知人善任,大多数人都会有部分的长处,部分的短处,各尽所能,各得所需,以量才而用为原则。
——李嘉诚
长实系是一家股权结构复杂、业务范围广泛的庞大集团公司,李嘉诚则是这一商业帝国的绝对君主,但集团内部,却看不到家长制作风的影踪,完全按照现代企业的模式管理。
李嘉诚摈弃家族式管理,却又钟情于东方民族的企业家族氛围。这与他幼年受到的教育与成长中的自我总结有关。
李嘉诚少年时接受的教育,以儒教为核心的传统文化为主。潜移默化,在他的公司内部,自然带有儒教色彩。同时李嘉诚是个善于吸收新事物的人,对西方制度的先进管理上的理性也很欣赏,反映在人才管理上,就形成了自己独特的风格。
《壹周刊》在《李嘉诚的左右手》一文中分析道:
“反观一些事业上没有像李嘉诚般飞黄腾达的富豪,倘若说他们有什么缺失的话,那往往就是不晓得任用人才,以至窒碍了企业的发展。环顾香港的上市公司,虽然很多公司资产值不少,但至今始终摆脱不了家族式管理。”
盛颂声、周千和跟随李嘉诚多年,是长江集团劳苦功高的元勋。他们二人,前者思维活跃,后者性子沉稳,于是李嘉诚根据他二人不同的性格与兴趣特点分别让盛颂声负责生产,周千和主理财务。他们兢兢业业,任劳任怨,辅助李嘉诚创业打天下。
周千和回忆道:那时,大家的薪酬都不高,才百来港元上下,条件之艰苦,不是现在的年轻人所可想象的。
“李先生跟我们一样埋头搏命做,大家都没什么话说。”
“李先生宁可自己少得利,也要照顾大家的利益,把我们当自家人。”
1980年,李嘉诚提拔盛颂声为董事副总经理;1985年,他又委任周千和为董事副总经理。
有人说:“这是很重旧情的李嘉诚,给两位老臣子的精神安慰。”
其实不然,李嘉诚委以重职的同时又委以重任。他清楚地知道手下的人有多大能力,最适合做什么。他让盛颂声负责长实公司的地产业务,周千和主理长实的股票买卖,二人都取得了不错的业绩。
1985年,盛颂声因移民加拿大,才脱离长江集团,李嘉诚专门设宴为他饯行,令盛颂声十分感动。
周千和仍在长实服务,他的儿子也加入长实,成为长实的骨干。
李嘉诚说:“长江产业能扩展到今天的规模,是要归功于属下同仁的鼎力合作和支持。”
实际上,李嘉诚深谙知人善任的用人之道。正因为盛颂声、周千和都是忠心耿耿的实干家,能够同甘共苦,最重要的是,二人各有所长,因此,在创业之初,李嘉诚针对他们的不同专长分别予以重用。
杜辉廉是英国人,出身伦敦证券经纪行,是一位证券专家。70年代,唯高达证券公司来港发展,杜辉廉任驻港代表,与李嘉诚结下不解之缘。
1984年,万国宝通银行收购唯高达,杜辉廉因此也参与万国宝通国际的证券业务。
杜辉廉被业界称为“李嘉诚的股票经纪”,他是长江多次股市收购战的幕后高参,并经营着长实及李嘉诚家族的股票买卖。
杜辉廉多次谢绝李嘉诚邀其任董事的好意,是众“客卿”中惟一不支干薪者。但他绝不因为未支干薪,而拒绝参与长实系股权结构、股市集资、股票投资的决策,而是积极协助,以己之长多次帮助长江实业。重情的李嘉诚总觉得对他有一份亏欠,无奈缺少机会。
1988年底,机会终于来了,杜辉廉与他的好友梁伯韬共同创办了百富勤融资公司,其中杜梁二人占35%股份。
李嘉诚邀请包括他在内的18路商界巨头参股,如长实系的和黄,中资的中信、越秀,地产建筑老行尊鹰君与瑞安,旅业大亨美丽华,胡应湘的合和等,共同订购了其余股份。
这些商界巨头,不入局,不参政,目的就是在李嘉诚的带领下,助其实力,壮其声威。
有18路商界巨头为后盾,百富勤发展神速,先后收购了广生行与泰盛,百富勤也分拆了一家公司百富勤证券,杜辉廉任这两家公司的主席。到1992年,该集团年盈利已达6.68亿港元。
在百富勤集团成为商界小巨人后,李嘉诚等主动摊薄自己所持的股份,好让杜梁两人的持股量达到绝对“安全”线,保证他们的主要地位。
李嘉诚对百富勤的投资,完全出于非盈利,以报杜辉廉效力之恩。
更深层的原因还在于李嘉诚看准了杜辉廉是个股票奇才,就算不能将之招至麾下,能得其相助也是受益匪浅。
90年代,李嘉诚与中资公司的多次合作(借壳上市、售股集资),多是由百富勤作为财务顾问。
身兼两家上市公司主席的杜辉廉,李嘉诚只要有困难,就忠诚不渝充当李嘉诚的智囊。
李嘉诚得到证券专家杜辉廉的帮助,在股市更是如虎添翼,甚至一定程度上左右了股市的走向。
李嘉诚最辉煌的成绩在股市,最能显示其超人智慧的战场也是股市。在这其中,被称为“李嘉诚股票经纪”的杜辉廉在其中起了不容低估的作用,功不可没。
李嘉诚投桃报李,以恩报恩,又使杜辉廉更忠心不二地回报李嘉诚,充当李嘉诚的“客卿”。
李嘉诚在谈到自己的人才管理时曾说:
知人善任,大多数人都会有部分的长处、部分的短处,好像大象食量以斗计,蚂蚁一小勺便足够。各尽所能,各得所需,(公司要)以量才而用为原则。又像一部机器,假如主要的机件需要用五百匹马力去发动,而其中一个附件只需要半匹马力去发动,虽然半匹马力与五百匹马力相比是小很多,但也能发挥其另一个作用。
“就如在战场,每个战斗单位都有其作用,而主帅未必对每一种武器的操作比士兵纯熟,但最重要的是首领十分清楚每种武器及每个部队所能发挥的作用……统帅只有明白整个局面,才能出色地统筹和指挥下属,使他们充分发挥最大的长处以取得最好的效果。”
信哉斯言。
最宝贵的财富是人才,对任何企业来说都是如此。用对人、用好人,已成为取得商战胜利的关键。李嘉诚用敏锐的眼光去发现人才,发现他们的长处,然后把他们安排到最合适的位置,对他们委以重任。如此精妙的人才管理为李嘉诚赢得了打天下的资本。