登陆注册
6343800000013

第13章 日用消费品销售网络

日用消费品通常指人们的日常生活用品,主要包括塑料、五金、电料、服装、家电等百货类商品和粮食、副食品、饮料、烟草等副食类商品。日用消费品按选购程度可以分为便利品、选购品、特殊品。以下是三种日用消费品的销售网络构建的要点。

(一)便利品销售网络的构建

便利品是消费者的日常生活必需品,属于易耗品,一般单位价值都低,购买次数频繁,购买批量小。因此,消费者对这类商品的特性了解,熟悉主要品牌,不用在购买前进行比较分析、反复挑选,购买决定简单,属于习惯型购买。购买商品时以方便、快捷为准。

组建便利品的销售网络时,应该考虑便利品的特性和消费者的购买习惯。市场的覆盖面要宽,以方便消费者购买。一般来说,在便利品的销售渠道网络中,零售商占有非常重要的地位,分布在居民区,是销售网络中的主力军。同时由于零售商的规模较小,它在选择进货渠道的时候,也以向附近的批发商进货为主。在便利品的销售网络中,既要有长分销渠道,又要有分布宽广的分销渠道,同时企业也可以根据需要设立直接分销渠道。

便利品生产企业在构建销售网络时通常采用以下几种分销模式:

1.分销网络销售。

适用于大众产品,如洗衣粉、纯净水、方便面等,适用于农村和中小城市市场。由企业将产品卖给分销商,再由他们卖给二级批发商,批发商将产品卖给众多的零售商。

其优点是:可节省大量人力、物力,销售面广、渗透力强,各级权利和义务比较明确,借他人之力为自己服务。

其缺点是:易造成价格混乱和跨地区窜货,在市场竞争激烈时反应较慢,调整困难,需要高明的管理者。

2.制造商直接销售。

适用于城市运作,销售力度大,对价格和物流的控制力较强。生产制造商直接将产品送到各种销售终端,比如超市、商场、各类零售店等。

其优点是:分销渠道短,反应迅速,服务及时,价格稳定,促销到位,控制有效。

其缺点是:局限于交通便利、消费集中的城市,会出现一些销售盲区,建设时人力物力投入多、管理费用高,管理难度大。

3.平台式销售。

适用于密集型消费的大城市,服务细致,交通便利,观念新颖。可口可乐为其典型代表。

其优点是:划分明确而严格的责任区域,送货及时,服务周到,网络稳定,基础扎实,受窜货影响小,精耕细作。

其缺点是:受区域市场条件影响较大,必须由制造商直达送货,需要较多的人员参与管理配合。

4.农贸批发市场辐射式。

适用于交通不发达,经济较落后的农村地区。批发市场供货给二级批发商或零售终端。

其优点是:政府支持,不受行政区域限制,无规则自由流通,经营形式灵活,薄利多销,品种繁多,辐射力强。

其缺点是:各成员之间关系松散,制造商很难形成固定的网络和客户,容易引起低价窜货。

随着经济和市场营销的发展,日用消费品的销售网络模式也在发生着变化,以上四种模式可以根据各自优势混合利用,进行复合。如副食品的销售,企业在利用零售商销售的同时,还可以自己设立销售门市部。日用品的销售,除了在网络的建设方面采用长而宽的分销渠道策略外,还要考虑分销渠道的地域分布。即便利品的销售网络应主要建在居民区,同时还应在主要的商业区建立销售网络,以保证消费者在逛商场时,能够顺便捎带地购买这些便利品。

(二)选购品销售网络的构建

选购品是指消费者在购买时,要进行挑选、比较后才决定购买的商品。这类商品在品种、规格、数量和服务方面要比便利品复杂,选择性强,价格较高,购买频率低,主要有家电产品、服装、鞋帽、化妆品、家具等。由于单位价值较高,消费者虽然具有一定相关知识,但还是愿意花费较多的时间,对商品的牌号、款式、质地、花色、价格等进行比较和挑选,以购买到满意的商品。消费者购买选购品往往属于理智型的购买。

鉴于选购品的这些购买特点,企业在构建选购品销售网络时,在充分满足消费者物质商品需要的同时,还应满足消费者的心理方面的需要。既要考虑消费者挑选、比较商品的要求,同时还要满足消费者购买便利性方面的要求。

选购品销售网络的构建应以商业区作为终极销售点,可以将百货店、专卖店、大型超级市场和购物中心、专业市场等作为主要的销售地。同时,还要注意这些商品的市场覆盖面,要利用批发商、代理商作为网络成员,销售网络应该是长分销渠道、短分销渠道和宽分销渠道相结合的渠道网络。其地理位置应该在商业区、交通便利处、流动人口多的地方。此外,对某些服务要求比较高、选择性强、体积较大的商品,也可以采用直接分销渠道进行销售,如家具的销售。

