇晃晃的样子，一走出皇宫，就马上飞奔回府，和女儿商量计策了。
王爷用的这个方法，就是故意转移话题法。通过转移话题，让皇帝不再讨论那个格格的话题，这样他就可以不表露自己的反对态度，也不会引起皇帝的不悦。
5.模糊语言法
在拒绝中，一方对另一方提出的问题，不做明确地表态，而是用模棱两可，似是而非的语言答复，搞得对方不知你是想赞成，还是反对，如运用一些诸如“大概”、“也许”、“可能”之类的模糊语言。这样做，可以起到以化解对方压力，提高自己主动性的作用，给人的感觉仿佛是一拳打在棉花上，不知不觉地便处在了被拒绝的位置。
在一次记者招待会上，《纽约时报》的记者马克斯询问基辛格有关美苏会谈的“程序问题”，他说：“到时，您是打算点点滴滴地宣布呢？还是来个倾盆大雨，成批地发表协定？”基辛格听了，面露笑容：“我明白了，大伙儿看，马克斯同他的报纸一样，多么公正啊。他要我在倾盆大雨和点点滴滴之间任选一个，可我无论怎么办，总是落不着好下场。”他略微停了一下，然后一字一句地说：“我打算点点滴滴地发表成批声明。”全场闻言，哄堂大笑。
基辛格的回答看似不合逻辑和语法，但实际上确是故意用模糊语言来拒绝的典范。他没有采用非此即彼的确定式回答，而是把个中奥妙留给了听众，让大家自己猜测。他用这种方式回绝记者的问题，看似肯定了记者的观点，但实际上却对记者所提出的两种观点都进行了反驳、拒绝，而又不让记者抓住把柄，这就充分体现出了模糊语言的威力。
社交中，运用模糊语言拒绝别人的例子还有很多。
比如，你遇到有人向你推销一本书，你虽然很不想买，但又怕说出来让人伤心，你便可以这样说，“买不买我还暂时没想好，过一段时间再说吧。”这样，你虽没有直接拒绝他，但你却给了对方一个模糊答案，实际上也等于拒绝他了。
再比如，你到邻居家去玩，邻居让你欣赏一下他家刚买的大彩电。你看了一下，觉得实在不怎么样，但又不想扫他的兴，你可以模模糊糊地说：“款式好像不错。”这里，你没有正面回答他的提问，而是把问题稍作转移了，其实就是拒绝了回答他的问题。
另外，采用模糊语言，有时也可故意装糊涂，或对问题支支吾吾，或干脆装作没听到别人的问题。
几个男青年找到某酒店，瞅着张小姐就说：“你就是小张吗？听说你长得挺漂亮，我们哥几个特意来看看你。”遇到这样的事情，一般服务员也许会破口大骂，或者义正词严地进行反击。但这样一来，那几个青年可能会恼羞成怒，甚至砸场子闹事，影响酒店的生意和名誉。
所幸的是，面对青年的挑衅，张小姐并没有发怒，而是微微一笑问：“你们是来喝酒的吧？别光说漂亮话啊，几位要吃点什么？”几位小青年一见，面面相觑，反而不知怎么办好了，只好你推我搡地坐下来，点了几个菜了事。
案例中，张小姐对几个青年的挑衅故作不知，反而笑脸相迎，热切招待，对他们既不失礼貌，同时又隐含讽刺，立马化解了他们的嚣张气焰。既彬彬有礼地尽到了服务员的职责，同时也拒绝了对方的无礼挑衅，照顾了酒店的生意，果然让老板大加赞赏。
6.借他人之口说“不”
利用他人帮助我们拒绝对方，这种方法在日常生活中其实用得很多。
比如，当一位年轻姑娘不想答应一位男士的邀请时，她便可以说：“对不起，我爸爸刚打了电话，让我早点回家，抱歉。”这样说，既隐藏了自己的主观想法，又减轻了对方的失望和难堪，同时也让自己不会因拒绝别人而产生愧疚和压力，一举数得。
不过，需要注意的是，借用第三者来拒绝时，这个第三者应选对方所尊敬的对象或具有权威性的人物，这样才让“不”的理由更加充分、可信。
小李不善饮酒，但一次公司年会上，大家都吵着嚷着让小李使劲喝。情急之中，小李悄悄给岳父发了条短信，让他给自己打个电话，叫自己回去。果然，就在大家要灌醉小李时，他的电话响了，里面传来岳父严厉的声音：“小李，家里有事，马上回来！”小李马上装作很不情愿的样子，对大家说：“对不起，各位！我去去马上就回，马上就回。”结果他一出去就去街上逛了，直到酒席接近尾声时才回来说了几句道歉的话，大家也就没太在意。
利用第三者说“不”，可以把拒绝的责任转嫁给第三者，从而缓解了拒绝者与被拒绝者之间的矛盾，但是运用此法时，一定要考虑周密，灵活掌握，不要因此伤害了大家的感情。
