(1)折衷
折衷就是利益均沾,各取一半。如果你和同事都想得到这份工作,你们就可以商定各管一半。折衷使人各有得失:你有机会参与这个令人垂涎的工作,但是你只得到一半的酬劳。折衷是人们以此来回避用合作方式解决冲突时所发生的人与人之间的关系调整。
(2)合作
合作就是两个人找到一种方式来解决分歧使得彼此皆大欢喜。比如设想一下你和同事就完成某项工作而产生分歧。这时,你两人就可以达成一项协议或找到一种途径,来共同完成它,这样既不伤和气,又完成了工作。
(3)竞争
竞争就是胜败分明。如果你与你的同事争当那份工作的主管,而且你又乐于竞争的话,你大可在道德范围之内竭尽所能以达到目的。
(4)冲突
现代女性能成为有资格的竞争者,但是这需要有自觉的决策与锻炼。
如同赋税和死亡一样,冲突是生活的现实。当你把一群人凑在一处,让他们同时向一个方向开拔的时候,就如何实现目标,他们必然会产生分歧。冲突是无可逃避的。女性的问题就是在于对迁就与回避的策略过于偏执,对其他方式则畏惧异常。
你也许需要学会通过竞争或合作的方式进行良性而富有成效的冲突。冲突是重要的和建设性的。如果你与别人没有分歧,你的主意将不被听取,更谈不上实行了,冲突不仅帮助你应付问题,还可以通过冲突求得更佳的解决方案。把冲突看成具有建设性是十分重要的。以下练习将会对你有所助益。
在你的日记本上回答如下问题:
(1)找出一个在生活中发生的、你一开始想避开的冲突。一旦你卷入冲突,你们的友好关系增进了吗?
(2)找出一个你现在不知如何解决的冲突,最坏的可能结果是什么?通过解决争端你能得到的最富建设性的结果是什么?你如何利用冲突来创造皆大欢喜的局面?