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第2章 研究意义、研究内容与创新点

1.2.1研究意义

综上所述,开展人力资源管理系统、组织学习和组织绩效关系研究是理论创新和实践发展的迫切需要,其意义主要体现在以下三个方面:

1.体现人力资源管理的针对性。20世纪90年代以来,世界经济的发展越来越呈现出两种趋势:(1)经济全球化和一体化,世界各国间的经济开放性和依赖性不断加强;(2)知识经济逐渐兴起。知识经济时代,知识突破空间与时间的限制,创造了人类无法想象的价值。于是知识的积累、分配与共享、知识的创造及应用便成为企业提高竞争力的关键。随着新经济形态的出现,企业的竞争模式也相应的发生变化。企业经营的核心从过去的原材料、产品而变为信息和知识。在这种形势下,越来越多的企业开始关注知识管理,而与知识密切相关的人力资源也越来越成为企业关注的核心资源,企业的人力资源管理也就成为提升企业价值的具有战略意义的管理职能之一。开展人力资源管理系统、组织学习和组织绩效关系研究,能够将人力资源管理和知识管理紧密结合,将更具人力资源管理的时代意义和时代特点。

2.促使人力资源管理模式的转变。传统的人力资源管理是事务性和经验式的管理,是以工作为中心的管理模式。这种模式下,人力资源管理的工作局限于绩效考核、薪酬福利和考勤等事务性工作,往往被动滞后;以工作为中心的人力资源管理强调人对工作(岗位)的机械性的匹配与适应,限制了人的主观能动性的发挥。那么,在知识成为提升企业竞争力关键要素的环境下,企业采用什么样的人力资源管理应对环境的挑战便成为理论工作者和实践工作者关注的焦点。开展人力资源管理系统、组织学习和组织绩效关系研究,提出组织学习导向的人力资源管理(模式)是对传统人力资源管理模式的理论上的创新,有利于传统的人力资源管理模式向知识管理和组织学习导向的人力资源管理模式转变。

3.回应我国企业实践的需求,推介以知识管理和组织学习为导向的人力资源管理模式。从发展的现实来看,我国企业面临激烈的竞争环境,而企业更多奉行的是事务型人力资源管理,这些将会制约我国企业核心竞争力的形成和进一步的发展。组织学习导向的人力资源管理能够促进企业的知识管理和提升企业的绩效与竞争力,因此,如果企业能够据此制定相应的人力资源管理政策和措施,强化组织的知识获取、转移和整合,塑造组织学习的氛围,那么将突出理论的指导意义和对现实的回应。

1.2.2研究内容

本研究在借鉴和吸收国内外研究成果的基础上,通过理论推演来构建解释人力资源管理黑箱的概念框架和研究模型,运用实证研究方法,利用我国企业的调研数据来进行实证检验,并提出相关的管理建议。

本研究主要就以下几方面展开研究:

1.通过相关研究的回顾,本研究以人力资源管理系统通过组织学习促进组织绩效作为研究主线。

2.从理论与实证角度梳理人力资源管理系统、系统产出、组织学习和组织绩效相关研究,指出进一步研究空间和研究思路。

3.界定核心概念,并构建联结理论探讨与实证分析的概念性研究框架。

4.提出具体的研究假设;并用中国企业的样本数据来加以检验。

5.依据理论和实证研究结果,提出相应的管理对策。

1.2.3研究的创新点

本研究旨在探讨人力资源管理系统、组织学习和组织绩效之间的关系。其理论贡献主要体现在以下几个方面:

1.作为人力资源管理研究在中国情境下的一次有益的尝试和探索。经济全球化之后,西方的人力资源管理理论和模式不断引入中国,但是人力资源管理的核心是对“人”的管理,强烈受到人文因素的影响。西方模式的适用性问题突显。在西方学术界尚争议很大的人力资源管理与组织绩效的黑箱问题,如何在中国当代的情境下得到解读,这是一个十分诱惑又很带挑战性的问题。为此,本研究也在进行这种尝试,我们的解题思路是提出“人力资源管理系统——人力资源管理系统产出——组织学习——组织绩效”的研究模型,并以中国的企业调研数据对研究模型加以实证检验。

2.利用实证调研数据,归纳出人力资源管理系统和组织学习在中国情境下的子维度。人力资源管理系统包括基于能力的人力资源管理系统和基于承诺的人力资源管理系统两个维度;组织学习包括知识获取、信息分发及信息解释与组织记忆三个维度。

3.进行跨领域的研究,为人力资源管理与组织学习领域的结合提供了理论和实证支持。提升组织学习和组织绩效的先行变量是人力资源管理系统(基于能力的人力资源管理系统和基于承诺的人力资源管理系统),而人力资源管理系统通过系统产出(员工能力和员工激励)间接影响组织学习(知识获取、信息分发、信息解释和组织记忆),进而通过组织学习影响组织绩效(财务绩效和创新绩效)。

4.对知识基础观(KBV)在中国情境下的支持和体现。以中国企业为调查对象,实证检验了组织学习作为中间机制对人力资源管理系统和组织绩效的影响。

5.通过实证调查分析出企业所属行业、企业规模(员工人数)、企业经济性质和企业年龄对人力资源管理系统、组织学习和组织绩效具有一定的影响。该结论为后续针对行业、企业规模、企业年龄和企业经济性质的进一步研究提供了基础。

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