登陆注册
6495200000093

第93章 职场沟通,赞美取胜

刚走入职场的年轻人,每天的工作都离不开办公室,如果办公室的氛围沉闷死板,处处堆积着厚重的文件、充满了毫无尽头的公务,长此以往,你也会在不知不觉中失去热情;在这种情形之下,适当的赞美便能改善办公室的氛围,令你和同事们都有一个好心情。

赞美是我们发自内心地欣赏他人,然后用真诚的语言表达给对方的过程;赞美是我们对他人关爱的表现,是职场中一种良好的人际沟通,是同事之间相互关爱的体现。适当的职场赞美能使我们的情绪平静,享受到被关爱的感觉。

《武林外传》中就上演着这样的故事。为了鼓励新进职员郭芙蓉干活,同事们个个嘴上像抹了蜜一样。吕秀才说:“帮我把这双鞋洗了吧,顺便把鞋底儿重新纳一下。你是最棒的!”李大嘴说:“帮我把这苞米搓了,顺便磨成面。你行,你不是一般人。”连小贝抱来要洗的被子还不忘赞美上几句:“谢谢你啊,全靠你了!”

在这样的赞美面前,大概不仅仅是郭芙蓉,我们任何人都只能束手就擒,奋力工作了。的确,赞美之词有种让人难以抗拒的魔力。其实,在职场上,赞美他人是件非常容易的事情——从“你今天气色不错”到“这个新发型很适合你”,或者“你的策划非常棒,对公司的发展很有帮助”,甚至是一句“你可以的,一定能做到”的鼓励,都会让对方感觉到被关注,无形中拉近你与同事、下属或客户之间的距离。

大学毕业,进入一家出国咨询公司做高级文案的梅梅,从事着文字翻译工作,她行事小心翼翼,态度谦和,很少有机会锻炼说话的能力。

工作了一段时间后,她跳槽到了一家新公司。刚到新公司第一个月,老板非常欣赏地对她说:“梅梅好样的,你已经是公司正式员工了。”听后,她开心不已,下班后还乐颠颠地继续干活。“梅梅,你的翻译文案写得真好,我做十几年都写不出你的水平。”梅梅觉得自己这段时间的辛苦确实没有白费,老板的赞赏是对她最大的认同。此后,梅梅一改曾经的慢条斯理,话变多了,她将自己的改变归功于老板的赞美,她说:“是老板的赞美令我的生活变得如此多姿多彩。”

真诚的赞扬如同职场中的和风絮语、令人愉快的催化剂,散发着难以想象的动力。赞美是发自内心的、真诚的、自然而然的善意行为,不需要你绞尽脑汁,处心积虑,但你也应掌握一些其中的奥秘。

学会把赞美当作学习的机会,把其他同事的优点作为自己学习的榜样。同时,在实践中学会更自然地表达自己的赞美:对别人的看法、观念、做法等不可马上表示赞美,而应给自己一段思考的时间,以显示你的谨慎和认真,这样你的赞美会显得更有价值。适当的赞美可以在任何场合,对任何人进行,其实赞美也是我们的一种情感投资,会为我们的事业带来转机。赞美的措辞要合适,赞美不光是说好话,而是说好听的话,只要语气得当,我们平常的问候也能成为赞美。问候、商量、关心、敬重的口吻同样是赞美。

常常有人采用平铺直叙的口吻赞美他人,这时其效果往往是有限的。如果能换种方式,尝试从否定到肯定的赞美方法,效果就完全不一样了:平铺直叙的赞美是“我像佩服别人一样佩服你”,而从否定到肯定的赞美则是“我很少佩服别人,你是例外”。看看,赞美的技巧是多么的重要!

我们每个人都有自认为得意的事情,当我们同其他人谈论时,都非常希望得到他人的欣赏和佩服。因此,当你听到别人谈论自己得意的事情时,应及时给予适当的赞美。比如,当某位同事谈到最近接到了一笔大生意时,你可以适时通过一句“你太了不起了,能接到这样一笔大单,我从来没见过这么大的单呢”来抒发自己的赞美之情。

一句恰到好处的赞美能重新激发我们工作的热情,听到赞美的话语时,就会觉得自身价值得到了肯定,自身的工作能力得到了认同,这样,才能产生一种不断前行的力量,更积极地工作。日积月累,你的职场人际关系便会得到显著提高,而你周围的同事和上司也会因为你而变得更快乐,你的事业也会在这种欢声笑语的氛围中迅速发展开来!

同类推荐
  • 我要上北大

    我要上北大

    这是来自21位清华学子的真诚忠告;这是来自各地高考状元的真知灼见。对于他们来说,高中、高考已经成为过去,而你们还在前进,还需要拼搏进取。通往成功的路径绝无坦途。崎岖坎坷,遍地荆棘。也是生命中的美景——如果你能够放下包袱,轻装上阵,以轻松快乐的心情踏上前进的征程,即使目标很远。成功再难。也能够坦然的龙门一跃。《我要上清华》的篇章都是出自全国各省市高考翘楚之手,这些思想与方法是他们高中学习、备考过程中真实经历的记录。书里有他们学习方法的总结,有考试心态的调整,有应对考试的技巧。有感情的困惑和他们的处理方法。
  • 爱过痛过才是青春

    爱过痛过才是青春

    关于青春,一直以来都是一个让人永不厌倦的话题。有人说青春终将散场;有人说青春无处安放;有人说,青春是一场大雨,即使感冒了,也好想再淋一场;有人说,青春短的让人卒不及防,再不疯狂我们就老了;有人说,无论青春如何度过,最后总会留下些许遗憾……走过青春,当我们回首往事的时候,会发现,在人生这段最美好的时光里,我们错过了很多没来得及把握的机会,没来得及珍惜的感情,于是,满溢的遗憾如鲠在喉,追忆青春,便成了每一个人必有的情怀。
  • 自我与沟通(和谐中华知识文库)

