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第7章 踢开晋升的绊脚石

远离别人设定的钉床

一般来说,穷忙族大都没有自己的主见,对别人持有一种盲从的态度。今天朝一个方向努力,明天朝另一个方向使劲儿。别人的意见倒成了自己穷忙的原因,在别人给自己设定的钉床上默默挣扎,离晋升的距离却是越来越远。

现在,许多穷忙族原本活跃的大脑在盲从中被囚禁了,他们放弃了积极的探索和创新,把盲目接受看作理所当然;他们不断重复日复一日的工作,并形成了自己的工作习惯和思维定式,眼看着自己的创新思维在一点点地消失,在别人给自己设定的钉床上得过且过,而不知什么是本质的和真正的发展。这对他们个人的发展和晋升都极为不利。

没有自己的目标,没有自己的想法,有的只是盲从和穷忙,这样的人永远离不开别人设定的钉床,只会死死地在那里转圈儿、打转儿,成功也永远不会降临到他们头上。

下面我们来看一则有趣的实验:

法国生物学家法布尔曾做了一个有趣的实验:他找到一种奇异的虫子,叫列队毛毛虫。顾名思义,这种毛毛虫喜欢列成一个队伍行走。最前面的一条毛毛虫负责方向,后面的只管跟从。法布尔想方设法诱使领头毛毛虫围绕一个大花盆绕圈,其他的毛毛虫跟着领头的毛毛虫,在花盆边沿首尾相连,形成一个圈。这样,整个毛毛虫队伍就无始无终,每条毛毛虫都可以是队伍的头或尾。每条毛毛虫都跟着它前面的毛毛虫爬呀爬,周而复始。几天后,毛毛虫们都饿晕了,从花盆边沿掉了下来。

很明显,列队毛毛虫的错误就在于它一味地盲从那只负责方向的毛毛虫,而自己本身只知道在别人设定的钉床上默默地穷忙,从不想如何突破这种局限,最后理所当然地饿晕倒地。在工作中亦是如此,如果老板或其他人给你制订了一个工作的框框,你不敢“越雷池一步”,在这个框框中只听命于他人,别人怎么说你就怎么做,别人说得对还好,假若别人说得不对,而你又不动脑筋,走弯路、浪费时间不说,有时难免要犯错误。

在职场流行一句话:“职场守则第一条:老板永远是对的;第二条:如果发现老板错了,请参照第一条。”这句话强调了老板对部属的绝对领导关系,但并不表明老板向你下达的所有指令你都必须执行。我们在工作中要学会远离别人设定的钉床,突破工作中别人设定框框的局限,走出适合自己的道路,成功地步入晋升之路。

萧阳大学毕业后,在上海一家颇有社会影响力的报社担任城市要闻版编辑。他的工作与所学专业对口,其职业生涯前景一片光明。因此,信心满满的萧阳摩拳擦掌,一心想打拼一番事业,做个职场“不倒翁”。

不料,萧阳所在的报社在短短十个月里竟然接连换了三任总编:第一位总编重视社会新闻,萧阳就投其所好,整天和其他小编们撒到社会上跑新闻现场,捕捉突发事件,跟踪社会热点;第二任总编喜欢情感话题,萧阳也曲意逢迎,又满世界采访情感写手,组织情感选题。第三任总编偏好文艺评论,萧阳也“与时俱进”,学着写起了影评、书评……

快到年终考核了,萧阳对自己在平时亦步亦趋的表现非常满意,心想自己肯定会得到总编的青睐。但是令萧阳没有想到的是,总编认为萧阳业务能力差,写什么不像什么,结果,萧阳也和报社里诸多跟风小编们一样,在走马灯般更换主编的情况下,纷纷被炒了鱿鱼。

前事不忘,后事之师。不久,萧阳又进了另一家报社做副刊编辑。不管其顶头上司如何更换,周围同事如何变化,他始终都坚持自己的想法,不被别人的想法所左右。一年后,萧阳得到上司的赏识,被提升为编辑部主任,顺顺利利地做了一个职场“不倒翁”。

萧阳当初的所作所为正好比列队毛毛虫绕圈爬行一样,自己的上司喜欢什么,他就往那个方向使劲儿,完全没有自己的主意。就在一个又一个上司给他设定的不同的钉床上面,他深陷其中,难以自拔,最终一事无成,被老板炒了鱿鱼。而后来,他吸取教训,坚持自己的岗位和思想,不做别人的木偶,所以,他笑到了最后,得到了晋升。可见,无论做什么工作,我们都要有自己的主见和思想,不随便迎合,不跟风,远离别人设定的钉床。

那么,如何才能远离别人设定的钉床呢?这需要你接受以下五个方面的建议:

第一,宜忠诚,忌愚忠。所有老板都希望部属对自己忠诚,所以,我们要想获得老板的赏识,对老板忠诚是最基本的条件。但是,忠诚应该有个限度,超过了限度就是愚忠。

第二,宜,忌盲从。一个优秀的团体,不仅要求我们老板的领导和指挥,还要求我们懂得如何坚持自己的合理想法,给老板说出自己这样想的原因,让老板觉得你是一个有主见的人,而不是一味地盲从老板的决策的人。

第三,宜守规,忌裹步。没有规矩不成方圆,一个公司或一个组织都应该有它的组织纪律。作为员工,我们应该遵守纪律。但是,如果我们对自己的老板所说的一切都不加变更地实施或认可,那么,我们就会裹步不前,难以取得大的进步。

第四,宜安分,忌自封。每个人都应该恪守本分,安于本职工作。但是,每个集体都是一个互相沟通、同心协力的集体,如果只知道做自己的工作,埋着头工作,而不知道和别人交流,很容易陷在作茧自缚、固步自封的钉床上。

第五,宜尽责,忌死板。在工作中,我们应该勇于承担职责,尽心尽力地做好本职工作,但是,我们不应拘泥于教条、死板地工作,否则,我们就是戴着“脚镣跳舞”,难以发挥自己的才能,难以把工作做得更出色更漂亮。

克服拖延的习惯

“今日事,今日毕”,我们很多人都很熟悉这句话。这句话告诉我们,今天的事情必须今天解决,决不能拖延时日,否则一旦养成拖延的习惯,你终将一事无成。

拖延,对每个渴望晋升的穷忙族来说,是天敌。拖延是最具有破坏性的,它是一种最危险的恶习,它使人丧失成功的机会,任何憧憬、理想和计划,都会在拖延中落空。

人都是很软弱的,抱着“今天实在太累太苦太疲倦了,明天再来做吧”这种想法的穷忙族很多。把事情拖延到明天,这是不行的,因为可能明天也做不到,而且明天还有明天的新工作,所以这样积累下来的工作就会越来越多了。古人云:“明日复明日,明日何其多,我生待明日,万事成蹉跎。”这首《明日诗》的确很有道理呀!

