苏东坡是中国历史上有名的大文豪,有一天他到丞相府拜望王安石,适逢王安石在午休,苏东坡不便打搅,就在王安石书房等候,正巧看到书桌上放着王安石的两首诗稿,就拿过来欣赏。其中诗中一句是“吹落黄花遍地金。”一句是“明月枝头叫。”另一句是“黄狗卧花心。”苏东坡看了这两首诗的这三句,便摇头说:“王安石糊涂了,黄花(菊花)怎么会落瓣的呢?月亮又怎么能叫呢?黄狗卧花心更不可能。”苏东坡认为王安石写的诗句不符合实际,违反了现实生活,于是信手在“吹落黄花遍地金”句的旁边写道:“秋花不比春花落,说与诗人仔细吟。”意思是说,菊花是不会落瓣的,它与其他的花不同,希望诗人仔细想一想。对“明月枝头叫”这一句,苏东坡将它改为“明月枝头挂。”苏东坡认为初升的月亮好像挂在树枝上一样。苏东坡又认为黄狗怎么能在花心上睡觉呢?黄狗应在花荫下睡觉,于是他把“黄狗卧花心”句改为“黄狗卧花荫”。苏东坡将王安石的两首诗改动了三句,还未见王安石起床,便不再久等,径自回家去了。王安石醒来后看了苏东坡的留言就说:“太自负了。”
后来,苏东坡被贬到一个叫黄州的地方,忽然发现黄州的菊花是落瓣的,才意识到自己改错了王安石的“吹落黄花遍地金”的诗句。再后来,苏东坡又被贬到遥远的儋州(今海南)。每逢深夜,东坡都看到树上有一种鸟整夜吱吱喳喳叫个不停。他访问当地群众,得知这种鸟叫明月鸟,从而领悟到自己又改错了“明月枝头叫”的诗句。元符三年(1110年)苏东坡获赦,准备北归。王安石通知东坡从海南渡海,到合浦乘船溯南流江而上到永州。苏东坡渡海到廉州后,便经常看到廉州的小孩手上拿一朵紫色的小花放在嘴边喊:“黑狗、黄狗、白狗……”经小孩这样一喊,小花的花心便爬出几只小虫。苏东坡感到奇怪,便问小孩这是什么花?花中爬出的是什么虫?小孩对他说:“这叫狗罗、罗花,花中爬出的小狗,有黑狗、黄狗、白狗,只要你喊它,它便爬出来的。”到此苏东坡才完全明白了王安石那两首诗的完全含义,也明白了自己当初对人家做的批评也是错误的。
不知道这件事情在二者之间的不快究竟有多大,但两人的纷争和斗争一直未曾间断。有心人曾经对此做过深入研究认为这件事情就是其中的原因之一。
俗话说:“智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得。”再聪明的人都不一定事事处处都能想得到和想得正确。为人处事的过程中一定要认识到这一点,避免动不动就去指责别人是错误的。这样的话不仅伤了彼此之间的感情,也显得自己没有内涵。
《富兰克林自传》是一部有趣味的传记,也是一部美国文学名著。在这部自传中,富兰克林道出自己就是改掉了随便指责别人的毛病,才成为美国历史上一个最能干、和蔼、处处受欢迎的、善于外交的人物。
那时候,在和人的交流过程中,富兰克林动不动就把别人教训一顿,甚至还因为一些问题取笑对方,他觉得别人的观点都是非常可笑而又幼稚的。这样直到有一天,一位教友会里的老教友,把他叫到一边,结结实实的把他训了一顿。他的教友说:“朋友,”这位老教友叫富兰克林的名字:“你太不应该了。你打击跟你意见不合的人。现在已没有任何人会理你的意见。你的朋友发觉你不在场时,他们会获得更多的快乐。你知道的太多了,以致再也不会有人告诉你任何事情………其实,你除了现在极有限度的知识外,不会再知道其他更多了。”
富兰克林得到老友的尖锐有力的教训后终于醒悟过来。那时富兰克林的年纪已不小,有足够的聪明来领悟其中的真理。他已深深知道,如果不痛改前非,将会遭到社会所唾弃。所以他把自己过去所不切符实际的人生观,完全改了过来。
富兰克林这样说:我替自己订了一项规则,我不让自己在意念上,跟任何人有不相符的地方,我不固执肯定自己的见解,更不随便就说对方是错误的……凡有肯定含意的字句,就像“当然的”,“无疑的”等话,我都改用“我推断”,“我揣测”,或者是“我想像”等话来替代。当别人肯定的指出我的错误时,我放弃立刻就向对方反驳的意念,而是作婉转的回答………在某一种情形下,他所指的情形是对的,但是现在可能有点不同。
这一改变让富兰克林获益匪浅,很快就有许多的人来和他交流,在好多的时候不经意还有人来帮助他。
当罗斯福在白宫的时候,他这么聪明的人都只说:“承认如果他每天有百分之七十五的时候是对的,那是到达他最高程度的标准了。”如果这最高的标准,是20世纪一位最受人注意的人希望的,你我又该如何呢?如果做不到,凭什么去指责别人的错误呢?何况别人也并不一定从心底来承认自己的观点是错误的,相反却增加了彼此之间的分歧,还会增加相互之间的隔阂和矛盾。这好比是一种挑战,会引起对方的反感,不需要等你再开口,他已准备接受你的挑战了。
