简单地理解，可以将电子商务的交易平台看成是供商家实现交易的网站。这就像我们生活中的商场，它对参与者进行了一系列的规范，同时提供各种各样的服务，从而吸引买卖双方来此进行交易。
电子商务交易平台可以分为水平交易平台与垂直交易平台。
2.3.1 水平交易平台
水平交易平台将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。之所以用“水平”这一概念，主要是指交易平台服务的行业范围广，很多行业都可以在同一平台上进行交易活动。水平交易市场是跨行业、综合性的市场。典型代表有阿里巴巴等。
水平交易平台的利润来源水平交易平台可以产生很多创造利润的机会。通常情况下，广告是一种很好的赢利模式；也可以靠出售网上店面来赚钱；还可以举办网上拍卖会，向成交的卖方收取一定比例的交易费。
水平交易平台成功的关键因素水平交易平台因其厂家众多，所提供的商品众多，且直接面向大众消费者，所以竞争也非常激烈。想要取得成功，则应该具备以下基本条件：
（1）公司的商业程序要标准化。一家公司的商业程序越标准化，它就越容易被人们认可。同时，标准化代表着规范、正规，给人以信誉优良的感觉，使消费者能放心购买。程序标准化与非标准化的企业，正如沃尔玛连锁超市和路边的小杂货店。
（2）尽早进入市场。市场的建立需要很长的时间，企业越早进入市场，就越能更好地获取市场信息，同时获得市场最原始用户的信赖，对于日后的发展极为重要。而当一个市场发展成熟了，人们就习惯于曾经的消费习惯，不愿意去作新的尝试。企业越晚进入市场，则所遇到的困难也越大，因为你要挑战消费者原有的消费习惯，而且人们更愿意相信资质老的企业。
（3）与供应商、消费者要做好沟通工作，做到信息的即时沟通。沟通是成功的关键因素，只有同时做好了与供应商和消费者这两方面的沟通工作，市场才能繁荣。
水平交易平台的困境水平交易平台需要不停地更新各种信息，提供许多互不相关的服务。如何在“全”与“好”之间找到一个平衡点，是水平交易平台面临的一个难题。
2.3.2 垂直交易平台
电子商务垂直交易平台是将特定产业的上下游厂商聚集在一起，让各层的厂商都能很容易地找到供应商和买主。之所以用“垂直”这一概念，是因为其专业性很强，将自己定位在一个特定的专业领域内，如信息技术、化工、钢铁或农业等。典型代表有东方钢铁在线等。
垂直交易平台的利润来源由于垂直交易平台的专业性较强，其面临的用户很多都是本行业的，因此潜在购买力比较强，其广告的效用也会比较大。也正因为如此，垂直交易平台的广告费较水平交易平台要高。一般来说，其广告的千次点击费用是200美元，即广告条每被点击1000次便会向用户收取200美元广告费。除了旗标广告外，垂直交易平台也可以通过产品列表以及网上商店门面收费。此外，还可以收取用户的信息费，即数据库使用费。
垂直交易平台成功的关键因素
（1）分散的行业（即中间环节多的行业）。垂直交易平台在越是分散的行业中越容易成功。因为垂直交易平台所提供的标准化目录和全面比价的服务，为特定产业采购部门的人员免去了费时费力搜寻商品及供应商的痛苦工作。行业越分散，采购人员越愿意在垂直交易市场上购买其所需要的物品。
（2）具备精湛的专业知识。每个行业有每个行业的特色，只有善于运用精深的专业知识来为交易双方量身定制交易平台，才能在激烈的市场竞争中胜出。专业知识越精湛，越能精准地把握交易双方对市场功能及服务的需要，越能更好地完善市场。
（3）完善的服务。谁能提供完善的目录内容和搜寻功能，谁成功的几率就大。如果企业买方在一个垂直交易平台就能一次购足其所需要的产品与服务，将对该平台产生很大的忠诚度。
（4）跨产业的沟通能力。能够与其他垂直交易市场进行沟通的平台，其综合效益也就越大，就越容易成功。当用户在某垂直交易平台上进行交易时，还能够了解到其他与之相关的交易市场的动态，那么他将会很乐意经常来该平台“逛逛”。
3）垂直交易平台的困境运作
垂直交易平台需要较高的专门技能。专业化程度越高，越需要投入大量人力资本处理相对狭窄的、专门性的业务，以发挥该平台的商业潜能；此外，垂直交易平台由于其鲜明的行业特征和用户关系，很难向多元化经营或向其他领域渗透；再者，垂直交易平台受其专业所限，无法拓展更多的有效用户。因此，垂直交易平台在发展专业性基础业务的同时，还需要进一步整合资源，拓展新的市场范围，创造新的赢利模式。
