登陆注册
6470000000044

第44章 从反思中追求卓越

贞观二年,太宗谓侍臣曰:“明主思短而益善,暗主护短而永愚。隋炀帝好自矜夸,护短拒谏,臣下实难犯忤。”

——《贞观政要·求谏第四》

曾子曰:“吾日三省吾身。”曾子之明,在于常常反思。一个善于自我反思的人,往往是追求进步的人 。在组织机构中,管理者是否善于内省,能不能敢于担当,在很大程度上影响着机构的生存和发展。而唐太宗是能够反我自省的一代明君。

如贞观二年(628年),唐太宗对侍臣说:“贤明的君主时时想到自己的短处因而越来越好,昏昧的君主常常庇护自己的短处而永远愚昧。隋炀帝爱夸耀自己的长处,庇护自己的短处而拒绝规谏:实在也难于犯颜忤旨。”

唐太宗的贤明,就是因为常常自我反思,贞观局面的出现与他的反思精神不无关系。一个人之所以能够不断地进步,在于他能够不断地自我反省,找到自己的缺点或者做得不好的地方,然后不断改正,以追求完美的态度去做事,从而取得一个又一个的成功。可以这样说,一个组织机构能否有发展,很大程度也在于管理者是否有反思精神。

一个人只有懂得在反思中吸取教训才能更快地进步。王选说过:我们走过了很多弯路,企业的创业者和经营者对此都要深刻的反思。

日本企业家松下幸之助就是一个勇于自我反省的人。松下指出,一个企业家要培养率直的心胸,需要不断反省自己、改进自己。他认为,无论做什么事情,都要每天反省,才能成功。

松下对他的员工说:“有时候难免会发生一再失败的情况。但是,只要有反省再反省、改正再改正的勇气,一定能够成功。但愿大家都能够每天反省自己,改正错误,检讨自己是否有率直的心胸。”

1981年5月5日,松下电器迎来了创立50周年的纪念日,松下幸之助也以86岁高龄迎来了他创业63周年的纪念日。无论对于一个企业来说,还是对于一个人来说,50年、60年都不是一个短暂的日子。

在这个纪念日里,松下对他的员工们说:“从今天起,就要迈进知命的第三节。我们已经走过了250年计划的五分之一,现在彻底回顾并检讨这50年。我认为我们过去走的路没有错,是成功的,而各位也非常热心和努力。可是详细研究这50年的内容时,发现似乎存在着失败,即使不能算是失败,似乎也有考虑不充分之处,有做得并不十分完善之处,以及疏忽大意的地方。在今后的年代里,就要消灭那些错误,即使是只能往前推进一步也好,希望大家能和我一同在这有意义的一天里,深深反省。我发觉,不论国家或个人,没有反省就没有进步。同样的道理,没有反省的公司,也会停步不前。从这个意义上说,进步是由反省诞生的。不能因为业绩上升,就认定昨天和以前的做法是对的。一定要知道,今天的做法并不能得到满分,一定还有值得改进的地方,然后每个人都以100分为目标去努力。即使做不到,也要经常保持这种反省的态度。我认为我们的今后会有大的发展,不过,希望各位能认清这一点,即是否成功,完全系于这一年的反省上面!”

可以这样说,不断的反省是松下走向辉煌的立足点。现代机构的管理者可从松下的成功中学习他们反思的精神。鼓励你的团队进行反思,通过反思,更有利于在工作中发现问题,然后有针对性地解决问题,从而提高工作效率。

为了更好地反思自己,在管理中,管理者要多问自己:我是否对人保持了和蔼的态度?我的所言所为是否有不当之处?这段时间我需要吸取哪些失误、教训? 我的决策是否是最好的?