在1865年4月15日,林肯奄奄一息地躺在福特剧院正对面的医院里,有人在剧院枪杀了他。林肯那瘦长的身子斜躺在那张对他来说稍嫌短一些的床上,床的上方挂着一张罗莎波南的名画“马市”的廉价复制品,还有一些煤气灯发出惨淡的黄晕。
“当林肯奄奄一息地躺着时,战争部长史丹顿说,”这里躺着的是人间有史以来最完美的元首。
林肯做人处世的成功秘诀是什么?林肯他年轻的时候,喜欢批评别人,甚至还写信作诗揶 揄别人,把那些信件丢在一定会被发现的路上。其中有一封信所引起的反感持续了一辈子。林肯在伊州春田镇执行律师业务的时候,甚至投书给社会,公开攻击他的对手。
1842年秋天,林肯取笑了一位自负而好斗的爱尔兰人。林肯在《春田时报》刊登出一封未署名的信,讥讽了那位詹姆斯·史尔兹一番,令镇上的人都捧腹大笑起来。史尔兹是一个敏感而自傲的人,气得怒火中烧。他查出写那封信的人是谁,跳上马,去找林肯,向他提出决斗。林肯不愿与他决斗,但为了面子又不得不决斗;对方给他选择武器的自由,他选了惯用的长剑。决斗那一天,他和史尔兹在密西西比河的一个沙滩碰头,准备一决生死。
但是,在最后关头,他们的助手阻止了这场决斗。这是林肯一生中最恐怖的私人事件。从此,他再也没写过一封侮辱人的信件,他不再随便指责取笑任何人了。而且,他几乎没有为任何事批评过任何人。
南北战争时,林肯总统一次又一次地任命新的将军带兵打仗,而每一个将军——麦巴里兰、波普、伯恩基、胡克尔、格兰特——相继地惨败,使得林肯只能失望地踱步。全国有一半以上的人,都在痛骂那些差劲的将军们,但林肯信守“不对别人缺德,只对大家祝福”,一声也不吭。他喜欢引用的语句之一是“不要评议别人,别人才不会评议你。”
当林肯太太和其他人对南方人士有所非议的时候,林肯回答说,“不要批评他们,如果我们在同样情况之下,也会跟他们一样。”“盖茨堡战役发生在1863年7月的最初三天时间。在7月4日晚上,李将军开始向南撤退的时候,黑云密布,大雨倾盆。当他带着挫败之军,退到波多梅克时发现面对着一条高涨而无法通过的河流,而身后又是一支胜利的北军。李将军被困住了,他无法逃脱。林肯看出这点——这是一个天赐良机,一个捕捉李将军的军队立即结束战争的机会。因此,林肯满怀希望地命令格兰特将军不要召开军事会议,而应立即攻击李将军。林肯以电话下令,又派出一名飞骑去见格兰特,要他立即采取行动。而格兰特将军怎么做呢?他的做法,正好跟所接到的命令相反。他违反林肯的命令,召开了一次军事会议。他迟疑不决,一再拖延。他打电话来,找出各种借口,拒绝攻击李将军,最后,河水退去,李将军带着他的军队从波多梅克逃脱了。”
林肯勃然大怒。这是什么意思?林肯对他的儿子罗勃叫起来。老天爷!这是什么意思?他们已在我们的掌握之中,我们只要伸出手来,他们就是我们的了;但我无论说什么或做什么,都无法使我们的军队移动一步。在那种情况之下,几乎任何一个将领都可以击败李将军。如果我在那儿的话,我自己就可以把他歼灭。在痛苦、失望之余,林肯坐下来给格兰特写了一封信,一封言辞极为严厉的信。
“你猜,格兰特读到信时有什么反应?”
“格兰特将军没有机会看到那封信,因为,那封信是在林肯死后留下的文件中被找到的。林肯写完信后,看看窗外,对自己说,等一下,也许我不应该如此匆忙。我坐在这静静的白宫里,命令格兰特去出击,是举手之劳的事;但假如我当时是在盖茨堡,假如我在上星期,也跟格兰特一样,见到遍地血腥,假如我听到伤兵的悲号哀吟,也许我也不会如此急着去进攻了。也许我的性格跟格兰特一样柔弱,我的做法可能就会跟他相同了。无论如何,现在木已成舟了。如果我发出这封信,固然可发泄我的不快,但是却会使格兰特为自己辩护。这将会使他责备我,这将会造成恶果,破坏了他身为指挥官的效力,而且也许迫使他辞职不干。”
林肯把信放到一旁,因为他从痛苦的经验中学到,尖刻的批评和斥责,几乎总是无济于事。
十九个世纪以前,耶稣曾经这样说过:“赶快赞同你的反对者。”换句话说,别跟你的顾客、丈夫,或是敌手争辩,别指责他错了,别激怒他,如果觉得有必要不妨用点外交手腕。千万不要随便批评别人。在基督降生前二千二百年,埃及国王教训他的儿子,说:“一要用外交手腕,才能帮助你达到你所希望的目的。”所以,如果你要获得别人的欢迎,搞好自己的人际关系,一定要尊重别人的意见,不要随便指责对方错误。