登陆注册
6341600000009

第9章 企业惯性的相关内容研究

2.3.1 企业核心能力及其刚性的研究回顾

1、企业核心能力的定义及特性

核心能力②是组织内的集体学习能力,尤其是如何协调各种生产技能并且把多种技术整合在一起的能力;它不仅仅是整合各种技术,同时它还意味着对工作进行组织和提供价值;核心能力是沟通,是参与,是对跨越组织界限协同工作的深度承诺。它涉及所有职能部门和很多级别的员工,它并不会随着使用的增多而减少(C。K。Praharad and Gary Hamel,1990)。企业在破坏性创新条件下保证和提升执行力自然也是企业核心能力内容的一部分。

金碚(2001)研究认为企业核心能力的实质是企业的核心理念。方统法(2001)分析发现企业核心能力特性可以从价值特征、资产特征和知识特征三个维度去分析,其表现为异质性、专用性、隐性,当然方统法(2001)分析此的目的在于通过分析核心能力特性构建识别企业核心能力的模型。国内外更多的文献显现企业核心能力的特性体现在价值性、异质性、难以模仿性以及延展性上。

祝爱民,于丽娟(2006)研究发现企业核心能力形成是一个内生的长期积累过程,历史事件、实践经验及企业传统都是影响核心能力构建的关键因素,核心能力因而表现出历史依存性和一贯性,它是以知识为基础的积累性学识,一般不能通过短期突击或买卖交易迅速获得,而是要经过较长时间的内部积累和学习的过程。而且,一种新技术,不同的企业掌握它往往需要大致相同的程序和时间;它一旦形成并达到较高的水平,就能够成为企业获取长期竞争优势的基础,具有稳健性。

由于核心能力所表现出来的特性使得企业不得不对其产生严重的依赖性,不少企业在发现自身的核心能力后将其进一步强化从而陷入了Leonard-Barton(1992)所界定的核心刚性范畴中去,反而使核心能力成为企业发展的障碍。

2、企业核心能力的刚性

核心能力是企业的竞争优势之源,其价值性、异质性和延展性决定了核心能力本身的不易改变性,同时对企业核心能力中所谈及的知识、技术、异质资产等都属于企业依赖的对象,这种不易改变和依赖正是企业的核心刚性(core rigidity)。核心能力刚性的表现在于对现有能力强化会让企业远离对全新能力的开发(Leonard-Barton Dorothy,1992)。Leonard-Barton Dorothy(1992)认为企业核心刚性与核心能力是一枚硬币的两面,从而提出“能力-刚性悖论”,并认为核心能力刚性的表现在于对现有能力对于企业来说是“不适宜的知识体系①”,强调企业的核心刚性是阻碍企业获取持久竞争优势的惯性因素,并认为核心能力容易形成刚性最容易被忽视的原因是过于强调目标,在Leonard-Barton Dorothy的基础之上殷华方(2006)研究发现当一个企业经过积累而形成自身独特的核心能力之后,就会排斥其他方面能力的开发,从而形成核心能力刚性。Magali A。Delmas(2002)通过对欧洲6860家企业现有的高研发能力与低创新能力之间的矛盾分析,提出用创新来克服企业的核心能力刚性,并研究验证了企业的刚性越强,其创新的结果就会越差。Kwaku Atuahene-Gima(2005)研究认为创新是解决企业能力刚性的手段。祝爱民,于丽娟(2006)强调企业核心能力刚性形成的原因在于组织及其成员的认知惯性、企业文化的稳定性、投资的不可还原性、片面强调核心能力静态效率的实现和人力资本的刚性。殷华方(2006)研究发现企业核心能力刚性的一般性机理包括三个方面:路径依赖特性、过于强调目标和不可还原性投资①;特殊机理包括了四个方面:战略调整刚性、管理程序与惯例刚性、组织结构刚性和企业文化刚性。与上述研究不同的是,陈传明等(2005)则发现企业核心能力刚性的载体是资产、知识、人员、组织这四个方面。王锡秋(2005)认为核心刚性实质上就是企业核心能力价值非有效性的程度,而核心能力的有效价值降低或丧失的过程,就是核心能力的刚性化。而在破坏性创新条件下,由于破坏性创新面对的是不同于已建业务的竞争环境,其商业化过程需要新的业务活动程序和管理行为,所以管理行为的刚性对破坏性创新是有害的(张玉利,陈立新,2005)。不难发现几乎所有的研究对企业的核心刚性都抱着否定态度,企业惯性可能是造成这一态度的主要原因。

