俗话说，跟什么样人，随什么样人，领导者的责任意识对构建企业责任文化首当其冲。如果领导者责任意识缺乏，凡事经常推卸责任，应该自己担当的责任一概推脱，渐渐地员工也会像其领导一样，工作推三阻四，遇事不敢担责任。
要建设一个负责任的企业团队，必须首先健全公司选拔人机制，建立一支基本素质过硬、敢于负责的领导团队，针对高、中、层领导队伍进行有效培养，提高整个领导队伍素质，为企业员工树立一个标杆、模范，真正起到应有的表率作用。
总之，作为一名领导者，不仅需要具备比其他人更强的能力、更高的素质，还要科学实用自己的手中的管理权力，并充分发挥自己的影响力，扩大自己的人格魅力，完成从管理者到领导者的转变。
1.领导者应具有的基本素质
基本素质是一个企业领导者应具备的基本条件。企业领导者如果不具备基本素质，就不可能产生出好的领导方法和领导艺术，即使有了好的领导方法和领导艺术，被领导者对你也缺乏信任，缺少感情，工作也不会达到理想的效果。因此，基本素质是一个企业领导干部做好领导工作的前提条件和基础。笔者认为，作为一个企业领导者要具备十个方面的基本素质：
（1）信念坚定，让被领导者感觉你靠得住
领导者有坚定的信念，就使得你在大是大非、重大政治原则问题上立场坚定，旗帜鲜明，方向明确，就能给被领导者以信心、坚毅、靠得住的感觉。如果你自己信念不坚定，立场经常发生动摇，大是大非面前左右摇摆，既看不清方向又指不出道路，被领导者感觉你靠不住，对你的领导就缺乏信心。
（2）坚持原则，让被领导者感觉你信得过
一个原则性很强的人，就会给被领导者以信任的感觉。他知道在你面前想投机、通融是不可能的，因此他感觉不该办、不能办的事找你也没用。所以，他知道自己办不了办不到的事别人谁也别想办，他就对你自然产生一种信任感。久而久之，就会形成该办的事不管是谁都能办，不该办的事谁也办不了。这就产生了一种信任。反之，如果你不讲原则，对熟人、亲人、朋友、领导、能磨的、能泡的、能缠的、能打的、能闹的等等，你办了不该办的事，放弃了原则，你就丢掉了被领导者对你的信任，就会被认为你说不能办是在欺骗他，你说能办他也认为你在欺骗他。
（3）理论功底较深，让被领导者感觉你讲得对
领导者的理论功底来源于自身的善于学习，同时也来源于平时工作中不断的积累。善于学习就能够把大道理讲清楚，善于积累就能够把小道理说明白，两者缺一不可。只讲大道理会陷于空谈，只讲小道理有很多问题难以说清楚，只有两者兼备才能让被领导者感觉你说得对。所以说，领导者不仅是理论家，而且要成为社会生活的杂家。
（4）公道正派，让被领导者感觉你待人真诚
领导者公道正派，秉公办事，有强烈的事业心、责任感，有一心为工作、一心为群众的强烈欲望，不谋私利，一心为公地办事，被领导者就会有一种诚信感。如果领导者利欲熏心，名誉、地位至上，搞个人主义、自由主义、小团体主义，拉帮结伙，搞非组织活动，玩弄阴谋权术，就必然被人们看成是一个不真诚的人，根本就谈不上什么领导艺术和领导方法。
（5）以身作则，让被领导者对你感觉折服
领导者以身作则，严以律己，言行一致，表里如一，让别人做到的事情自己首先做到，让别人不做的事情自己坚决不做，这是让被领导者心服口服的重要条件，这是一种无声的命令。如果你上边讲廉政下边搞腐败、上边讲纪律下边搞自由，再好的领导方法和领导艺术也无济于事。
（6）敢于承担责任，让被领导者感觉你为人高尚
领导者敢于承担责任，不揽功推过，勇于开展批评与自我批评，不文过饰非，是一个领导者高风亮节，有领导气度的表现。我曾经接触过这样两位老领导：一个在“文革”中被群众无数次批斗，他从不推卸责任，而且把很多事揽在自己身上。他被“解放”做领导工作后，得到广大干部职工的崇敬和拥戴；另一位新到任的经理，干部群众议论纷纷，在第一次中层干部见面会上，他主动说了自己“文革”中、工作中、出国时等犯过什么错误，及组织审查结论，希望得到大家监督、批评等，结果得到的是热烈的掌声和喝彩。
（7）善于沟通和交流，让被领导者感受到你有真情
