“家长要告状”这个事情就发生在写下这些文字前不久。当时是我接手新班级的第一学期，事情就发生在刚刚开学的第一个月。
那天的中午，我的办公室的门被人推开了。进来了三个人：一个是60岁左右的长者，一个是有着同样年纪的老太太，另外一个是40岁左右的中年人。
还没有等我明白是怎么回事的时候，年长者就说话了：我是你们班级的某某的爷爷，这位是你们学校×校长的同学，他指了一下身边的那位老太太，这个是某某的父亲，他又指了指那位中年人。
他这一番话让我有些摸不着头脑，有些发愣，就问，你们有什么事吗？
年长者说，现在不是已经开学将近一个月了吗？我孙子的位置不是太好，排在后面倒数第二排，他的眼睛不好，近视800度，还有弱视，还有散光，你看能不能照顾一下，给他调一下位置。刚才我们已经找过你们的×校长了，他也让我来找你的。
听到这话，我有些不高兴：什么事都想找领导，为什么不事先问一下我，看一看具体的情况呢，而且，也不是什么事情一定要找领导才能办成的。我这时也才明白，那位老太太为什么会出现在这里了，刚才这位爷爷为什么专门介绍了她和×校长是同学关系了。
我马上就当着这几位的面给×校长打了个电话，我问他是什么意思。×校长说他没有给他们说什么，就是因为他自己也不了解情况，所以，还是让他们找我来了。
我放下电话。冷静了一下，说，现在班里学生很多，一共有70名学生，而且，眼睛近视的也不少，个头矮小的也不少。所以，班级座位的排列基本上是依照学生的个子高矮而定的，但是座位不是固定的，是全体轮换的，每个学生都会坐到教室的任何一个位置。现在你让给你的孙子调座位，不是不可以。但是，一个是得让我了解一下，因为我现在是刚刚接手一个新班级，说实话，对于学生本人我还不是很了解，对于你们说的情况我也不知道是不是事实（这样的事情以前我曾经遇到过）。另外，如果是事实的话，可以考虑让他坐在第一排，坐讲桌的旁边。但是，因为他个子高，坐在前面会影响到他人，这样的话，就得把他的凳子腿锯掉一些……
还没有等我把这些话说完，一边的中年人就急不可耐地发起火来了：你这样做是对我的孩子的歧视，是对我们的不公平，我要到教育局去告你。当初我们没有想来你们的学校，是你们非要把我们招过来的……
一连串愤怒的话语让我有些意外，我本来并没有说什么啊，态度也是很好的。这位家长怎么会这样的呢！
我当时也生起气来：你想告，现在就可以去。你可以点着我的名去告。你说是我们把你硬招过来的，那么，当初谁招你的，你去找谁，我没有这个心情陪你吵。我当了这么多年的班主任，说实话，还从来没有遇到过你这样的家长。
这位家长看到我不吃他这一套，更加生气了，在办公室走来走去地吼叫着：你这就是歧视，你这就是对我们的不公平，为什么要把我的孩子排在后边……
我只说了一句，你说谁的孩子应该排在后边。然后，我就不理他了。那位年长者，看到事情到了这个地步，死活把自己的儿子给拉走了。这个事情就这样不了了之了。
晚上，我找了这个学生，了解了一下情况，问他现在坐在后面能不能看见。这个学生说，可以啊，没有什么的。我说你的眼睛近视是多少度，他说是300度。我说有没有散光啊，这个学生说没有。
到此为止，我就明白了。所以，也就决定不给这个学生再调座位了。
这个事情并没有到此结束。三天后的一个晚自习，我在窗外看了一下，发现这个学生的座位是空的。我问了一下他的同桌，说是下午放学的时候，这个学生的父亲把他给接走了，而且，把他的所有书本也带走了。
我明白，他应该是自己转到其他学校去了。不过，一想，面对这样的家长，转走了，我以后也许会省不少事吧。我就没有再想过多。
回家之后，我接到了一个电话，电话是一个女的打过来的。我并不认识，她说自己是那位学生的妈妈。对于孩子这件事上，她也是很生气的。当然不是对我，而是对自己的家人。原来，这个学生的爷爷和奶奶以前都是教师，这个学生在他们那里上初中的时候，一直受到特别的照顾，座位一直是由自己挑的。而现在到了这里，一下子给排在了后边，家长心里接受不了。所以，就出现了先前的一幕。我这才明白，为什么我说的办法当时那位父亲根本不想接受，为什么不等我说完就开始发脾气了。
现在孩子转走了，自己也没有更好的办法了。这位母亲说，其实，我是非常希望这位孩子在你的班里学习的，要不然当初也就不报你们的学校了。（我后来也专门了解了一下，并不是学校硬把这个学生招来的，是他自己主动填报的。）最后，这位母亲说，我只恨教室为什么不是八角的埃
听了这位母亲的话，我想了想，说这个事情，你们还可以考虑一下，我给你的孩子留三天的时间，考虑好了还可以过来。如果三天之后还没有回来的话，他的位置就可能会有新的学生了。
第二天的早上，这个学生就又坐在了原来的座位上了。现在还一直在这个班级里，学习也一直不错，座位也是一直和其他同学轮换着。
