登陆注册
6219200000045

第45章 管理者≠监工

每个企业管理者都知道信任别人对事业会有很大帮助,但要他们做到真正的用人不疑却很难,这需要勇气,需要胆量,需要气魄。并不是每一个领导者都能做到这点。很多领导者在吩咐下属去完成某项工作时,总免不了会想:“这件事交给他去做妥当吗?他能完成吗?他不会泄露出去吧?”

如果管理者不信任下属,那么下属就永无出头之日。如果是管理者出于信任委派的任务,下属一定会兴高采烈地去执行;如果是在管理者怀疑的目光下接到的任务,下属就会有一种“被监视”、“不被上司认可”的感觉,抑或“我是不是做错了什么”的担忧,从而无法集中精力工作。来回巡察监视下属的管理者会让下属产生一种被“监工”的感觉,严重影响到下属的工作效率。

在现代企业管理中,有“把监工赶出权力层”的说法,就是对专权与放权关系的精辟概括。权力是一种管理力量,权力的运用则是有法度的,而不能是领导个人欲望的自我膨胀。因此,一个高明的管理者首先要明白一点:自己的工作是管理,而不是专制。也就是说,管理者不是监工,因为监工即是专权的化身。把自己当做监工,大权独揽,把所有的下属都看成是为自己服务的,这样的管理者永远成不了好领导。或者说,监工式的管理一时有用,但不可能时时生效。它已经与现代企业“以人为本”的思想相去甚远。

某杂志曾经以“你最不喜欢什么样的老板”为题向50位白领征询看法,结果收集上来一箩筐意见,历数老板的种种致命缺点。其中,骄傲自大、刚愎自用、不懂得充分授权和信任下属被提到的次数最多。是的,没有信任,又何谈放权?一些管理者表面上是把权“放”出去了,可是仍事事监控,或者关键的地方不肯放手,这都是不信任的表现,如此的授权又有什么实质的意义呢?

很多的企业管理者认为,如果让那些不够专业的下属放手开展工作,一旦出现过失,责任全要担在自己头上,因此他们总是尽可能地希望下属只完成自己布置的任务。如果下属主动承担了工作却没有办好,他们就大加斥责:“自己分内的事都做不好,还要管别人的闲事。”可是不要忘了,这句话一旦出口,就会成为浇灭下属积极工作欲望的罪魁祸首。

毕竟,如果下属的能力确实比管理者优秀,那还要管理者干什么。管理者本身就有责任培养下属,如果只因不相信他们的实力就连工作都不敢交托,那还怎么培育人才呢?纵然下属的实力稍显不足,但只要在不足之中发现其潜力所在,他们的实力就会像滚雪球一般一天天增长。所以,对于管理者来说,不放心也好,不满意也罢,请你先充满信心地对下属说:“我相信你!”这才是最有效的方法。哪怕只表扬一句“做得好”,下属的工作热情也会提高。如果始终得不到上司的信任,那么就连其潜在的能力也会被抹杀。

从表面形式上看,放权与用人是上级对下级的一种权力运用。但是如果简单地这样理解,那就错了,因为放权与用人不是权力专制的表现,而是权力调控的表现。尽管知道某下属的能力较强,可以授权他做更多事项,但是不能从已经接手进行工作的下属手中,把事项移交到前者身上。除非管理者认为后者已无能力将事情办好,但是要有证据显示,方能服人,以免吃力不讨好,影响两者的工作情绪。

打个比方,在计划、开会以及进行一项工作时,管理者当然有责任和权力去参与。然而,过分的干扰,会造成下属的依赖心,无法突出个人表现。管理者给予下属过多的辅导,不能使下属独立处理整体工作,对下属及管理者本身,均会造成长远的损害。在下属方面,未有适当的磨炼,埋没了潜质和才华;从管理者方面而言,工作量太大,精神和体力均感疲乏,况且以一个人的能力,不能集思广益,终会比其他同行落后。不管什么时候,指派授权了某些下属进行一项工作后,就放心让他去处理。在适当的时候,询问下属一些问题,防止他偏离目标,但不等于干扰。例如,可以问他是否要协助、工作进展如何、可有遇到困难等。

管理者主观的判断会影响下属的工作情绪,使他们不敢放胆去做。因此,管理者应站在客观的立场看下属的工作进度。“我认为这样不好”的说法,改为“你认为这样会较好吗?为什么?”的说法,下属听了较易接受,也可以帮助他更了解工作,方便工作的进行。

管理者≠监工,只有你放些权力下去,才能收得人心上来。其实这是一个很简单的道理,也是一种等价的交换。对一个企业领导而言,彻底改变监工身份,有时候并不是简单地说说而已,这种观念的转变要靠自己的实际工作来体现,真正做到由专权到放权的角色转换。切忌误以为专权就是大权,放权就是失权。放权能够赢得下属的信赖,会使下属更加尊重你的权力,使你的权力从本质上起效应;而专权只能是迫使下属表面服帖,却赢得不了人心。所以说,每一位有志于企业管理的领导,应当切记勿做监工。

同类推荐
  • 上市公司资本结构与公司治理绩效关系研究

    上市公司资本结构与公司治理绩效关系研究

    本书首先梳理出资本结构与公司治理的相互作用机制;然后讨论了在股权集中和分散的不同情境下,负债约束在改进公司绩效方面的不可替代的作用,提出了资本结构非对称和债权治理功能缺失的基本假说。
  • 销售大师之杰弗里·吉特默销售思想精读全集

    销售大师之杰弗里·吉特默销售思想精读全集

    本书汇聚了销售大师杰弗里?吉特默销售思想的精粹,从优秀销售员应有的态度和理念到销售方法和技巧,兼容并包,没有晦涩的高深理论,只有通俗的阐述,每一个观点都直指销售的“要害”,大量的例证让人茅塞顿开,十四章的丰富内容打通销售过程所有环节的障碍,成就最非凡卓越的世界级销售员!
  • 特许经营案例集

    特许经营案例集

    本书精选了取具代表性、经营非常成功的、零售、餐饮、服务三大行业的中外十大特许体系进行分析,解析其结构、发展模式、成功所在等。
  • 带队伍:不会带团队,你就只能干到死!

