我相信，市场已经开始认同3G这项业务所创造的价值，它将被视为集团的机会，而非风险。
——李嘉诚
现代企业管理需要开拓创新，这与企业的生存密切相关。没有竞争就没有生存，而要竞争就要不断创新。开拓、创新是管理的中心活动。企业管理者的功能就在于开拓创新，企业管理者主要的任务，就是促成管理革新。这种形势要求现代企业管理者必须具备创新能力，善于接受新鲜事物，富有想象力，思想开放，善于提出新设想、新方案，对每年的工作都有新目标、新追求。
2006年，3G移动电话运营服务在世界范围的销售收入提高了35%，达到33亿英镑。李嘉诚希望2008年该服务能达到收支平衡，这是一个关键的转折点。据传闻，李嘉诚的和记黄埔花了6年时间通过出卖资产来弥补3G移动电话运营业务的损失。
也许，3G确是一个大蛋糕，但是，无论挥舞起资金的利刀切下多么大的一块，都不是马上就能吃下肚的，这个蛋糕还需要经过一段时期的发酵才会成熟。这是一段考验人的信心和耐心的时期，而耐心更需要实力的支撑。
一个全新而又有明朗发展前景的产业必然会有高额的回报。以李嘉诚之聪明，自然不会放过这样的机会。
早在20世纪80年代，李嘉诚就意识到了新兴科技的力量，并悄悄着手在欧洲、美洲、亚洲乃至非洲构建自己的“通信王国”。1989年，他开始在英国投资电信业，几年下来虽赢利不佳，但是这为他后来“卖橙”埋下了伏笔。现在“和黄”的“和记电讯”业务遍及全球十二个国家及地区（包括香港、澳门、英国、加纳、美国、泰国、新加坡、马来西亚、以色列、澳洲、印度、斯里兰卡），为超过546万名用户提供无线电话、传呼、有线电话及其他服务。和黄近年不断发展电讯业务，版图规模之大，已居全球通讯业前列。该公司在第三代移动通讯（3G）业务上押下重注，更有拓展海外固网通讯业务之势。
在欧洲，“和黄”首先拥有英德等4国的3G牌照，而后又以低价获得丹麦的3G牌照。在香港，“和黄”旗下的“和记电讯”与日本“多科莫”公司合作成立了“和记3G”公司，成功投得香港3G牌照，足足比另外3家香港3G运营商的投资高出1倍。
此外，趁着全球电信股在“9·11”事件后回升，李嘉诚于2001年10月中旬减持“沃达丰”股份，获利近4.5亿港元。同时，“和记电讯（澳大利亚）”与新加坡电信旗下的澳大利亚电信公司澳都斯进行一项秘密磋商，为的是未雨绸缪，提前整合资源，集中发展3G业务。
和记黄埔在香港、澳大利亚、以色列以及印度的移动电话运营公司中都持有巨额股份，在中国大陆的股份则较小。亚洲政府对3G业务的执照费要价不高，因而在亚洲建高电信基础设施的成本也相对低廉。就像移动电话狂潮曾在90年代席卷欧洲市场一样，现在在中国大陆和印度的发展如日中天，李嘉诚自然不会错过这个低价入市的好机会，他得到中国政府的默许买下中国联通2%的股份，迈出了市场开拓的一大步。
中国电信在美国和香港上市后，跨进了海外资本市场的大门，中国电信在股息上的承诺和公司在基本面上的强有力的支撑也在一定程度上吸引了李嘉诚的目光。而香港“超人”李嘉诚则通过旗下的“和记黄埔”斥资约4亿元人民币认购中国电信的股票，表明了他对中国未来3G市场的信心。
在印度，李嘉诚取得孟买、新德里以及加尔各答的非专有移动电话业务的营业执照。高盛投资公司的一位负责人说：“印度的未来发展潜力极大，有可能产生一家与中国电信相同规模的公司（中国电信的市值近1000亿美元），这就是和记黄埔开拓印度市场的原因。”
美国环球电讯（Global Crossing）公司由于债台高筑，于2002年1月28日按照美国破产法第十一章的规定，向纽约破产法院申请破产保护。听到这个消息，与环球电讯公司一直有业务往来的香港和记黄埔公司和新加坡技术公司当即宣布出资7.5亿美元，取得该公司70%的控股权，顺利进入光纤通讯业界。
和黄与新加坡技术公司向环球电讯的注资将各担一半，获得的70%股权也一家一半。注资全部以现金支付，部分用作偿还环球电讯所欠银行债款，部分作为营运资金。
李嘉诚无疑又扮演了一次大赢家的角色。市场人士认为，电讯业务遍及全球的和黄通过这次交易，除可“执平货”廉价取得环球电讯遍布世界各地的海底光缆网络外，还有助其发展第三代移动电话服务等业务。而环球电讯属下亚洲环球电讯所拥有的东亚越洋海缆，已陆续连接台湾、香港、日本及南韩等地，今年将登陆马来西亚及菲律宾，把中国与全球逾200个大商业中心连在一起，故此该网络对雄心勃勃的和黄十分具吸引力。
李嘉诚在电讯市场上的这一系列行动，是因为他坚信这一行业的未来。2002年以来，当欧洲各国的3G运营商偃旗息鼓、纷纷后撤的时候，李嘉诚的和黄集团成了醒目的唯一一面3G旗帜，它能否逆风飞扬，将在很大程度上决定着欧洲3G未来的命运。从这个意义上说，3G的命运已不是和黄集团一家企业的成败，它会受到世人广泛的关注。
在全球电信市场的激烈搏杀中，我们看到了李嘉诚的灵活和野心。其实，做生意的所谓最大利润和最小风险都是相对而言。对于电信业这样一个前景光明的大市场，商机自然无限，风险和利润的大小全在于如何操作。李嘉诚正是靠坚定的决心，频施大手笔，同时又不拘泥于一时一事之得失，从而牢牢掌握着利润与风险的主动权。
从李嘉诚身上，我们可以学到创新管理的三个内容：
一、在不断巩固已有业务的技术、管理能力的同时，不拒绝寻找新的机会。
二、在开展新业务时不做愿望式的假设，提前评估好自己是否输得起。
三、所能支撑前两点的是心态。只有一种高明的内心平衡机制，才能让他既保持良好的进攻性，坚持寻找挑战，又拥有足够的自控，不变成一个赌徒。
“和黄”是一个全球性的3G运营商。在整个欧洲对3G充满恐惧的时候，李嘉诚以巨额资金和技术大举进军欧洲首推3G业务，如今，他又看到了中国3G的市场前景。这代表着李嘉诚对于新兴科技永不停步的追求与热爱，同时这一切也坚定了全球市场对3G时代的憧憬和信心。
