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第16章 集体主义文化让企业常青

“原文” 子曰:“天下有道,则礼乐征伐自天子出”。 ——《论语·季氏》

“译文” 孔子说:“要让天下变得井然有秩序,那么制定规则、发布命令,需要由统一的领导人作出决策。”

“说古论今” 按照生物学的解释,人类也是一种动物,与大自然中的动物习性有共同之处。在海洋深处,有一种身体庞大的龙虾。每年,它们都会随着季节的转换从一个地方迁徙到食物充足的另一个地方。在转移的过程中,龙虾都积聚到一起,排成队伍行进。这样既可以节省体力,又能避免天敌的进攻而丧生,充分体现了集体主义的合作精神。 孔子在《论语·季氏》上指出:“天下有道,则礼乐征伐自天子出”,实际上说的是建立一个统一的集体主义组织的必要性。 同时,孟子也提出类似的观点,他倡导实行“王道”、推行“仁政”,建立集体主义文化的理想社会。其目的是,通过民生安定实现社会组织的稳定和有序运行。这种建立在共同价值观基础上的治国理念,就是我们常说的“有福同享,有难同当”的集体主义管理模式。 其实,在古代,集体义义文化就已经深入人心。当时,为了治理黄河,需要大家齐心协力,听从统一的指挥,于是逐渐形成了集体主义文化传统。几千年来,中国依靠大一统和集体主义精神,在抵抗自然灾害和敌人进攻等方面取得了出色的成绩,在实现国家有效治理的同时,创造了灿烂的历史文明。 从古到今,无论生产劳作,还是行军打仗,都要求大家配合协作,才能实现预期的目标。否则,任何美好的愿景都是海市蜃楼,是镜中花、水中月。 1857年6月2日,太平天国的重要首领石达开离开天京,前往安庆。许多将领基于义愤和对翼王的敬仰,纷纷跟随石达开出走,造成了太平天国军事力量一次重大分裂。 当时,远走的太平军将士有二十万人,结果出现了太平天国“朝中无将”的局面。清军乘机反扑,攻占了许多地方,从此太平军的势力逐渐衰落。而石达开出走后,发展情况一直不顺利,最后兵败大渡河,自刎身亡。 多年以后,轰轰烈烈的太平天国农民起义,最终以失败告终。 在以上历史故事中,尽管人们对太平天国失败的原因莫衷一是,但可以肯定的一点是,太平军没有始终贯彻集体主义原则,搞派系斗争和分裂活动,在很大程度上造成了最后的灭亡。 曾几何时,太平军也提出了“耕者有其田”、“建立大同社会”的主张,他们曾经依靠集体主义的团结合作精神取得了辉煌的胜利,但是成也萧何,败也萧何,对集体主义原则的放弃,加速了自身的败落。

不可否认,如今的市场经济是自由主义与个性主张盛行的经济形态,但是考察历史、研究现实可以发现,人类社会终究是群体性的组织。大到一个国家,小到一个企业,都需要法令、规则、制度来保证正常运行。这是一种社会契约,一

种集体主义的认同观念。 总之,企业团队精神已经成为企业文化的重要组成部分,事实上,它就是一种集体主义文化,在市场竞争中扮演了指挥者的角色——融合组织内部的各种力量,产生强大的竞争优势,使企业走得更长远。

“用人之道” 中华文明绵延数千年,始终没有断绝,成为世界历史的唯一样本,这从根本上说应得益于集体主义文化传统,它让一个民族走得更远。 在现代商业社会中,既有发展百年的老店,也有新生的商业组织,在我们的视野之外,是无数倒下去的企业。这种情况一方面反映了商业世界的复杂和经营管理的艰难,另一方面提醒人们研究那些生存下来的组织何以越挫越勇。我们看一个生动的例子: 有一次,联想运动队和惠普运动队做攀岩比赛。惠普队强调的是齐心协力,注意安全,共同完成任务。联想队在一旁,没有做太多的士气鼓动,而是一直在合计着什么。 比赛开始了,惠普队在全过程中几处碰到险情,尽管大家齐心协力,排除险情,完成了任务,但因时间拉长最后输给了联想队。那么联想队在比赛前合计着什么呢? 原来联想把队员个人的优势和劣势进行了精心地组合:第一个是动作机灵的小个子队员,第二个是一位高个子队员,女士和身体庞大的队员放在中间,殿后的当然是具有独立攀岩实力的队员。于是,他们几乎没有险情地迅速地完成了任务。 可见,团队的一大特色:团队成员一定是在才能上互补的。共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。 在国外的跨国公司中,家族企业始终占据着重要地位。洛克菲勒、福特、沃尔玛。。无不是从家庭作坊开始起步的。它们之所以能够生存下来,与家族企业正确贯彻集体主义原则密不可分。 所谓合久必分,分久必合,家族企业发展到一定阶段,必然面临着财产继承的问题,于是公司发展走到了一个十字路口。那些妥善解决财产问题,坚持集体主义方向而不是分裂倾向的企业,大多一路顺畅地发展下来。 在企业管理过程中,一个困扰领导人的问题是,如何留住优秀人才。企业骨干跳槽无疑是一场人事地震,人才的流失是对集体主义文化的背叛,它加剧了企业经营的困难,甚至把组织逼到了悬崖边上。因此,在日常管理中,企业领导人务必要做好以下三点。

(1)要努力架构一种员工认同的集体主义文化理念,让大家具备应有的团队意识,忠心为组织贡献力量。只有这样,企业才能持续不断地向前发展,做强做大。

(2)要培养员工的团队精神,作为组织者,要营造一种气氛,工作默契和所发挥的生产力,必须在员工中间找到“心有灵犀一点通”的感觉。同时,还要消除不必要的工作界限,培养员工整体配合的协作精神,要在团队中订立一些条规,使大家形成一种“分工不分家”,“互相支持和努力”的习惯。

(3)不能忽视团队中的任何人,要让每位成员都能拥有自我发挥的空间,还要用心去破除个人主义,唯我才行、夜郎自大的傲谩心理,将焦中集中至成员的同心协力的行动和甘苦荣辱的感受上,树立团队集体主义观念。

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