(三)特殊品销售网络的构建

特殊品是指那些具有独特品质、特定品牌和生产制造商的商品,属于高档商品,消费者愿意花费较多的时间和精力去选购这类商品,如照相摄影器材、古玩字画、金银首饰、汽车、高档服装以及有特殊用途且价值不菲的商品等。这类商品的单位价值较高,具有能满足消费者某种特殊需求的功能,如有珍藏价值、可陶冶性情等。

对这类商品,企业在组建销售网络的时候,应充分满足消费者的特殊要求,在选择渠道网络的时候,应以那些企业美誉度、知名度较高的渠道为主,以保持商品的特殊价值。所以,特殊品的销售网络应以窄分销渠道和短分销渠道为主,以大中型商业企业和著名的专业店作为其销售网点,这样便于企业控制销售网络,随时了解市场需求的变化。同时,这种短和窄的分销渠道的选择,能够让目标消费者了解产品的特殊价值和分销渠道的特别之处。

同类推荐
  • 主管不要太老实

    主管不要太老实

    不会用魅力保卫权力 不注重自己的形象,一味地让员工适应自己/95 控制不住自己的“情绪”承受“高处不胜寒”的孤独,公私不分,亲此疏彼,安置心腹,暴眺如雷,不了解情况就对员工横加指责,跟下属“老死不相往来”,主管太老实等于没效率。老实的主管喜欢挑大梁,无论大事小情都要亲自过问。他们事必躬亲、兢兢业业,每天都早来晚走,而他的员工却在悠闲地享受大好时光。主管太老实等于缺手腕。老实人往往把规矩看得高于一切,他们从来都是按常理出牌。规矩对于他们来说就是不可触犯的“天条”。员工在背后不称呼他们“铁面无私”,而是叫他们“老古董”。
  • 与众不同的滚雪球高手

    与众不同的滚雪球高手

    会把财富越做越大绝对是滚雪球高手。财富无处不在,全凭你的慧眼发现。财富的积累与创造关键在于独到的方法与本领,为什么屹立于群山之巅的财富巨人能一览众山小,鸟瞰芸芸众生。把世界的大部分财富揽于怀中。他们对财富攫取的方式方法向人们提供了全新的思路与方略。会滚冒球者才能领略滚雪球间的乐趣与奥妙。当财富还如雪花一样散落于各个角落,我们何不也去做一个滚雪球的高手呢?《与众不同的滚雪球高手》的作者是张大羽。
  • 人力资源开发与管理

    人力资源开发与管理

    本书内容包括:人力资源开发与管理导论、人力资源规划、工作分析、人员招聘与配置、人员培训与开发、绩效考评与管理、员工激励、薪酬管理、劳动关系管理等。
  • 酒店财务管理

    酒店财务管理

    本教材分为八章,包括酒店财务管理总论、酒店财务管理、酒店收益管理、酒店财务分析等内容。
  • 悟出管人用人心法

    悟出管人用人心法

    当今社会,人力资源的作用已经处于主导地位。然而,要想使人才真正成为企业强有力的后盾,管理者的作用是不可忽视的。本书正是一本如何用人管人的参考书,从六个方面介绍了管人用人的重要心法。对各个层次的管理者来说,本书都有一定的实用性、仿效性或借鉴性。从本书中,您可以轻而易举地学会如何使用人才、管理人才,并能够通过潜移默化的方式将其运用到实践中。
热门推荐
  • 仙途主宰

    仙途主宰

    这是一个强者为尊,弱肉强食的世界。在众人眼中,他是如蝼蚁一般的存在。直到这一天,备受折磨的他从鬼门关回来,两眼尽是血光、悲怆。漫漫仙路,声声血歌。他将重启征程,除掉仇敌,坚毅向前,成为众人仰望的最强者!
  • 新编做账业务从入门到精通

    新编做账业务从入门到精通

    对于会计这门实用性较强的工作来说,最重要的是能够在实际工作中熟练地做账编表,并能够准确及时地处理工作中可能遇到的各种会计问题。本书语言简洁清晰、内容通俗易懂。主要介绍了会计做账基本知识,会计凭证,复式记账与账簿,对账、结账与错账更正,资产与投资的账务处理,应收款项与存货的账务处理,负债的账务处理,所有者权益的账务处理,收入、费用和利润的账务处理,财务报表等内容。本书可作为会计做账初学者的学习用书和财务工作人员专业培训的参考用书。
  • TFboys之云彩下恋爱

    TFboys之云彩下恋爱

    凌薇,梦璐,雨汐是全国首富千金,也是tfboys的女友,他们的爱情有着酸甜苦辣咸,时间都被他们感动。如果有什么意见在评论区评论,我会按照大家的意见写的
  • 星际委员养成记

