领导统驭下属，讲究“有恩有威，恩威并施”，同样领导在求助下级时即可以施恩又可以施威，也可以恩威并用，双管齐下。
施恩于下属
对于身处困境甚至犯有错误的下属，如果给他以宽容和帮助，但必定会为上级分忧解难宽宏大量的行为感激不已，此时求他办事自然会全力去做。
美国商业机器公司（IBM）在计算机行业甚称是北斗泰山，它一向以技术领先，管理人性化而著称，恰在此时，一位高级经理由于工作严重失误，造成了100万美元的巨额损失，这位负责人为此心里非常紧张。第二天，董事长把这位高级负责人叫到办公室，通知他调任同等重要的新职。这位负责人当时非常惊讶地问：“为什么没把我降职、开除？”得到的回答是：“若是那样做，岂不是在你身上白花了100万美元的学费？”出人意料的是，就这么一句话在那位高级负责人心中涌起了强大的感情波浪，他为董事长的宽容和帮助，感激不已，同时为自己的失误深深自责。
董事长继续说到：“由于你是搞技术出身。我决定让你干老本行，去研发部吧。你也知道，现在竞争激烈，高技术创新对于一个公司来说是非常重要的，所以我希望你到任后能够拿出成绩给我看。”
这位高级负责人眼里噙着泪花，嘴巴呶了两下没有说出话来，但董事长知道这已足够了。果然这位负责人到任后，以惊人的毅力和智慧短时期内获得三项技术成果，这些技术成果应用到生产中为美国商业机器公司带来了丰厚的利润。
由于工作失误而给公司带来100万美元的失误。如果放在别的公司，可能这位当事人早就被开除了，但美国商业机器公司认定这位人才，有过而不咎，使其产生感激之情，这样在另一个岗位上得到出色发挥，解决了董事长的难题，为企业做出重大贡献。
施恩于下属，要掌握以下基本要领：
1、施恩时不要说得过于直露，挑得太明，以免令下属感到丢了面子，脸上无光；已经帮过的忙，更不要四处张扬。
2、施恩不可一次过多，以免让他造成还债负担，甚至因为受之有耻，与你断交。
3、作为领导要培养下属对你的感情依赖，让他们心甘情愿为自己效力。
4、给人好处还要注意选择对象。像狼一样喂不饱的人，你帮他的忙，说不定还会被反咬一口。
5、刺激下属的欲望，但又不完全满足他而是一点一滴，以使其保持干劲，继续卖命。
施威于下属
有恩就必须有威，一阴一阳，刚柔并济。让下属为你办事有时候需要一丝严励的手段，该树威时就树威，该惩罚时就惩罚，采用这种手段会使下属记忆深刻，办事尽心。
沃克·梅尔进入某家医药公司担任经理职务，该公司制度紊乱，管理松散，已到了倒闭的边缘，而且他发现公司职员素质不高，经常利用管理上的漏洞和公司不景气的时机，监守自盗，公司财产时有丢失。
沃克·梅尔决定先以这一现象进行大力整顿，以挽回公司衰败的气象，他先是大会小会地开，告诉大家公司与每个职员连在一起，希望大家不要在公司不景气的时候雪上加霜，甚至苦苦哀求，他们以公司利益为重以长远利益为重，但仍不见成效。
后来沃克·梅尔改变了策略，他制定了一系列严格的规章缺席，其中包括对于偷盗公司财产者予以除名的规定。恰好有个职员顺手牵羊拿了公司的药材被沃克·梅尔发现了。数量不大，但已经触犯了公司的新规定。
这人是个很会揽事的人，活动能力较强，一些同事让他帮忙办事还尽了力。于是，便都出来为他说话求情。钱财名想借此整顿厂内纪律，杀一杀这种风气，故对求情一律加以拒绝。
有人就说：“少数服从多数嘛，给他卖个人情，以后好办事。你刚刚过来，应该不得罪员工，不能失去下属之心啊。”“这人是个老员工了，专业上呱呱叫，如果开除了他，我们这个公司就更加没有指望了。”有的人甚至扬言：“如果把肖恩给开了，我们也集体不干了。”面对如此的说情和威胁，梅尔没有退步，说道：“公司规定是大家定出来的，大家也应该按公司规定执行，不能因为某个人而损害公司的利益。”最后，按照公司规定，将那位老职员开掉了。
一时间，经理似乎有点孤立，但药材公司亏损额开始下降，营业额上升，公司的职员领到了两年来的第一次奖金。经理的威信树立起来了，各个职员看到了希望，工作起来积极、认真多了。公司的效益逐步升。
作为上级在领导下属工作的时候，必须树立自己的威信。在处理一些棘手的问题时该强硬时就得强硬，不然的话软弱无力，无威不信，下属如何信任你，又如何为你办事？
恩威并施于下属
领导施恩、施威、恩威并施，都是为了将下属的积极性调动起来，为己办事。而恩威并施的方法综合了施恩与施威的优点，上级运用此技巧得到的效果更好。
西洛斯·梅考克是美国国际农机商用公司的大老板。有一次跟随了他20多年的老工人在岗位上酗酒被工头抓住了，请求处理，梅考克毫不客气地决定：“辞退！”
老工人很不服气，大骂梅考克：“梅考克是个魔鬼，每心没肺。在你贫穷的时候，三个月没有给我一分钱工资，而我却像小丑一样带领着其他员工跟着你，为你拼命。现在就为了这一点小事，就一点情面也不顾！”
梅考克等他骂完了后说：“我要是不顾情面，就不会被你痛骂了！”于是问了酗酒的原因。原来，老工人的妻子新亡，又留下两个幼子。一个不慎摔折了腿，另一个在饥饿中啼号。老工人极度痛苦，借酒浇愁，不想被工头发现。
“你呀，真糊涂，现在什么都不要说了，赶紧回家去，料理你老婆的后事，照顾孩子们要紧。”说着，从包里掏出了一叠钞票塞在他手里，老工人转悲为喜：“这末说，你是收回辞退我的命令了？”
“不，不是这样，你已经被辞退，不可更改了。我想，你也不愿意让我留下话柄吧。但我不会让你走上绝路的。”梅考克既不让步又安慰道。
事后，梅考克把那位老工人按排在自己的牧场当了总管家，老工人很感激，更加为他尽心卖命了。
有恩必施，有威必立。恩用于收买其心，威用于束缚其心。恩威并施，属下死心塌地为你卖命。这也是古代权术的重要组成部分。
宝典语录：一个让下属又敬又怕的领导才是一个好领导，即施恩又立威双管齐下，下属就会乖乖地听你指挥。