领导者要善于与下级沟通和学会与下级交流，这是一项基本功。我们每个人都是有血有肉有情的社会人，领导者要对自己的下属有真情、有热情、有激情。要真心实意地为群众办事，真心实意地为群众谋利益，真心实意地关心自己的下属。要热情地帮助他们的工作、生活，关心他们的成长和进步，帮助他们解决生活和工作的实际困难。在与他们的交往中有激情、动真情，这是沟通的前提。如果一个领导者是冷冰冰的人，死板板的、僵硬硬的人，不管你是表扬和批评都和被领导者之间隔一层膜，不会有深层的交流，你得不到真实情况和真心拥护，你也就不会有真心的朋友和成就。
（8）辩证思维，让被领导者乐于接受你的指示、命令
领导者和被领导者、管理者和被管理者本身就是一个对立统一的整体，失掉一方，另一方就不存在。所以，作为领导者，在认清矛盾以后，就要用平和的心态、辩证的思维、灵活的方法，不厌倦矛盾，不回避问题，不讨厌落后，不远离不同意见的人，主动地去迎接矛盾、解决矛盾，亲近落后、帮助落后。只有这样，领导者的领导和指示、命令、决策才能在更大的范围内、更深的层次上得以实现。用哲学的方法研究领导方法和领导艺术是重要的基本功。
（9）多角思维，让被领导者对你的领导更行得通
多角思维是一种领导方法，也是一种思维方式，更是领导者的一个基本功。看起来很容易，人人都理解，但做起来，特别是作为一种纯熟的基本功就很难了。当你安排一项工作或一个人的时候，是否能把客观条件、客观环境、困难、有利因素、主观条件，包括能力、素质、特点、特长，以及周围环境、氛围、帮助、阻力等都想到？当你要处分一个人时，是否把政策、法规、纪律及领导怎么看、群众怎么看、当事人怎么看、家属怎么看等等，都研究一番？最终形成的结果能否达到最佳？你的指令能否真正畅通无阻？所有这些问题，都要有所考虑，才能达到最终目的。
（10）推陈出新，让被领导者感到你有能力、有新意
推陈出新就是不断用新的思路、新的方法、新的艺术去指导和领导你的下级。推陈出新的基础是加强学习，与时俱进。推陈出新要切忌形式主义，故弄玄虚，故作姿态。要不断地推进工作，改善、改进、提高领导艺术。推陈出新的另一个效果是不让你的下级掌握和摸透你的规律，特别是你的弱点。当下级完全掌握上级以后，你就可能失去领导资格。
基本素质的形成要靠潜心学习和钻研，要靠个人对思想、意识、意志的锻炼，要靠在实际工作中的磨练和经验教训的积累，也要靠领导之间的互相学习、交流和提高。
2.领导力来自于影响力
影响力指一个人在人际交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。管理学家哈罗德·孔茨对此的解释是：“领导是一种影响力，或叫做对人们施加影响的艺术过程，从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。”领导力的核心是你能够影响多少人，而不是你的权力有多大。
当一个人能够影响别人，别人愿意追随他的时候，他就是领导者。那么要影响别人，先要影响别人的思维，要影响别人的思维，首先自己要有思想，人格要有魅力，这需要满足五个条件：你要有远见，能够看到他看不到的未来；这个未来会对他产生影响；实现了这个未来他能够得到实惠；他跟着你这样的人行动，他不会吃亏；他跟你在一起感到开心，所以他愿意追随你。如果一个人具备了这样一些素质。他一定有众多的追随者，无论他有没有职位权力，他都是个领导者。如果他被别人看中，就会给他权力，让他影响人。如果他影响力再大，他就会造一个组织，或者是一个非政府组织，他就成为一个组织当中的领导者。
所以，领导者与管理者是有区别的。
领导者拥有的这种影响力是内在的，随身携带的，而不说别人赋予他的，同岗位无关；而管理者则不同，管理者是通过组织赋予的岗位权力去影响别人，有岗有权，没岗没权。在岗有权，下岗没权。因此，领导者拥有追随者，管理者拥有下属，领导者做事主动，追随者也主动。管理者用制度去约束人，管理者被动做事。所以，领导者的追随者主动做事，管理者的下属被动做事。
我们可以用一个矩形来做一个形象的说明：用一条对角线将一个矩形分成两个三角形，下三角是管理，上三角是领导，越往基层管理的层面增加，领导层面减少；越往高层领导的比例增加，管理的比例减少。处于高层，领导行为增加，管理行为减少；处于低层，领导行为减少，管理行为增加。也就是说，越往基层灵活性越减少，执行力增加；越往高层灵活性越增加，古板性越减少。比方说到了国家元首这里面，他就是一个协调者。但是到了企业小班组长，他就是认真执行，所以管理无情，照章办事。领导有请，随机应变。
