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第5章 最高效的速成法——模仿

新人入职,踌躇满志,面对面试官侃侃而谈,所有的东西都会,但是一旦进入实战领域,往往就是一片茫然了,这也不会、那也不会。所以说新人毕竟是新人,说的再头头是道在业务上也是稚嫩的。中国人向来讲究“老马识途”的精神,那么新人想要快速进入状态的必经之路,便是咨询前辈。

任何一个公司或者单位都好比一个系统,系统的存在是因为要完成目标,而系统内的各元素在相互配合的同时也在相互制约、相互影响,来维持系统的平衡,并向着既定目标驶去。

但是新人的到来往往会打破这种平衡。几乎每个新员工都希望能够做好工作、发挥能力、处理好人事关系、早日升迁。但是新人有一个通病便是,容易孤立地看待问题,只注重眼前一小片区域,不能将单个人或事与公司整体的平衡和目标联系起来,放在系统的背景下去考虑。公司与机关不同,机关流动性不大,讲究的是论资排辈,看资历。而公司则不同,它内部有着很强的竞争性,新人只有充实自己、把握机会,才有机会脱颖而出。而在这个充实自己的过程中,方法很多样,但是最可靠的方法则是学习和模仿。

古童来到一家新的大型公司,好几个部门的人工作在同一个大办公室里。虽然他们组无论前辈还是新人都是30岁不到的年轻人,但是少不了要跟其他组上了年纪的同事打招呼。古童刚来时本着和善、低调的原则,见谁都带三分笑,但是这份和善给她惹来了不少麻烦。办公室里总是少不了另类人物,公司内务组长是一位40岁出头的妈妈级人物,人们称她老刘,正巧座位只跟古童隔着一个过道。老刘特别好为人师,看着来了几个新人,总是上前主动搭话,讲解人生道理、处事心得。起先,刚到陌生环境的古童倍感亲切,积极回应。慢慢却发现,老刘的话是越来越多,管教的言语也是与日俱增,而且她专挑新人下手,尤其是古童这种很配合的新人。

古童很郁闷,无奈之下就向帮带她的前辈小张询问。其实小张观察多天了,心中感叹古童跟自己当年遭遇一样的同时,只是吩咐她说:“不搭理她,或者找话顶回去。”古童很不以为然,因为老刘虽然讨厌,但毕竟是长辈,无论如何礼貌还是要有的。于是,在其他同期入职的同事都对老刘转为冷淡的时候,古童依旧保持着应有的礼貌,可是事情并没有像她想的那样,老刘不仅没有知难而退,反而得寸进尺,当听众只剩下古童一人时,她的精力更加集中了。古童这个时候开始考虑小张的建议了,之后的几天,对于古童的遭遇,小张也是一直视而不见的。直到又一个周一,矛盾爆发了。古童因为踩点进入办公室,险些迟到,早到的老刘两眼放光,仿佛黄鼠狼看见了小母鸡一般兴奋,回身喝了口温水,准备开始她的职场纪律讲座。古童这时忙着准备一天的工作,回身看见老刘站在旁边,跃跃欲试地准备开口,古童定了定神说道:“老刘,有事?”平时的小绵羊突然奋起了,老刘瞬间有些不知所措,古童接着说道:“刚才在楼下跟徐经理打了个招呼,他来办离职,以后可能就见不到了,嗨,险些迟到!对了,总务该查考勤了吧,您今天不去亲自坐镇?”老刘讪讪地把一肚子话憋在了嘴里,吐不出来,说了一句:“这件风衣,领子这么大,多招风呀。”古童面不改色地回道:“是我妈妈给我寄过来的,老人家的心意,穿着我都觉得挺好。”老刘看着曾经的绵羊化身为小刺猬后接着转身继续忙工作了,瞬间觉得自己又少了个听众。打这以后,老刘有上句,古童必然有下句,直到老刘再也没心思说上句了。

这一切,小张都看在眼里,直到老刘彻底溃败的那一天,她拍了拍古童的肩膀,说道:“做得不错,比我当时处理的要快。”古童懊悔道:“早听你的就好了,我以为每个人都有个底线,不会做得太过分。没想到,碰到位极品……”小张笑笑:“慢慢来,你对我还不是特别信任,当然对我的建议不会特别相信,咱俩互相磨合,才会更好。”古童点点头,默默地品味着这句话。

每个年轻人都有自己的主张和坚持,尤其到了一个新的环境,面对同样的业务,不同的人会有不同的处理方式。而年轻人的自信和骄傲让他们觉得自己的创新是有很大空间的,自己的方法会更高效地解决问题,于是对老员工的做法或者方式不予理睬或者阳奉阴违。结果,在走了很多弯路之后才发现,老员工的做法自有他们的合理之处,他们在这个环境中工作多时,坚持下来,必然有他们的生存法则。所以,年轻人在刚入职场时,首先要做的不是怀疑,而是相信,从老员工身上寻找共性,这些共性也许不是你拥有的,但很有可能是你需要的。就像古童的遭遇,可能新人初到一个集体,碰到一个年长的刺头员工,下意识地反应都是忍让、逃避。但是他们却不真正清楚,这位刺头的性格到底如何,对付不同的刺头要有不同的方式,而小张这些老员工早就摸透了老刘这类刺头的性格,逃避、忍让对她来说只会让刺头得寸进尺;只有针锋相对,言语相激,才会让欺软怕硬的刺头知难而退。而古童正是不认同小张他们的做法,所以走了一个小圈子,还好,回头的早。

但是,在模仿的同时,还要学会分析对比,自己固有的做事方法与其他人有什么不同,业务也好、人际也好,自己哪方面没有想到等,都是要认真考虑的。新人阶段,就是要不断地积攒实力,利用一切的机会不断提高自己。学的多了,积累的多了,经验也就多了。多做、多问、多看,才能让新人快速地融入环境,与公司的大步调一致,这样才会走得更快、更好。

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