登陆注册
6456000000101

第101章 107、尊重成交法:由小客户带来大客户

一切推销都是建立在尊重的基础之上的,如果推销员对顾客没有应有的尊重,那么成交就无从谈起,尊重成交法就是建立在对顾客尊重的原则上,哪怕是对小客户,推销员也要拿起他的爱心,对他们给以"上帝"的礼遇。

在齐藤竹之助最初外出推销的时候,就下定决心每年都要拜访一下他的每一位客户,而这就是他所要做的。因此,当齐藤竹之助向他家乡大学的一名地质系学生推销价值10000日元的生命保险时,他与齐藤竹之助签订终身服务合同。

其实,无论客户多大还是多小,都应一视同仁。每一位都值得你去尽心地服务,你将毕生为他们服务。在保险这一行里,你必须这样做。这也正是保险公司代理不同于其它行业代理的特点之一。但是,就销售产品这一点而言,各行业都一样。

这个学生毕业之后,进入了地质行业工作,乔又向他售出了价值10000日元的保险。后来,他又转到别的地方工作,他到哪里都是一样的。齐藤竹之助每年至少跟他联系一次,即使他不再从齐藤竹之助这里买走保险,他仍然是齐藤竹之助毕生的一位客户。只要他还可能购买保险,齐藤竹之助就必须不辞辛劳地为他提供服务。

有一次,他参加了一次鸡尾酒会。有一位客人突然痉挛起来了,而这个小伙子,由于学过一点护理常识,因而自告奋勇,救了这个客人一命。而这个不幸的客人恰是一位千万富翁,于是便请这位小伙子去他公司工作。

几年之后,这位百万富翁准备贷一大笔钱用于房地产投资他问这位小伙子,"你认识一些与大保险公司有关系的人吗?我想贷点钱。"

这位小伙子一下子想起了齐藤竹之助,便打电话问他,"齐藤君,我知道你的保险生意很大,能否帮我老板一下。"

"有什么麻烦吗?"齐藤竹之助问。

"他想贷2000万日元的款子用于房地产投资,你能帮他这一业务吗?"

"可以"。

"顺便说一下,齐藤君,"他补充,"我的老板不希望任何本地人知道他的这一行动,这也正是他中意你的原因,记住,保守秘密。"

"这我懂,这是我工作的一贯原则。"齐藤竹之助解释说。

在他们挂断电话之后,齐藤竹之助跟一些保险公司打了几个电话,安排其中一位与这位商人进行一次会面,不久以后,这人便邀请齐藤竹之助去他的一艘游艇参观,那天下午,齐藤竹之助向他卖出了价值2000万日元的保险。至此,这是齐藤竹之助曾经做过的最大一笔生意。

注意要重视你的小客户,向他们提供与大客户平等的服务,一视同仁。为什么必须重视这一原则,有三个原因:

(1)每一客户,无论是大是小,都是我们的上帝,应享受服务。

(2)小客户有朝一日也会成功,因而会成为潜在的大客户。

(3)小客户会向他介绍一些有钱人,从而带来大客户。

同类推荐
  • BCSOK:品牌建设体系

    BCSOK:品牌建设体系

    本书内容包括:品牌建设动机,品牌建设术语,品牌建设模型,品牌建设组织,品牌建设策略等。
  • 傻世界 笨生意

    傻世界 笨生意

    本书从《全球商业经典》之中精选了二十篇文章,以亲历者的视野和角度向读者展示了现实世界的多元化。日本人的刻板,美国人的懒散,印度人的“不靠谱”,民主意识觉醒的亚洲人和习惯情绪游行的欧洲人。他们不同于我们的生意经以及生活状态不及电视上可爱,也并非报刊上的枯燥。
  • 左手责任右手执行

    左手责任右手执行

    本书是针对企业和公司对其员工职业精神与价值观念建设和实践的需求,深刻地剖析了在企业和公司中责任与执行的行为准则。责任能够让一位员工具有最佳的精神状态,执行能够让一位员工精力旺盛地投入工作,并将自己的潜能发挥到极致。你也是企业的一名员工,你做到了吗?有些事情并不是需要很费时才能完成的,做与不做之间的差距就在于——责任与执行。
  • 营销36策略:一部为营销人员领航的智慧宝典

    营销36策略:一部为营销人员领航的智慧宝典

    中国7000万营销人每年沟汰率高达25%,面对快速发展,竞争残酷的市场,营销人只有迅速武装自己,才能生存、发展。而销售人员不懂市场,市场人员不懂销售的现状,已经制约了广大营销人的发展。
  • 乡镇会计核算操作实务

