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第50章 仁厚胸襟阔 志在追求高远处

他很庆幸自己有在日本公司身兼数职的经历,让他走了很多捷径。他也强调,作为合格的中层管理人才,只要对上级负责、管理好下级就可以,但是作为公司的老总不但要考虑帮助产品打开销路,甚至到制订规章制度和员工医疗社保都要系统地考虑,要对员工、股东、企业客户乃至社会负责。

在市场开发中,葛丙恒的理念是:不管大小客户,都一视同仁,客户是上帝,客户的要求甚至是无理的要求你都要思考三分。前几天,深圳翔通光电有限公司的总经理来向葛丙恒表示感谢。一是因为国瑞升公司“客户至上”的理念让他很感动。办事处的员工连夜将他们公司所需要的产品送到,实际上,所送产品的价值还不够他们跑一趟的汽油费。二是由于翔通公司也正处于起步发展阶段,资金紧张,他们拖欠了国瑞升公司一年多货款。而葛丙恒说:“在困境中帮客户一把是自己该做的事。”但葛丙恒却从不拖欠别人的货款,他每个项目都是先付款,再开工。“你别看我公司财务账上钱不少,但很多都是没有收的货款。往往都是公司税都交给国家了,那边客户的钱还没到公司。”葛丙恒笑着说。

创业的自始至终,葛丙恒坚持自筹资金,不向国家贷款。申请科技部的企业基金,最多可以得到100万。“去年中关村管委会让我申请海淀区创业基金,当时我的确动心了。但后来想想,如果不拿那些资金,认真研发产品、多开发两个客户就有了。作为企业,多100万和少100万都差不多。人要是拿到别人钱,很依赖这个东西。一依赖上,创造性就会减弱。”葛丙恒严肃地说。现在,葛丙恒公司的年销售额已达千万,每年公司都要向国家上缴上百万的税款,平均每个员工上缴五六万元。

现在公司在开发国际市场,缺少精通英文和日文的市场开发人员,葛丙恒对人才是求贤若渴。现在与国外客户打交道的只有他一个人,有的时候跟踪不及时,客户就流失了。葛丙恒开玩笑说:“现在他们的国际客户就像是t姜太公钓鱼——愿者上钩’,都是客户主动找到公司下订单的。”

葛丙恒坚持“做人在前,做事在后”,要真正尊重员工,关心员工。对于刚毕业的学生,公司会给他们更多的学习机会;对于有工作经验的员工,葛丙恒会放手让他们去干、去拼,因为他相信,只要肯发挥自己的主动性和创造性,员工就能把工作干好。“失败没关系,但是就怕没有主动性,眼高手低,什么都做不好。”葛丙恒强调说。

面对如此骄人的业绩,葛丙恒并不急于求成地扩大项目数量,他依然坚持脚踏实地、稳步发展。他一不希望媒体炒作公司,二不赞成盲目地合并公司。他打了个形象的比喻:“公司合并就像找结婚对象,要慎重。如果两个人的文化不一样,发展速度不一样,就没必要合并在一起,否则闹得不欢而散,两个人都痛苦。”

工学博士开拓进取的精神、博大的胸襟、永不言败的追求,定会让中国的抛光业展现出更好的前景。

李晶侠撰稿

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