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第18章 6 本章小结

1.战略性人员培训与开发是指企业在分析外部环境和内部条件的基础上,为获得长期的人力资源竞争优势和企业的长远发展,而形成的人员培训与开发的目标、使命以及为了实现这个目标而制订的长期的、全局性的行动计划。

2.可以基于权变、结构、资源三种视角对人员培训与开发的战略性进行考虑。

在实施的过程中要遵循整体性原则、差异性原则、动态性原则、长远性原则、创新性原则。

3.战略性人员培训与开发的意义在于:战略性人员培训与开发是企业克敌制胜的重要保证、战略性人员培训与开发推动企业人力资本的扩展、战略性人员培训与开发促进企业绩效的提升、战略性人员培训与开发将促进企业文化建设。

4.人员培训与开发战略的制定程序:(1)战略分析(外部环境分析、内部条件分析);(2)战略制定(设定战略目标、建立实施计划);(3)战略实施(人力资源开发、人力资源管理);(4)战略评价(战略效果评价、实施过程反馈)。在进行外部环境扫描时重点包括经济环境、劳动力市场环境、技术环境、社会文化环境和竞争对手的挑战,而企业的内部环境同样影响着人员培训与开发的活动,包括组织类型、员工类型、组织战略、组织目标和组织活动几方面。

5.人员培训与开发战略必须与企业战略相结合,依据企业总体战略和竞争战略进行人员的培训与开发。企业战略下人员培训与开发战略的制定:(1)了解企业未来的战略;(2)了解战略对人力资源的需要;(3)分析现有人员的主要差距;(4)设计针对性的培训与开发解决方案。企业应采取的人员培训开发战略措施有:

确定培养还是雇用人员、培训与开发企业人力资源的特殊技能、培育团队导向的企业文化氛围、把对人员培训与开发的投入看成是企业的资本投资、培训与开发对象应全员化并重点突出、注重人员培训与开发的转变。

6.人力资源培训的战略化管理分为:全面分析培训与开发需求、严格制订人员培训与开发计划、认真实施培训开发项目、深入评估培训与开发效果。

“关键概念”

战略性人员培训与开发;

SWOT分析法;

企业战略与人员培训和开发战略。

“课堂讨论题”

1.如何在实施过程中体现战略性人员培训与开发的五个原则?

2.讨论企业战略的两个层次以及如何根据这两个层次制定人员培训与开发战略。

3.运用SWOT分析法对企业战略进行分析时,应该考虑哪些外部环境以及内部影响因素?

4.制定人员培训与开发战略的步骤是怎样的?

“自测题”

1.简述战略性人员培训与开发的含义、原则与意义。

2.人员培训与开发战略制定程序的四个方面分别是()、()、()和()。

3.获取企业优势的人员培训与开发的战略重点是什么?

4.如何进行人员培训与开发的战略化管理?

5.评估人员培训与开发战略时应注意哪些非理性因素?评估程序是怎样的?

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