    带队伍:不会带团队,你就只能干到死!

    能否管理好团队,是决定一个职场人士能走多远的关键因素。作者全方位讲述如何建立领导力、完善制度、高效沟通、科学考核、提高执行力、做好时间管理等团队管理中的常见问题。他通过简洁有趣的描述,翔实动人的案例,告诉你应该如何建设和管理一个团队。内容简洁易懂,定位清晰明确,是中高层管理者提升管理水平的必读之书。
  • 推销员必知的100个故事

    推销员必知的100个故事

    做一个好的推销员什么最重要?答案可能有许多种:知识、技能、技巧、机会等,似乎每一个都不可或缺,但这些也许都不是最正确的。因为成功本身就是一种难以言说的东西,成功最关键的因素在于你自己。不管你从事我么艰难的工作,只要你全力以赴就能够取得成功。本书从推销员的自身出发,精选了100个简短动人、可读性强、寓意深刻的故事,可帮助广大推销员扬长避短,真正认识自我,发挥自己的最大潜能。使推销员充满自信,积极迎接抵消战,最终获得得成功。
热门推荐
  • 穿越全能游戏主播

    穿越全能游戏主播

    一个普普通通的父亲,刚刚结过婚,刚刚拥有了自己的宝宝。一次意外,带着一只手机穿越到平行世界,这个世界上的游戏水平居然只有前世的十分之一不到?然后,一个全能的游戏主播就开始了一段不一样的人生。
  • 商务合同大全集

    商务合同大全集

    本书根据我国最新颁布的《中华人民共和国合同法》和国家工商行政管理总局及其他有关部门制定、发布的合同示范文本编写。本书从合同的相关知识点入手,具体介绍了买卖合同、供用电水气热力合同、联营合同、转让加盟合并合同、赠予合同、借贷款合同、担保合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、劳动合同、服务合同、合伙合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、出版合同、保管仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同的内容、格式和签订合同时应注意的问题。同时,本书还附上了《中华人民共和国合同法》以供参考。本书为读者进行商务活动签订合同时提供了详实的专业指导。
  • 西北奇人录之四鬼抬轿

    西北奇人录之四鬼抬轿

    结合西北民风民俗和民间故事、奇人异事的一本灵异兼侠客小说。
  • 云帝传

    云帝传

    还是那些人,但还是那些事吗?是!也不是!
  • 夏若茶花,清纯如云

    夏若茶花,清纯如云

    黎纯,仿佛是上天派来的笑天使,好像永远没有烦恼。除了笑就是吃,她的笑温暖了不良少女苏夏的心,融化了学霸慕泽的高冷,抹去闺蜜李星的烦恼。她笑如夏花地走近,可顾晨风的心不为她绽放。他冷淡的外表里包裹着一颗炙热的心,只为她温暖。时间不会去定论谁的心先贴近,只会在流年里将那些美好回忆收藏。还好,她转身回头,她的高冷少年俊美如斯,未曾远离。
  • 红尘永相伴

    红尘永相伴

    季悠然无意间让小女孩宣宣误认为妈咪之后,她走进了洛天霖的生活之中,从争吵到相爱.
  • 史玉柱的坎

    史玉柱的坎

    坎坷、困境,可能每个人都会遇到。不过,史玉柱所经历的坎坷之多、困境之险恐怕不是一般人能够想象的,他以4000元的投资,在短短4个月就赚回100万,又因巨人大厦资金匮乏而在一夜之间从中国首富沦落为负债2亿多的中国“首负”。即便这样,史玉柱并未气馁,而是举债进攻保健品市场,黄金搭档一炮而红,而他马不停蹄地进军网游领域的举动更是将他推向了风口浪尖。史玉柱,他曾被无数创业者誉为创业天才,是许多企业家眼里引以为戒的失败者,更是众人眼里的“逆袭英雄”。他抛开“负翁”的阴影,再次创业,抢占保健业市场、进军网游领域,成为身价百亿的商业奇才。他这一路走来,到底经历了哪些辛酸、坎坷,就让我们一起细细品读。
  • 甜心之影舞暗夜

    甜心之影舞暗夜

    在她眼里,朋友,只不过是一种虚假的游戏。爱情,只是一种让人感到心寒的,把戏……
  • 修行新纪元

    修行新纪元

    灵子喷发,世界从科技回到修真的时代。古修行需资质,但融入了现代科学却可以人造灵脉,使人人得以修行,人人如龙!潜龙伏隐,只待一朝冲天化龙。
  • 倾世宠:腹黑凤妃别乱跑

    倾世宠:腹黑凤妃别乱跑

    (一对一甜文)诸位魔将:禀告凤尊王妃被人间皇帝看上了某只凤凰:挖了他的眼睛。诸位魔将:禀告凤尊王妃说要砍了凤大长老某只凤凰:区区长老让王妃出手?你们,去帮王妃动手。诸位魔将:禀告凤尊王妃偷跑出去玩了。某只凤凰:找不回王妃就全部看好自己的脖子!