经常自问类似的问题,会使管理者对自己工作及别人有一个清醒的认识,工作效果和个人形象也会不断提高。

《贞观政要》还记载,贞观八年(634年),太宗对侍臣说:“我闲居静坐时,也不忘自我反省,常怕自己的所作所为,上不符天意,下为百姓怨恨。只想得到正直的人来匡扶规谏,希望自己的视听能与外界相通,使百姓不怀怨于心而固结不通。”

国家有这样勤勉、严格要求自己的皇帝,岂有治不好的道理。

同理,组织机构的发展也一样,机构有一个善于反思的管理者,必定能把工作做得很出色。但管理者如何反思?反思什么?我们可以看曾子是怎么做的,曾子说过:“吾日三省吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”这些都给出了反思的具体的标准和纠正的具体方法。

当然,谋而不忠是不可取的,但不能愚忠。从这个意思上说,为人谋而不忠,是双方共同的要求,不是一方向另一方面的单方要求。同样,与朋友交而不信,也是对双方的要求,而不是对单方的要求。传不习乎,对传授的东西不断实践练习的意思,这也是要反省的,不过是单方面对学生的要求而已。管理者都是行动派的,但不要整天埋头苦干,要多抽出一些时间来反省自己,反省一下你的团队要向哪个方向前进。

现在的专家们都非常认同行动的重要性——管理者必须是行动者。绝对如此。但是他们也必须是思想者。有效的管理必须介于实际的行动和抽象的思考之间。只行动不思考——这种做法的后果我们已经看得太多了——和只思考不行动一样,都是被动的做法。思考和行动二者都非常重要。但是今天,其中一个被人们忘记了,那就是反思。反思是非常必要的,但是当今有多少管理者能够意识到这种必要性呢?

今天的每一位管理者都被迫背上很多概念性的包袱,有许多受到大力推崇的管理理论和模型。此外,每个行业都有自己的做法,也就是大家普遍接受的关于如何做事的信仰和程序。考虑到这一点和许多其他因素,你就可以理解为什么彻底的反思对于管理层的发展这么重要了。一个严格自律,善于自我反省的人,往往能够自我发现自己的优点和缺点,并能够扬长避短,发挥自己最大的潜能。而对于一个放松对自己要求的人,不善于自我反省的人,则会一次次地犯同样的错误,不能很好地发挥自己的长处。

反思的重要性是有目共睹的,这也是一件非常简单、非常明显、非常有效果的事情,但是人们却很少这样做。而西方人都非常注重反思的行为。还有关于管理者学习反思培训的课程。

实践证明,如果常常对自己的经历进行个人和集体的反思,管理者的工作效率就能得到极大的提高。可见,养成反思的习惯,会获益匪浅。因此,让我们学会反思,在反思中进步,在反思中收获。

同类推荐
  • 华谊内幕

    华谊内幕

    本书将为你揭示明星“梦工厂”——华谊兄弟公司制造一部部大片的诸多内幕、令人惊异的商业逻辑和成功背后的种种奥秘,首次为你揭开华谊兄弟高速持续成长之谜。
  • 品菜根谭学管理

    品菜根谭学管理

    本书内容包括:内圣外王,管理者的基本素质打造团队,管理者的制胜法宝衡量轻重,做好日常管理运筹帷幄,领导力决胜战场危机处理,逆境提升管理者威信等。
  • 消费者文化心理研究

    消费者文化心理研究

    尽管通过出版本书力图尝试性地对消费者文化心理理论体系进行系统的探讨,但由于本书涉及的相关学科太多。加上本人研究水平与视觉所限,本研究成果必然有一定的局限性,敬请广大读者尤其是高校同行批评和指正。
  • 推销原理与实务

    推销原理与实务

    本书从介绍推销的一般概念入手,界定了推销人员应该具备的素质与能力,介绍了产品与市场分析、顾客分析、寻找与接近潜在顾客、顾客异议处理技巧、服务与顾客维系技巧等知识。
  • 私营公司全面制胜的22条底线

