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第16章 高新技术产品销售网络

高新技术产品是指科技含量较高,在某种程度上与生物技术、新材料、计算机和新能源等相关的产品。

高新技术产品销售网络的组建要考虑高新技术产品的市场特性、企业规模、产品的特性、企业控制销售网络的能力。

(一)市场规模的大小

高新技术产品刚上市的时候,市场规模和企业规模都较小,认知程度较低,企业应组建自己的销售队伍,采用人员推销,以直接分销渠道作为主要的分销渠道。这样,企业一方面能够宣传、介绍自己的产品,有针对性地对消费者进行说服沟通,扩大企业产品的影响,树立和形成品牌形象,同时能使产品顺利地销售到消费者的手中;另一方面,采用直接分销渠道可以节省大量的促销费用。当市场占有率提高、销量上升、品牌认知度提高后,企业可以采用直接分销渠道和间接分销渠道并用的形式。选择间接分销渠道的时候,关键是要选择好分销商,一般来说,高新技术产品的终级销售点可以是信誉好的百货商店,或者是专卖店。

(二)产品的特性

非标准品、办公用品或为工业用户服务的产品,可以以直接分销渠道和窄分销渠道为主、辅之以间接分销渠道组建销售网络。而标准的、居家用的、为一般消费者服务的高科技产品,则应以间接分销渠道和宽分销渠道为主、辅之以直接分销渠道组建销售网络。当然,组建销售网络的时候还要考虑成本因素,尽可能选择成本低的分销渠道,综合考虑后就可设置其销售网络。

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