登陆注册
6219200000049

第49章 绩效考核的目的不明,导致贯彻力度不够

绩效考核作为一种有效的企业管理手段,是所有的企业都无法忽略的一个重要的评测工具,是帮助企业领导者改进员工工作的一个重要环节,在企业管理中发挥着非常重要的作用,是企业人力资源管理的核心。

特别是在市场竞争激烈的今天,绩效考核管理已经成为提升企业竞争力的有效战略工具,中国越来越多的企业在引进绩效管理的理论和方法,从“360度考核”、“平衡计分卡”、“关键业绩指标”,到不少企业正在实行的“末位淘汰制”。“没有衡量,就没有管理”已经成为管理的经典名言。

但是,需要注意的是,很多的私营企业只知道被动跟风地去实施“绩效考核”,根本就不了解企业绩效考核的目的或者目的不明确,有时是为了考核而考核,有的甚至是为了发奖金或扣减员工绩效工资和奖金而考核,企业考核方和被考核方都未能充分清楚地了解绩效考核本身只是一种管理手段,却并非是管理的目的。同时,很多企业把绩效考核的目的认为就是制定员工薪酬的依据,其实“把薪酬与绩效结合”应该是绩效考核的副产品,它是保证绩效管理能起作用的重要手段,而不应该是绩效管理的主要目的。

由于考核目的不明确,考核的方式和效果也就无法令人满意。考核往往产生员工不满意、部门经理不满意、高层不满意的“三不满意”现象。考核是一个很好的管理工具,但应用起来却无法落到实处,比如,考核只是直接为了发奖金,企业高层没有参与,业务部门没有成为考核的责任主体,考核与企业的战略和业务分离,没有牵引和导向性,年年有考核,月月有考核,但最终只剩下一个考核的形式而已。

因此,对于那些私营企业来说,只有认清绩效考核的目的,企业的执行力才能贯彻到底。综观企业绩效考核,大体有以下四种主要目的。

(1)以目标为牵引,以绩效为推动力

在私营企业中,任何一种举措都必须服务于企业、服从于企业的整体战略规划,这一点毋庸置疑。绩效考核作为一种先进的管理工具,它首先就是围绕着企业进行服务。

俗话说:九层之台,起于累土。对于私营企业而言,一个整体大目标的实现,得益于每一个小目标的实现。而绩效考核则恰恰是以目标为导向,将目标层层分解、层层考核,从而产生一种动力来推动目标的实现。此时,绩效考核的目的在于“锁定目标”,通过考核与监管,使企业中的每一个单元都以同一模式向同一方向努力。例如,由于企业的战略模型不同,其绩效考核的考核点就不同,考核点不同其关键指标的设定就不同,而这考核点与关键指标的设定则取决于企业整体战略。

(2)完善管理

我们经常认为绩效考核就是绩效管理,这是错误的理解,事实上绩效考核是绩效管理中的一个重要组成部分,而绩效管理则是企业管理中的一部分。

在管理中我们说:绩效管理大于绩效考核,绩效考核的成败则有赖于绩效管理,而绩效管理的成败则有赖于企业的管理。一个企业如果整个管理大环境不健康,那么它的绩效管理必然无法形成良性循环,而绩效管理的非良性运转很有可能使绩效考核流于形式。在体系化管理下,绩效考核通过指标设计、分解,将指标层层分解、细化、量化,其每一个指标所对应的是管理的一个层面,每一个层面则体现着一个管理点,而公司整体的“面”的管理则来源于每一层面“点”的汇集。

(3)公平公正地评估员工,为人事决策提供重要依据

事实上绩效考核的实质就是要寻找“一把尺子”,并正确地使用这把尺子,将测量的结果正确应用的过程。

企业管理中讲求以人为本。那么,何为以人为本?就基本层面而言就是能够公平、公正地对待每一名员工。如果从根本上就无法对一个员工进行准确的测量,那么公平、公正地对待员工就无从谈起。而绩效考核正是手握“一把尺子”,给予每一名员工公正的评判。也正因为有了这样的“测量结果”,那么你的人事决策如加薪、晋级、奖惩,都随之有了重要的依据、有的放矢。例如:同一岗位、同一工种的员工之间就存在着差异,在管理中你将如何评判这种差异化?你评判的标准又是什么?如果没有一把统一的“尺子”,由于角度和认识的不同,结果会千差万别,而事实上这千差万别的结果对于被评判者是缺乏依据,甚至有失公正的。

