犯错误是每个人都难免的，批评也随时随地存在着，但若是想让批评产生预期的效果，并且很容易让对方接受批评而不结怨，就要注意以下的几点方式方法了。注意一：把握清楚批评的目的在批评别人时，你首先要明确自己批评的动机和目的。批评他人的目的无非是要帮助对方改变他错误的观点、方法、言论和行动，而不是激怒对方、压倒对方、打击对方，清楚这个目的后，你就能在理智的指引下选择到合适的批评方式了，这样批评就有针对性了。“我明白了”，等等，以便向同事表明你的立场和态度。
真诚的倾听是你对同事的一种体贴、一种安慰，它不但可以让友情继续进行，还可以让对方得到一种心理上的满足，对你更加信任和关注。
