登陆注册
6164100000007

第7章 企业国际竞争力指标及权重的论述

企业的国际竞争力是一个非常复杂的问题,越是深入研究企业的国际竞争力就越不会怀疑这一命题,中外企业家多在思考这一问题,政府官员越来越重视这一问题,专家学者也在认真研究这一问题。但是,许多解释和说明都仅仅是一家之言,盲人摸象者甚多。企业的国际竞争力由什么构成,企业的哪些方面能够说明企业是否具有国际竞争力,企业国际竞争力的强度和地位如何,具体包括哪些显性指标,哪些隐性指标,哪些因素决定着企业具有竞争力,这些决定因素中哪些是直接的,哪些是间接的,哪些因素是根本性的、决定性的,哪些又是一般的、次要的,这些因素的组合效果是简单的算数相加,还是倍数或分数,都是企业国际竞争力研究特别是企业国际竞争力的指标体系研究必须解决的问题。

国际竞争力包括三个层次:国家竞争力、产业竞争力和企业竞争力。本书只研究企业的国际竞争力。许多学者和研究机构对企业的国际竞争力的指标及权重提出了自己的方法,尽管各持己见,但也能成一家之言。

(一)国外的相关论述

美国学者戴维对企业竞争力内部因素的优势与弱点进行分析,从企业内部的战略管理、市场营销、财务管理、生产管理、研究与开发、计算机信息系统等六个方面给出了51个问题,从中选择10~20个关键因素,对企业的表现给予评分。他还通过外部因素诸如经济、社会、文化、人口、环境、政治、政府、法律、技术等情况来说明企业的适应能力以评价企业的竞争力。同样,选择10~20个反映机会与威胁的关键因素,对企业在机会与威胁上的反应进行评分,并赋予每个因素以权重,计算每个因素以及企业的加权总分。尽管这种方法在外部因素上涉猎得很全面,但在实际应用中通常只是选择了一些主要因素,而不是全部,并不能反映企业外部环境的整体状况。

英国战略管理学家福克纳和鲍曼则从企业内部来评价企业的竞争力,并从顾客的角度来看企业的国际竞争力。

第一,生产者矩阵理论。他们认为,单位成本如果既定,关键是看这个成本所产生的顾客可察觉到的使用价值高低,使用价值越高越说明企业具有较强的竞争力;反之,如果给顾客可察觉到的使用价值既定,那么单位生产成本的高低就成为反映企业竞争力高低的重要指标。这就是所谓生产者矩阵理论。用矩阵横轴表示竞争企业相对单位成本,与这种单位成本有关的因素很多,组织、设计、要素、规模、控制与协调等都会在一定程度上影响成本,据此可以计算出竞争企业相对单位成本的加权总分,从而确定其横坐标,单位成本越低,效率越高,竞争力越强;矩阵纵轴表示企业的有效能力,包括竞争力所包含的各种能力,通过分析这种能力的有效性,可以得出竞争企业有效能力的加权总分,从而能够确定其纵坐标,企业在纵坐标的位置越高,有效性越强。根据定位和分析可以从两条途径改善企业竞争力,即通过效率和能力而降低成本,通过提升顾客可察觉使用价值而提高有效性。

第二,顾客矩阵理论。福克纳和鲍曼还从顾客的角度提出了顾客矩阵理论。通过对“货币价值”的两个方面:可察觉价格和可察觉使用价值之间的关系反映特定产品的现行状况。矩阵横轴的可察觉价格表示顾客所关心的产品购买价格及使用、维护费用,如空调机的耗电量、汽车的耗油量等,根据顾客对产品可察觉价格要素的评价及要素重要性的分析,可以确定产品价格要素的加权分数和总加权分数,进而可以确定产品在横坐标的位置。一般情况下可察觉价格越低,顾客在价格因素的满意度越高。矩阵纵轴的可察觉使用价值表示顾客在购买和使用产品或从服务中得到满意程度,根据顾客对竞争企业所关心的产品或服务中得到的满意程度,可以确定产品使用价值要素的加权分数和总加权分数,从而确定竞争企业产品在纵轴的位置,通常可察觉使用价值越大,顾客在使用价值因素上的满意度越高。

波士顿咨询集团矩阵是针对多部门企业而言的,是通过考察各部分市场引力与企业实力,分析业务组合,分类提高竞争力战略的一种工具。这种工具的理论根基认为:市场引力与企业实力是企业业务组合状况的基本因素,市场引力包括产业销售额增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等,其中产业销售增长率是反映市场引力和竞争程度的最主要的综合指标,能够显示出企业的竞争地位,是决定企业业务组合是否合理的外在因素;企业实力包括市场占有率和技术、设备、资金利用能力等,其中市场占有率是决定企业业务组合是否合理的重要内在因素,较高的市场占有率会导致较高的资金利润率,从而能够提供进一步发展所需的资本。针对市场引力和企业实力不同的业务应施以不同的竞争战略,从而努力求得企业整体上的竞争强势。

