大山从不向人诉说自己的高度，丝毫不损它耸立云天的巍峨；大海从不向人诉说自己的深度，丝毫不伤它不容纳百川的胸襟；大地从不向人诉说自己的厚度，丝毫不减它孕育万物的尊贵。放低姿态是做人成熟的标志，是为人处世的一种谋略，也是一个成大事者的基本素养。向日葵在自己的籽粒还不饱满的时候，昂着高贵的头颅，随同太阳一起降落，摇来晃去，唯恐别人看不到它。一旦籽粒饱满它便会低下沉甸甸的头，因为它成熟了、充实了。
人生如戏，就会有主角和配角。人们都喜欢主角，但我们要学会做配角。学会做配角，会让我们变得谦虚谨慎；学会做配角，会让我们变得宽宏大量；学会做配角，会让我们主动学习他人长处；学会做配角，会让我们赢得他人的信任和支持。
在日常的工作与生活中，我们都只有两个角色可以扮演，主角与配角之中，我们只能够选其一。我们每个人都希望自己是主角。在与陌生人打交道的过程中也是如此，因为成了主角，就可以操控谈话的主动权，让对方跟着我们的思路走。
但是，交谈中的双方不可能都是主角，这个时候，我们就要想一想应该如何去做一个最佳的配角。
李京去参加一个关于开发新产品的研讨会议，会议上一个年轻人的讲话引起了他的注意，对于他的话题，李京有着自己的想法。
会后，李京找到了这个年轻人，首先向对方表示了祝贺，并夸赞对方的讲话很有新意。年轻人很是高兴，连声对李京说谢谢。说到这里后，李京话锋一转，说：“你的讲话中有一点是我不太明白的，我是这样想的……”
刚说到这里，那个年轻人就说道：“你是不是想问产品中的一个部件为什么要用陶瓷而不是用金属？”
“是啊，我以前见过类似产品的那个部件，是用金属做的，而且，我们也研究过，金属部件有很多的优点……”
年轻人笑了，说：“你说得没错，以前的是用金属做的。不过，我使用的是一种特殊的陶瓷，经过多次试验，效果更理想。”
年轻人说到他使用的陶瓷部件时，脸上洋溢着十分自豪的表情。
李京听到这里后，把自己原先想说的话都给咽回去了，问道：“那么，你的陶瓷特别之处在哪里呢？”
年轻人马上滔滔不绝地讲了起来，之后还邀请李京到他的实验室去参观，还要亲自做实验证明给李京看。
李京找年轻人谈话，本想把自己的想法说出来的，也就是说，他原打算是做这次谈话的主角的，但是，当地看到年轻人兴奋的表情时，又把自己想说的话咽了回去，改向对方请教了，把说话的主动权交给了对方，这样一来，年轻人就有了很高的谈话兴致，最后还把李京当成他的朋友，邀请李京参观他的实验室。李京成功地做了最佳配角。
实际上，每个角色不仅是一种权利，更是一种责任，如果自己不适合当主角，担当不了那重任，就不妨做一个配角，为大家事业的成功做出自己应有的贡献，也没什么不好，总比强出头遭挨打要好得多。
我们在与陌生人交往时，只有学会尊重对方，交际活动才能顺利地进行下去；如果总是一味地压制对方，强迫对方服从自己，对方不久就会对我们产生厌烦情绪，从而失去对我们的信任。所以，交际中应努力让对方感到交际的主角是他，而不是我们。
一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时，如果只顾自己喋喋不休，根本不管对方是否有兴趣听。这是很不礼貌的事情，也极易让人产生反感。
做一个好听众，要学会让自己说，更要尊重让别人其说。学会让别人说取得的效果比自己说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯的听，而应真诚地去听，并且不时地表达自己的认同或赞扬。倾听的时候，要面带微笑，最好别做其他的事情，应适时的以表情、手势如点头表示认可，以免给人敷衍的印象。
如果碰到了对方的抱怨等，自己要能够忍受有怨气、学会倾听。倾听可以缓解他人的敌对情绪。当对方向自己倾诉时，有时并不希望我们能提供什么建议和意见，合理的解释或补偿，而只是想把自己的不满发泄出来。这时候，倾听远比提供建议有用得多。如果真有解释的必要，也要避免正面冲突，而应在对方的怒气缓和后再进行。对方看到我们在认真倾听，也能感受到我们的诚意。
与人交谈时试着留意对方的反应，尽量让对方感到心情顺畅。在与人打交道的时候，要让对方扮演主角就得多准备个“剧本”，因为我们难以得知交往会在哪里遇挫，所以就必须把能预测到的对方谈话内容写进“剧本”里去，然后自己根据“剧本”演好最佳配角。所以，要成功地做最佳配角，调查收集与此相关的信息就显得十分重要。
比如，我们可以事先了解一下对方有什么爱好？最喜欢什么？最憎恶什么？讲话有什么样的特点？有什么个人习惯？都有哪些弱点？我们基于这样的信息拟写一个能使对方成为主角并能打动对方的“剧本”。
假若能够做到这一步，对方就会感到与我们交往心里特别顺畅，因而就会对我们产生好感。
在交往的过程中，如果遇到某个人我们原先准备采用“中等水平”的交际方式，但在实际中我们发现这种方式无法进行下去，这时就需要修改“剧本”了。不过最好事先假设出交际过程中有可能会出现的各方面的问题，并针对这些问题设想一下自己应做出怎样的调整。
