“家丑不可外扬”在中国人的观念里根深蒂固,但金无足赤,人无完人,敢于露出“庐山真面目”有时并不是一件坏事。尤其在商业领域,敢于露丑,独辟蹊径,也能独领风骚。
一天,美国享利食品加工工业公司总经理亨利·霍金斯先生从产品化验鉴定报告单上发现,他们生产的产品在食品配方中起保鲜作用的添加剂有毒。虽然毒性不大,但长期服用对身体有害。他知道,其他食品公司也使用这种有毒的添加剂。他想,如果从维护公众利益的角度,把此事公布于众,一定会引起同行们的强烈反对,他们也一定会联合起来整治地,他的业务肯定会受到很大损失。但在与这些同行的斗争中,他的知名度肯定会大大提高,同时也会得到公众的支持,从而有利于公司的发展和长远利益。
于是,在一次新闻发布会上,他毅然向社会宣布:防腐剂有毒,对身体有害。公众为之震惊,赞誉他的诚实。可是,这一举动得罪了从事食品加工的老板们。他们联合起来,用一切手段对享利进行攻击,指责他别有用心,想破坏别人的生意。他们共同抵制享利公司的产品,使享利公司的经营到了濒临倒闭的边缘。就在他近于倾家荡产之时,名声却家喻户晓,并得到了政府和社会的支持,他的公司的产品一下成了人们用着放心的热门货,供不应求。濒临倒闭的享利,在很短的时间就恢复了元气,经营规模比以前最兴旺时还扩大了两倍。在这个基础上继续发展,后来他的公司一度成为美国食品加工业中最大的公司。
在这个资讯泛滥的社会中,要想说服别人,不能再光用“这是全国第一的”或“全世界数一数二的”这些老旧的广告词来夸口了。无论你如何大声疾呼,别人也都不会再回头看一眼。夸张的广告有时还不如一次真诚的“露丑”更能抓住消费者的心。
“丑”能在广告中“露脸”,是因为它能抓住消费者的两种心理:追求新鲜和逆反心理。
美国艾上隆公司董事长有希耐一次在郊外散步,看到几个小孩在玩一只肮脏且异常丑陋的昆虫,爱不释手。布希耐顿时联想到:市面上销售的玩具一般都是形象优美的,假若生产一些丑陋玩具,又将如何?于是,他布置自己的公司研制一套“丑陋玩具”,迅速向市场推出。
这一炮果然打响,“丑陋玩具”给艾上隆公司带来了收益,使同行羡慕不已。于是“丑陋玩具”接踵而来,如,“疯球”就是在一串小球上面,印上许多丑陋不堪的面孔;橡皮做的“粗鲁陋夫”,长着桔黄的头发、绿色的皮肤和一双鼓胀而带血丝的眼睛,眨眼时又会发出非常难听的声音。这些丑陋玩具的售价超过正常玩具,但一直畅销不衰,而且在美国掀起了行销“丑陋玩具”的热潮。
在这则事例中,我们还能看到人们对于丑陋事物怀有悲天悯人的情怀,这也是露丑成功的原因。
接下来是一个发生在日本的故事:
一个五音不全的先生,竟以唱歌大受欢迎。每逢大家聚会时,他必然会被众多掌声请上台。他完全无法拒绝大家的热情,只好每次都唱同一首歌,那就是被同事们昵称为“阿滨”的渡边先生。
阿滨天生就是五音不全,但他并没有刻意地去遮掩自己的缺点。每次有人要求阿滨唱歌时,阿滨总是坦率而认真地展现自己,用他那五音不全的嗓音唱起那首著名的五月的天空。
阿滨每次唱起歌总是那么的认真,正正经经地唱着这首一成不变的歌,而且总是固定地慢半拍。所有听他唱歌的人都笑得前仰后合,而阿滨既不害羞也不恐惧,依旧是那副认真的表情,一直唱下去。
大家都笑得很开心,然而在这些笑声中,不带有一丝的轻视。因为正是阿滨认真的歌声温和的态度给了在场的每个人欢乐。虽然五音不全,但阿滨是在用自己的风格为大家制造者快乐。
正如五音不全的阿滨一样,其实我们每个人总有自身的缺点和不足。不过如果我们能坦率地面对自身的缺点和不足,或者能够用巧妙的方法把它展现出来,这样的话它们就变成了你的特点,不仅不会被大家瞧不起,反而会因此收到大家的喜欢。
在我们内心深处,其实我们都对自己太过苛责,因为总有人会比我们强。即使是那些看起来最有自信的人,其内心也会存在对自己的批评,这种内心的批评就是引发我们痛苦,让我们对自己的表现永远也不会满足,不敢承认自己不足的原因。
其实,一个人如果能够坦然地面对别人比自己强,才能清醒认识自己与别人的差距,才能摆脱心灵的苦痛,才能让自己做得更好。敢于承认自己的不足是自信的另一种表现方式。我们认识了自己的短处,合理地扬长避短才是出路,人生才会完美。真正看清这一点,最后你才能胜于人。
曾长期担任菲律宾外长的罗慕洛穿上鞋时身高只有1.63米。原先,他与其他人一样,为自己的身材而自惭形秽。年轻时,也穿过高跟鞋,但这种方法终令他不舒服,精神上的不舒服。他感到自欺欺人,于是便把它扔了。后来,在他的一生中,他的许多成就却与他的“矮”有关,也就是说,矮倒促使他成功。以至他说出这样的话:“但愿我生生世世都做矮子。”
1935年,大多数的美国人尚不知道罗慕洛为何许人也。那时,他应邀到圣母大学接受荣誉学位,并且发表演讲。那天,高大的罗斯福总统也是演讲人,事后,他笑吟吟地怪罗慕洛“抢了美国总统的风头”。更值得回味的是,1945年,联合国创立会议在旧金山举行。罗慕洛以无足轻重的菲律宾代表团团长身份,应邀发表演说。讲台差不多和他一般高。等大家静下来,罗慕洛庄严地说出一句:“我们就把这个会场当作最后的战场吧。”这时,全场登时寂然,接着爆发出一阵掌声。最后,他以“维护尊严、言辞和思想比枪炮更有力量……唯一牢不可破的防线是互助互谅的防线”结束演讲时,全场响起了暴风雨般的掌声。后来,他分析道:如果大个子说这番话,听众可能客客气气地鼓一下掌,但菲律宾那时离独立还有一年,自己又是矮子,由他来说,就有意想不到的效果,从那天起,小小的菲律宾在联合国中就被各国当作资格十足的国家了。
由这件事,罗慕洛认为矮子比高个子有着天赋的优势。矮子起初总被人轻视,后来,有了表现,别人就觉得出乎意料,不由得佩服起来,在人们的心目中,成就就格外出色,以致平常的事一经他手,就似乎成了破石惊天之举。
其实,我们应该勇敢地接受自己的优点和缺点。敢于承认自己的不足,这样才能心情坦然轻松,更容易取得成绩和真正的荣誉,赢得别人的尊重。有得必有失,月有圆缺,人无完人。敢于承认自己的不足,并且用一种平和的心态去欣赏别人,这是一种品格修养上的境界。我们必须敢于承认自己的不足,把不足看成完善自我的一个起点,一把通向成功的钥匙,不要总是事事与人比,你总有一些事不如人。要有一个好的心态,尽力做好自己力所能及的事,这才是最明智的。