2.3.2 有关企业惯性的研究回顾

熊彼特(1912)在研究经济增长的过程时这样论述“虽然在习惯了的循环流转中,每一个人能迅速地合理地行动,因为他对于他的行为根据确有把握,并受到所有其他人的与这一循环流转相适应的行为的支持,这些人转过来又期望他从事合乎习惯的活动,但是,一旦当他面临一种新的任务时,他就不能单纯只是这样去作。虽然在习惯了的渠道中他自己的能力和经验对于正常的个人来说是够用的,但当他面临着创新时,他就需要指导。虽然他在自己熟悉的循环流转中是顺着潮流游泳,如果他想要改变这种循环流转的渠道,他就是在逆着潮流游泳。从前的助力现在变成了阻力。过去熟知的数据,现在变成了未知数。超出了例行事务的范围以后,许多人就不能再前进一步,而其余的人也只能用高度变动无常的方式去进行。那种说行为是迅速的和合理的一类假设,在所有的场合都是一种虚构。但是它会变得足够接近于现实,如果人们能有时间去被迫懂得客观事物的逻辑的话。在这种事情发生的地方,以及在它发生的限度以内,人们可以满足于这种虚构,并在它上面建立理论。于是那种认为习惯或惯例或非经济的思维方式会在不同阶级、不同时代或不同文化的个人之间造成无可补救的差别。”

孟庆伟等(2005)人认为要想克服企业惯性对技术创新的负面影响,必须探究企业惯性的内在生成机制。各类创新角色在企业创新中具有不同的惯性表现,正是这些千差万别的惯性表现构成了企业惯性。研究企业惯性产生的原因也就是研究不同创新角色的惯性行为产生的原因。因而孟庆伟等人(2005)用心理学中的“标签化”理论阐述了企业中惯性的形成机制,将企业惯性归纳为“注意力标签化①、感知标签化②、学习标签化③、思维标签化④”。Clark G。Gilbert(2005)将企业面对不连续性变化时所表现出来的惯性分为两类,一类为资源刚性(resource rigidity,意指不能改变投资资源);另一类为常规刚性(routine rigidity,意指依靠难以改变的投资资源不能改变经营流程)。

Massimo G。Colombo和Marco Delmastro(2002)观察研究了438家意大利制造企业从1975年到1996年的组织结构变化,发现这些企业的行为都是建立在已有的历史行为基础之上,除非内部发生重大人员变革或行业或企业有着重大的技术革新,企业一般都保持着原有行为习惯。企业惯性在经济学领域的研究表现在路经依赖(Path dependence)上,路径依赖是制度经济学研究的内容,路径依赖表现在企业总是根据对过去的理解做出今天的决策,而这又将影响企业未来的发展,这种路径依赖性特性源于企业对“管理遗产”的过分遵循(殷华方,2006)。Geoffrey M。Hodgson和Thorbj?rn Knudsen(2006)强调在复杂的环境下,企业必须有效的平衡好创新、企业惯性以及模仿之间的关系。

长期研究硅谷高科技企业的杰弗里·摩尔指出,创新与惯性(或惰性)看似对立,实则是一对孪生兄弟,或者说惯性是创新的隐形伴侣。一种创新越是能让企业成功,成为企业的核心业务,它越是可能暗中把企业挟持在原来的成功路径外,而且在企业内部,这个在不知不觉中老化的核心业务极易挟“现金牛⑤”以自重,排斥、压制可能在未来成为企业新的增长点和核心业务的“外围”业务。石炭酸灌木是一种生长在沙漠中的植物,会分泌出一种有毒的油,杀死它附近生长的所有植被。它的存在能造成满目葱绿的景象,但危险就在于,如果有一天气候发生不利于这种物种的变化,这里就可能成为一片巨大的荒漠⑥。如果企业不能很好地抑制自身的战略惯性和经营惰性,不限制核心业务的霸权,那么企业内部就在发生一场看不见的荒漠化,而且随着产业生态和气候的变化,隐性的荒漠可能会突然显形。

同类推荐
  • 销售不狠,业绩不稳

    销售不狠,业绩不稳

    《销售不狠,业绩不稳》借助动物仿生学原理,从鹰的眼睛、狼的性格、豹的速度和熊的力量四大角度出发,折射出其在销售中所必备的敏锐洞察力、坚韧意志力、强大说服力和果断成交力,深入浅出地对销售中的重要环节做了缜密的逻辑分析和阐述。通过诸多行之有效的营销案例揭示现实销售过程中的心理学规律,如何参透消费者的心理,如何进行客户的开发、如何抓住顾客的心理需求、如何运用相应的销售技巧,如何积极地促成交易等,最实用的销售攻略秘笈,本书将一网打尽。
  • 狩猎财富:沈南鹏向左 熊晓鸽向右

    狩猎财富:沈南鹏向左 熊晓鸽向右

    在资本市场上进行财富“狩猎”的众多好手中,沈南鹏和熊晓鸽无疑是其中的佼佼者。这两位纵横驰骋中国资本市场的“猎手”,到底有着怎样的精彩人生?
  • 最经典的管理思想

    最经典的管理思想

    管理思想的发展是和生产的发展以及生产组织方式的变化紧密相联系的。时代的发展决定了管理思想的变化。尽管理论形式千差万别。但是研究的主题仍有着共同的特点:即管理学是研究管理与被管理之间关系以求最优化实现其目标的科学。管理涵盖着人、思想、观念、行为、方法和方式。本书系统梳理了管理思想的100年脉络,即从最早的“科学管理思想”谈到当前的“企业流程再造”并涉及不同时期的数十位管理学大师。
  • 金牌营销员必备