    星际委员养成记

    未来的地球,闪耀着不一样的光芒,神秘的委员系统和不同风格的帅哥一起来到了地球,要怎样成为星际委员,让落后星际文明的地球也有第二春。简单、暴力、腹黑、直接,想怎么样就怎么样,这就是打造这样的世界……别闹了,先统一银河系吧……
  • CEO的危情女人

    CEO的危情女人

    一场禁锢,情仇交织,恶魔与天使的斗争华丽展开……10岁,她父母双亡沦为孤儿。在那片城堡似的庄园中,他双眸幽深如墨,勾起的唇角却凛冽无情:“记着,从今天起,你只是一个被捡来的脏东西……”她是天使,却沦陷在恶魔暗黑的羽翼中,被无情地肆虐。20岁,她强大孤傲,却终究反抗不了他。夜下的大桥,被他亲手推下,冰冷的河水中,脑中只回荡着那一句无情战栗的话语:“去死吧。”短短三个字,令她的世界分崩离析……一纸化验单,天使怀了恶魔的孩子,恶魔却亲手将其碾碎。她绝望离开,一别数年,与他却是枪口下重逢,他笑得邪魅如旧,“邵安乔,我的女人,你还想往哪逃?”她是他的秘书兼保镖,亦是他的女人!
  • 神魔羽录

    神魔羽录

    精灵一族被何人所囚?洪荒巨兽为何无故消失?修罗一族因何故惨遭灭族?与神族并存的黑暗神族为何堕落,会被世人称之为魔?神魔大战的根本原因又是什么?一段段令人不解的谜团!一场场惊天大战所留下的遗迹!无不令人向往那个辉煌的年代!创世神怜悯世人,以无上法力,将那个早已尘封的历史凝聚成为一部旷世奇书《神魔羽录》借此为世人解惑!一切精彩,尽在《神魔羽录》本故事纯属虚构,如有巧合纯属雷同。
  • 鸾凤还巢之嫡女重生

    鸾凤还巢之嫡女重生

    被人陷害自己害死了夫君的孩子!原以为夫君会相信自己,却没想到自己一心一意,甚至付出性命对待的夫君,宁可相信一个丫鬟的话,也不肯相信自己!说自己是毒妇,还踢死了从小照顾自己的贴身侍女!将自己关进柴房!却不料又遭人陷害与人私通,被当场捉奸在床,无论自己如何解释,他始终不肯相信,一纸休书将自己休弃。然而她却不知,其实这一切都是他与自己的庶妹联手策划的!可怜她直到最后才知道这一切!原来自己豁出性命对待的夫君竟是豺狼虎豹,自己拼了命保护的庶妹竟是蛇蝎妇人,她绝望到了极点。“甘杰,慕清梦,你们这对狗男女,若能重生,我慕清颜绝对不会放过你们!我要将你们加注在我身上的痛苦,百倍千倍地还给你们!”
  • 倾世绝逆:爆宠冷酷杀手妃

    倾世绝逆:爆宠冷酷杀手妃

    她,是X世纪的鬼手女王,落千墨颜,与同伴惨遭组织追杀,一齐跳崖。一朝穿越,她成为林府废材六小姐。且看她如何逆转,获神器,契神兽,练神丹;绝品丹药当糖豆吃,神级兵器当玩具扔!我靠,这只美男妖孽是哪来的?双双携手,站在世界巅峰,傲视天下!——“主上,主母不小心把某国王宫烧了。”“烧就烧吧,她开心就好。”“主上,主母要去杀人了。”“快快快,给颜儿加油助威去。”“主上,主母嫌无聊,正在创建男宠后宫。”“去跟颜儿说,我一个就够了!”
  • 阿拉来自西部

    阿拉来自西部

    十里洋场承载了旧上海的所有梦想,而当今又有成千上万的年轻人涌入这个曾经灿烂同时又在延续辉煌的城市,他们就是海漂。上海,有这所有海漂的梦想,还有他们的失落、无助、孤独,而且这里也充斥了迷乱、庸俗、罪恶。周小华,一个来自重庆的80后,怀揣着自己的梦想,来到这个令他眼花缭乱的大上海。在这里,他经历了人世间酸甜苦辣、喜怒哀乐,最终他将走向何方?本书将以一个80后的眼光去解读许多当今社会热门的话题:海漂、“白领”、商业贿赂、办公室政治、购房、购车、择偶、闪婚、小三、红颜知己、灵魂伴侣等等。
  • 大唐美人图

    大唐美人图

    群雄并起,草莽为王庶子少年自寒门而出,黄沙百战,气吞万里如虎,使得多少英雄折腰,美人倾心,江山易色。江山三千娇,倾国又倾城,一切尽在《江山千娇》!