后来，这个学生的父亲也来过学校几回，碰到了我，都是很不好意思地脸红着，低着头。
评析
作为班主任，和家长接触必不可少。按道理说，家长和教师的心都是一样的，都是想着让学生学习得更好，发展得更好。那为什么有很多时候，还会出现老师和家长之间的隔阂、对立，甚至出现一些极端的事件呢？这里面，我觉得，很多时候，都是存在着沟通不够的问题，或是不会沟通的问题。就像是这个故事一样，如果我当初也只是一味地生气，抱着和家长闹意气的思想，可能这个事情就不会出现转机。如果没有和这个学生母亲的沟通，更不会有后面学生再回到教室来的情况出现。
现在看来，学生的父亲对这件事也有了自己的认识，尽管他没有说过什么，但是从他表情来看，还是能感觉到的。
事实上，家校及时沟通，能够有助于对学生情况的了解和掌握，有助于对孩子的教育和培养。良好的家校沟通，能够及时传达信息，能够使家校双方形成一股教育的合力，使我们的教育更有效果。因此，我们要做到以下五点。
（1）注意沟通时机。
家校双方及时沟通，及时传递信息，有助于家校双方的相互了解。但是，在当前快节奏的社会里，老师每天的工作也比较多，家长也都有自己的事情要做，动不动就占用对方时间也不太好，而且频繁地沟通效果也不见得就好。所以，还是要注意一下沟通的时机。例如，在学生取得成绩的时候，学校应该告诉家长，既能让家长分享这份喜悦，同时对孩子也是一种鼓励；在学生有了困难的时候，家校双方及时联系，帮助孩子解决困难；在孩子有了问题的时候，双方也不妨坐在一起，讨论一下解决问题的方法。把握较好的沟通时机，才能起到较好的沟通效果。
（2）注意沟通方式。
就目前的现状来说，家校双方沟通的方式可以说是多种多样的。但是，采用哪一种沟通的方式更为妥帖，更有效果，还要视具体的情况而定。一般来说，像通报学生的成绩，就不妨采取电话或是短信的方式，简单明了。如果说是学生有了什么亟待解决的大问题时，就不妨请家长到学校里来。有时间我们还可以采取书信的方式，以便于一些事情的陈述。像学期结束时的考试成绩的汇报，我们当然可以采用家长会的形式，当然，家长会既可以集中来开，也可以分层进行，也可以个别交流。采取适当的方式，往往会使沟通更为顺畅。
（3）注意沟通内容。
在这个方面，我们想要强调的是，对于学生存在的问题，对于双方所要沟通交流的问题，也应该有所选择。有的家长考虑不到这些，有些本来孩子自己能够完成的事情，家长也要亲自跑到学校去和老师说明，例如有些家长往往找老师解决学生的座位问题，其实这个问题学生自己就能找老师解决，家长的越俎代庖往往会让学生失去了自我锻炼的机会。同时，对于学校的一些事情，如果老师觉得自己有能力解决好，也不必事事都要和家长说明。毕竟，动不动就找家长往往也会让人看低自己的教育能力，而且，作为老师，在教育方面来说，受过专业的培训，比一般的家长教育更有效果。甚至，有时候涉及一些学生个人隐私问题，可能还需要老师在一定的时期内给学生保密，更不要说和家长说明沟通了。
（4）注意沟通态度。
这也是家校双方在沟通上必须注意的一个问题。我们沟通的目的在于解决问题，但是，人们往往忽视了这一点：沟通的态度往往会对事情的解决起到决定性的影响。所以，在这个环节上，双方的态度都要保持平和，即使有时候会遇到让人生气，甚至让人难以接受的问题，双方也要尽可能地冷静下来，这样才能保持一个好的心态，才能有利于双方的沟通和问题的解决。在这个方面，特别要注意的一个现象，那就是有时候，一些学生的做法让老师难以接受，老师往往会有意无意地把自己的不良情绪带给了家长，把气撒在家长身上，这就是很不好的做法了。我们一定要清楚地认识到这一点：学生是学生，家长是家长。问题是出在学生身上，家长是来解决问题的，如果认识不到这一点，就失去了解决问题的基矗有时候很多家长迫于学校的压力或是孩子自身的利益，不得已答应，而心里却对老师极为不满，很多悲剧的发生，大多和这一点有关。当然，一些家长利用职务等方面的优势，对学校老师颐指气使、横加指责的做法也是不足取的。
（5）注意沟通效果。
沟通有了效果，才能达到我们的目的，我们必须认识到这样一个前提，沟通是为了解决问题的，双方的目的也往往是一致的，也就是对学生的教育和培养。如果达不到这个效果，那就失去了沟通的意义。所以，有时候，我们要做好准备，要有反复沟通的思想，很多事情并不是一蹴而就的，问题的解决需要一个过程，尤其是学生思想方面的问题，更是这样。从根本上来说，我们讲究沟通的时机、方式和态度等，都是为取得良好的沟通效果服务的。如果沟通没有效果，那就说明我们的沟通还有一些地方没有做到位，还有待于继续做好下一步的工作。
