创富故事 谭木匠的创始人谭传华最早创业的时候,办过预制厂,开过花店,因为他做得早,挣了一些钱。有一次,他在深圳听人说木梳有销路,于是他就想老家有句俗语话, “文要拜相,武要封侯,黄杨木梳尽了头”。他觉得木梳是最普及的日用消费品,市场前景应该很广阔,于是他就开始涉足做木梳。
当时,谭传华把万县农科所废弃的猪圈承包下,然后改建为厂房,组织了10多人,开始了最初作坊式的梳子制作。1993年4月,谭传华生产出了第一批木梳,他给木梳起名为“三峡”牌。然后,让几个工人带着木梳到城区出售。工人们跑了两天,只卖出了几把梳子,卖了不到20元钱。但是,谭传华没有气馁,他开始找人销售,后来销售状况明显转好。年底一算账,销售额一共32万元,而账面盈余不到3000元。
谭传华仔细思考后,认为自己亏损主要是因为产品质量差,缺乏市场竞争力,没有什么利润,而质量差的根源就在于技术和设备落后。1994年,谭传华投资30万元进行设备改造,他的机器领先全国很多家同类企业。而他们用先进设备生产出的水磨黄杨木梳,也受到了消费者的认可,企业产值当年就翻了一番。这件事使谭传华认识到,和别人竞争,产品质量和寻找突破点是很重要的。
谭传华的梳子质量不错,经销商们都比较认可,可是有个问题,对于普通消费者来说,木梳就是木梳,很难分辨差别,买什么牌子的都一样。谭传华这个时候开始决定打造自己的品牌。开始,谭传华的木梳取名“三峡”牌,后来他发现全国竟然有几百个“三峡”牌的商品,自己的品牌被淹没了。谭传华于是注册了“先生”、 “小姐”商标,然后开始大打广告。可是消费者却不知道“先生”、 “小姐”是品牌,以为它们是男人或女人专用的梳子。谭传华的广告没有白打,它带动起了黄杨木梳的销量,可是自己建立品牌的构想却没实现。
谭传华几经思考之后,最后才想到了“谭木匠”这个牌子。一次,一位外地客商见到谭传华,问他“谭木匠”是个老字号吧,谭传华这个时候才知道自己选对了牌子。不经意间,自己起的谭木匠带给人们亲切感,并且变成了人们心目中的“老字号”。
1 997年,谭传华的“谭木匠”木梳已经成为木梳业的第一品牌,这个时候他的成功也引发了很多人进入木梳行业,这些纷纷跟风模仿谭木匠的人越来越多,谭传华被这些模仿者拖在竞争激烈的“红海”里。为了应对这样的局面,谭传华不得不想办法。
起初,谭传华采取的是业务员直销的办法,尽管销势良好,但由于是先发货,后收款,造成了不少呆账、死账。谭传华果断放弃原先流通不畅的销售网络,开始走专卖店加盟的道路。到了2000年初,谭木匠的加盟店已经达到100家。这个时候,由于只销售木梳一种产品,产品风格单一,价格又高,各地加盟店生意平淡,很多人甚至要求退出加盟体系。
谭传华为了应对这个危机,不断地提高梳子的质量,并且推出各种新颖的产品。谭传华将高档木材和天然角质相结合,让整个梳体有天然的木材纹理,又有角质特有的保健功能。他还独创性地对梳齿进行打磨,使得梳子齿体圆润,使用起来感觉更舒适。谭传华对产品调整之后,又对店面也进行统一的设计。店面以中国传统文化为基调,要突显古朴典雅的气息,店内以古色古香的木料装饰出各种木工用具,墙上有谭传华的漫画形象,书有“好木沉香”、 “我善治木”、 “千年木梳,万年情缘”等招牌。特别是“谭木匠”招牌的设计尤具特色, “谭”字为汉隶书, “木”字为木工推刨和木工角尺的巧妙组合, “匠”字为象形字。梳子的摆放错落有致,而且通常放在精美的包装盒里,并配有详细的产品说明书,介绍产品的特点,梳理、存放和清洗的方法,以及该木梳的选材和造型代表的含义。
木梳质量的提高和专卖店形象的改变,使得谭木匠发生了大的变化,销售额比以前增长了一倍。2002年以来,公司平均销售增长近40%,净利润高达36%。
在木梳这个狭小的行业空间,全国一共有2000多家木梳厂,竞争是相当的激烈。谭木匠因为赋予了自己产品独特的文化价值,因而一举超越了整个行业的“红海”竞争,进入到利润丰厚且竞争小的“蓝海”领域。创举点拨 在商海中拼搏,靠什么获取优势?答案是质量或者成本。于是,两大经典的市场竞争策略诞生:差异化策略和低成本策略——前者通过在产品和服务等方面形成独有特色,利用产品设计、功能、外观、包装、品牌、服务等方面别具一格的形象,产生竞争力,这就是差异化策略。另一条路是低成本策略:通过扩大规模、利用专利技术和压低原材料价格,使自己的产品价格低于竞争对手,以此扩大销量,提高市场占有率。
要开发与众不同的产品,企业常常陷入高成本、高投入、高定价、低销量的恶性循环;而低成本策略常常导致价格战和低利润,同类企业拼得你死我活,头破血流。品牌和服务变得越来越相似,人们越来越基于价格作出选择,使得企业为了竞争优势和市场份额展开肉搏。这样所有的企业的获利空间会越来越小,生存会变得愈加艰难。而从企业已有产业结构下的定位选择转为改变市场结构,开创市场空间,开启潜在的市场需求,则会将企业带入竞争很小“蓝海”之中,而这也就是谭木匠获得成功的原因。
企业要发现“蓝海”,就需要有价值创新和整合的勇气。价值创新不是技术创新,它是基于某种技术,使用不同的手段将这个技术重新进行表述,从而获得人们重新认可的方法。整合就是企业都应该了解不同购买群体的差别,有选择地确认某个消费群体作为目标市场,然后再将市场细分,进行定位,再用最少的经营费用取得最大的成果。
一个企业要能发现“蓝海”,而且要有发现“蓝海”的能力。因为起初你发现“蓝海”时候,其他竞争者可能没有什么反应,等你获利后,其他人就会争相效仿,这样原来属于自己的“蓝海”就会消失。企业有了发现“蓝海”的能力,他就可以重新探索和寻找新的“蓝海”,从而保持住优势。延伸链接 谭传华,重庆开县人,1984年下海经商,1993年创办谭木匠工艺品有限公司,创造了自己的品牌“谭木匠”。经过十几年的发展, “谭木匠”已经成为国内天然木梳行业的知名品牌。谭木匠公司在全国开设了500多家产品专卖店,实现年销售收入上亿元。2006年1月,谭木匠公司被世界著名商业杂志《福布斯》中文版推选为中国最具成长潜力100强。