登陆注册
6159700000017

第17章 5 案例

惠普中国的员工培训战略

惠普公司在员工培训方面花的钱远远超过着名培训机构ASTD调查数以千计美国公司得到的平均水平(每人每年1000美元)。但是,只有在跨级做账时,这笔钱才被看作是费用,在惠普公司的理念中,我们总认为这是投入产出比最高的投资。

在惠普中国,很难想象,为1100多名员工提供培训支持的教育培训部只有区区4个人。4个人如何做得到呢?这是因为,惠普有一个全球化的培训战略与策略,所以,惠普在全球的培训有着相同的行为标准,惠普公司的人无论来自美国、马来西亚或别的国家,都带有明显的“惠普烙印”。

惠普中国的战略性教育培训系统分为三个模块:经理培训、员工培训及培训平台,连接着全球培训管理系统。惠普中国的教育培训部成员必须根据惠普公司的核心精神(HPDNA)不断的对培训战略进行完善,对培训课程进行改进。比如,新惠普更加鼓励创造精神,就在全球统一的新员工培训中增加了一项内容:让大家在心理上承受一次突破极限的刺激。教育培训部还必须增强核心过程开发的能力,主动地向业务部门提出培训战略规划,并提出相关的课程。

惠普中国的培训过程是由硬到软的,提供的过程从技术业务知识到沟通技巧再到文化、思维,是一个不断深化的过程。这体现了惠普在培养人方面的一种哲理——在需要的时候提供必要的培训。员工进入惠普,一般要经历四个自我成长的阶段:第一个阶段是自我约束阶段,不做不该做的事,强化职业道德;进入第二阶段自我管理阶段,做好应该做的事——本职工作,加强专业技能;进入第三阶段,自我激励,不仅做好自己的工作,而且要思考如何为团队做出更大的贡献,思考的立足点需要从自己转移到整个团队;第四阶段是自我学习阶段,学海无涯,随时随地都能找到学习的机会。

惠普公司的统一培训平台只是惠普中国教育培训部工作的50%,余下的50%的工作是要针对各个业务部门特殊的要求去提供支持。例如,教育培训部会和客户培训服务部合作,为像华为、国家邮政总局、建设银行等很多客户和代理商讲授惠普公司的绩效考核系统,因为他们有着共同的目标:把优秀的课程推广到客户,客户成功之后,一定会对惠普的生意有所帮助。

在惠普,各业务部门的情况很不相同,大的部门有自己专门负责培训的人员,小的部门没有。针对不同的需求,惠普中国教育培训部的成员带着自己的培训资源,不断地转换角色。有时是包办一切培训事宜,有时作为业务部门人力资源主管同行,有时作为咨询师。

在惠普中国,教育培训部就是要有“四两拨千斤”的功力,平时为各个业务部门着想,不仅将员工的培训开发战略与企业战略相结合,同时针对不同业务部门的培训需要,制定适合于各个业务部门的培训课程,从而真正的把培训工作做好。

惠普中国教育培训部与业务部负责人力资源管理的同事共同创办了“惠普公司中国教育委员会(EC)”。现在,惠普公司亚太区已经开始学习EC经验。

同类推荐
  • 青少年应该知道的泥塑(阅读中华国粹)

    青少年应该知道的泥塑(阅读中华国粹)

    中华民族在漫长的发展历程中,依靠勤劳的素质和智慧的力量,创造了灿烂的文化,从文学到艺术,从技艺到科学,创造出数不尽的文明成果。国粹具有鲜明的民族特色,显示出中华民族独特的艺术渊源以及技艺发展轨迹,这些都是民族智慧的结晶。
  • 中国教育史

    中国教育史

    中国教育史是教育科学的重要分支学科,是教育学专业的核心课程。它运用历史唯物主义的观点方法,讲述人类社会自古至今教育制度和教育思想发生、发展、演变的过程,总结不同历史阶段教育的经验、教训及其特征,揭示教育发展的客观规律。
  • 性格气质的故事(中华典故故事全集)

    性格气质的故事(中华典故故事全集)

    成语是汉语词汇宝库里的璀璨明珠。它是长期以来人们在相沿习用的过程中,形成的形式简洁而意义精辟的固定短语。它结构严谨,表现性强,具有庄重典雅的书面语色彩,历来为人们喜闻乐用。不论讲话或作文,准确恰当地镶嵌或点缀一些成语,会使语言锦上添花。
  • 希利尔讲艺术史

    希利尔讲艺术史

    《希利尔讲艺术史》:当孩子拿着笔开始随意涂鸦,或者把橡皮泥揉捏成自己想要的东西时,孩子就已经是艺术家了,所以美国最杰出的教育家希利尔最终选择以独特的方式给孩子们聊艺术和艺术史。这是史上最通俗易读的艺术史普及读物。希利尔先生讲述艺术的方式如此奇特和妙不可言,让孩子们在接受知识的同时收获了无穷的乐趣。
  • 让心一起高飞

