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第36章 软绳牵鼻 厚积薄发

在求助于陌生人的时候,事前我们可能不清楚对方的身份、地位,但是无论对方有多么尊重的身份,或者多么高的地位,我们都没必要退缩,否则,事情永远都办不好。当然,在求助于陌生人的时候,我们应该有自己的求助技巧,以便于功到自然成。

退让的反弹最强劲

求人办事时,如果你上来就提出很高的要求,往往会把对方吓住,大多数的人听后会一口回绝了你,这样你就没有机会了。如果你能够妙用“以屈为伸”的策略,把条件开列得很低,使对方接纳你的要求,而后再利用有利的时机,慢慢提高你的条件,逐步达到你的目的。

有一位在美国留学的计算机博士,辛苦了好几年,总算毕业了。可是,虽说是拿到了响当当的博土文凭,却一时难以找到工作。

他一次次地去面试,却每每地被各大公司拒绝,生计没有着落,这种滋味可是不好受的。他冥思苦想找办法,以谋个职位。人总是这样,吃得饱饱的,穿得暖暖的,住得舒适的时候,是不再会有什么令人惊讶的救命点子的。倒是闻着烤鸭的香味,看着留在钱包里的最后一角钱时,会急中生智,作出明智的选择。他决定收起所有的学位证明,以最低身份去求职。

这个法子还真灵,一家公司老板录用他做程序输入员。这活可真是太简单了,对他来说简直是“高射炮打蚊子”,不过,他还是一丝不苟,勤勤恳恳地干着。

不多久,老板发现这个新来的程序输入员非同一般,他竟然能看出程序中的错误。这时,这位小伙子掏出了学士证书,老板二话没说,立刻给他换了个与大学毕业生相对口的专业,待遇也相应提高了。

又过了一段时间,老板发现他还能为公司提出许多独到而有价值的见解,这可不是一般大学生的水平呀!这时小伙子又亮出了硕士学位证书,老板看了之后又一次惊讶,又一次提升了他。

他在新的岗位上干得很出色,老板觉得他还是与别人不一样。这次老板想彻底弄清楚,于是,老板把他找到办公室,和他进行了一次长谈。这时,这位聪明人才拿出来他的博士证。老板对他的水平有了全面的认识,也非常佩服他的隐忍精神,便毫不犹豫地重用了他。凭借着他的绝妙的点子,这位博士终于获得成功。

现代社会跟过去不相同了。如今提倡“自我推销”,既然是推销,则要推销有术,如果这位博士还是拿着自己的文凭,还像以前一样一家家地去面试,或许他现在还没有工作,至少不会得到如此的重用。

这位博士的点子好就好在以退为进,看上去是放下身段,自我降低,也让别人看低了,但是身处低位,被人看轻不要紧,因为实力在那里,一旦有机会,就可以大放异彩,展露才华,让别人对你一次次刮目相看。他们会认为你的潜力无限,能力无限,这样你的形象便慢慢高大起来了。

相反,一上来就把博士证书亮出来,容易被人看高,对你的期望也高。人的期望值越高,越容易引起失望。自我降低身份去求人,倒是别出心裁,以屈求伸更容易达到目的。

放下身段,求人路宽

人与人之间的关系从人格上讲是平等的,没有尊卑贵贱之分,这是没有疑问的。不过,在具体的交际中,由于交际双方各自的交际目的不同,会使交际者之间出现暂时性的尊卑差别或者叫优势劣势。求方为卑占劣势,助方为尊占优势。俗话说“求人矮三分”,说的就是这个道理。正因如此,人们一般不到万不得已是不愿求人的。“求人不如求己”、“上山擒虎易,开口求人难”,这些谚语表达了人们这种不愿将自己放在一个卑微的地位上去求人的心态。

善于求人者却不这样,他反向利用上述系列人性中的弱点,别人怕卑微求人,我偏卑微给他们看。这其中首先就必须克服自身的“爱面子”的求人“恶习”。正如厚黑大师李宗吾先生所说:“起初的脸皮,好像一张纸,由分而寸,由尺而丈,就厚如城墙了。”

放下身段,降低自己去求人,也并不是一件容易的事情,他需要你把自己放在卑微的位置,还要把脸皮加厚,抹去羞涩和畏惧。怎么才能做到这一点呢?当然是要搞清楚尊卑关系,求与被求的关系。这个搞清楚了,你自然会减少很多顾虑。

最重要的是,应该根据这种尊卑差别确定自己所应采取的具体的交际方法、手段,特别是作为求助方的交际者,应该清楚地意识到自己的卑微的地位,一言一行,一举一动都要与自己的这种地位相吻合,否则,如果把尊卑关系误认为是平等关系,甚至于颠倒了尊卑关系,以卑为尊,就会做出失礼之举,有碍正常交际,更是求人办事极大的障碍。

