诚信是欲想成大事者的基本条件。如今,取得显赫业绩的人,都是视信誉为自己生命的人,他们为人处世不虚假,以诚信为本,去赢得周围人的信任。但是有些人却做不到这点,想靠坑蒙骗拐获得利润,结果打翻的是自己的碗。
李嘉诚是一个因为诚实守信,而誉满商界的人,总是把信誉作为商人的立世之本。他有这样一个观点:顾客就是上帝,满意的顾客是最好的广告。如何赢得这些顾客,最终靠的是信誉。同样,守信誉者,经营才能大发展。试想,谁拿着得来不易的钱,会和一个毫无诚信的人打交道。
李嘉诚把信誉视为经营发展的基石,这是以诚经商。显而易见,李嘉诚这样做赢得了别人的信任,从信任中获得了利润。因此,信誉是人生最大的财富。
长江塑胶厂经过李嘉诚用诚实信誉力挽狂澜,避免了濒临倒闭的危机后,订单如雪片飞来,营业额飞速增长。客户知道他是一个诚实守信的人就乐意接受他的产品,因此敢把大笔订单给他。
有一次,一个外国商家提出包销长江公司的塑胶花。要是别的厂家,或许会认为这是天上掉馅饼的好事,从此产品不愁销路。李嘉诚却谢绝了对方的“好意”,他清楚地意识到,如果接受了对方的包销条件,就得被对方牵着鼻子走,价格、产量,得由对方说了算。
境外的批发商,也希望绕过香港洋行这个中间环节,直接与香港的厂家做生意,这对双方都大有好处。
李嘉诚得悉这个消息之后,马上驱车去跟外商直接洽谈,给他们看样品,签订合同。绕过了中间环节,双方都得到价格上的实惠。
李嘉诚领着全厂的工人,日干夜干,终于拿出了当时最新的塑胶花产品。可是,由于长江塑胶厂正在恢复时期。所以资金有限,设备不足,严重地阻碍生产规模的扩大。李嘉诚担心陷于前几年的被动局面,不敢放心大胆地接受订单。
李嘉诚的担心不无道理。因为企业持续不断的经营活动,要不断地需要资金做后盾,需要筹措和集中资金;企业筹集资金一般有以下几种渠道:
第一,国家财政每年拨的资金;
第二,银行信贷资金,但需拿东西做抵押。
第三,非银行金融机构资金;
第四,其他企业资金;
第五,民间资金;
第六,外商资金等。
不论哪一种渠道对当时刚刚起步的李嘉诚来说都不是一件非常容易的事。
该如何突破这种艰难的局面呢?李嘉诚陷于进退两难的境地。银行许可的贷款额只能应付流动资金。地产、航运、贸易、工业,都在进行努力,以期获得银行的支持,像长江这样的小公司,不敢奢望获得银行的大笔贷款。
在李嘉诚伤透脑筋之时,一个意想不到的机遇来到他面前。有位欧洲的批发商,来北角的长江公司看样品,他对长江公司的塑胶花赞不绝口:“比欧美市场上的还好。我在香港跑了几家,就数你们的款式齐全、质优美观!”
他要求参观长江公司的工厂,他对能在这样简陋的工厂生产出这么漂亮的塑胶花,甚感惊奇。这位批发商快人快语:
“我们早就看好香港的塑胶花,品质品种,处于世界先进水平,而价格不到欧洲产品的一半。我是打定主意订购香港的塑胶花,并且是大量订购。你们现在的规模,满足不了我的数量。李先生,我知道你的资金发生问题,我们可以先做生意,条件是你必须有实力雄厚的公司或个人担保。”
找谁担保呢?担保人不必借钱给被担保人,但必须承担一切风险。被担保人一旦无法履行合同,或者丧失偿还债务能力,风险就落到了担保人头上。不过,根据塑胶花的市场前景,以及李嘉诚的信用和能力,风险微乎其微。后几经周折,李嘉诚终于找到了一位理想的担保人。这位担保人是来香港投资的商人,他说:“我相信,李先生的信誉,他有能力偿还债务。所以,我愿意做他的担保人。”当时感动得李嘉诚热泪盈眶。
由此,我们可以得出许多东西来,对于那些欲成大事者来说,无论什么时候,重要的是以信誉为重。信誉是战胜一切困难无往不胜的武器。
其实,当每一个人一跨入社会这个圈子,你的一言一行,都会给周围的人留下深刻的印象。人们会对你的言行,做出相应的判别和行动。如果你不正直诚实,就将会被这个社会所抛弃。因为正直、诚实、信誉是无价之宝。信誉是不可以用金钱估量的,是生存和发展的法宝。经过这次本无希望、但最终如愿以偿的合作,李嘉诚对此笃信不疑。
正如一位哲人所说:“大自然已经在某些人的脸上刻了一个代表信誉的符号,无论他在哪里出现,都将会受到大家的尊重。你会情不自禁地相信这样一个人,他们的外表就给人以信任感。在他们的脸上写着‘恪守承诺’这几个字,与另外一个人的书面保证相比,你甚至更倾向于相信前者。”
李嘉诚就是这样的一个人,他认为信誉是企业能否向前发展的关键。
李嘉诚经典语录:
不管在香港还是其他地方做生意,信誉都是最重要的。一时的损失将来还是可以赚回来的,但损失了信誉就什么事情也不能做了。