莫尼卡
我在计算机科学行业干了超过15 年，一直在大型企业干。我对现有工作感到越来越厌倦，想转行作计算机咨询。我想与不同的组织和公司打交道，做不同类型的项目，不想只做单一的项目。
我开始为许多报纸和杂志写专栏文章。一位女性朋友说她有个朋友有意办一个杂志。那个人以前就办过一份杂志，听她这么一说，我就一直在想：“既然我可以给这些杂志写文章。我为什么不自己办一份杂志呢？”
我和她的那位朋友见了面。他是位思路清晰、勤奋、立场鲜明的人。他看上去是个保守的人。我从未想到要去核实他的背景或者有关他的一些其他信息（一般情况下，我是会这么做的），因为我与我的女性朋友已相识8 年之久，是她介绍我与他认识的。而且，她之前与他一起工作过。
我打算做类似于环球名人坊的杂志。她介绍的那个人给我带来了他之前所做杂志的样本。这一杂志样本并不符合他的个人特点。里面都是汽车以及几乎一丝不挂的女人。他给人的印象可不像做这种杂志的人。这是第一个警示信号，但是我却完全没有介意。我仍然感觉跟他在一起很舒服，因为，我认为这是我想做的事情，而且我觉得他拥有可以帮我达到目标的知识。
他答应让我做杂志的独立出版商兼主编。我来决定杂志的全部内容。简而言之，这是我的杂志，他只提供资金支持。我接受了他的提议。
实际上，我为杂志所涉及的知名人士的故事撰写了合同，他也都签了字。每一个合同都包括知名人士的概况分析，写作和编辑的费用，差旅费等等。
我打算去密歇根的底特律作一次访谈。他为我安排了所有事情———预定航班，酒店和租车。当我准备出发到机场时，我接到了一个电话，通知我信用卡被拒收了。随后不久，他就给我打来一个电话，由于他不知道他的信用卡出了什么毛病，他将给我带现金过来。我告诉他，如果安排上出问题的话，我只得取消这次访谈了。他驱车来到我家，给了我1 200美元的现金，够我支付机票以及部分租车费用。幸运的是，酒店费用都付清了（他之后告诉我是用他妹妹的信用卡支付的）。我有点怀疑，但很快也就忘了此事，因为此时距离飞机起飞只有大约两小时的时间了。
对3位名人的拍照与访谈照常进行。当我完成工作时，我通常会立即将费用清单报给他，但是由于这次太忙了，我拖了3个星期才报账。我预期他会按协议规定30 日之内结账。至此，所有的故事已做完了。
然而，30天的期限到了，他没有结账。他说他实在太忙。但是，此时，我必须要付钱给编辑、作者、摄影师，以及其他参与摄制的人员。这些费用高达3万美元。
期间，我接到一个电话，给我打电话的人说，“谢谢你接替了我的工作，因为他也曾让我做发行商和主编。我只是想让你知道，这家伙不会付账给任何人的”。
我确实有点相信这个电话了，我给那位与我合作的先生打了电话。我告诉他我接到了那样一个电话，我问他：“这是怎么回事？”他回答：“噢，那人只是一个心怀不满的员工而已。”于是，我说，“你同样没有为我付账，这难道不能说明他说的是真的吗？”我的直觉告诉我，那人的话是真的。
我决定不再与他共事，并给他写了一封信，要求解除与他的协议。他一直给我打电话说，他不明白我为什么要以这样的方式离开公司。我告诉他，我并不真想离开公司。我是独立发行人，但我没有得到收入。
我决定再投资3 000美元将这期杂志付印。我选择自己掏了制作杂志的那3 万美元，因为我认为这是一个信誉问题。我不想对那些知名人士，作者以及其他参与项目的人爽约。为了支付这些费用，我决定卖了我的房子，以便取出二次房屋抵押贷款。
我的经验
对各种警示信号要保持警惕———它们往往预示着什么地方存在严重问题。
即使什么人看上去很老到，很可信，但是你要听自己的直觉。
我改变了价格策略。我目前的价格策略是，首先付50%预付款，校样通过之后，付印之前，另外 50%的款项就得到位。公司目前承揽写作，编辑，图片设计等业务。我坚决执行我的价格策略。无论对于大客户还是对于回头客，我都是一视同仁，因为有时候人们会忘了付款，或者干脆故意拖延付款，我不想应对这样的问题。
目前我们的杂志已成为橱窗的陈列物。我的确在以多种方式挽回着损失。
如何在你的企业中应用我的经验
要对公司产生的所有资料进行备份，这些资料包括：宣传彩页，产品，客户服务，媒体报道。你可以为一个客户对资料进行修改，然后利用这一原则或模板服务于另一个客户。你永远不会知道你什么时候会再用到这些资料。
要及时催款。如果你给客户的付款期限为30 天，到第31天你还没有收到款，那么你就要电话催一下。你的客户就会明白你对于款项能否按期到位是认真的。你的簿记员或者其他办公人员可以负责这件事。然而，你必须确认电话是否打了，以及对方的反馈如何。