事实证明,如果你不能克服拖延的习惯,你就会成为最不容易晋升的那个人。

两年前,落薇和小敏一起进入一家化妆品营销公司上班。两年后,小敏晋升为营销部主管,而落薇还是一名普通的办公人员。她之所以一直没有晋升,主要是由于她有严重的“拖延症”,上司交代给她的任何工作,她都难以按时完成,因此,上司觉得她不能委以重任。

落薇是那种自律性很差的女孩,总喜欢把“明天做”、“以后做”这样的话挂在嘴边,而实际上,第二天也没有见她有什么工作热情。她往往无法有条理地来做一项需要一段时间完成的工作,总是认为时间还很充足,还应付得来,于是就得过且过。

其实,落薇早就意识到自己的“拖延症”误事,可是坏毛病却始终顽固地改不掉。落薇的工作状态很糟糕,因为办事拖沓,进单位两年的她在上司和同事心中就有了这样一个定位:靠不住。有任务时,同事不会叫上她一起来完成;有项目时,上司也不会考虑到她。

有一次是星期一,上司交代落薇写一份报告,要求周五交,她照样拖到最后期限的前一晚。周四晚上,落薇才动笔,由于时间来不及,她抓起同事交给她的材料就看,结果发现不少不明白的地方。看看时间,已经深夜十一点多了,要是打电话去核实,怎么都说不过去。她只好含含糊糊的,把有疑点的地方掩盖掉。虽然第二天勉强交上了任务,但是上司对这份报告很不满意,因此狠狠地批评了她。当时落薇感到非常后悔,心想如果再有机会一定会提前用心做好。可以后真的有了机会,她又总是一拖再拖。

由于落薇长期拖延工作,效率极低,年底老板找个借口把她辞退了。

可见,做事拖延是工作中的一大禁忌,也是你晋升的阻力。拖延,对于职场人职业生涯的影响是毋庸置疑的。工作拖延很有可能造成工作的累积,不仅影响工作进度和效率,长此以往还会使人形成懒散、消极的性格,进而影响到个人的发展。遗憾的是,患有“拖延症”的职场人虽然能很清楚地认识到自己的问题所在,却又总是在自责和自我麻痹中挣扎。

如果你想按时完成上司交代的工作,你必须克服拖延的习惯,想方设法将其从你的个性中除掉。如果不下决心现在就采取行动,那事情永远不会完成;当然了,如果你不打算成功、不打算超越他人和自己、不打算改变现状的话,那你可以放任自己的拖延陋习。

那么,我们该如何去克服这种拖延的坏习惯呢?你可以参考以下几点:

第一,不给拖延找借口。一般说来,爱拖延的人习惯于制造借口和托词。在平常的工作中,每当要他们付出劳动或做出抉择时,他们总能找出一些借口来为自己开脱。这种人把自己所有的精力都用于为拖延寻找借口上,也就没有多余的精力去真正做事了。

第二,拒绝懒惰。懒惰是拖延的温床,很多有天赋的人都毁在了自己的懒惰上。拖延是懒惰的一种具体表现形式,懒惰的人总是想方设法拖延。所以,一定要拒绝懒惰。

第三,立即行动。如果是一些小事情,那么,时刻谨记“立即行动”的要旨。否则,千里之堤毁于蚁穴,小事情堆积起来会给你造成更大的压力。

第四,给自己一个最终期限。若你有一个必须完成的特别任务,不要搁置它,要给自己一个明确的最终期限完成它。若你在最初就浪费时间,当最终期限来临时你会很难受。

第五,做一个日程安排表。没有一个很好的计划表也是人们拖延的主要原因,因为你很容易就忘记你要干什么。而计划表可以提醒你对自己的行为负责,使你不会迷失目标方向。看看一整天的计划表可以让你立即行动,完成任务,拒绝拖延。

第六,分解目标,逐一完成。在眼前的工作看似困难的情况下,我们不要被吓到,我们要仔细分析工作的目标是什么,然后把目标分解成一个个看起来很容易的小目标,逐一完成细分后的小目标,再困难的事情也会得到圆满的解决,我们也不会因为畏惧而拖延了。

第七,提高自律性。一般而言,员工的自律性越高,越不容易养成办事拖延的习惯,其工作效率也就越高。相反,员工的自律性越低,越容易养成办事拖延的恶习,其工作效率也就越低。可见,自律性是根除拖延陋习的关键,也是高效率工作的前提。

让“当机立断”取缔“优柔寡断”

对于职场上的人来说,时间就是金钱。因此,在关键时刻,如果我们能够当机立断,赢得取胜的先机,那么,我们就离成功很近了。相反,如果在抉择的时刻,我们摇摆不定,优柔寡断,贻误了时机,那么,我们永远也抓不住成功的机会。

当机立断,意思是说,抓住适当的时机,立刻做出决断。优柔寡断,意思是说,迟疑不决,处理问题不果断。现实职场中,但凡那些成功的人,都是能当机立断的果敢之人;但凡那些优柔寡断的人,都是那些平平庸庸、毫无作为的人。而后者很多都是穷忙族。

善于当机立断的人总喜欢说:“做事要果断,不可前怕狼,后怕虎。”而那些优柔寡断的人总喜欢说:“我总是担心后果,要是有个闪失那怎么办啊?好好想想再说吧!”前者很容易抓住工作中的有利时机,取得很大的成功。而后者往往让机会从他们的忧虑中悄悄溜走。

