“原文” 子曰：“可与言而不与之言，失人。不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言。”
“译文” 孔子说：“可以和他说却不和他说，就会失去有用的人；不可以说却和他说了，就会说出不该说的话。聪明的人既不失去有用的人，也不说出不该说的话。”
“说古论今” 说话是一门艺术，不少人一辈子也没搞懂。三寸不烂之舌，敌过百万雄师。因此，可以发挥语言作用的时候不去发挥，就会失去成功的机会。 另一方面，病从口入，祸从口出。“出言不当，反自伤也。”因此，要看人说话，不轻易开口。有的话利于他人也利于自己，该说就说，而不应该说的就不说，因为它可以招来不应有的祸患。说话时，语言的选择一定要恰当，有些不该说的就一定不能乱说。 三国时代，人才辈出，有的人聪明伶俐，善于玩文字游戏，无疑，这些人中的佼佼者非杨修莫属。然而杨修却有一个致命的弱点，喜欢炫耀，甚至在曹操面前屡屡炫耀。有道是“祸从口出”，杨修的脑袋，可以说是让自己的嘴给说搬了家。 有一次，有人送曹操一盒糕点，曹操只吃了几口，便在盒盖上题了个“合”字。大家不知曹操写这个字的玄机。这时杨修把盒子打开，吃了一口点心。 众人问他怎么回事，他回答说“魏王要大伙一人一口，你们还犹豫什么？”大家恍然大悟，原来“合”这个字是“人”、“一”、“口”三部分合成的，不就一人一口的意思吗？ 曹操本来是个忌妒别人才能的人，但是为了成就大业，不得不谦恭下士。手下许多人对此特别了解，谁也不敢特别显摆自己。而这个杨修屡屡猜中曹操的心机，心里琢磨什么，让别人都看穿了，太危险了。曹操就有了杀杨修的想法。 建安二十四年，刘备进攻汉中，曹操打算弃守，却心有不甘，左右为难。有一日，部属向曹操请示军中口令，曹操竟出令为“鸡肋”。 鸡肋？又一个无厘头的词语，什么意思，没人通晓。唯有杨修开始动手整理起行囊来了，准备打道回府，旁人惊讶地问，为什么认定要撤军回家，杨修答说：“鸡肋这东西，食之无味，弃之可惜，魏王用它来比汉中，这不是摆明要撤军了吗？ 这时，曹操巡营，见众将士在收拾行装，明白原因后，火气就上来了，以“惑乱军心”的罪名把杨修杀了。 子曰：“可与言而不与之言，失人。不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言。”意思是说，可以和他说却不和他说，就会失去有用的人；不可以说却和他说了，就会说出不该说的话。聪明的人既不失去有用的人，也不说出不该说的话。” 人有口就是为说话，但关键是该不该说，有的话利于他人也利于自己，该说就说，而不应该说的就不说，因为它可以招来不应有的祸患。 罗斯福当海军助理部长时，有一次一位好友来访。谈话间朋友问及海军在加勒比海某岛建立基地的事。
“我只要你告诉我，”他的朋友说，“我所听到的有关基地的传闻是否确有其
事。” 这位朋友打听的事在当时是不便公开的，但既是好朋友相求，那如何拒绝是好呢？ 只见罗斯福望了望四周，然后压低嗓子向朋友问道“你能对我不便外传的事情保密吗？” “能。”好友急切地回答。 “那么，”罗斯福微笑着说，“我也能。” 罗斯福用幽默的方法把不该说的话留在肚子里，杨修却因为没有把握好说话的分寸而招致大祸。 同理，在企业管理中，领导要讲究说话的方式，要把握好说话的分寸，恰到好处地说好该说的话。说话不应高高在上，趾高气扬，根本没把员工放在眼里，心里怎么想嘴上就怎么说，结果得罪了员工，最后自己变成了孤家寡人，许多工作都无法开展下去。
“用人之道” 做人要塑造良好的自我形象，就一定不能忽视说话的艺术，如果毫无顾忌，不经大脑只以一时痛快的说或问，则只能给他人与自己造成一些不必要的麻烦。 说话不仅要根据条件的不同而采取不同的表达方式，也要根据前后话语相互联系而恰当地选择语言。 几位年轻的领导干部去慰问一位退休老工人，见面以后问道：“您老身子骨真够硬朗，今年高寿？”老工人回答说：“七十九啦。”“人生七十古来稀，厂里数您最长寿吧？”“哪里，××活到了八十四呢！”“那您老也称得上长寿将军啊。”“不过，××去年归天了。”“唷，这回可轮到您了。” 谈兴正浓的老工人听到这句话，脸色陡变。毛病就出在“这回可轮到您了”这句话上。前面老人刚说完“归天”的事，他们却接下去说“轮到您”，这不就使老人产生误会吗？如果这几位年轻干部能控制好前后话语，把话说成“这回长寿冠军可轮到您了”，也就不会出现不快了。 企业管理是智慧的较量，也是心理的比拼。管理者要会说话，更要清楚该说什么、不该说什么，这里面的学问很大。言为心声，你说的每一句话都可能透露出内心的真实想法。因此，无论怎样，不要让员工看透你的内心。因此，在日常企业管理中，企业管理者应做好以下几点：
（1）说话的时候不能伤害下属的尊严。 比如，不要当面羞辱下属，尤其不要进行人身攻击；不要当着众人揭露下属的过错；输赢场合，不要赢得太多；不要抢下属的风头、功劳和机会。
（2）不要询问下属的隐私。 很多人都喜欢刺探别人的隐私，以满足自己的猎奇心理。作为员工，既然不愿把一些情况公之于众，自然不是什么好事，而作为领导人，却把这些事抖落出来，当事人知情后，必然恼怒，真是得不偿失。
（3）不要把下属置于死地。 有的人言辞尖刻，得理不饶人，没理搅三分，唇枪舌剑，一定要 让对方口服。对方即便一时话软，心中一定会耿耿于怀，他日也许会报 复，因此我们说话要有"口德"。
（4）要知道什么时候停下来。 有的领导口才很好，员工也愿意听他说，可是他却不知疲倦，非要等员工厌倦了，更何况说得越多，你肚里的“经纶”就越少，所以说话要适可而止。
