“原文” 出乎尔者，反乎尔者也。 ——《孟子·梁惠王下》
“译文” 你怎样对待别人，别人也会怎样对待你。
“说古论今” 企业是由人组成的，企业的发展更是离不开员工的支持。越来越多的人的工作目的不再仅仅是为了挣钱，他们更喜欢那些具有平等、互相尊重的文化气氛的企业，在这种企业中，领导人和员工之间、同事与同事之间的友好和支持性的人际关系会提高员工对工作的满意度，会使大家并肩工作，使工作更加有效率。 其实，企业领导人对下属要做到平等相助，培养上下一体的工作关系。员工的事就是企业的事，关心照顾员工会使其安心工作；关心有困难的员工会使其对企业更加忠诚。只有做到这一点，才能使上下同心，企业才能形成团结向上的气氛并共同进步。从中国古代治理国家用人方面可以看出这一点。比如，唐代的大理寺少卿戴胄，办事很公平，从而赢得了老百姓的爱戴。 有一次，唐太宗李世民的大舅子、长孙皇后之兄长孙无忌带刀进入皇宫，在宫门口站岗的监门校尉未发现，按照唐律，长孙无忌和监门校尉都违犯了法律。 当时，当朝宰相封德却说，无忌是一时疏忽，不能算犯法，校尉麻痹大意，应该杀头。唐太宗居然点头同意这么办，这时，戴胄挺身而出，明确表示：这样量刑不公平。 戴胄明确指出，无忌带刀入宫，校尉没有发现，两方面都是由于一时疏忽，如果量刑，应一视同仁，怎么能重此轻彼呢？戴胄说得理直气壮，有根有据，唐太宗只好答应重新商议。 在后来的商议中，封德仍是力主原判，戴胄便据理辩驳，寸步不让。指出：无忌和校尉，论其过误，情况相同，而校尉是由无忌带刀人宫的缘故而致罪的，“于法当轻”。 而实际上，轻罪反而重判，重罪反而轻判，“生死顿殊”，很不合理。坚决要求据法重新判决。唐太宗觉得戴胄说得有理，终于接受了他的意见，把无忌和校尉都免罪了。 在这个故事中，监门校尉只不过是在宫门口站岗放哨的小官；戴胄自己也不过相当于今天的最高法院院长。而长孙无忌则是“国舅”，又是有卓著功劳的开国元勋；封德是当朝宰相，大权在握，更有皇帝偏袒。 在这种情况下，戴胄却禀公直理，坚持公平断案，这是很不容易的。然而，唯其公平合理，才得到了李世民的首肯，除了戴胄，像包拯、海瑞这些历史上有名的“清官”也都是办过一些公平事的，人们口碑流传，同样说明了公平之可贵。 《孟子·梁惠王下》上指出：“出乎尔者，反乎尔者也。”意思就是说，你怎样对待别人，别人也会怎样对待你。其实，“出尔反尔”的最初意义就是指表达平等相待的意思。在人本管理中，更要体现平等相等。 在企业里，领导待人要持之以公正，对待下属之间的矛盾更应该如此。只有做到一碗水端平，才能服众。一碗水端平只有用人以公，下属才能有一种平衡感，才能有一种希望，才能有一种苦干精神，领导所制定的计划和策略才能让下属一丝不苟地去完成。
相反，下属就会在企业领导“私欲”的支配下，成为工作机器。看样子，“用人以公”客观上能够激发下属的集体意识和群体力量，因为公正本身是检验的最
高标准。 作为企业管理者，应该懂得：公平之心不可缺，这不仅是处事的必需，做人的起码道德，更是一个管理者搞好上下级关系做好工作的一个起码的前提条件。
“用人之道” 在企业里，企业管理者和员工们应平等相待，气氛轻松融洽，充满友善，就好像是一个大家庭，而员工们都被看做是一家人，这才能提升团队的协作能力。比如，为了要培养上下一体的工作关系，索尼公司盛田昭夫过去几乎每天晚上都与许多年轻的中下级主管一起吃晚饭，并且聊到很晚。 有一晚上，盛田昭夫注意到一位小伙子心神不宁，无心作乐，于是盛田昭夫鼓励他说出心中的话来。几杯酒落肚后，小伙子打开了话匣子：“在我加入索尼公司以前，我以为这是家了不起的公司，也是我唯一想加入的公司。但我的职位低下，而我的上司无疑是代表公司本身的，偏偏这人是个草包，我所做或建议的每一件事情都必须由他决定。我看不到我在索尼公司的前途。” 这些话对盛田昭夫不啻是当头棒喝。他想到索尼公司可能有许多员工都有类似的问题，而索尼必须了解他们的困难。于是盛田昭夫开始发行一份公司内部的周刊，并在上面刊载各单位部门现有的职位空缺。这样一来，许多员工都可以悄悄试探公司内部其他可能的工作机会。 这样做有双重好处：一来员工通常可以找到更满意的工作，同时人事部门也可因属下纷纷求去，而发现管理上潜伏的问题。对那个存在问题的主管，索尼的解决办法是将他调到一个没有那么多下属的岗位上，这种问题就这样迎刃而解了，而公司的互助互敬的精神也从这里得到了充分的体现。 如何在公司里做到平等互助呢？要想当好“企业家长”这一角色，做一名称职的“企业家长”必须做到以下几点：
（1）精心呵护 作为企业管理者，理当是员工的“保护人”。也就是说，要竭尽全力地维护员工的种种切身利益，如经济利益、政治利益、文化利益、法律利益等等，这往往也是许多员工最为关心的现实问题。优秀公司成功的一条基本经验，就是他们建立了一套很完善的物质奖励制度，同时采取了成套的、令人眼花缭乱的精神鼓励的办法，以激励员工非同凡响的热情。
（2）尊重员工 尊重员工首先是尊重员工的言行，管理者应该最大限度地与员工进行平等的沟通，而不是对员工的言行不闻不问。让员工能够在上司面前自由地表达自己的意见和看法，这一点非常重要。尊重员工还表现在尊重员工的价值观，公司的员工来自不同的环境，有着各自的背景，所以每个人的价值观也会不尽相同。只有尊重员工的价值观，才有可能让他们融人公司的管理理念和企业文化中。
（3）体贴关怀 有远见的管理者明白“爱员工，企业才会被员工所爱”的道理，因而采取软管理办法，创造出了若干员工与管理者“家庭式团结”的神话。重视企业的“家庭氛围”，就可以在建立员工与企业之间的“情感维系的纽带”方面取得丰富的经验。