好机会只是在事后才被证明是好机会,当它刚刚来临时,谁也看不清它的面目是和善还是狰狞。成功的人却能在情况不明时,专注于其中的利益,勇于决断,所以,他们永不会错失良机。而穷忙族总是徘徊在取舍之间,无法定夺。这样就使得本该得到的东西,他们却轻而易举地失去了;本该舍去的东西,他们却又耗费了自己的许多精力。而时机是不等人的,很多时候,只有及时抓住机遇,孤注一掷地去努力、去争取,我们才能取得成功。

陈方是某公司财务部的一名职员,他工作认真、细致,性格乐观、积极,但是就是做起事来有些优柔寡断。财务部门的工作相对来说比较沉闷、细腻和压抑,陈方看到和自己一起进入公司的同事中,有的人升为了主管,心里面有些羡慕和嫉妒。他心想:我们一起参加工作,凭什么他能晋升,而我不能。于是,他就去找同事聊天,希望能从中找到答案。

在聊天中,有一个同事告诉陈方,人事部门的人晋升比较容易,工作也不是特别累,并且相对职权也比较大。但是,公司内部规定,如果你想从一个部门跨入另一个部门,必须首先取得相应的任职资格证件。

陈方顿时豁然开朗,一时间,他开始在工作之间或业务时间学习人力资源方面的知识,以便取得相应的证书。但是,正当他奋力前行的时候,他的朋友告诉他,最好不要跨部门,否则,老板对你印象不好。再说财务部门是整个公司财务的中心,老板非常重视的。

陈方一听,也有道理,就中止了人力资源知识的学习,又开始努力于本职工作,但是由于精力的分散,导致他业务能力的下降,他很快被财务部门的其他同事超过了。过了不久,他的一位同事晋升为财务主管,而他又错过了一次绝好的晋升机会。

以上事例中,陈方在左一个意见右一个忠告的影响下,毫无主见。面对眼前的选择,他不能当机立断,而是犹豫不决地消耗着自己的时间和精力,最终失去了晋升的机会。可见,优柔寡断是你晋升的障碍,它给你最大的负担是精神上的压力。通常,人们在慎重行事的同时,少一分顾虑,就多一分成功的可能,可优柔寡断这块心态短板只会让你先机尽失。

那么,如果让“当机立断”取缔“优柔寡断”呢?你可以借鉴以下几种方法:

第一,强化自我意识。遇事要沉着冷静,自己开动脑筋,排除外界的干扰或暗示,学会自主决断。要彻底摆脱那种依赖别人的心理、克服自卑、培养自信心和独立性。

第二,强化胆识锻炼。心理学认为,一个人的决策水平与其所具有的知识经验有很大关系。一个人的知识经验越丰富,其决策水平就越高;反之,则越低。这也就是俗话所说的“有胆有识,有识有胆。”只要是合理的就应该执著地行动,不要怕失败,不要怕错误。

第三,强化实践锻炼。一方面,要加强学习,积累知识,开阔视野,用知识来武装和充实自己,提高自己分析问题和解决问题的能力,并通过学习别人的经验来扩展自己决断事情的能力;另一方面,要积极投身到实践中去、刻苦锻炼,不断丰富经验。

第四,强化意志力量。要培养自己性格中意志独立的良好品质。对自己奋斗的目标要有高度的自觉。只要你经过自己的实践认准的事,就应义无反顾地走下去,想方设法达到预期目的。不必苛求自己没有一点失败,也不必过多地注意别人怎样议论你。

第五,学会适度取舍。当多种需求不能同时兼顾时,抑制一些不可能实现的需求是合理的。鱼和熊掌不可兼得,在必要的时候我们必须学会适度取舍。

第六,强化积极思维。俗话说:“凡事预则立、不预则废。”平时注意经常思考问题,增强预见性,关键时刻才能及时、果断、准确地做出选择。

总之,一旦认准目标或要干的事情,我们就要立即付诸行动,瞻前顾后,优柔寡断只会使你白白浪费时间。同时,你永远不要企求“万无一失”,因为那是不可能的。

遇事切莫总是找借口

一个不负责任的员工在做任何事情时,都喜欢给自己找借口。但是,凡事都想给自己找借口的人,永远都找不到晋升的入口。因此,要想做一个晋升无阻的职业人士,你就得把自己定位成一个有担当、负责任的人,这样,什么也挡不住你晋升的道路。

18世纪意大利伟大的现实主义喜剧作家卡尔洛?哥尔多尼曾说:“需要借口的时候,借口总是不找自来。”很多穷忙族都喜欢寻找借口来拒绝艰巨的任务,或企图推卸责任。但是,我们应该知道:成功不属于找借口的人,晋升也不属于他们。

当一项工作放到你面前时,你不要因为工作困难让“这个我做不来”脱口而出。面对困境,你该做的,应是主动请缨,放弃一切借口,全身心地投入工作。没有任何借口和抱怨,职责就是一切行动的准则。这是一种积极坚定的职业态度,更是一种令人敬仰的人生态度。

芮琴在一家大型建筑公司担任设计师,由于她是公司设计部们中唯一的女设计师,因此工作中压力最大。但是芮琴从来没有因为自己的女性身份而推脱、逃避强体力的工作。她常常要跑工地、看现场,也常常做一些实地考察、野外勘测等对于男同事来说都算十分辛苦的工作。针对这些情况,芮琴从来没有抱怨过。

有一次,一个客户让公司在三天之内设计一个相对复杂的方案,老板理所当然地将这项艰巨的任务交给了设计部。由于只有三天时间,每个设计师都不愿接受这项工作,因为这时间限制对任何人来说都是一项极限挑战。

这时,芮琴主动接受了这项任务,并立即赶往现场查看,然后开始工作。三天里,她食不知味,寝不安枕,满脑子都是方案的设计图,她终于如期将一份完美的设计方案交了出来。芮琴的表现得到了老板的大力赞赏,老板很快给她提了职。

