在很多的私营企业中，很多老板总是看起来非常的繁忙，似乎总有许多事情要做，结果是东一榔头西一榔头，缺乏成效。因此，效率往往是一名优秀的私营公司的老板必须要注意的问题，否则，事倍功半，拖泥带水，怎么能说明你的管理能力？
为了达到有意义的目标和成为有效率的企业管理者，我们必须要优先把时间放在有意义的活动上，而放弃许多无意义或者次要的活动。也就是说，按事情的“重要程度”编排行事优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”原理的基础上。
这是意大利经济学家兼社会学家帕累托在19世纪末20世纪初所提出的。它的意思是：在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这也就是我们通常所说的“二八法则”。“二八法则”对企业管理者的时间使用的一个重要启示便是：避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花了80%的时间，你也只能取得20%的成效；你应该将时间花于重要的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，你只花20%的时间，即可取得80%的成效。
蒂莫西·费里斯是一家私营企业的小老板。因为企业不大，所以有很多的客户关系都需要他一个人去搞定，有一段时间他陷在一周7天每天15小时繁重的工作苦海中，“就像困在一列脱轨且没有刹车的货车上，因为没有选择所以只好不停地加马力”。直到他偶尔看到“二八法则”。
在了解了“二八法则”后的蒂莫西·费里斯开始重新审视自己的工作和生活，他发现自己的120多位批发客户中有5位就能给自己带来95%的收入，而遗憾的是他98%的时间都用来与其余的客户们进行交涉。于是，他作了一个从此改变了他一生的决定：淘汰95%的客户，而且彻底取消2%的客户名单，最后只留下3%的最优秀的生产商继续销售和生产。
他还发现那些仅仅能带给他10%利润的客户却是他一天所有的不快乐和愤怒的源头，他们挑剔、抱怨，而自己就只能忍受，因为“客户是上帝”的观念在他心里已经根深蒂固，无论在什么情况下，都只存在上帝发火的理由，而没有顶撞的可能。
但是现在，蒂莫西·费里斯不再去理会那些麻烦而又不能带给自己利润的客户，他们想要订货，就要把订单传真过来，如果不想订货，他不再像之前那样追在他们身后，他不再打电话，也不再发电子邮件，什么也不做。有一个客户向他抱怨自己订的货迟了两天才到，事实上是因为他总是不顾自己的反复提醒，仍然用错误的方式把订货单发给错误的人。蒂莫西·费里斯客气地炒掉了他，他失去的只是一个无关紧要的客户，他有更多的时间去关注那些更重要的客户。
最终的结果是，蒂莫西·费里斯再不用追着120个客户乞求订单，不用打说服的电话，也不用长篇大论地写电子邮件去和对方理论，就可以从8个客户那里收到大笔订单。可喜的是，4周之内他的月赢利就从3万美元增长到6万美元，而他每周的工作时间一下子从80小时减到15小时。
当今国际销售的新理念就是：客户不在多少，关键在于质量。客户不是越多越好，有些客户是负值客户，他们会不断地消耗企业的资源。对于企业来说，服务于一个小客户和服务于一个大客户花的时间、精力等是同样的，但收益却不对等。不要把大部分的时间都浪费在了那些只能带给你20%成效的80%的客户上，毕竟，那剩下的20%决定着80%的成效。
时间就是商机，时间就是金钱，杜拉克说：“认识你的时间，是每个人只要肯做就能做到的，这是一个人走向成功有效的自由之路。”在市场竞争中，每个私营企业的管理者都在绞尽脑汁寻求克敌之术，但他们却忘记了最重要的一点，那就是提高效率。效率决定着企业的生死存亡。所以，管理者千万不能小视时间的重要性，正确认识你的时间，充分利用好时间吧。
美国的普尔斯马特会员店始终坚持会员制，就是基于“二八”法则这一经营理念。他们以各种方式提供VIP式的服务，直接服务于20%的最优客户，留住他们，提高他们的忠诚度，进而发展自己，提高经济效益。保住了这20%的优质客户群，就等于保住了业务的半壁江山了。
管理者要学会像普尔斯马特会员店那样抓住20%的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身，服务好大客户才能提高贡献率。
企业要想在市场上生存，那就必须要获得利润来促进自身的进步，客户如果不能为企业带来利润那么就只能被淘汰。不要再把自己80%的时间浪费在那些只能给企业带来20%成效的客户身上了，它们只会拖住企业前进的后腿。作为企业的管理者要时刻提醒自己把主要的时间和精力放在关键的少数上，而不是用在获利较少的多数上。毕竟，20%决定着80%的成效，效率同样决定着企业之执行能否彻底地被实施。