站在求人的位置来讲,你是卑者。那么,第一你应该主动到对方那里去求见,而不应被动地等待或颐指气使、发号施令让别人到你这里来。

诸葛亮是一布衣平民,而刘备是汉朝将军,其二者社会地位的尊卑是不论自明的。不过诸葛亮这时并不是刘备的属下,所以尽管尊卑差别很大,也是井水不犯河水。刘备见诸葛亮的目的是想让他“展吕望之大才,施子房之鸿略”,帮助自己成就大业,所以刘备是求方,诸葛亮是助方。刘备不以原来的尊卑差别为念,只讲求助关系上的尊卑差别,屈千乘之尊三顾茅庐,把尊的地位让给了诸葛亮,这是为人们所称道的。如果只讲原来的尊卑差别,不顾交际求人上的尊卑差别,像张飞所说那样:“使人唤来,他如不来,我只用一条麻绳缚将来。”那么刘备就得不到诸葛亮这一大贤,这一点是必定无疑的。

第二,在约见时,你要先于对方到达,并要主动去等对方,不要让人家等你。

《史记·留侯世家》中记载,张良因兵法之事有求于一老父,老父与张良约见时,两次张良都去晚了,张良因此遭到了老父的责怪。第三次约见时,张良再也不敢去晚了,就在约定地点等老父;老父到后,送给了张良一部《太公兵法》。张良如果仍是以往的态度,兵法还不会到手的。当然,这里要求张良等待老父,除了因为有一层求助关系外,还有一层长幼关系。

第三,在对方实施帮助完毕时,你要向对方表示感谢,这一点是千万不可忽略的。

如果有机会,你还要主动给予对方帮助,以示报答。投桃报李,礼尚往来是交际的一个原则。求方应牢牢记住助方给予自己的帮助,做到“受恩莫忘”。滴水之恩,当以涌泉相报,这是交际中品德高尚的人所应遵循的准则。“毛宝放龟而得渡,隋侯救蛇而获珠”,这些神话传说就是对这种报恩精神的浪漫化写照。《史记·淮阴侯列传》记载,韩信为布衣时,自己不能养活自己,一位洗衣物的老大娘见韩信非常饥饿,就把自己的饭分给韩信吃,韩信做了大官后,赐给这位老大娘千金来报答她的恩情。

搞清尊卑关系非常重要,但仅此还不行。重要的还在于要增厚自己的脸皮,这里的关键是不能自视太高。

1923年,美国福特公司有一台大型发电机不能正常运转了,公司里的几位工程技术人员百般努力都无济于事,眼看要影响到整个生产计划。福特心里焦急万分,他只得到一个小厂里去请一位很傲慢但据说对电机很内行的德国籍科学家。

这位科学家名叫斯特曼斯,来到福特公司后只要了一架梯子和一根粉笔,然后爬上爬下在电机的各地方静听空转时的声音。不久,他用粉笔在电机的左边一个小长条地方划了两道杠杠,对福特说:“毛病出在这儿,多了16圈线圈,拆掉多余的线圈就行了。”

福特公司的技术人员半信半疑,抱着试试看的态度去做。不料电机果真奇迹般正常运转了。大家都对斯特曼斯表示感谢。斯特曼斯却傲慢地说不要感谢,只要1万美元的酬金,并对目瞪口呆的人说:“粉笔画一条线不值一美元,但知道该在哪里划线的技术超过9999美元。”

福特心里清楚,斯特曼斯尽管傲慢,会使他失面子,但却是真正的人才,是企业走向发达的根本之所在,所以他不仅愉快地付了1万美元酬金,而且表示愿用高薪相聘。谁知斯特曼斯毫不为动,根本没有给当时这个“汽车大王”的面子。他说他现在的公司曾在他最困难的时候救过他,他不可能见利忘义背弃该公司。

福特一听,更觉得斯特曼斯讲信用、重情义,如此人才更为企业所必需。于是,福特毫不犹豫花巨资把斯特曼斯所在的公司整个买了下来。以福特之地位和财势,竟敢于“放下身段”忍受斯特曼斯的冷嘲热讽,是因为福特清楚成大事者必以人为本,斯特曼斯便是他赚取更多钱财的无价之宝,所以他也敢于不惜代价,重金留下斯特曼斯。

要想求人必须厚起脸皮,放下“身段”。人的“身段”是一种“自我认同”或者叫“面子”。其实爱面子并不是什么不好的事,但这种“自我认同”也是一种“自我限制”,也就是说:“因为我是这种人,所以我不能去做那种事”,而自我认同越强的人,自我限制也越厉害,千金小姐不愿意和贫女同桌吃饭,博土不愿意当基层业务员,高级主管不愿意主动去找下级职员,知识分子不愿意去做“不用知识”的工作……他们认为,如果那样做,就有损他的身份。

在求人路上“身段”和脸皮只会让人路越走越窄,在非常时刻,如果还放不下身段,厚下脸皮,那么会让自己无路可走。千万不要把自己处于这种被动地位。

求人悟语:顾虑和畏惧是人心理上的障碍,也是你求人办事的障碍。丢弃“面子”,放下“身段”,你的路会越走越宽,你的事会越来越好办。

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