芮琴的表现让设计部的须眉都会汗颜,因为她面对艰难的工作不是退缩、躲避,而是主动请缨,承担起这项艰难的工作,最后芮琴成功了,也晋升了。

在职场中,如果你面对一项艰巨的任务时,习惯性地说:“我做不了”,老板会有两种反应:一是他会觉得你工作能力真的很差,做什么都很吃力,不能加以重用。一旦奠定这个印象,裁员单上你的名字就会被重重地划上黑线。二是他会觉得你狡猾,不肯吃苦。时间久了,你就会失去老板的信任。他会觉得,给你任务你肯定说做不了,所以干脆不给你指派任务。这种情况出现就意味着老板已对你失望,而这是你职业生涯中最可怕的。

所以说,我们不要遇事就找借口,而要用“遇事就要找方法”取代它。下表所示的内容是“找借口”与“找方法”的员工习惯说的话。你属于哪一种员工呢?

失败的人找借口

成功的人找方法

不是我的责任

这是我的问题

我很忙、我尽快

马上做

我没做过

没问题,我可以

我不行,没能力

我一定行

不可能,没机会

一切皆有可能

显然,前一种员工难以晋升,而后一种员工比较容易晋升。

那么,我们该如何克服找借口的坏习惯呢?你不妨参考以下建议:

第一,端正态度,平和心态。要想改变凡事就想找借口的毛病,首先就要端正态度,抱有平和的心态。如果态度端正了,遇到困难的事情,我们就不会总想着找借口了。

第二,承担责任,寻找方法。在工作中,我们要做好自己分内的事情,要承担应当承担的责任,而不是什么事情都想推脱。有好处急着往前挤,有困难忙着往后缩。这种不负责任的做法永远不会使你成为有所成就的人。因此,我们面临困难或险境时,首当其冲的做法就是寻找解决问题的办法,坚信一个信条:办法总比问题多。

第三,设立目标,提升自我。给自己一个目标,而后为其不懈努力。在为既定的目标努力不已的时候,我们就会在工作中想方设法提升自己。即使面临着莫大的困难,我们也要迎难而上,因为此时正是我们提升自我的大好时机。

第四,善于总结,败中取胜。遇到一个困难的问题,很多人都想着如何躲过去,寻找借口就成了应急的办法。如果我们不怕失败,不怕承担责任,迎难而上,在失败中总结教训,找到合理的解决方法,那么,我们就可以激发灵感,败中取胜。

总之,借口的危害是无比巨大的,它会在不经意间慢慢地蚕食我们的诚实和自信,减弱我们的热情和积极性,冲淡我们的责任感和危机意识,从内部击溃整个集体的凝聚力和战斗力。因此,让我们改变对借口的态度,把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来吧!因为工作中没有借口,人生中没有借口,晋升也不属于那些寻找借口的人!

任何工作别凑合

凑合的工作是“食之无味,弃之可惜”的鸡肋,对待这样的工作,你是没有激情和兴趣做出出色的成绩的,而一个没有出色成绩的人是很难晋升的!因此,任何工作别凑合!

身处职场的诸多穷忙族,总喜欢在嘴边挂着这样一句话:“就这样凑合着就行”。说这句话的穷忙族都是抱着一种侥幸的心理去应对生活和工作的。但是,你凑合地工作最终会换来你看似凑合的生活,最终你也将在凑合中慢慢消沉下去。

我们或许都知道“差不多先生”的故事。“差不多先生”无论做什么事情都不要求精准,只要差不多就行了,最终“差不多先生”被自己的“差不多”夺去了性命。

在现实职场中,其实也有很多“差不多先生”,他们面对自己的工作首先想到的是:凑合着就行了,差不多就行了……他们每天踩着点来上班,然后坐在电脑前浏览浏览新闻,慢腾腾地泡上一杯茶水,和同事侃上几句,工作是能偷懒就偷懒,能少干点儿就少干点儿,没有标准,60分和90分都差不多,能将就的就将就。他们怀着浮躁的心情马马虎虎地工作,最后也不会有什么像样的成绩。当然,我们也不会看到这样的人晋升。

凑合,看似是一个人的工作状态,其实是这个人面对人生的态度。如果一个人做什么事情都是凑凑合合,他一生终将一事无成。在凑合的过程中,他的工作毫无起色;在凑合的过程中,他消耗着自己的时间和精力,一遍又一遍地做着毫无意义的事情。

张路,男,26岁,毕业于北京某理工院校,由于他成绩优秀,被一家生产企业的老板看中,被聘到该企业的生产部门工作。张路在工作起初,非常认真,对基本的生产操作技术的学习也非常刻苦,老板对他也越来越重视。经过一年多时间的考察,老板打算让他接生产部门的下一任主管职务。但最近老板发现张路的进取心日益消退,做什么事情也开始凑合起来,总觉得“差不多就行了”,老板在心里果断地打消了提拔张路的想法。

有一次,张路生产部门的一台机器出了一些老化问题,需要更新设备。但是张路觉得这样的机器还能生产,就凑合着用起来。在生产过程中,这台老化的机器今天这个螺丝坏了,明天那个线路断了。最后由这台老化的机器生产出来的产品质量严重缺陷,再加上修理这台机器的费用,一年下来可以买两台新的机器了。这严重影响了企业的生产,损害了企业的利益。老板了解情况后,让张路总结教训,他此时竟然说:“问题不大,还是先凑合着使用吧,到真不能用的时候再说。”老板听到他这样回答,一下子对他失去了信任。

相信和张路有着同样行为习惯的员工不在少数。但凡我们想把一件事情做好的时候,我们都不能有凑合的心理,应该更换的东西一定要更换,该重新购置的东西就重新买……只有这样才能提高公司的整体效益,提高你的工作业绩。否则,就会影响工作,影响你的前程。

要在工作中改变凑合的态度,我们可以从以下几个方面考虑:

第一,严格要求自己。改变凑合毛病的第一步就是要严格要求自己。在工作中,我们应做到严于律己,做什么事情都要符合其标准,不能做“差不多先生”。给自己制定一个做事的标准,告别“凑合”的心态,你的工作将会大有起色。

