登陆注册
6471200000016

第16章 科学委派任务

在委派任务时,一个极其容易犯的错误就是工作分配不明确。对于日理万机的中层主管来说,这可能并不算什么要事,随便在两个会议的间歇,让秘书将员工叫进来,寥寥几句将任务分配下去之后,就又匆忙赶着去上级那里汇报工作。这样似乎看起来的确是节省了时间,但是分配工作之前你是否已经认真仔细考虑过;分配任务的时候你是否确定你在短短几句话之内,已经将你心里所想全部清晰准确地表达给了员工;员工们是否已经十分明白并且正确地理解了你的意思;你确定所有分配任务的工作都在这匆匆忙忙之间完成得分毫不差,不会给以后的进展留下任何隐患吗?

你的沉默代表你并不是十分的自信。但是很明显,你还没有认识到潦草地分配工作可能带来的后果。那么以下便是答案:首先,对于工作本身来说,你的员工很可能并不清楚你对他的具体要求是什么,你所期望的工作成绩是什么。这一点很重要,没有一个明确的目标,员工自己在制定工作计划的时候也是一头雾水。其次,你很有可能将一项工作以模糊不清的界线分给两个员工,致使他们在共同的工作中,十分不协调,极易产生矛盾,造成不必要的人际关系或工作关系的破坏,同时也浪费了有限的人力资源。最后,你如此心不在焉地分配任务,会让员工们怀疑他们的工作的重要程度,从而也就不可能全力以赴地去完成。或许,他们甚至会认为你的所作所为是对他们人格的轻视,你那和蔼可亲的领导形象会荡然无存。

以下是几条在分配任务过程中必不可少的步骤,供你参考:

①阐述问题。用最简单明了的语言向员工们交代现在所面临的问题。一般情况就是将要分配给他的工作的意义、作用,还有一些背景情况告诉员工。这些必要的阐述,会让员工认为他们自己的工作并不是那么可有可无。

②陈述你需要什么样的结果。对于员工来说这可是至关重要的,应该说,这将是他今后努力奋斗的目标。

③说明可能出现的问题。这里面既有工作中的问题,也会有员工个人的问题。总之,这些都是你不愿意看到的现象,最好事先说明,做个明显的限制。

④让员工提出问题,你来耐心地回答。

⑤有些时间紧张的情况,不妨列张单子,使工作内容更详尽,并且可以长时间保留。

分派任务的过程中,还应注意传达的艺术性,在语言、口气、态度等方面凸显出任务的重要程度、缓急、程序等等。

需要指出的是,中层主管下达任务时要语言明确,切不可含糊其辞,模棱两可,那样只会带来工作上不必要的麻烦!

同类推荐
  • 在北大听到的24堂管理课

    在北大听到的24堂管理课

    管理是一门艺术,一个团队的成功,很大程度上取决于管理的成功。管理到底是什么?杰克·韦尔奇说,管理的实质就是解决问题。不错,管理是一种追求或取得成果的职业。如果一个企业不能创造经济价值、不能为员工带来幸福、不能对投入的资源产生合理回报和可持续增长能力、不能满足相关利益方的合法权益,可以肯定地说,这种管理是失败的。
  • 导购应该这样做(新手入门)

    导购应该这样做(新手入门)

    《导购应该这样做》从销售终端的实际出发,列举了销售实践中最普遍、最常见的销售实例,力争让广大导购员在“真实”的销售情景中学习和掌握各种导购技巧和方法。掌握了书中介绍的这些方法和技巧。你就可以从一个导购新手逐渐成长为一名成熟的导购老手,从而使你在与顾客的对决中轻松自如、游刃有余,成功达成交易!
  • 激励要讲方法

    激励要讲方法

    员工是企业的第一生产力。点燃员工的热情,激发团队潜能,让员工尽心竭力地工作才是企业立于不败之地的内驱力。所以,我们不仅需要了解更多的激励法,而且需要学会运用多种激励法来激励不同需求的员工,这样才能实现企业的目标。在本书中,介绍了多种激励方式,多家知名企业的激励方法。相信,更多的选择,更实用的方法会带给你更多意外的惊喜。
  • 这样卖一定有人买

    这样卖一定有人买

    荟萃卖的智慧,探究卖的学问,传授卖的真谛,是每一位产品销售员,每一个卖场营业员,每一位职业经理人,每一位正在打拼的老板的好帮手。
  • 内部控制信息披露理论框架研究

