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第18章 创业白皮书——如何评估市场机会

对于一位目光敏锐的创业者来说,市场机会每时每刻都在出现。但是,并不是所有的市场机会都是通向成功与财富的康庄大道,相反,许多时候,一个看似前景远大的市场机会背后,往往隐藏着危险的陷阱。毫无经验的创业者,如果仅凭激情行事,匆忙做出决定,就很容易误入歧途,掉进失败的泥沼中无法自拔。

因此,在发现市场机会后,对市场机会进行客观的评估,以理性的方式来决定下一步的行动,是一名优秀的创业者所必须具备的能力。

商业教科书中的市场机会评估,是严谨而乏味的。充满激情的创业者们,往往没有足够的精力和耐性去照本宣科。没有关系,我们可以尽量采用简化和较为轻松的方式来进行这项工作,譬如说用问答来代替枯燥的商业表格。不过,在此之前,你必须要明确,所谓市场机会评估,简单点说就是要回答“这件事是否值得我来做?”这个问题。此问题的要点有二,其一,是否有的做?就是说要回答目标市场是否存在、有多大规模;其二,“我”是否能做?就是说这个市场机会是否适合(作为主体的)创业者?一方面是客观的市场情况;一方面是作为主体的企业或创业者是否适合这个市场。这两点就是一切市场机会评估的核心内容。

一般来说,市场机会评估的第一步是对市场的了解与把握。目标顾客是哪些人?这些人为什么会有需求?他们会为了这种需求付出多高的价格?对市场需求的分析与明确可以确保创业者不陷入盲目的乐观情绪中去,被虚幻的市场前景冲昏头脑。同时,还需要对市场的容量和增长速度做出评估,例如,这个市场有多大?最近几年的销售总额分别是多少?增长速度是否让人满意?在整个市场容量中,你有可能获得的部分是多少?

要获得准确的数据,一方面需要查阅比较权威的统计报告,另一方面也应该自己动手进行一些市场调查工作。经验和猜测并不可靠,只有被事实证明了的数据才是真正有用处的。

这些工作完成之后,创业者对于市场需求应该已经有了一个初步的把握。如果已经证明,这部分市场的需求是真实存在的,并且其规模大到足以采取行动的话,那么接下来的工作就是对竞争进行评估。

许多创业者都会犯这样的错误,认为自己的创意或者技术是独一无二的,因此就不存在竞争,进而忽略了竞争分析的重要性。事实上,除了极少数的垄断性行业之外,世界上不存在没有竞争的生意。竞争者暂时没有出现,不代表以后也不会出现。对来自于竞争者的威胁做出客观准确的评估是非常重要的一件事。

谁是你的竞争对手?那些已经出现在市场上,正在开展业务的竞争者当然是你的竞争对手;另外,也要考虑到那些潜在的竞争对手,即在未来有可能与你竞争的是哪些人?理论上,任何人都可能成为你的竞争者;但是事实上,只有掌握相关资源、与目标市场有一定的联系的企业才是最重要的潜在竞争对手。要分析在相关领域中,有哪些企业有可能把触角伸展到你的领域中来。

对于竞争者的分析可以用三个要素来概括:优势、劣势、对策。首先是优势分析:同你相比,竞争者的优势在哪些方面?譬如说规模、研发能力、营销渠道、品牌知名度等。要客观的看待对方的长处,切不可自欺欺人,认为自己什么都比别人厉害。只有认清了对方的优势,才有可能扬长避短,采取合适的对策。其次是劣势分析:要做这件事,竞争者的不足之处都是哪些?譬如说经验不足、研发能力差、生产成本过高、没有好的销售人员等。看到别人劣势的同时,也应该尽早反省自己,看自己是否也有相同的问题?找到竞争者的软肋,就有可能直捣要害,消除竞争。最后,是对策,也就是针对该竞争者的威胁,你的竞争策略是什么?你如何战胜对手?要给出切实可行的方针和对策,空泛的口号是没有用处的。譬如说,假如你的竞争对策是比对手的价格更低,那么你就一定要回答,为什么你能提供比对手更低的价格?是因为你的生产成本更低?还是你比对手更能够忍受亏损?