第二,做事精益求精。凡事力求精益求精,不求将就凑合。精益求精,即指在某些方面已经取得了不俗的成绩,仍要坚持不懈,以求做得更好。

第三,时刻反省自己。对自己的工作要加以评价、自省和自查,看看自己在工作中有没有哪些地方还有不足,哪些地方可以稍作修改,这样我们的工作也就会越来越好。

第四,总结经验教训。总结自己收获的经验和得到的教训,对你日后的工作有借鉴作用。通过经验教训的总结,我们就可以在以往凑合的工作中找到凑合的害处。

掩饰错误就是自毁前程

“人非圣贤,孰能无过。”每个人都会犯错,犯了错误不要紧,关键是看你对待错误的态度:是及时承认错误还是急忙掩饰错误。承认了自己所犯的错误,别人会对你的真诚与勇敢表示尊敬;反之,掩饰了自己所犯的错误,你的后果只有一个——自毁前程!

每个人都会犯错,但每个人都不喜欢自己被指责。当知道自己犯了错误的时候,最初的、也是最强烈的反应就是为自己辩护、为自己开脱,掩饰自己的错误。而实际上,这种文过饰非的态度常会使一个人在人生的航道上越偏越远。

面对眼前复杂的工作和竞争日益激烈的现实生活,我们在前进的途中,难免会出现这样或那样的过错。对一个欲求达到既定目标、走向成功的人来说,对待自己过错的正确态度应当是过而不文、闻过则喜、知过能改。否则,你就是在破坏自己的前途。

约翰和戴维是某快递公司的两名员工。他们在工作中是一对黄金搭档,工作一直都很认真,也很卖力。上司对这两名新员工也都很满意,然而一件事却改变了两个人的命运。

有一次,老板派约翰和戴维负责将一件装有珍贵古董的大宗邮件送到码头,并反复叮嘱他们要小心。没想到,在送邮件的半途中,送货车坏了。为了不耽误邮件到达码头的规定时间,两人商量着将古董邮件背往码头。

约翰说:“我的力气大,我来背吧,距离码头也没有多远了。而且这条路上的车特别少,等车修好,船就开走了。”

“那好,你背吧,你比我强壮。”戴维说。

约翰背起邮件,一路小跑,终于按照规定的时间赶到了码头。

这时,戴维说:“我来背吧,你去叫货主。”他心里暗想,如果客户能把这件事告诉老板,说不定还会给我加薪呢。他只顾想,当约翰把邮件递给他的时候,他却没接住,邮包掉在了地上,“哗啦”一声,古董碎了。

此时,两个人都很着急。心想,这下子工作肯定是丢了,说不准还要背负沉重的债务。

“你怎么搞的?我没接你就放手。”戴维大喊。

“你明明伸出手了,我递给你,是你没接住。”约翰辩解道。

老板知道这件事后非常生气,对约翰和戴维进行了严厉的批评。

“老板,不是我的错,是约翰不小心弄坏的。”戴维趁着约翰不注意,偷偷来到老板的办公室,对老板说。老板平静地说:“谢谢你,戴维,我知道了。”

随后,老板把约翰叫到了办公室:“约翰,到底怎么回事?”约翰就把事情的原委告诉了老板,最后约翰说:“这件事情是我们失职,我愿意承担责任。另外,戴维的家境不太好,如果可能的话,他的责任我也来承担。我一定会弥补上我们的损失的。”

结果,约翰得到了提升,而戴维被解雇了。

这个事例告诉我们,当不小心犯了某种大的错误时,最好的办法就是像约翰那样坦率地承认和检讨,并尽可能快地对事情进行补救。而不是像戴维那样掩饰错误进而推脱责任,这样只能是害了别人又害了自己。其实,只要错误处理得当,你依然可以赢得别人的信赖。

可以说,最大的错误,就是不承认错误。知过能改,则是使一个人在激烈的竞争中从一个胜利走向另一个胜利的关键。“过而不改,是谓过矣!”有了过失并不可怕,怕的是不思悔改、一味坚持。这种人是很难走向成功和辉煌的。

那么,如果我们犯了错误,我们该如何面对呢?这需要你做到以下几点:

第一,正确面对错误。当你犯错误时,你一定要认真地去面对,而不是去掩饰或推卸责任。如果面对错误时,你为保全颜面,或者出于承认错误则有不如人的感觉,而采取回避态度,那么,你永远就不会从错误中学到避免错误的方法。

第二,勇于承认错误。不肯承认错误、“保全面子”的做法,最容易使人错上加错,等于让自己背上沉重的包袱。相反,只有勇敢地承认错误,你才能在成功的道路上有所收获。

第三,乐于接受批评。忠言逆耳!当有人尤其是和自己平起平坐的同事对着自己狠狠数落一番时,不管那些批评如何正确,很多人都会拂袖而去。这样的结果就是,下一次如果你犯再大的错误,也没有人敢劝告你了。这不仅会让你在错误的道路上越滑越远,更是你做人的一大损失。当我们错了,我们就要迅速而真诚地接受批评。

第四,学会败中求成。为什么会犯错误?你必须给自己找出错误的原因。智者善于从错误中总结教训,在其中学到避免再次犯类似错误的方法,你才会有所进步。

消极怠工不可取

如果你在工作中时常觉得自己付出太多而得不到任何回报,把自己的怨气都撒在工作上,慢慢地,你就会消极怠工。也是阻碍你晋升的大敌,极不可取。

在一个企业或一个单位的组织中,我们总会发现每天只知道“撞钟”的“和尚”,也会发现只想着“三天打鱼,两天晒网”的“渔夫”。通过仔细观察,我们就会发现,他们总是在抱怨不平,并慢慢地开始了对工作的消极怠工。

不可否认,在现实职场中,会存在着这样或那样不尽如人意的地方,付给员工的薪水或其他奖励也有不公允之处,要知道这是难免的。但在所解决此类问题的对策中,消极怠工是最不可取的,因为如果你不够重视你的工作,后果将是全盘皆输。

有个手艺出众的老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。

老板舍不得他走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠一心想着回家休息,就拒绝了。但是老板说:“最后一次!看着你这么走了,我心里有些不好受,想让你给我留个纪念。”老木匠只好答应了老板的要求。

但是大家后来都看得出来,他的心已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他。

“这是你的房子,”他说,“我送给你的礼物。”

他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住在一幢粗制滥造的房子里了!