    私营公司全面制胜的22条底线

    一套让你受益匪浅的经商底线术。任何一个公司都力图在最短的时间内赢得利润,但无论是在经营之始,还是在经营之中,往往都是一段美妙的设想。所以有的选择“抢先登陆”,总想一下子赚一大把钱,殊不知,由于求胜心切,结果碰得头破血流;有的谨小慎微,总是打不出一张好牌,结果眼睁睁地望着别人大丰收。其实不管你做什么样的生意,只要盘算清楚自己可以攻守的底线,就可以立即果敢出击,扑向自己赚钱的目标!
热门推荐
  • 迷途

    迷途

    她们生来如此,生下来是女生,生命中喜欢女生。她们勇敢追求幸福,却饱受抨击,在自我认知的过程中迷失在路上。
  • 乱世沉浮

    乱世沉浮

    冯小怜,传奇般的女子,她的一生经历了三个男人,三个朝代。可是,这个看似活的多姿的女子,心中又是否会有许多无奈呢?有人说她是红颜祸水,有人说她是狐媚君主,可谁又知,君主又何尝不是情愿的呢?这个女子的无奈与悲哀,又有多少人知道呢?“如果有来生,我只愿再叫你一声高玮哥哥。”
  • 异世邪凤:草包逆天五小姐

    异世邪凤:草包逆天五小姐

    她,二十一世纪首席特工,却因为一次意外而穿越了?!当邪魅(其实是逗比)的眼神再次睁开,会发生什么呢?他,曾经传说般的人物,邪魅强大,不近女色,却独独对他她宠之入骨。
  • 异世魔幻王者

    异世魔幻王者

    一个私生子,为了掩饰他羞辱的存在,被磨灭了所有存在的痕迹,甚至亲生母亲都不知道他的存在。在那自私的大家族的亲生父亲给的有限条件下,用自己的双手和才华,称雄那片尔虞我诈的魔幻大陆。是的,这个世界,只能靠自己,一切为了活着,为了向上,成为这个世界的巅峰。
  • 无罪释爱

    无罪释爱

    一次不经意的邂逅,勾起了一段难以磨灭的回忆;一次巧合的相逢,燃起了一段不该的恋情;一次勇敢的表白,唤醒了尘封的爱情……
  • 天魔之刃

    天魔之刃

    天魔之刃六大陆十六异界每一大陆有一守护灵珠每一异界有一守护族群魔界天才萧宇,被天,魔两界的人灭杀,一届天才人物就此陨落,但意外被一颗不起眼神秘石头保存了神魂从此转世去到了另一个大陆的废物少年萧宇从此就是废物少年萧宇,脱胎换骨成神,成尊的过程其中还会有六大陆十六异界历险,成为万古至尊的道路
  • 狐王大大求不吃

    狐王大大求不吃

    某男一脸黑气“再哭爷就吃了你!”“……呜哇!!!!”“……”手里拎着某女,面色不善道“你再乱跑一次,爷让你分分钟下肚!”“不要!不要!爷你会消化不良滴!”某女眨巴着狡黠的大眼睛。“放心好了,爷对自己的胃很有自信!”阿勒?爷!你不是只钟爱于鸡腿么?!这副真的要分分钟想把她吃了的节奏是要闹哪样?!
  • 都市至尊医少

    都市至尊医少

    乡村最强小混混,意外获得医道传承,治不活这棺材里的人,我躺进去。灭不了这只鬼我就死给你看。算命不准你来要我命。为了完成父母生前遗愿他来到繁华都市,你很有钱?我的钱多得能砸死你。别惹我,因为我一出手,你就死了。
  • 牵牛花之夏

    牵牛花之夏

    女主是一个还在读六年级的孩子。在一个暑假、在父亲的故乡发生的一系列搞笑而又温情的故事。
  • tfboys之蔷薇之恋

    tfboys之蔷薇之恋

    流星雨又来临,偷听我的秘密,把你藏进我的回忆里,就算冥冥注定,我也会珍惜,的守护一生约定!!