    内部控制信息披露理论框架研究

    本书借鉴财务会计概念框架的研究思路,构建了内部控制信息披露的一个分析框架,该框架包括什么是内部控制信息披露、向谁披露内部控制信息、披露哪些内部控制信息和如何披露内部控制信息等问题。
热门推荐
  • 醉云图:她的易路权谋

    醉云图:她的易路权谋

    八年前,孟府满门灭于一场精心策划的大火,孟家长公子下落不明。八年后,一代名商华云公子满誉而来,皇孙拜他为师,皇子与他结友。有人发现他竟是个女子。她运筹帷幄,步步为营,只为了报当年血海深仇,不顾一身病痛,不顾会香消玉殒,向死而生。宠她护她的小师叔,恋她念她的齐王,懂她知她的三皇子,还有单纯善良的他,满腔愁苦的他…待到一切真相大白,拨云见日,又何处才是归处?
  • 守护甜心之盛开的玫瑰

    守护甜心之盛开的玫瑰

    她是无比的尊贵,一人之上万人之下,她又是多麽的冷酷无情,可她冰冷的眸子下又隐含着怎样的悲伤呢?在梦中,她含着泪咬着牙说:'我一定会回来报仇的,守护者们,2年后,你们就等着死神的到来吧!。。。。。。。。这时,眼角有一滴晶莹剔透的泪珠划过她的脸颊......一位银色碎发的男生张开紧闭的嘴唇,说:“我一定会好好保护你的,不会再让你在受到伤害了我发誓一定会让你幸福。"
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 玻璃面具:真假千金太难缠

    玻璃面具:真假千金太难缠

    『·冷玫瑰·』花诩泠-J国A集团的千金,性子如玫瑰般冷傲。『·非恐怖片,非穿越·』雨夜,油纸伞,一模一样的人儿……“你,究竟是谁?为什么跟我长得一模一样。”花诩泠不安地问道。那个她,唇若含丹,嬉笑声却似破碎的风铃般沙哑不堪:“我,我是谁啊?我……是你,而你,花诩泠又是谁啊?”“谁--我是谁?”渐渐地随着迷雾的消失,曙光到临,她似乎明白了什么『这个世界从来都不会莫名奇妙的出现一些诡异的事情--除非,是你的心里有鬼』『你不需要记得你是谁,你只要记得你是我的人就足够了』
  • 修大陆

    修大陆

    这是一个不可思议的大陆——修大陆,这里的人修行方法各不相一。乃是一个较乱的大陆。不过这里出现了一个特殊的存在。他拥有着诸多修行方法。万千大道总归一体。叶七他把诸多大道和修行方法都修炼了一次。和好友走向巅峰之路。
  • 恋上我的一代天使

    恋上我的一代天使

    她会是“她”吗?离去一个心爱的,使他彻底沦陷在思念的漩涡里,第二个“她”的出现又是一次不一样的旅程。一次又一次的壁咚,使她慢慢的成为了他心目中得那个保护者。一次又一次的闯入,使她慢慢的懂的了他的世界。一次又一次的尝试,使她最终走入了他的心房,打开了他的世界。他最终是否能被那个女孩感化?
  • 星黎殿

    星黎殿

    身怀天灵宝鉴的郑玄能知过去未来,他看到千年后有一个躲不过去的劫难,利用秘术提前转世重生并且得到地灵宝鉴,寻找并杀死这个人。然而,这一世郑玄为情所困,利用秘术穿梭时光进入虚幻梦境遗失千年时光才惊愕的发现,那个劫难之谜。最终融合天地宝鉴,唤醒沉睡在时间长流上的星黎殿带着三千年的修为重现现在。斩断因果最简单的方法便是抹杀掉因。
  • EXO的绝恋

    EXO的绝恋

    当红女星遇上EXO,一个富有家世背景的她,遇上他,他们会擦出什么样的火花,快来期待吧~
  • 洛克王国:张小飞传

    洛克王国:张小飞传

    一个中学生叫张小飞,穿越到洛克王国世界变成了一个洛克,小飞能否站在世界的巅峰呢?
  • 天赋之

    天赋之

    本书4大看点:1.剧本式小说2.重在创新并数量丰富的“天赋”种类3.多角度叙述4.不打算在这奇幻世界给予第一主角战斗能力。每位本书读者都有自己心中的主角。