(4)实现共赢,帮助员工自我发展

企业因人而兴,因人而衰。可见企业中的人对于企业发展的重要性。那么,服务于企业,也必将服务于企业中的人。

绩效考核必须建立在“共赢”的基础之上,也就是说由企业与员工各取所需共同赢得这场“游戏”。其一,企业赢得管理与效益;其二,员工赢得自我的认识、改进与发展。绩效考核就犹如摆在员工面前的一面双面镜,一面描绘出完美的形象,而另一面则反映出员工的真实形象。员工一方面将透过镜子中的景象进一步认识自己,另一方面可以通过对比找出自己的优势与缺点,进而自我改进与提升。

绩效考核最终目的是帮助员工提升绩效,进而提升企业绩效。如果只单独地把绩效考核当做是一种手段,那么必然不可能贯彻执行。只有我们明确了绩效考核的目的,我们最终才能得到理想的效果,绩效考核才能在企业中真正地占据重要地位。

同类推荐
  • 最经典的管理思想

    最经典的管理思想

    管理思想的发展是和生产的发展以及生产组织方式的变化紧密相联系的。时代的发展决定了管理思想的变化。尽管理论形式千差万别。但是研究的主题仍有着共同的特点:即管理学是研究管理与被管理之间关系以求最优化实现其目标的科学。管理涵盖着人、思想、观念、行为、方法和方式。本书系统梳理了管理思想的100年脉络,即从最早的“科学管理思想”谈到当前的“企业流程再造”并涉及不同时期的数十位管理学大师。
  • 授权交办的艺术:中层管理者必知的带队伍诀窍

    授权交办的艺术:中层管理者必知的带队伍诀窍

    众所周知,中层管理者是企业的核心,他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置,企业的高效运作离不开他们。而像发动机的活塞一般不停运转的中层管理者,出现的问题也是最多的,要想让许多问题简单化,中层管理者就必须学会授权,该放手时就要放手。授权是一种技巧,授权更是一门艺术,本书阐述的这些最实用的方法和技巧,可以保证授权交办收到很好的效果。中层管理者掌握这些管理智慧,可以让自己的业绩不断提升,可以让自己的事业更上层楼。
  • 国有及国有控股公司治理研究

    国有及国有控股公司治理研究

    国有及国有控股公司治理现状、问题与对策研究是国内外国有企业治理变革的热点和难点问题。《国有及国有控股公司治理研究—产权契约分析的视角》从产权契约视角分析一般公司治理本质人手,研究国内外国有及国有控股公司治理现状、问题与对策。
  • 人力资源经理案头工作手册

    人力资源经理案头工作手册

    本书是一本全面、专业的人力资源管理工具用书,以10篇72章的篇幅系统和透彻地阐述了人力资源管理的技术和方法,提供给读者人力资源管理的各种制度、模板、流程、表格。内容涉及人员招聘、培训、职务分析、绩效考核、薪酬管理、人员心理管理、职工档案管理、合同管理以及与管理相关的劳动法规等方面。本书为人力资源工作者提供了专业的建议和有益的帮助,是人力资源工作者的必备案头手册。同时文字通俗易懂,方法简单易行,非专业人士也可以轻松看懂,拿来即用。
  • 孙子兵法的智慧壹:孙子兵法与中华权谋

    孙子兵法的智慧壹:孙子兵法与中华权谋

    本书将《孙子兵法》中的军事思想,古典军事理论体系,运用到了管理培训过程中去。内容包括:“国之大事 商战谋略”、“存亡之道 存乎一心”、“上兵伐谋 战略为先”等共6个部分。
热门推荐
  • 搞定你的员工

    搞定你的员工

    本书从搞定事业必先搞定员工这一主旨出发,根据现代先进的管理思想和古今中外成功领导者的管人经验,系统归纳了18条不可违抗的管理员工的大原则和180条行之有效的小手段。每一位领导者或管理者若能认真学习、参考并灵活借鉴这些原则和手段,就一定能搞定你的员工,并顺利实现组织的整体目标。
  • 夜对星空(最受学生喜爱的散文精粹)

    夜对星空(最受学生喜爱的散文精粹)

