现代商业危机四伏,商海沉浮,变幻莫测。在竞争激烈的市场经济中,任何一种行业都会具有一定的风险,有风险就意味着危机的潜伏或到来。那么如何能够临危不乱,处变不惊?李嘉诚的危机管理模式是非常值得借鉴的。他善于思考谋划自己的每一步战术,把事情的方方面面都考虑周全再付诸行动,从不打无准备之仗。站在高处览天下,既能看得高,又可看得远,方能在风云变幻中求生存,求稳固。
风险管理作为企业发展的重要元素,绝不仅仅体现在宏观层面,很多基于微观层面的管理对企业整体发展同样不可或缺。出于对风险的躲避,我们一度疯狂多元化,又一度批判多元化;一度鼓吹走出去,又一度批判海外潮;一度信奉现金流,又一度指责保守财务;一度吹捧先下手为强,又一度枪打出头鸟……在纷繁复杂的商业世界,到底什么才是正确的准则,让我们看一看李嘉诚对风险控制的不同理解和不同策略吧,也许会受益匪浅。
我每逢作出商业决定前,总会先将其可能性研究得清清楚楚。
——李嘉诚
管理者对自己负责的事和身处的组织有深层的体验和理解最为重要,了解细节,经常能在事前预防危机的发生。
赢得财富的资本需要靠有效的管理模式。各种有利或者不利的经商环境,能够磨炼出大商人的品质,胜不骄,败不馁。有风险就意味着危机的潜伏或到来,那么如何能够临危不乱,处变不惊?李嘉诚的危机管理模式是非常值得借鉴的。
一场史无前例的金融风暴于1997年席卷了东南亚,所有在亚洲的投资企业及生产企业都受到前所未有的冲击和影响。这场金融风暴首先由泰国发生,然后波及到菲律宾、马来西亚、新加坡等地,即使中国的香港特区也未能幸免而受到这次风暴的沉重打击,经济一度陷于极度低潮。
金融风暴是由美国金融大亨索罗斯为首的对冲基金制造的,他利用金融政策的漏洞从亚洲各国的金融市场中赢利,给亚洲各国、各地区的金融制度带来了干扰和冲击。泰国、韩国等总体实力弱、抗风险能力差的国家陷入了经济危机,不少大中小企业倒闭,引致大量人口失业,经济动荡。
在1997年及1998年,港元曾经倍受索罗斯的对冲基金的冲击,幸好香港特区政府在中央政府的大力关怀下凭借领导人的出色控制能力化解了这场金融危机。然而,香港的许多企业虽然并没有因此倒闭,但也大都深陷于危机当中,举步维艰。香港也因此出现了20多年来第一次的经济负增长,创造了失业率最高的纪录。尤其是跟银行联系紧密的房地产业受损最大,不少地产投资营更因此变成负资产,个人破产者、企业清盘者更是不胜枚举。
金融风暴所带来的后遗症,到数年之后仍然没有完全消退。股票市场一度跌到很低位,由1997年最高时到1998年时跌幅近一万点,物业市场也因此而沉寂了好一段日子。
然而,如此猛烈的金融风暴却并没有对李嘉诚造成太大的影响。在1999年及2000年连续两年被美国的财富杂志评为全世界十大富豪之一。也就是说,即使李嘉诚在香港的业务或多或少受到了金融风暴的影响,但比之其他企业,他受到的影响要轻微得多,这场金融风暴无损他的企业和个人的财富。
为什么李嘉诚在金融风暴之后,其财富、企业的营运,仍然有所进步呢?这确是一个值得我们深思的问题。细细想来,李嘉诚并不是幸运,而是他已然具备抵御风险的能力,还有他本人对风险的管理和危机的认识。
李嘉诚认为,1997年及1998年的亚洲金融风暴,虽然导致不少企业倒闭,或陷入不同程度的危机,但却并不是完全只有负面作用的。金融风暴起码带给我们一些重要启示。如果企业家能够从这些启示中学习经验教训,对企业将来的营运,是大有裨益的。
李嘉诚指出,当企业越来越壮大,投资经营的难度也会随之增加,所以,作为企业管理者就要善于总结他人的经验。李嘉诚认为科学决策有助于减少企业风险。那么如何规避风险呢?
经济的盛衰有时会变化得很快,但并非毫无规律可循。就如1997年金融风暴之前,香港乃至亚洲一片繁荣,有谁会想像得到金融风暴来临之后,整个亚洲会受到如此严重的打击?既然经济的变化可以如此突然,作为企业家就应该在经济繁荣时不要过于乐观,盲目扩大投资。
企业家们更加应该有足够的风险管理和危机管理意识。只有这样做,在遇到突然而来的危机或政治经济等的冲击时,才有能力做出自保。
在金融风暴中,不少香港的企业都因为过度投资于外地,以致当地的币值大幅贬值之时,遭受极大的损失。投资外地,应该审慎行事,通常在投资之前都应该详细分析当地的政治、经济、货币、利率等因素,不宜贸然投资于不熟悉的地区。
企业的发展不宜过于急促,应该“稳健中不忘进取,进取中不忘稳健”。只有这样做,才不会过犹不及,企业不会过于停滞不前,也不会冒不应该冒的风险。
李嘉诚和他旗下的企业对风险管理及危机管理做得极为出色,即使经济上出现什么危机,投资上出现什么风险,他们早已有所防范,事到临头不会像其他企业一样手忙脚乱。
李嘉诚指出,在财务安排上,风险管理及危机管理应该注意的有以下几点:
一、首先要分析企业内到底有什么潜在的风险。
二、要确定每一种风险对自己企业可能造成的伤害。
三、做出预防措施,尽量将风险减低。
四、有可能的话,将某些风险转嫁,譬如给保险公司。
五、投资时决不要将回报的预算做过高的估计。投资的成本则要做最保守、最细致的估计,不可以过于乐观。
六、企业应该自己制订一连串的危机应变措施,以便防止危机出现时对企业形成不利的影响,尤其是在财务安排上,企业一定要预先做出安排。
七、每一投资项目都不应该占企业大部分的资金,否则一次投资失误,就足以将企业拖垮。要尽量做到分散投资,以分散企业的风险。
八、企业在遇到危机之时,应该处惊不乱,有计划、有步骤地应对,用最好的方法将企业尽快复原,再重新正常运作。
李嘉诚从事着股票等风险很大的生意,其风险当然是巨大的,但李嘉诚却能运作自如、绝少失手。究其缘由,正所谓人无远虑,必有近忧,清醒的头脑和审时度势、未雨绸缪,这是中国人的良好传统,同样也是李嘉诚在商道中制胜的一个“法宝”。
作为企业家,更加应该有足够的风险管理和危机管理。只有这样做,在遇到突如其来的危机或政治经济等冲击时,才会有能力自保。正因为在投资和管理过程中始终有这种危机和风险意识,李嘉诚能够在一片凄风苦雨中依然闲庭信步,把这一切危机和风险消弥于无形。