举一个例子来说，拿破仑带领他的部队进攻意大利。在途中部队感染了瘟疫，减员严重，长途跋涉，极其辛苦，晚上拿破仑出来查岗，发现哨兵睡着了，请判断这时候拿破仑怎么办？拿破仑站在哨兵旁边帮他站岗，半个小时以后哨兵醒了，哨兵发现元帅在帮自己站岗，腿一软跪下了，腰也弯曲了，磕头请求饶命，拿破仑说没有关系，太辛苦了，可以谅解，下不为例。饶了他。这就是高官，这就是领导。领导有情，可以灵活。制度是领导制定的，破坏制度的权力在领导者，管理者没有这种破坏制度的灵活性，他必须执行制度。要是一个连长在查岗发现哨兵睡着了，请判断他怎么办？他必须把哨兵叫醒，然后找来另外一个哨兵帮他站岗，再把这个哨兵送到拿破仑那里，如果连长像拿破仑一样饶了这个哨兵，连长将和哨兵同罪处治。
这也是领导者和管理者的区别，领导者把梯子架在正确的墙上，管理者解决爬梯子的技巧。所以制度是领导者定的，破坏制度的权力在领导者那里，领导者在必要的时候要能够破坏制度，因为环境不一样，管理的模式也要变化，管理无定式。没有一种制度能够预测到所有的环境，因此环境不一样，制度要调整，调整制度的权力在领导者，要是一个人，一个管理者，在必要的情况下，他发现必须破坏制度，那么他可以破坏，这个时候他就是把自己定义成领导者，但是必须先斩后奏，必须请求处罚。这是企业内部的管理艺术。
具体来说，作为领导者，要提升自己的影响力，可以从以下三个方面着手：
第一，注重细节。中国人习惯从细节来看人，尤其是基层的员工。由于与领导者的直接接触极少，所以基层员工会从看到和听到的一些言行细节中，感知和判断一个领导。出色的领导人正是在小节上彰显本色，脱颖而出。同样，致命的错误，往往也始于那些最容易被忽略的细节。有时候，说什么，做什么并不重要，重要的是如何说，如何做。员工往往通过观察他们的领导，决定如何与他人相处，如何制定工作计划，如何自我管理以及如何面对压力。
第二，坚持公正。有位哲人说过：“人不一定能使自己伟大，但一定能使自己崇高。”或者，你不一定能使自己崇高，但一定要使自己公正。不公正的领导会导致员工彼此之间的妒忌、对组织的埋怨甚至是消极怠工、恶意破坏等极端行为。明代思想家朱熹曾说过：“官无大小，凡事只是一个公。若公时，做得来也精彩。便若小官，人也望风畏服。若不公，便是宰相，做来做去，也只得个没下稍。”
第三，增加价值。领导者应不断进步，自我增值。麦克斯威尔博士指出，成功的领导者从内心深处感到学习的重要性。他们永不满足，永不懈怠，终身学习，不断进取。领导者还应为员工增加价值。一个好的领导者，一定会主动帮助下属，提升下属，全方位地影响下属。他有一种让下属迅速成长进步的热情和渴望，并使其具备这样的能力和魄力。如果一个领导者仅仅是因为权力和职位去“领导”，其影响力不可能有效，更不可能持久。真正的领导者是能够影响别人，使别人追随自己的人。
美国哈佛大学领导力研究中心的教授海菲兹讲过一个故事：20年前，他所在的那个州一个普通的家庭妇女不满吸烟带来的危害，决定成立组织来推动戒烟。她的做法是每个星期天去一个固定的会议室召开戒烟会议，但开始时没有任何人响应，她只能一个人与众多的桌椅为伍。但她没有放弃，四个月之后，她迎来了第一个与会者。三年之内，只有四个人参加会议。但她始终不放弃，12年之后，她成为了当地戒烟运动的旗手，而会议仍然是周日晚上准时召开，只是每次都是满屋子的人。海菲兹博士说，她没有等到别人选举她，也没有等到别人赋予给她权力，但她行动了，而且怀着超常的耐心和忍耐力行动了，最后她获得了大家公认的领导力。实际上这个例子向人们揭示了一个真理，领导力的获得是一件普通人都能做的事，但同时又是一件超凡的人才能做的事，她享有足够的耐心。这种超凡的人就是那些负责任的人，你如果认为戒烟运动是自己的责任，你就可以去做。
领导力来自于影响力，普通人的影响力来自于自己的负责任。良好的责任心是每个人都必需具有的品质，也是一个人的崇高荣誉。每一个人的良好品质都必需靠这种持久的责任心来维系。一个人如果想跨进成功的大门，他就必须持有一张门票——责任心。每一个行业都有杰出的人才，每一个行业都蕴藏着优秀的人。优秀的人会把简单的工作做得很好，他们能在卑微的工作中脱颖而出，令人瞩目。拥有责任心的人会把承担责任变成一种习惯，渗透到行动上。这种行动将促成人的高贵的品质，使人更加优秀。
