登陆注册
6501500000033

第33章 读懂别人的体态语言

体态语言在社交中运用广泛,所以每个人都应能读懂一些常用的体态语,以便能准确地解读信息,防止误会。

1.眼神的含义

假设与别人谈话30分钟,如果对方只有10分钟是在看你,那说明他比较轻视你;如果注视时间在10~20分钟之间,说明他对你比较友好;如果时间在20~30分钟,则可能有两种情况:一是对你比较重视;二是对你比较敌视。

主管对员工说:“小王,这个季度你的成绩不理想啊,下个月你可要努力哦!”如果主管说这句话时,板着脸,语气很重,一直盯着他并且眼神严厉,小王就会认为主管在责备他,甚至可能处罚他;但如果主管说这句话时,眼神温和,满脸含笑,那小王就会认为这只是主管在鼓励自己努力工作而已。

眼神落在你身体的不同部位,也表示不同的含义:

眼神注视部位含义

额头公务型注视

眼睛关注型注视

眼睛至唇部社交型注视

眼睛到胸部亲密型注视

眼睛是人体传递信息最有效的器官。在社交场合交谈时,目光凝视的时间不能超过4、5秒,否则会让对方感到紧张、难堪。如果对方较熟,则可用从容的眼光来表达问候,征求意见,这时目光可以多停留一下,因为如果迅速移开,会让人觉得冷漠、傲慢。

民谚道:“一个目光表达了1000多句话。”眼睛是心灵的“窗户”,瞳孔也是有语言的,比如,表示反感和仇恨时,瞳孔会缩小,并露出刺人的目光。相反,睁大眼睛则是同情和感兴趣的表现,也可能表示赞同和好感。

比如,经理把小王叫到办公室,小王就可从经理的眼神,看出自身处境。如果经理说话时不看他,那就表示他想用不重视来惩罚他;如果经理从上到下扫视了他一眼,那就表明他正在显示他的优势和自负;如果经理眼睛一眨不眨地盯着小王,那就表明他想了解更多情况;如果经理很友好地、坦率地看着他,甚至偶尔眨眨眼,那就表明他同情他,对他比较喜爱,甚至是在鼓励他;而如果经理用锐利的眼光久久盯着他,那就表明他在显示其权力和优越感;如果经理只是偶尔看小王,并且目光游移不定,那说明经理可能很不自信,或想让你干一件对不起你的事。

2.眉毛的含义

眉毛能表达丰富的情感。如舒展眉毛,表示愉快;紧锁眉头,表示遇到麻烦或反对;眉梢上扬,表示心存疑惑、想要询问;眉尖上耸,则表示惊讶或无奈;而竖起眉毛,则可能是生气了。

3.嘴巴的含义

嘴巴可以传达丰富的情感。如紧闭双唇,嘴角微微后缩,就表示很严肃或很专心;嘴巴张成O形,表示惊讶和不相信;双唇撅着,表示不高兴;撇嘴表示轻蔑或讨厌;咂嘴,则有赞叹或惋惜之意。

4.手势语的含义

人们交往时,手势语往往是最好的辅助。比如,翘起拇指或鼓掌表示敬佩、称赞;不停摆手表示反对;握紧拳头寓意愤怒或焦躁;招手是想让人过来,挥手则表示再见或让人走开;挠头表示有不解之处,拍额头多表示忽然醒悟等。

但是,手势语如果不细加确认,很可能会产生误解,有时甚至酿成悲剧。

有一次,一对不会汉语的瑞士夫妇牵着心爱的小狗去一家上海中餐馆用餐,点完菜以后,他们用手势比划着,一会儿指指小狗,一会儿指指桌上的饭菜,意思是让服务员给他们的小狗也弄点吃的,服务员自以为弄明白了他们的意思,就笑着把小狗带到了厨房,过了一会儿,他端出来了一盘红烧的全狗肉。那对瑞典夫妇一见,差点昏死过去。

所以,和别人交往时,一定要将手势语和有声语言配合,否则可能造成沟通不畅,让别人难堪甚至生气,为自己造成社交困境。

据说,美国前总统尼克松在一次招待会上,曾举起双手招呼记者们站起来,嘴上却说:“大家请坐。”这一举动使得记者们大惑不解,不知总统到底是什么意思。这就是由于有声语言和手势语不一致造成的。