如果你一直都在以客观的眼光来进行竞争评估,那么你或许会遇到这样的难题:对于某些竞争者,你无论如何都不可能战胜——无论采取哪种策略,你都没有胜利的把握。这应该是一种很让人沮丧的情况,但这的确是有可能出现的。这时,你的出路有两条:或者放弃一部分业务,绕开竞争;或者寻求新的外部资源,增强你的竞争能力。无论如何,无视威胁的存在是不明智的,也是不可能有好结果的。创业者一定要有勇气面对难题才行。

在需求和竞争都明确之后,下面我们需要做的就是对风险进行评估。在现代商业理论中,对风险的评估和控制是一门非常高深和繁杂的学科,涉及到包括数学在内的许多方面。对于创业者,要进行规范化的风险评估是有一定困难的。而且创业所涉及的领域往往是那些新兴的、处在发展阶段的市场,而这部分市场的不确定性更高,要对其做出风险评估的难度也就更大。不过,并没有人说一个好的创业者一定得是这方面的专家。比规范化的评估流程更重要的,是头脑中一定要有风险意识。也就是说,要能够分析并且认清每一个决策背后的潜在风险所在,并且选择最合适的方式加以规避和控制。

风险评估简单点说就是要回答:“这件事有可能‘坏’在哪些地方?”以及“最坏能坏到什么程度?”这样两个问题。在做任何的事情之前,先想清楚,这件事最坏的后果是什么?出现这种倒霉状况的机率有多大?与可能获得的收益相比,冒这样的风险值得吗?有什么方法可以降低或者消除这些风险?这些问题就构成了最简单的风险评估和控制观念。

风险评估是找出潜在的问题并且研究对策的阶段。打个比方,风险评估是属于给一件事“挑刺”的工作。既然是挑刺,就得尽可能的“刻薄”一些,学会鸡蛋里挑骨头的本事。如果你不知道该怎么做,可以尝试下面的两个法则:首先是墨菲定理:“凡是有可能出错的地方,就一定会出错。”其次是悲观推定原则:“任何不确定的东西,都不是好东西。”

根据这两个法则,只有那些有确凿证据证明不会出问题的方面,才会被通过认可。其他的全都是有问题的地方。这听起来非常的吹毛求疵,的确,如果完全按照这种法则行事,那么任何的创业计划都会胎死腹中的。但是,在风险评估阶段,就是要尽可能多的找出各种潜在的问题,以便在未来的实施过程中规避这种风险。当然,你不必也不可能用这样的准则来指导以后的创业过程,但是它们可以帮助你更好的找出潜在的问题。

需求、竞争、风险。这就是市场机会评估中最核心的三大问题。创业者的灵光一现,只有经过了这三道关口的折磨和考验,并且“顺利毕业”之后,才能具备足够的价值和依据来进行进一步的行动。因此,尽早的确立市场机会评估的思想,掌握相关的方法和技巧,对于创业者的事业发展具有非常重要的意义。

温州商人赚钱之道的十个世界之最

温商是中国的奇迹,也是世界的奇迹;温商是中国的骄傲,也是世界的骄傲。一位著名的韩国企业家感叹到:从我儿子8岁开始,我就跟他讲温商的故事,我相信等到他80岁的时候,他会发现,他一生的成功都来源于这些故事。

1.温商是世界上惟一可以和犹太商人比肩的群体

“世界的钱装在美国人的口袋里;而美国人的钱却装在犹太人的口袋里”,有“上帝选民”之称的犹太人改变了世界的经济格局。温州人被各界称为“东方的犹太人”,他们用创富的行动证明自己不仅要学习犹太人,还要超过犹太人。据说,在法国,温商独有的做人、做事方法逐渐将犹太人挤出了市场,天下第一的犹太商人惊呼:居然还有比我们更会做生意的人!

2.温商是世界上财富积累速度最快的群体

在20世纪五六十年代,日本曾经创造了经济“奇迹”,其年平均经济增长速度为8.6%,八十年代以来,中国成为世界上经济增长速度最快的国家,在过去20多年的时间里,保持了年均9.4%的高速度,超越了日本,刷新了世界纪录,创造了新的经济奇迹。与此同时,温州市的城镇居民人均可支配收入更是以15%至20%的速度递增,“温州速度”成了专有名词。

3.温商是世界上最会赚钱的商人

上苍给了温州一个贫穷的起点,20年前,“平阳讨饭,文成人贩,永嘉逃难,洞头靠贷款吃饭”,温州的空气里充满了贫穷与饥荒的信息。20年后,“十万元是贫困户,百万元才起步,千万元才算富。”温州人“穷得只剩下钱了”。“温州商人在浙江乃至全中国都以他们强大的资本动员能力而闻名。他们具有敏锐的经商嗅觉,在商机把握上总是能先行一步,只要跟随温州商人选择投资方向,赚钱的大门就向你敞开。”这段出自《韩国经济》杂志,被《环球时报》转载的话印证了温商的赚钱能力。