    乡镇会计核算操作实务

    乡镇会计是以我国乡镇政府经济工作为核算内容的专业会计。乡镇政府处于我国政府行政体系中的最基层,但其会计核算内容却比较庞杂,包括乡镇总预算会计、乡镇行政单位会计、乡镇事业单位会计,实行村级财务委托代理制的乡镇还包括村集体经济组织会计。
热门推荐
  • 神魔天地

    神魔天地

    太古年间,万族林立,唯神族魔族俯瞰天地!神族,诛天雷帝,天雷诛尽乾坤。魔族,修罗魔尊,魔气滔染天地。千百万年后,一个少年惊艳于世。他闯入这精彩缤纷的世界,且看他如何在这天地占得一席之地。且看他又如何站立世上巅峰,手托天,脚踏地!
  • 蓝色之城

    蓝色之城

    随着时间的流逝,青春的梦想是否还在。在忙碌的现实中,什么能够留存于内心,并温暖着我们的记忆。姜小武一个大学毕业10年的人,感受着身边人的故事,共同成长在蓝色的天空下。一个大的管理公司,一群努力生存的人,在不断的开拓中。而小武的朋友们:大学教授、电影学院的学生、音乐学院的学生,追求着自我的进步。
  • 女友难撩:校草的赌约恋人

    女友难撩:校草的赌约恋人

    他是倾月公认的校草,更是令人闻风丧胆的‘蓝夜残君’,但却没人知道他的身份。第一次见她感觉她的眼睛非常像她,她的一举一动都能引起他的一些情绪,就因为她看见他不犯花痴,而和立下个赌约,这什么烂理由……决裂之时,她消失了五年。五年后她霸气回归,为的就是取代第一黑帮的位置。此时,他已是黑白两道的风云人物,是众千万单身女性的老公,但他一直单身只为等她———————婚礼当天,堪称史上最盛大的婚礼,五百二十门礼炮齐放,声音彻响云霄,九万九千九百九十九朵玫瑰,铺满整条道路,九千九百九十九桌酒席……[内容纯属虚构,请勿模仿]新浪微博:云起_舞玥鬼鬼
  • 总编大人好妖孽

    总编大人好妖孽

    听说编辑都是高冷的生物?可是她苏小白却不这么觉得啊!看着摆出了S型的总编大人,她的鼻血都快喷出来了。“V大,你这是干嘛?”“苏小白,你真是蠢到没朋友。”见总编一步一步的朝她走来,将她按在墙上,嘴角轻勾:“再不交稿,吃了你。”
  • 御天阵师

    御天阵师

    这是一个三界分明却如洪荒般动荡的黑暗年代。这是一条以火与血铸就的不朽传奇之路。看落无尘,一个少年白衣飘然御天罡,踏骨直上成神王!———————————————————心若禅宁,落雨无尘。
  • 玉观音之魔我两生

    玉观音之魔我两生

    家传观音在王俊麟父母车祸身亡后将他带回前世..由此揭开观音背后的恩怨情仇,血观音玉观音背后的血宗玉宗之间的恩怨,看王俊麟怎样一统冥教..前世的情缘由一句恨你在今世能否圆满..
  • 一贯别传

    一贯别传

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 乱世情蛊

    乱世情蛊

    四国鼎立,废城孤立,北冥玄山预知未来!她出生起就没有影子,然而一凤尾朱雀出现后,神奇般又有了影子,藏于袖中又精通飞兽之语,异于常人又与常人无异!春猎湖畔,一眼相随,方知他是废城城主!一份请愿书、一次追杀,四国再起波澜,20年的禁令破除,罪城、罪国、义战再被提起,四国混乱。北冥先知相助,七星聚首,为心中所爱,二人对抗!上一代的恩怨,这一代的情仇,放不下枷锁,撇不开恩义。雀蛊杀人,皇族血脉断,四国混战,一触即发。误入圈套,成为四国恶灵,人人惧怕,平息战乱,与天斗谋。然人不可胜天,兄弟自相残杀、爱她的、她爱的全都离她远去。七星手环重现,朱雀身份竟然是……一切不过是个轮回,又该何去何从……
  • 红颜祸水我见犹怜

    红颜祸水我见犹怜

    画地为牢,江山为聘,只要你在朕身边,乾坤万里,九州四海,任你消遣。她笑起来,刹那芳华,美艳绝伦。高纬啊高纬,你从来不知道,我不在意你的万里河山,也无意祸害苍生,我不过,就是想要安安稳稳的活着。听闻浮生若梦,那到底是谁颠覆了谁的天下?
  • 佛说圣六字大明王陀罗尼经

    佛说圣六字大明王陀罗尼经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。