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第18章 用脑子做事

“天才不过是不断地思索,凡是有脑子的人,都有天才。”

———莫泊桑

中国有句成语,叫做“三思而后行”,意思是说思考是我们工作和事业的指南。在生活中人们也经常会说:凡事多动动脑子想一想。其实要想第一次就将事情做对,最重要的一条就是做事时多动一动脑子,多想一想,不要一味蛮干,要想好了再干,也就是说,不能光在那里埋头苦干,而是苦干加巧干加会干。懒于思考、不会思考的人,做事不可能成功;不会独立思考的人,往往随波逐流,一生也不会有多大的成就。

有一位名教授带了一个学生,这位同学学习勤奋,每天都泡在实验室里摆弄仪器做实验。有一次教授找来这位同学,问他:“你清晨在干什么?”“我在做实验。”“那么你上午在干什么?”“也在做实验。”“那下午呢?”“也在做实验。”“晚上呢?”“我一直做到12点钟,然后上床睡觉,第二天早晨5点立即爬起来做实验??”

教授问他:“那么你什么时候在思考呢?”教授一句话提醒了学生:如果不留出时间来思考,那么实验来实验去,一大堆数据又有什么用?

法国著名哲学、数学家笛卡尔有一句名言:“我思故我在。”可见思索的重要性。

是的,思索的重要性绝不亚于你的学识与外表,甚至是你生命的全部。老板需要的不光是只知道埋头苦干的员工,更需要善于思索、有内涵和富有主见的人才。

事情往往不在于你怎么做,起决定作用的是你怎么想。一个人有什么样的思维就会有什么样的行为,即思维决定行动。这不是一句空话、套话,比尔·盖茨通过对许多优秀人才的考察,结果得到了这样一个令人惊奇的发现:他们都存在这样一个显著特征,即遇事头脑清醒,对待问题思维灵活、机动,解决问题总是能找到多种方案,而不是一味地钻牛角尖。也就是说,这些员工之所以能做到出色,就在于他们能够充分培养、发挥自己思维的创新能力。

一家工厂的冲床因为难以操作,经常发生事故,造成操作工手指残废。为了解决这个问题,技术人员设计了许多方案,力图使冲床在操作工的手指触及冲头时,自动停车。他们采用红外线、超声波、电磁波等许多种复杂的检测控制系统,但由于种种原因,都没有成功。一天,有个人出了个绝妙的主意,他说:“让工人坐在椅子上操作,在椅子两边的扶手上各装一个开关,只有它们同时接通时,冲床才能启动。操作工两手都在按开关,还怎么会发生事故呢?”一个简单的想法和简单的方式,就把问题解决了。

一些问题本来就很简单,只是让我们搞复杂了。

欧洲曾有一家大型物资公司,每年都要运几批方糖到美洲。但是在横渡大西洋时暴雨天气往往会使糖发潮。这样一来,每运输一次,公司就要损失一大笔钱。怎样才能使方糖在运输中不受潮呢?该公司召集几百名专家研究,花了三个月的时间,仍攻不下这一难题。这时,该公司的一位小职员听说后,想到:方糖发潮,让它通风不就行了。于是,他向公司建议,在每包方糖的包装上刺一个小孔,让方糖通通风。

问题果然解决了,一个小主意就节约了成千上万的资金。日本的一个年轻人知道了此事,就琢磨起来,小孔还有没有其他的用途呢?后来他真的想到了,他建议打火机制造商在产品上刺一个小孔,以此延长打火机的寿命。本来打火机的寿命只有一个月,经他这一“点拨”,其寿命竟然延长到3个月!

因此,每一个员工都要与时俱进,经常更新你的观念,因为观念决定思路,思路决定出路,出路决定价值。

日本商人吉田正夫有一次去菲律宾探亲,他看到海边石头里有一些成双成对的小虾,好生奇怪。细问之后才知道,这些小对虾自幼钻进海边的石头缝隙中,在里面长成无法出来的雌雄虾,共同度过一生。吉田正夫还了解到,在当地,这些小虾作为玩物出售,生意较平淡。特有的商人嗅觉使吉田正夫认为,这些小虾不应该不好卖,关键是所卖的商品缺了点什么。

他想:这一对对从一而终、对爱情忠贞不渝的小虾,不正可以作为爱婚姻永远美满的象征吗?如果进行适当的装饰、造型,再赋予它某种文化底蕴,不正是一种市场潜力巨大的结婚礼品吗?

吉田正夫回到东京后,立马开了一家结婚礼品商店,专卖这种成对的小虾。一盘盘以假山衬托的虾巢,装点得颇为雅致,并取名为“偕老同穴”。几句简短的说明,把小虾描绘得惟妙惟肖,很快成了东京市场上的一种畅销结婚礼品,商店增设了几个专柜仍供不应求。

相信对此很多人都会有同感,尤其是那些长期在一线的员工。面对问题,办法总是有的,任何奇招妙计都不会空穴来风的,关键就看你怎样去思索了。

缺少了思索,即便你具备了好奇心和狂热感,也有可能一无所获。把这些都思考周全了,或许会耽搁你一些时间,但聪明人总会告诉自己:“这事值得,‘磨刀不误砍柴工嘛!’”实际上很多公司的老板都十分反感不会思索的员工。

也许很多人都听说过,世界上只有两种动物能到达金字塔顶。一种是老鹰,还有一种就是蜗牛。老鹰就不用说了———它矫健、敏捷、锐利、善于翱翔,展翅就能飞上金字塔顶很好理解;但蜗牛弱小、迟钝、笨拙,还背着一个厚重的壳,它为什么也能到达金字塔顶?

蜗牛能到达金字塔顶,主要是靠它的思索:一次爬不到,为什么不歇息一下再爬?只要执著地爬下去,还怕爬不到吗?于是,毫无优势可言的蜗牛竟成了除鹰之外绝无仅有的荣登金字塔塔顶的胜利者!

比尔·盖茨就曾经建议微软所有的员工都学一学蜗牛,用思索去获得别人拿不到的果实。

德国有句古老的谚语:“你必须在新机会一出现时就抓住它,同时,应当让它按照你希望抓住它的方式出现。”这是一句非常有意义的忠告———思考才会懂得机遇何时出现并能牵着它走!

有很多人遇事总是悲观地说:“听天由命吧!”其实这是非常有害的。它会使你无法预料一生中出现的某些好事,而且会如职业开拓心理学家戴维·坎贝尔所说的:“如果你缺乏思索而感到前途渺茫,很可能你就到此为止了。”

毫不起眼的蜗牛都能凭思考到达金字塔的顶尖,你又为什么不试图具备这一特征呢?

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