    自我与沟通(和谐中华知识文库)

    本书告诉我们遇到任何问题、状况与事情时,不要怨天尤人,怪别人甚至怪老天无眼,而是要冷静下来先想想自己,做自我检测与沟通。自我与沟通的首要条件,即在於认知,知自己之不足、障碍、限制、圈圈和问题到底在哪里。认知后,接著必须动心,用心去感觉、去体悟,使自己的心开放,增加自我与沟通的内心动力。心动不如马上行动,当自己内心的动力增强后,即刻就要付诸实践,让行动发挥出自我与沟通的充分效果。自我与沟通非一蹴即成,必须持续不断一次又一次的为之,不可心急或求速效,而必须慢慢的,一步一步来,方能真正达到自我与沟通的确实效果。
  • 失落的百年致富圣经(上)

    失落的百年致富圣经(上)

    2007年,美国PrimeTime公司隆重推出一部风靡全球的纪录片《秘密》,该片堪称成功学、财富学和人生指导的经典之作。在美国和世界各地广受人们的追捧,原因是该片揭落了一个至大的秘密……据该片制版人朗达·拜恩介绍,《秘密》的灵感来源于一本失落百年的古书——《失落的百年致富圣经》,正是这本书启发了她,让她与那些伟大的励志导师勒斯·华特斯、查尔斯·哈尼尔、罗伯特·柯里尔等相遇,从而拍出了这部经典的励志纪录片。
  • 三天成就好口才:让你八面玲珑的说话艺术

    三天成就好口才:让你八面玲珑的说话艺术

    生活中我们常能看到,一句话可以化干戈为玉帛;一句话也可以变亲友为仇人;一句话可以功败垂成;一句话更可以改变人生。拥有精彩人生的人也许不是演说家,但拥有好口才的人必定能成就精彩人生。本书从要说话和会说话两个大的方面来阐述不同的说话技巧对身处社会的人所具有的重大意义,旨在帮助读者学会说话,使读者在人际、事业和生活等诸多方面获得相关的启示,从而成就精彩的人生。
热门推荐
  • 花影录

    花影录

    佛说:承诺只怕锦书难托,一念执着,换三生迷离烟火;:一生多情愁,来回多紧锁,燃烧的福祸,忘记你我。这是佛说,当一个人心中那份执念成魔时种下的情根就会变质被世人称为“心魔”……
  • 世间主

    世间主

    天地无真主,一切皆变易。世界无主宰,七国有强权。天象山脉的酒馆老板周成,偶遇战神学院众人。于是,走出山脉,一步步成长,揭开身世的谜团。在异世大陆发出震动无数修炼者的声音!
  • 校园梦之恋

    校园梦之恋

    她,一名被抛弃在公园里的女婴,被人救下并收养了她。她在杀手岛努力成长,20年后她长大了,她要去找她的亲生父母,问他们当年为何丢下她。他是天旗圣院的完美校草,拥有无数的追求者但是他却只爱一个人,三年前与她的一段相遇,他已经彻底爱上了她,但是她却把自己彻底忘了,为什么?不过她把自己忘了也没什么,自己可以重新争取,像当年那样把她的心夺走。新生来了?喜欢她?有没有问过他的同意?又来一个?通通给他滚,她只属于他,谁都夺不走。俊男美女的两人又会创下怎样的绝美爱恋。同时还有女二配和男二配的完美无阻碍的恋情,女三配和男三配的清晰爱恋,更有恶毒少女出马,会有什么样的悲剧呢?
  • TFBOYS之一生一世爱你

    TFBOYS之一生一世爱你

    王俊凯在机场偶遇肖水儿,两人最后会擦出什么爱情火花?肖水儿的闺蜜沈琪、黄梦婷又会和王源、易烊千玺擦出什么爱情火花呢?(小说纯属虚构,读者们不要当真!)
  • 宙域尊王

    宙域尊王

    当普通人突然拥有了各种游戏中的技能,整个世界开始疯狂。不趋同,不附和。书友群:573398512
  • 盛世作礼

    盛世作礼

    都说自古红颜多薄命,周静娴贵为丞相嫡女待嫁皇妃却一朝殒命。一朝梦醒她失去了所有,成了侯门里被遗忘的人,她步步为营最终手刃仇人报了家仇,她也遇到了给她生命带来曙光的人。
  • 风云天书

    风云天书

    平凡无奇的小镇少年,在一次偶然中得到一本天书,从而身体,智慧上得以改变,超强的身体条件未来会成就什么结果呢?是一个风云变幻的侠客,还是一个冷酷无情的杀手?面对各种各样的敌人,他该如何运用天书所赋予的智慧和强大的力量保护自己,保护自己所爱的人?
  • 至高图腾

    至高图腾

    玄星大陆受海兽洗礼,人类兴旺不再。陆地上的妖兽险些将人类灭族,三千年的休养生息,人类重新站在陆地的巅峰。向明至地球而来,依仗雷霆双灵台。称雄五域,争霸海上,成就至高图腾。
  • 无敌空灵诀

    无敌空灵诀

    暴死残存的一缕魂魄,意念超强的精神灵力。游走在天地之间,谁说身死道就消,世事无绝对。凭借一部强大的神功,借用魔兽的血肉凝聚法体再聚真身,一身正气满腹才华,持天地之正义秉人间之纲要。几经生死,终功震寰宇,成就宇宙巅峰。
  • 七岁的距离

    七岁的距离

    如果没有亲身经历,又怎能懂歌词戳中泪点的痛。(日记风格,不喜勿喷)