瑞士洛桑管理学院把企业竞争力主要划分成五个方面:第一,生产效率。从中国企业竞争力和外国企业竞争力的生产效率比较可以看出明显差距,双方职工创造的价值差距很大。第二,劳动成本。第三,绩效,包括规模、公司的信誉、价格质量比等一些关键性指标来体现业绩。第四,管理效率。管理效率中很重视企业家、管理者、职工的水平。目前国际竞争根本上体现在各种人才的竞争。中国与国外相比,企业家弱,工程师水平也差很多。第五,公司的战略和文化。其中包括战略、营销文化、企业文化、社会责任、企业家精神、社会价值观等等。企业文化一个根本标志是凝聚力,在改革和发展的过程中,如果失去了凝聚力,再有本事的人也很难驾驭企业。

(二)中国的相关论述

2001年9月,国务院办公厅转发国家经贸委等8部委《关于发展具有国际竞争力的大型企业集团的指导意见》,按照该意见的内容,对企业的国际竞争力提出如下的基本特征:技术创新能力强,主业突出,拥有知名品牌和自主知识产权;市场开拓能力强,有健全的营销网络,拥有持续的市场占有率;经营管理能力强,有适应国际化经营的优秀管理人才队伍和现代化管理手段;劳动生产率、净资产收益率等主要经济指标达到国际同行业先进水平;规模经济效益好,具有持续的盈利能力和抗御风险能力。

2003年2月,领袖企业竞争优势峰会在北京举行。国家统计局副局长邱晓华认为,判断一个企业是否具有国际竞争力有五个要素:第一,企业是不是赚钱。这是衡量企业竞争力最重要的一个指标,企业如果不能盈利则竞争力无从谈起。第二,企业是不是有自己核心的技术。拥有核心的技术是一个企业具有有竞争力的一个重要的标志,惟有如此企业才具有持久的生命力。第三,是不是有知名的品牌。一个企业拥有了品牌,就拥有了消费者,就拥有了市场竞争力。第四,企业产品的市场占有率。企业在本行业的市场拥有度表明对市场占有的情况,代表市场影响力。第五,企业整体的社会信用度。如果企业的信用情况良好,就拥有众多的战略伙伴或者其它方面的渠道,市场竞争中能够立于不败之地。

衡量一个企业竞争力的重要指标很多,张卓元先生认为,标志企业是否具有竞争力的要素有:物美价廉、优质服务、市场占有率高、拥有一个知名品牌。他特别强调品牌是竞争力的直接体现。任若恩认为,从显示性指标来看,关键是市场份额;从形成竞争力的基本原因来看,一个企业的品牌开发能力、市场开发能力、制造能力、营销水准、人才储备,都是重要因素。金碚认为,考察企业竞争力的指标有显示性指标,这类指标选择了能够直接表明企业市场地位的数值,包括市场占有率、企业持续盈利能力等。这类指标直接表明企业竞争的结果,可视为企业竞争力在目前的实现状况,因此,可以最直观地反映当前企业竞争力的强弱。张汉亚认为,竞争力取决于企业的发展规划、用人制度和人才选择、经营战略、投资决策、产品选择、技术更新、产品质量、生产与经营成本、市场开拓能力、服务质量和信用等级等一系列因素。李钢认为,企业竞争力的指标分为三大类指标,即规模类指标、效率类指标、增长类指标。规模类指标包括净利润、销售收入、净资产,这类指标从绝对量描述了企业的竞争力,一般而言企业的规模越大,规模类指标会越大。效率类指标包括净资产利润率、总资产贡献率、全员劳动效率、出口收入占销售收入比重,该类指标用相对量描述了企业的竞争力,企业的规模越大,这类指标不一定会好。增长类指标包括近三年销售收入增长率和净利润增长率,这类指标描述了企业的增长潜力,可以说是反映企业竞争力的预测性指标。王忠明认为,竞争力是一个综合概念,由诸多因素决定。影响一个企业竞争力的主要因素有领导力、研究力、学习力、创新力和服务力。

同类推荐
  • 世界货币大战

    世界货币大战

    这部书从货币博弈的角度重新演绎了世界金融发展史,详细介绍了鲜为人知的罗斯柴尔德家族及其对世界金融业的影响、国际银行家与美国百年战争的关系、美联储的实际操控者、一战与大衰退及其幕后的神秘制造者、1929年美国股市大崩盘、亚洲金融风暴的过程与影响、日本股市崩盘及中国的借鉴意义、恐怖主义袭击及引起的股市动荡、美国在中东地区的阴谋、美国次贷危机及其影响、经济全球化下的金融争斗等等,并大胆前瞻了未来全球金融的新格局。这本书开创的新视角挑战了世界传统的货币发展机理及其货币关系的决定机制,并说明了金融是21世纪经济博弈的夺命武器,谁能熟练地掌握它,谁将获得最后的胜利。
  • 人口预测模型研究及应用