5.其他体态语言

社交中的体态语言千变万化,如果一一列举,恐怕很难穷尽。体态语言本就是一个人心理的展现,它也需要我们不断的累积经验,从而对其进行解读。下面我们再列举一部分,就可窥见体态语言的复杂和博大精深。

比如,你要和上司汇报工作。如果他的眼睛没有专注地的看着你,或者用手指不经意地轻叩桌面,则很可能他对你的汇报很不满意;如果你进去时,他的脚正在桌下无聊乱晃,你说话时他的脚却忽然停止,那可能他对你的话已产生浓厚的兴趣。

再比如,如果一个人在酒桌上向你频频敬酒,那此人不是有求于你,就是对你有敌意,想把你灌醉。所以,你需要尽快弄清真相,查清他到底属于前者还是后者。若是前者,那你应该赶快把话题引开,或者干脆答应他;若是后者,你就要装作喝醉了,阻止他继续向你进攻。

假若一个人向你发出邀请后,你兴致勃勃地满口答应了,这时他却突然岔开话题,顾左右而言他,那说明他刚才的邀请只不过是顺口一说罢了,你就应该马上改口推脱,否则可能得罪人,让他讨厌你。

一位经验丰富的HR,非常善于通过体态语来探查求职者的内心,他总结出了求职者如下体态语的涵义:

﹡捏眉毛、鼻子、耳朵或嘴唇:没有把握;

﹡看表:不耐烦;

﹡玩弄纸笔、戒指或其他物品:漫不经心;

﹡正视对方:感兴趣、注意力集中和自信;

﹡姿势放松:没有隐瞒,比较自信;

﹡身体前后摆动:紧张和有问题;

﹡真诚的微笑:积极向上、热忱;

﹡搓手:紧张或者没有耐心;

﹡手臂交叉:防备心理强;

﹡姿势太随意:傲慢、自信;

﹡啃指甲:没有把握;

﹡眼光向下:不相信对方和所听到的话;

﹡两腿交叉或不停抖动:厌烦或无所谓;

﹡脚歪放,脚跟分开:神经质和过于紧张;

﹡揉眼睛,抓鼻子:心存疑问。

总的来说,体态语应该得体、自然、准确、优雅,既能表情达意,也可给人美的享受。社交中,应该正确运用这种工具,既读懂他人的体态语,也展现自己的所思所想和迷人风度。

[本章小结]

表达感情时,有声语言和体态语言总是相互配合的,所以,我们在人际交往中,既要学会察颜观色,又要善于利用体态语言表达情感,才能很好地明白别人的意思,同时又可准确地传递自己的情感。

善于了解对方、懂得察颜观色是取得社交成功的前提。而所谓察颜观色,就是要认真细致地观察对方的言谈、举止、神情等,由此洞悉其心理活动。正所谓心有所思、口有所言,通过语言这个窗口,可以探知人的内心世界,而通过人的举止、神情等,则往往可以了解其思想意识,通过它们有时甚至可以捕捉到比有声的语言更真实微妙的东西。

不过,由于每个人的习惯动作不同,所以同一个动作表达的含义也可能有异。所以,我们应具体问题具体分析,在社交实践中认真把握,逐步积累经验。

同类推荐
  • 学会控制可以得到更多

    学会控制可以得到更多

    每个人都希望自己的一生过得更精彩,更有意义,本书从十个方面入手,探讨了人的习惯、情绪、欲望、情感、爱好等对人的行为的影响,进而使人们意识到,只有学会控制,行为适度,才能控制、掌握自己的命运。
  • 北大女人气质修炼课

    北大女人气质修炼课

    女人的样貌,看似不可改变,但在如今科技发达的年代,改头换面,也并非完全不可能的事情。唯有内心智慧的沉淀,需要众多时日,以水滴石穿之力,渐渐浸入内心,融入灵魂,方能令气质大放光彩。《北大女人气质修炼课》搜集了众多北大女生及一些普通女子的事例,从心、品、貌等方向入手,讲述强大气质的修炼方式。此外,这些女子虽是出自北大,却也首先是个普通女人,同样有着女人的喜、怒、哀、乐,同样会犯下女人易犯下的错误。在她们的跌宕人生中,气质的轨迹隐约浮现,只待我们自己去发掘。
  • 犹太人的大智慧