很多穷忙族又又何尝不是这样?他们漫不经心地“建造”自己的生活,不是积极行动,而是消极应付,凡事不肯精益求精,在关键时刻不能尽最大努力。等他们惊觉自己的处境,早已深困在自己建造的“房子”里了,而这幢“房子”就成了他们晋升的镣铐。

消极怠工会让一个人远离成功,远离晋升。为什么?这主要有六大原因:

第一,消极怠工会让你丧失成功的机会。在关键时刻,你的消极心态会散布疑云迷雾,即使出现机会,你也看不清、抓不到。

第二,消极怠工会使你希望破灭。消极怠工者总是埋怨、责怪、指责别人,找借口,推卸责任。他们因丧失责任感而摧毁自信,看不到将来的希望,也就激发不出任何动力。

第三,消极怠工会限制你潜能的发挥。如果一个消极怠工者不相信他能达到的成就,他便不会去争取。这最终会成为他发挥潜能的最大的敌人。

第四,消极怠工会使你远离合作团体。没有人会喜欢消极怠工者,消极怠工者总得不到别人的支持和帮助,别人也不想和这样的人一起合作,对他们来说成功即是奢谈。

第五,消极怠工会给老板、同事、客户留下一个不敬业、对自己对公司不负责任的印象,这种负面影响肯定会阻碍你以后的事业和人生的进一步发展。

第六,消极怠工使你空耗精力。消极的情绪容易恶性循环,变本加厉,使消极怠工者日复一日在消极的境遇中挣扎,空耗大量精力,而一无所获。

可以说,在人生的整个航程中,消极怠工者一路上都在晕船。无论目前境况如何,他们对未来总是赶到失望、恶心。在“作呕”的状况下,他们便无意认定目标,无力操控航向,只好随波逐流,任由自己飘荡。如果这样?何谈成功?何谈晋升?

那么,我们应该抱有什么样的心态来根除消极怠工呢?其实,解决问题的方法有很多种,但有一种方法是最值得人们称赞的,那就是拥有老板一样的心态。

把自己当老板与把自己当普通员工是不同的,下面我们做个对比:

“把自己当老板”和“把自己当普通员工”的心态比较

把自己当老板

把自己当普通员工

1.把工作当成使自己变锋利的磨刀石;

2.为了能够更好地完成自己的工作,会努力学习其他相关的知识;

3.注意在工作中积累丰富的经验和方法

1.就会只干自己分内的事情,其他相关的业务一概不闻不问;

2.工作热情非常有限,对工作感到厌倦和木然;

3.不断地跳槽,不断地找工作,不断地抱怨

从上表中我们可以看出:当一个人把自己当成老板时,他的热情和智慧都将被激发,学习起来甚至可以无师自通。也许以前他还是一个木讷的不善言辞的人,但是现在为了解决工作中的问题,他很快就学会了如何与人巧妙地打交道。很多已经晋升的人自嘲说:“这些进步都是被逼出来的!”但事实是,一切都源于他们对工作的积极心态。

因此,想尽快晋升的你,绝对不可以消极怠工!

让快乐的心境指引工作

一个人在工作中持有什么样的态度,决定了他在事业中所能达到的高度。烦躁的心境与快乐的心境相比,面对同一种工作,结果却有天壤之别。因此,让快乐的心境指引我们的工作,以积极的心态拥抱我们的人生,你才能走得更远,飞得更高。

对于大多数人来说,究其一生,除了吃饭睡觉,最主要的活动就是工作了。面对工作,我们首先要端正态度。你用什么样的态度应付工作,到头来工作也会用什么样的态度应付你。比如说,如果你将工作视为体现自我价值、创造社会财富的最主要途径,你就会在工作中找到无尽的乐趣;反之,如果你将工作仅仅视为谋生的手段,甚至是消磨时光时的无奈之举,你将永远摆脱不了单调、乏味、枯燥、低效的穷忙生活。

然而,对很多穷忙族而言,在工作中拥有一个快乐的心境是非常困难的事情。其实,快乐地工作并非难事。不要说情绪是很难控制和改变的,也不要说等我找到我喜欢的工作就会快乐。有时,真正找到一份自己喜欢的工作,比改变目前的工作还要难。

如果你在工作中越关注那些令人烦恼的事情,那么,你就会发现这些事真是无所不在,痛苦就会一直伴随着你,无论你走到哪里,做什么工作,它都会如影随形。

所以,要赶走工作带来的痛苦,你首先就要去忽略那些烦恼,去观察和发现工作中存在的快乐,然后改变对工作的看法,这时你就会发现:原来工作是一件快乐的事。

老板给肖静分配了一个任务:搜集关于一个病毒种类的资料。肖静不禁抱怨起来:“我还有那么多事呢,还给我分配工作。再说搜集那个东西对我们有什么用?我们又不是研究所和医院。”但是抱怨归抱怨,她还是去做了。在搜集的过程中,肖静看到了很多稀奇古怪的病毒的样子。她不禁想到:这个工作其实也挺有趣的,要不是搜集这个,我都不知道原来还有在显微镜下看起来像花朵一般的病毒呢!于是,带着快乐的心情和对“花”的好奇,肖静的工作效率提高了,工作效果也很不错,还被老板小小地表扬了一下。

从此,肖静总能让快乐的心境指引工作,因此,她的工作越来越出色。

有一天,老板对她说:“恭喜你,你要升职了!”