    金牌营销员必备

    这是一本看了就能懂,拿来就能用,来源于实践,又能全盘指导实践的营销培训手册。本书从专业角度出发,针对性强,内容翔实生动,但阅读门槛低,便于各种层次受训人员快速掌握。本书涵盖了大量经典的营销实例,举一反三之后你将受益无穷,因而本书不仅是营销员提高自身水平的专业宝典,更是企业提升管理水平的必备读物。读者能够在轻松阅读的同时,领悟掌握相关的理论和技巧。结合实际工作,你将很快成长为一名万众瞩目的金牌营销员。
  • 领导艺术与公共关系(上册)

    领导艺术与公共关系(上册)

    本书内容包括领导活动概述、领导理论简介、领导者的素质与修养、领导的决策艺术、领导的用人艺术、领导的授权艺术、领导的激励艺术、领导的沟通艺术等十章。
热门推荐
  • 斗魔变

    斗魔变

    一本名为御武决的奇书,带着本已死去的青牧,在另一个世界获得了新生!但悲催的是,他发现,他附体的对象,居然是一个人人喊打的世家纨绔子弟,自此,一个纨绔子弟,摇身一变,成了一个处处透着神秘的少年!炼斗气,修魔法,移山倒海,破灭天地!高山庞大的身躯,坚固锋利的漆黑鳞甲,黑铁鬼龙昂首一啸,地裂河枯!黑暗中的影子,瘦小飞速的身体,玄天披猫向前一爪,切口如镜!……少年一手挥洒漫天斗气,一手凝结强大魔法,脚下驱御无尽魔兽,从边王城走出!
  • EXO若时光倒流

    EXO若时光倒流

    对不起,我欺骗了你,我的日子剩的不多了,如果我的灵魂上了天,我肯定会祝福你。你和我的妹妹在一起,希望你们能够幸福。请记住,我曾经爱过你。
  • 重生之曲终人未散

    重生之曲终人未散

    “你是什么?”“我是系统。”当她睡下的时候,系统变得扭曲,变成了她认为的生身父亲。当年发生了什么?有谁知道?又有多少个人亲眼所见?又有谁能够作证?她从睡梦中惊醒,这一切的一切都等待着她自己去解开。
  • 云凌九霄

    云凌九霄

    从现代穿越而来,历经艰难险阻,却发现自己失去了穿越之前的记忆,还被告知缺失一魂三魄。莫名的梦境,是不是在预示着什么?最后,他能实现自己宏伟的愿景,并且找到自己遗失的记忆与魂魄吗?
  • 解君心

    解君心

    俊美绝伦的名门贵公子玉君好宣布,他要找个独一无二的人做娘子。怎么样才算是独一无二?就像他的偶像一样。有一天,他遇到采花大盗,幸好被他的偶像及时相救。他的偶像是个女人,还是一个武功高强神秘冷艳的绝世大侠客……
  • 只愿换你倾城笑颜

    只愿换你倾城笑颜

    她,如水晶般纯洁;他,如阳光般温暖。他喜欢上了她的纯洁,而她却被他的贴心所打动······
  • 大神的奇幻穿越史

    大神的奇幻穿越史

    “我曾经是一个有着非凡力量与智慧的大神,也就是人们口中常说的上古之神。有一天,我像往常那样独自悠闲的游荡在大海与天空之间,以此来打发那无聊的时间。可是就在我正侥有兴趣的看着海面上一头抹香鲸跃起再跌落时,一道光芒却是毫无征兆的凭空出现,将我给吸了进去。就这样,我失去了意识,当我醒来的时候,已经是身处于一个完全陌生的世界之中了……”——以上言论均摘自于一个被魔女召唤而来的疯子所言。【看腻了人类当主角,这次来换个古神当主角怎么样?这是关于一个穿越后失去神力与躯壳的古神,如何一步步让这群不信神明存在的异世人,渐渐为自己倾倒崇拜的故事。伟大的克苏拉!发糖!】
  • 嗜血君王之王妃哪里跑

    嗜血君王之王妃哪里跑

    战火纷飞的乱世,在人权差异巨大的封建王朝,普通百姓卑贱如蝼蚁,且看女主怎样逆袭,从贱民一步步得到最高王者的青睐。
  • 嫦娥传

    嫦娥传

    我听到了天与地的哭泣,仿佛九天之上有神罚落下,他足以磨灭我的血肉,但无法阻挡那不甘于倔强的意志。给我一个理由,翻天覆地,执掌九幽,我要做那万古第一,不需要记住我的名字,我只要你们都知道我诉说的那个名字————姮娥。
  • 富有的鸭太太

    富有的鸭太太

    本书包含两个故事:富有的鸭太太很有钱,吃得太多却不羞于承认,最后她怎么样了呢?两只狗请了一群朋友参加派对,结果宴会上发生了很多意外……