    人口预测模型研究及应用

    本书总结了人口预测的基本理论和方法及主要应用模型:尝试将灰色系统模型应用到区域流动人口规模预测,以期更好地描述未来特大城市人口的发展趋势和变动趋势;在此基础上对其人口政策的调整提供科学的依据和建议。
  • 农村美好家园读本

    农村美好家园读本

    《金阳光新农村丛书》围绕农民朋友十分关心的具体话题,分“新农民技术能手“新农业产业拓展”和“新农村和谐社会三个系列”,分批出版。“新农民技术能手”系列除了传授实用的农业技术,还介绍了如何闯市场、如何经营;“新农业产业拓展”系列介绍了现代农业的新趋势、新模式;“新农村和谐社会”系列包括农村政策宣讲、常见病防治、乡村文化室建立,还对农民进城务工的一些知识作了介绍。全书新颖实用,简明易懂。
  • 每天一堂生活经济课

    每天一堂生活经济课

    在我们的日常生活中充满了经济学的运用,经济学是每个希望生活更幸福的人的学问。经济学在社会生活各个领域的广泛应用以及经济学规律对生活的巨大作用。本书的文章大多以短论为主,针对经济与社会生活中发生的一些引起作者注意的事件,探讨经济中的一些问题。文章既有经济学之内的经典解释,又有经济学之外的通俗剖析,文词符合作者一贯的风格,流畅简洁,大处着眼,小处入微,让读者在坐而论道中轻松地领会经济学的高深内容。
  • 谁妨碍我们更加富有

    谁妨碍我们更加富有

    从宏观经济到金融世界,从股票市场到房地产市场,所有的市场都打下了市场化发轫初期计划经济与自由市场胶着的深刻印迹。数百年来形成的国际政治经济格局和数千年形成的民族性格成为制约中国人更加富有的阻碍。突破它,需要强大的中产阶层。对于普通民众而言,中产之前先要树立中产意识。这是物质上富有之前先必须做好的精神准备。
热门推荐
  • 男神记

    男神记

    我的一生是如此的黑暗失去爱人失去朋友最后我才发现原来我已经一无所有…我赵铁柱发誓:有一天我要把那些丢失的美好记忆统统找回来!
  • 死神同人粉色天空

    死神同人粉色天空

    非法转载作者:凤鸟院花火
  • 天玄宝鉴:殇

    天玄宝鉴:殇

    你所看见的,真的存在吗?这个世界,本来就不是你所想象的那个样子。它是什么样的?想知道吗?我来告诉你!
  • 华阑江山

    华阑江山

    天下大势,分久必合,合久必分!乞丐穿越成王爷,本欲安享荣华富贵,怎奈天下纷争,美梦如烟,随兄弟颠沛流离,历经千险,克服万难,终得帝位,一统华阑!
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 太极人生的悲喜

    太极人生的悲喜

    闲来无事,有些许的感慨,用自己喜欢的东方哲学阐述一下自己的人生观,仅此个人意见不与争论!
  • 转世惊情——穿越清朝

    转世惊情——穿越清朝

    她是个现代社会中的小人物,虽然有显赫的家世,但是却有一个从来对自己都漠不关心的父亲,她有一份稳定的工作,可是这份工作从来没有给她带来过任何卓越的成就感。她曾有个男朋友,即将结婚,却离她而去,对于这个社会,她可以算是一个可有可无的人,一次醉酒之后,不小心掉入了一个被粗心的市政工人忘记盖上的井盖里,睁开眼晴时,她才发现自己回到了清朝初年,成为了一位蒙古格格,在清朝,她拥有了在现代社会没有的一切,但命运会对她如此宽容吗?
  • 万古神祖

    万古神祖

    拥有先天“至尊神脉”的叶天,惨遭天衍宗的圣子剥夺,从天骄沦为废人,忍受奇耻大辱,重新修练!十年后,叶天踏着尸山血海,誓要王者归来,把昔日仇敌打下神坛。这一世,他要醒掌天下权,醉卧美人膝!
  • 梦里世界之思英

    梦里世界之思英

    我叫思英,思念的思,紫英的英。我有一个梦想:救活纱纱,让他能一直拥有幸福的笑容。为了这个梦想,哪怕成妖,哪怕成魔,哪怕……
  • 无极求生

    无极求生

    于浮华凡世,只为乱世求生。铁骨铮铮,剑锋所指不见柔情。弱肉强食,唯群雄立于异界以傲然。踏遍轮回,观求生之无极!