    犹太人的大智慧

    本书从疑点出发,采取哲理、点评、格言与故事相结合的表现方式,展现了犹太人民族在历史长河中创造的博大精深的伟大智慧。
  • 你在为谁工作

    你在为谁工作

    本书正是以“你在为谁工作”为切入点,从员工的角度,逐层分析“工作是为了自己”这一简单的工作哲理,并且为读者提供了一个如何去“为自己工作”的工作方案。希望能对所有读者,尤其是陷入工作泥潭、正在寻找工作意义的读者带来帮助,找到自己的职场位置,拥有一个快乐、充实、成功的职业生涯。
  • 登山历险故事(感动青少年的惊险历险故事)

    登山历险故事(感动青少年的惊险历险故事)

    本套丛书具有很强的系统性、权威性和完善性,是全方位展示国内外惊险作品的经典版本,是青少年读者的良好读物和收藏佳品。
热门推荐
  • 光影纵天

    光影纵天

    出生于乱世当中,看那山河破碎,谁人可移山填海。各种奇遇,危险连接不断。他将踏着尸血前行,走向那璀璨王座。光影纵天交流群330428265
  • 行刑日

    行刑日

    未来,我们的世界迎接了时空对我们的惩罚——人类以及其他智慧型生物几乎全灭。末世的容纳舱中,十五个意识到自己力量存在的宇宙,改造出新生的三个时空——图苍、祖格尼奥、修罗神殿,给予人类记忆中的秩序,规律以及生命和智慧。他们花了很久,跨越了整个人类文明史的时间,”神明“中时空掌管者永世的父母亦为此支付了代价——以自己仅存的生命,维持容纳舱中时间循环带来的损耗。创世之初,永世与剩余其他神明之间产生分歧,十二神明堕落,进入三个世界的信仰中,永世独自面对他们的封印······如今,三个世界中时间已过去千年,封印松动······改造时空的身世亦等待着解答。——悼念,那个堕入星海的男孩。
  • 星空大海

    星空大海

    众所周知,地球上有很多奇异的未解之谜。神秘的大三角,中国古长城,埃及金字塔,秦始皇的陵墓。中国古代坠龙事件、宇宙蛋壳等等。
  • 万界斗尊

    万界斗尊

    曾经的绝世天才,因为阴长阳错而变为一介废物,正当心灰意冷之际,却遇到了这一生中最大的机遇,从此平步青云,踏上了一条梦寐以求的强者之路。
  • 昼帘绪论

    昼帘绪论

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 浪掷

    浪掷

    “周儒,对于你是未来”“桑子,对于你是永远”“陈恰,对于你是噩梦”“向然,你是我终将放下的执念”
  • 白色眷恋

    白色眷恋

    因为不满皇马6比2的比分,中国青年律师沈星怒砸啤酒瓶,结果电光火石间,他穿越成了佛罗伦蒂诺的儿子,且看来自09年的小伙子如何玩转03年的欧洲足坛
  • 八轮时光

    八轮时光

    我们的信念生命不息,轮滑不止我们的口号包教包会包婚配我们的大学生活我们的轮滑社团我们的爱情故事我们的传奇经历由我来谱写
  • 都市特种战神

    都市特种战神

    他是敌人眼中的杀帝苍狼,也是美人心中的坚实后盾。来之不易的休假被取消,原因竟是双胞胎弟弟莫名死亡。从此牛逼哥哥代替特勤牺牲的弟弟双面而活,他用一双热血铁拳,告诉所有的对手,谁才是真正的强者!他用最温暖的怀抱,告诉所有的妹子,谁才是真正的男人!
  • 千百宠,原是梦

    千百宠,原是梦

    她,六岁那年全家被害。在她最无助的时候古初晨出现在她身边。她成为他黑暗里的一把剑,专杀与他作对的人。她爱他,事事以他为先,哪怕最后看着他娶了别人都不曾反对。在古初晨的谎言引导下她差点杀了最爱她的男人……对她来说,蓝狐绝是杀害她全家的凶手,哪里会想到他却会为她放弃一切并陪她跳下悬崖……