4.温商是世界上最活跃的商人群体

据美国《世界日报》报道:纽约法拉盛人气最旺的超市,老板几乎是清一色的温州人。有人戏言,温州打个喷嚏,全球都要感冒,虽然有点夸张,但是,“走出去”的温州人,正在“无孔不入”地影响着世界。“目前在美国约有24万温州人,他们以经营小商品、开餐馆等行业起家,投资领域已涉及贸易、房地产开发、服装制造及销售,对美国经济有无法代替的推动作用。”美国浙江温州工商总会名誉会长朱海风介绍。

5.温商是世界上最能创业的群体

创业过程中最常见的问题有三点:1.资金问题。2.信息资源。3.管理能力。这些问题,在温商面前很自然地不成问题。他们通过“以资金为纽带联合打拼”、“借鸡生蛋”、“虚拟经营”等经商法则轻松地解决了资金问题;他们凭借无处不在的商会网络及时地获取最新的商业信息;人才是挖掘不尽的宝藏,他们通过自身不断的学习和外部人才的引入强化了组织的管理能力。

著名经济学家董辅礽指出,温州模式的最可贵之处在于温州人强烈的致富欲望和创业精神。温商的创业精神有三方面的内涵:一是敢于冒险,二是善于变通,三是勇于创新。在创业成功路上起决定性作用的是创业精神,温商各方面的成功经验是可以模仿的,其创业精神不可模仿。

6.温商是世界上最会算计的商人

在人际交往上,他们精于人情世故,主张堂堂正正的精明。在金钱应用上,他们主张把钱花在刀刃上,对于经营成本,他们锱铢必较,住最廉价的房子、吃最便宜的饭菜。另一方面,他们看准一个项目之后,能以迅雷不及掩耳之势将大量的钞票“砸”下去,温州人投资买房的举措可称得上是独一无二。另外,温商十分热衷慈善事业,几百万、几千万的捐助他们都认为是理所应当。

7.温商是世界上最善于创新的商人

温州人的模仿能力是十分惊人的,他们把打火机、眼镜、低压电器等商品拆开再重装,然后,就能制造出一模一样的产品了。在模仿的基础上,温商不断地学习、求新、求变,进而巩固自己差异化的竞争优势。

创新是温州发展最鲜明的特征,也是温州发展最有力的支撑。温州的发展之路,就是一条改革创新之路。过去温州靠创新赢得先发优势,将来还要依靠创新引领争先。

8.温商是世界上最敢于冒险的商人

“平安二字值千金,冒险半生为万贯”的观念使温州人“敢为天下先”、敢于第一个吃螃蟹。他们胆大包“天”、胆大包“海”、胆大包“地”,由此创造了市场经济的先发优势。他们认为:头道汤的味道最好,先人一步的生意最赚钱。事实证明:一分耕耘,一分收获;一分冒险,一分成就。温商的成功经验证实了一句话:惟冒险者生存。

9.温商是世界上最懂得人脉的商人

在关系取向的商业社会里,个人拥有的社会关系逐渐演变成了一种十分重要的资源,一种宝贵的资本。有企业家在《英才》杂志的采访中称:“花20万元认识一个对自己有利的圈子很值得。”温州人信奉朋友就是财富,有义就有利。他们和朋友间的利益并不是直接金钱的交往,而是互相帮助。借助政策和政府的公关需求,巩固企业的根基,已经成了温州商人的“共识”,善于利用关系资源的温州人,站在巨人的肩膀上,可以轻松地眺望广阔的商业猎场。

10.温商是世界上最能把苦难当作财富的商人

有这样一句话:“人们应当为所经受的苦难而自豪,任何苦难都能成为成功者幸福的回忆。”温商是那种穷时能吃苦,富了也能吃苦;打工能吃苦,当老板也能吃苦的人,他们把苦难和失败看作人生的导师,在面对挫折时,不是怨天尤人,而是保持冷静的头脑笑对失败,他们甚至渴望苦难,因为苦难的背后是财富的源泉。

温州人靠“一元钱”闯天下,他们自无中生有,自小中见大,迅速网罗世界各地的财富,他们集中力量、勇于冒险、敢为人先、攻城略地、战无不胜。温商是世界上最值得学习的商人。

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