    让心一起高飞

    《让你感动的美好心灵故事:让心一起高飞》精选了中外最具有启迪性和故事性的各类故事,并采取归类排列的方式进行表述,同时透露出每一篇故事潜在的深刻哲理。故事是美文的表述,短小精悍,意蕴隽永,充满了睿智哲理,使广大读者最容易阅读,也最能打动心灵。故事没有冗长的说教,而是用富于启发性的事迹来传达心灵和哲理的力量,以便我们产生共鸣和启迪。
热门推荐
  • 错嫁逃妃:重生嫡女要休夫

    错嫁逃妃:重生嫡女要休夫

    南郡慕容家尊贵嫡女有着万里挑一的美貌,可桃花运却实在不怎么样。某女怒吼她要的良人死哪儿去了?某男指指自己,宠溺的将她按进自己怀中,轻声哄道:“发傻了吧,我在这儿呢?”白天的一副生人勿近的臭脸去哪儿了?半夜跃进她窗户,落尽水池中拥着她说的可是另外一番话了。“嘘,小声点。虽然我很了解你兴奋异常的心境。可是总要慢慢来是不是。”某男张狂的一张好看的脸异常吸引人捏。“喂,把你爪子给我拿开。”她气结,居然魅惑了自己夫君的儿子,可是有些不靠谱。虽然这男的长得的确好看,多金,身份也不错,比她聪明。某女垂首拽着衣角,红着脸颊道:“奴家还未准备好呢。”
  • 死亡手稿

    死亡手稿

    如果再给我一次机会,我绝对不会选择做法医。跟尸体打交道多了,人是会变的……五年前我进入重案组,大大小小的案件参与了百余起。可是这些年我心中形成了挥之不去的阴影,因为总有一些案件,藏着你永远解释不了的真相!“圆顶礼帽”、“猫脸色魔”、“食尸老太”……我不知道该如何去陈述这些被列为绝密的案件,但是如果再不说出来,我要疯了……
  • 执子之手与子偕老:忆江南

    执子之手与子偕老:忆江南

    死生挈阔与子成说执子之手与子偕老有些爱,是藏在心底的。
  • 逆袭教头

    逆袭教头

    一个在中国联赛苦苦的保级球队遇到一个放浪不羁的教练,故事便这样开始了。自从他执教后,球队从屡战屡败,屡败屡战成绩低迷的球队慢慢开始赢球,其间虽然遇到重重困难,但最后逆袭成为一个非常有竞争力的球队,而这个教练大家称他为神奇的“逆袭教头”!如果你看腻砍瓜切菜,超级系统,超级穿越的足球小说,不妨换换口味来看看这个只写有关现实的足球小说也是个不错的选择。PS:看他是如何指导训练看他是如何制定战术看他是如何指挥比赛这不是一部超级系统的足球小说这不是一部超人天赋的足球小说这不是一部超强意淫的足球小说它是一部写现实足球的小说它是一部写纯粹足球的小说它是一部写中国足球的小说
  • 夫人在上:妻奴养成

    夫人在上:妻奴养成

    人人皆知药王谷小公主师仙仙乃是天下第一神宗门少主凤帝修的未婚妻奈何心智不足智商有余,想欺负她的人比比皆是。可!“啊啊啊,师仙仙你对我们干了什么?”众女狂嚎,四肢不能动弹浑身发痒想挠不能挠。师仙仙呆呆的抬起头,认真的说“小修修说了,你们老盯着他,他不高兴,让我把你们用药放倒。”众女狂喷老血。盯着她们爱慕的男神有错吗!!
  • 煅灵收天

    煅灵收天

    世间万物皆有灵性,若只知操控事物而不懂控灵之法,便是修到极致,也不能触及天道十一。反之,若知控灵之术,控天下之灵,佐其五行,便可养自身元气,除体秽,净经络,煅体成器,养天下之灵!
  • 神女遮天

    神女遮天

    “练武不行、打怪不行、讨好人心不行、上下拉关系也不行……肖浅你除了吃,究竟还能干什么?”肖浅指着白圈里自己的影子狠狠地骂道。那黑色的影子似乎在缓缓道:“我能扫地、做饭等等啊!”肖浅心里恶狠狠地盯着它,噢!废物!
  • 九天凌云录

    九天凌云录

    凌云之志,幻化九天,成于无行,化于利刃,不死不灭,天地永存。惜梦大陆,一个七魂乞丐,一个三魄公子,天地灵体合二为一。
  • 超级修炼广场

    超级修炼广场

    柳禾激动的大声喊道,“战神空间当天全天免费。”人群依旧鸦雀无声,这时不是应该一片掌声以及欢呼吗?“免费你妹,你是傻的吗?”“老子有钱,不用你免费。”“我就说嘛,这店主脑袋被门夹过。”……无数蛮兽陪练的战神空间,灵草用不完的虚拟炼药房....这就是令所有修炼者痴迷的超级修炼广场。柳禾的目标是让超级修炼广场遍布玄界,有超级修炼广场的地方便是城市中心....
  • 等等,时光

    等等,时光

    翻开字典,爱情……我没有。现在,我不想辜负时光。幸好。张等等谢谢你的存在。别让我放开你的手。我不走。时光