以上事例中,肖静起初觉得老板交给她的工作没有任何用处,不禁牢骚满腹。但当她以快乐的心境指引工作时,她的工作效率很快得到了提高,她也顺利得到了晋升。如果这样,我们何不快乐地工作呢?快乐工作是一种境界,是一种追求,它对身体有益,对人生有益,进而对社会有益。可能最好的工作,就是你现在的工作,只是,你还没有学会珍惜;可能最快乐的工作,就是你现在的工作,只是你还没有学会去发现。

那么,如何做到以快乐的心态面对工作呢?你不妨参考以下几点建议:

第一,积极采取行动。当我们接到一项新的任务时,要以积极的心态投入到工作之中,善于发现工作中存在的问题,一旦发现问题,可以问自己能够做些什么来解决,也可以主动和老板或上级沟通。总之,就是切忌烦躁不安,要注重工作投入感。

第二,学会调整观念。有时候我们受现实情况的影响,自己所从事的工作并非自己所擅长的或喜欢的,这就使工作无法顺利开展。这时,我们应该考虑调整自己的观念。例如,“这不正是我提升自己的时候吗?”还可以用阿Q心态,虽然现在不能像老板那样呼风唤雨,但我们在困难面前也不能轻易地认输,将来定会有呼风唤雨的那一天。

第三,合理宣泄情绪。如果被消极心态困扰太厉害,转变观念一时是不可能的。这时,我们不妨为自己找一种合适的渠道,把情绪宣泄出来。心态管理和洪水的治理是一样的,要疏导而不要堵截。当你的不良情绪得到合理宣泄时,你工作起来就会觉得轻松愉快了。

第四,时刻保持微笑。微笑不仅能传递一种乐观积极的态度,也能展示你的自信,可以体现出你的思想、性格和感情。当你每天微笑着面对你的同事和你的公司时,快乐的感觉就会慢慢渗透你的内心,从此,工作将变成另外一番可爱的模样。

总之,快乐的心境是黑暗中的一抹灯光,它会暗暗地支持你、鼓励你。快乐工作是我们理应追求的工作境界,是我们把工作做得更好,进而获得晋升的基本要求。

勿以利小而不为

“千里之行,始于足下。”在竞争激烈的职场中求生存并得以晋升,和自己在平时工作中点点滴滴的辛勤努力是分不开的。因此,在工作中做到“勿以事小而不为”、“勿以利小而不为”,经过长时间的积累,我们一定能够走向成功的。

在工作中,一些穷忙族常常这样抱怨:“这些事都和我没关系,老板为什么让我做呢?做这些事情,连点儿好处都捞不到,没人做的事情让我做,这不是分明瞧不起人吗?”很多穷忙族都喜欢做自己喜欢做的事情,一看到有对自己有好处甚至可以“挣些灰色收入”的事情便乐不开支,抢着去做;反之,凡是和自己无关的、没有什么利益的事情都躲得远远的,生怕耽误自己的工作。这样的人是很难大有作为的,也很难在职场中爬得更高。

还有些穷忙族,在平时工作中也是兢兢业业,十分勤劳。可是随着自己业务的熟练,老板的信任与赏识,自己有些飘飘然了,便自以为自己可以独当一面了,对自己或公司有点儿小利的事情也不放在眼里了。这样下来,自己渐渐地有些骄傲的情绪,端正的工作态度也有所改变,工作质量也有所下降,热心助人扔到了一边。长此以往,持有这种心态的员工终会得意忘形,留不住自己在老板心中的良好印象,抓不住晋升机会,到头来还是穷忙一场。

郭玲是一家小型餐饮企业的服务员。在平日里,郭玲工作起来任劳任怨、兢兢业业,深得同事们的一致好评,老板也都看在眼里,心想着找到合适的机会就提拔她,让她做公司里的客服主管。但是有一次,郭玲的表现让老板取消了自己原本的打算。

一天,饭店里顾客众多,大家都高兴地招待着客人。这时,有一个顾客独自登门就餐,郭玲前去接待,询问道:“先生,请问您需要什么?”

客人回答:“给我上半斤饺子吧。”

“对不起,没有了!”

“没有了?”

郭玲一看他是一个人吃,菜不要、酒也不喝,就觉得忙活他的事情就会耽误别的客户,说不定就少挣不少钱呢?就说:“半斤饺子做不了,本店没卖过。”说完便去忙乎了。

客人一听就发火了:“凭什么做不了,亏你们这还是大饭店呢?”说着气呼呼地走了。

眼前发生的这一切,没想到让老板看得一清二楚。

过了一个月,郭玲的一个同事晋升为客服主管。郭玲不服老板的这一决定,就去找老板问个究竟。老板说:“小郭,你要记住,不管什么样的客人,都是咱们的衣食父母。不要因为‘利小而不为之’赶走顾客,影响咱们饭店的形象。”

以上这个事例中,郭玲原本可以晋升为客服主管的,但是由于“不为小利”而失去了本该属于她的晋升机会。实在令人遗憾和可惜,但又发人深省。

古人云,积跬步,可以至千里,不拒小流,可以成江海。在工作的过程中,很多梦想“一夜暴富”,“一口吃成胖子”的人都没有达到目的,而那些不嫌弃小利的人,却赢得了成功。同样,在工作中,我们要勿以利小而不为。要念好“职场经”,聚沙成塔、集腋成裘。做好每一个小节才能让你与众不同,才能让你通向成功晋升的彼岸。

那么,我们该如何抓住眼前的小利,一点一滴地增加自己的砝码呢?

第一,端正态度,不要眼高手低。做到“勿以小利而不为”,首先就要端正态度,不能眼高手低。别人也许会笑话自己:“这么点儿小利你也看在眼里,是不是发疯了?”但是你应该坚信自己的做法,肯定会给你带来意料不到的惊喜!