    《最受学生喜爱的散文精粹》从喧嚣中缓缓走来,如一位许久不见的好友,收拾了一路趣闻,满载着一眼美景,静静地与你分享。靠近它,你会忘记白日里琐碎的工作,沉溺于片刻的宁谧。靠近它,你也会忘却烦恼,还心灵一片晴朗。一个人在其一生中,阅读一些立意深远、具有丰富哲学思考的散文,不仅可以开阔视野,重新认识历史、社会、人生和自然,获得思想上的盎然新意,而且还可以学习中外散文名家高超而成熟的创作技巧。
  • 狂傲之界

    狂傲之界

    一个传奇少年在大难前被传送到了一个新的世界,这个世界是一个修炼者的世界,人,很多很狂妄,且看这位少年如何在人群中脱颖而出,成为新一代破开苍穹,进入新世界的神吧2016新作品火爆来袭,保证更新稳定,质量优异。书友群:481429142
  • 穿越之横行霸道

    穿越之横行霸道

    异能小姐因自爆而死,却因此重生在异世……原力?那是什么?能吃吗?有异能厉害吗?皇子?那是什么?什么?你说皇子很有钱?什么时候去坑点……
  • 与犬大将齐名的妖怪

    与犬大将齐名的妖怪

    犬夜叉同人不满意名震天下的大妖怪被一招爆破流打脸不满意弥勒只是一个风穴放置器不满意阿篱只是卖萌,除射箭外什么都不会不满意神射手桔梗天天快挂掉,每次都没戏分,每次都要人救的战友们,通通进来
  • 九鸧

    九鸧

    北宋任宗末年,面涅将军狄青遭朝廷官员弹劾,在被贬陈州途中,因《诸葛战云》奇书,与其爱婿江定国被双双逼死于太昊陵。其女狄凤,身怀江家骨肉。一路逃奔至杭州西湖一带,隐姓埋名,生下江昊,以打鱼为生。祸不单行,江昊十岁时,因狄凤救一父亲故友银鹤神弩云风鹤,而遭契丹国幕僚乐音四魔杀害。江昊欲哭无泪,独自一人上黔山找爷爷江万风习武,却阴差阳错,黔山没去着,到了逍遥珩浒谷习得一身武艺,并无意吞下外星奇物“十魔珠”。观苍台聚,江昊一鸣惊人。从此置身江湖,报仇雪恨,为国为民,抒写了自己的传奇人生。集武侠、科幻、玄幻、地理人文、侠之大者于一体,2010年《九鸧》带您进入一个全新的武侠境界!高深莫测的武功玄术,奇异瑰丽的人间珍宝,极具智慧的灵长生物,百余人物的真实普照,尽在银钥新作《九鸧》!
  • 天尸笔记

    天尸笔记

    天师家族,守护了天尸神墓尽几万年,传承了几万年的机关阵图,拥有神墓里所有机关破解之法,几万年后,天师家族衰落,天尸神墓终被盗墓界窥视,少年冷逸,身为天师家族最后一个传人,且看他如何破解神墓危机。
  • 哈佛思想课:创造力自测

    哈佛思想课:创造力自测

    创造力=体验深度×热情强度“体验”孕育创意,“热情”激发创造力。观察力、记忆力、想象力三大思维力点燃你的创造热情,发散性、推理性两大思维模式开启你的创意体验,让你在自我检测的过程中轻松掌握高效的分析问题、解决问题的思路和方法,提升创造性。最终,开启你的无限创造潜能。
  • 四签名

    四签名

    摩斯坦小姐之父十年前失踪了。四年后,她每年都会收到由神秘人寄来的珍珠。福尔摩斯与华生陪同她找到了神秘人,得知了宝藏的惊天秘密。这时,戒备森严的樱沼别墅命案突发,写有“四签名”的纸条、离奇的孩童脚印、鬼魅般的木腿人、来自东方的剧毒木刺、消失在泰晤士河上的汽船……福尔摩斯这回的对手绝对非同寻常!沾染着血腥的宝藏下落如何?凶手能不能最终被绳之以法?真相就让福尔摩斯来揭晓吧!
  • 夙蚀愿

    夙蚀愿

    她从小被人遗弃在荒山,幸得有高人相救。她从小顽皮到大,但真正面临生死大事时比谁都还认真。她的寿命很特别,是由一颗叫人鱼珠的神器来延续的。吞噬别人的夙愿,延续自己的生命。破碎别人的魂魄,壮大自身的精气。她不想这样,但为了自己所珍惜的人不得不这样。(此书借鉴了华胥引鲛珠的设定,剧情就像华胥引那样讲述悲痛的爱情故事。剧情可能会有所雷同,请多见谅QAQ)