第二,平等相待,西瓜芝麻都抓。不要总想着“做大事”,在工作中没有大小之分,只有是否被平等对待之别。如果我们“大利”得不到、“小利”不屑取,我们就很有可能失去自我成长的机会,失去晋升的机会,非但“芝麻”抓不住,“西瓜”也丢掉了。

第三,与时俱进,加强自身学习。有时候,小的方面可以突破一个人自身专业知识的局限,考察他的综合能力。如果老板交给自己一项“利小”的工作,或许并不容易做,因为“利小”的工作却会牵涉到方方面面的知识和能力。因此,我们在平日的工作中也不要忘记时常给自己“充电”,更新自己的知识结构,做到与时俱进。

第四,注意总结,小利也能大增。做小事也要注意总结,看看我们在做这些小事的过程中收获到了什么,对自己的工作有什么益处。随着“小利”工作经验的日益丰富,定会给你的“大利”工作奠定坚实的基础。

巧妙躲避拖累自己晋升的上司

在职场中,一个人的晋升意味着其工作能力、知识水平以及为人处世等各方面得到他人的认可。如果你各项考核因素均已达标,仅由于上司的个人因素耽误了你的晋升,这是最令人沮丧的。因此,我们还要知道如何躲避那些拖累自己晋升的上司才好。

相信不少穷忙族都会遇到这种情况:在工作中始终勤勤恳恳、任劳任怨,到最后晋升的人却不是他。而有些人,在上司身边曲意逢迎、溜须拍马,到最后却屡被提升。这些事实难免让人心中倍感沮丧,自己的辛勤劳作最终变成了穷忙一场。这时我们应该注意了:我们的上司阻碍了我们晋升的道路,该我们晋升我们却没升职,不该别人晋升别人却升职了。

当遇到这种情况时,我们应及时甄别自己是否处于无望升职的境地,是不是完全没有了升职的余地。果真如此的话,我们就要果断转身,寻找更适合自己的发展空间,或许这样我们就能看到“柳暗花明又一村”了。

郭立是某广告公司设计部门的一名员工,他是该部门一名资格比较老的员工。从进入设计部门参加工作以来,郭立始终默默无闻、尽心尽力,看着和自己一起进公司的同事逐一被提拔为主管、副经理,而自己还在原地踏步,郭立又气又急。

有一次,公司参加一个大型会展。公司老板将本公司会展的内容及设计方案交给了设计部,而这项任务也理所当然地落在了郭立的身上。郭立接到任务后苦苦思索,茶不思饭不想,就连睡觉都在想着设计的事情。皇天不负有心人,郭立终于凭着自身过硬的业务水平使公司的展品在会展中表现极佳,荣获第一名,郭立为公司和部门争了光。

有一天,设计部的主管找到郭立,告诉他说:“我就要调离公司总部,到分公司就任经理了。现在咱们部门就属你的资格老了,再加上你刚为咱们公司争得了荣誉,我打算向咱们的上司推荐,让你接管我的职位,你一定要把握好机会啊!”

郭立听了十分高兴,心想,这一次终于轮到自己晋升职位了,于是天天开始等着公司任命书的下达。可是等了一个月后,设计部主管的任职书也没有下达到郭立手上,他百思不得其解。这时一个同事给他道破了其中的“玄机”:原来设计部主管的职位给了一个和自己的上司有密切关系的女同事,自己的晋升计划当然又泡汤了。

郭立顿时觉得心灰意冷,自己在这个公司发展前景也非常灰暗、渺茫。在设计部新主管就职的第二天,郭立向上司提交了辞呈。

郭立的遭遇在现实生活中不乏其例,郭立等人为了使自己的价值得到体现,终日辛勤劳作,但由于上司自身的原因却使自己终日穷忙,始终不能得到晋升。可见,凡是拖累我们晋升的上司,我们都要小心面对,看看他们到底属于哪一类人,是否值得在他们手下工作。我们有必要擦亮自己的眼睛,认清自己上司的真面目,给自己打造一片广阔的发展空间。

那么,拖累你晋升的上司有哪几类人?我们该如何巧妙躲避他们呢?请看以下方法:

第一种:特殊要求的上司。如果我们没有上司所欣赏的特殊经历,那么,不管你干得多么卖劲、多么优秀,你被提拔的概率远远低于有此经历者。因此,要想躲避这类上司给我们在晋升道路上带来的拖累,我们就要在工作中注意观察上司的特殊标准,这种特殊标准,会在所提拔干部的构成成分中体现出来,也会在上司大会小会上的讲话中流露出来。你只要细心留意,是不难发现其中规律的。

第二种:任人唯亲的上司。如果你所在的公司和政府机关有密切关系,或者是“家族式公司”,你应该好好注意一下自己的上司是不是任人唯亲。如果你不幸在这些专设部门中工作,永远得不到升职是你唯一的结果。因此,想升职的你,还有必要了解一下自己所从事的职位是否是“特设职位”,免得落个“单相思”的下场。甄别这样的职位其实并不难,关键是这道“甄别工序”不能省略,否则,你就有可能做“无用功”,不仅浪费青春与工作激情,还会挫伤你进取的积极性,使你从此一蹶不振。

第三种:权钱交易的上司。若你身处国有企业、外企、私企、合资企业等部门,你要注意自己的上司是否有权钱交易的现象。如果你在这样的企业中想打拼出自己的一番天地,首先就要打听清楚自己的上司是个什么样的人。一可以从官场中打听到,二可以“投石问路”试试。如果测试出上司是这等小人,而你又不愿同流合污,那就想办法换个工作环境吧!

第四种:不思进取的上司。要想知道自己的上司是不是不思进取,就要弄清楚他这些情况:一是看他任职时间的长短,如任职时间超过四五年仍没提升或挪窝;二是对手下人才的态度,是极力推荐,还是放任自流、不闻不问。后者即属此类。甄别此种上司十分必要,这将保证你及时摆脱“永无出头之日”的境地,顺利实现腾挪。

第五种:妒贤嫉能的上司。你在公司中属于精英类的人才,可是在工作中又发现自己没有多少事情可以干;只要犯错,不管大小,上司都劈头盖脸一顿训斥;自己取得成绩后,上司不高兴反而生气;上司不愿意与自己交往;上司经常没好脸给自己看;上司在背后老说自己坏话……如果你在工作中发现了上述情况中的任意三条,你就要小心了,因为你的上司极有可能是一个妒贤嫉能的上司。这样的上司不仅仅是针对你一个人,他对所有威胁他的人都会采取这样的“冷战”政策。在这样的上司手下工作,你永远没有翻身的机会。

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