我们不能总是“亡羊补牢”
——评《“铁血”班干》
“案例”我的“铁血”班干武钢实验学校 徐 芳
下早自习后，学生都涌到食堂吃早餐，生活委员王旭告诉我班里发生了一件事。我是这个班的语文老师兼班主任，自然非常关注。
“今天早上，好多同学到教室去以后，发现自己的椅子居然不见了，到处找没找着。后来还是我们的政治老师帮忙找到的。”王旭一边吃一边说。
我惊奇地问：“怎么会这样呢？是谁搞的恶作剧？”
“才不是恶作剧呢，是班长徐金干的。他把昨天下晚自习以后凡是没有放在课桌上的椅子都丢到教学楼下面去了。”
我明白了。每天下晚自习后，值日学生根据惯例打扫教室，要求同学们临走之前把椅子放在课桌上，方便打扫卫生。但是，很多同学并没有养成这一良好的行为习惯，也有的同学把这种小事忘记了。昨天徐金大概生气了，一时冲动就把椅子全扔了出去。
王旭既庆幸又愤愤不平地说：“幸亏我昨天晚上记得，不然我的椅子也被丢了，他可不会因为我是班里的生活委员而包庇我。可是，他这样做太过分了，坐在他后面的女生杨洁埋怨了他一个早上。”
我不由大为震惊：“那你们岂不是整个早自习都泡汤了？一道政治题目也没有背下来？”
“没有啊，我们还是读书，但她埋怨的声音太大了，只要我们一停止读书，声音就往我们耳朵里钻，你想不听都不行。”
徐金是我的得力助手，我们这个班班风正、纪律好。不少科任老师同时担任几个班的课程，对我班的纪律赞不绝口，这其中就有班长徐金立下的汗马功劳。而且，我还发现，不少调皮的学生怕徐金比怕我更甚，因为我会根据实际情况酌情处理问题，而班长则是不折不扣地照章办事，毫不留情，好多学生心里对他颇多怨气。这次徐金犯了众怒，我能想象到大家群起而攻之的情景和他沮丧、委屈的样子。
怎么去对徐金说呢？说他错了，那今后的班级管理谁还敢接手？说同学们错了，那么我公开袒护班长乱扔椅子的“暴力”行为，今后如何能服众？
一直到上课铃声响了，我还没有想出一个头绪来。算了，先上课，下了课再处理这件事也不迟。
来到教室，我装作没有看见同学们渴望我做出公正决断的眼神，也故意忽略了徐金那双写满了委屈、眼巴巴地望着我的眼睛。我装作什么也不知道的样子，要同学们打开课本预习今天要讲的文言文——孟子的文章《得道多助，失道寡助》。
我听到，好多同学失望地叹了一口气，无可奈何地翻开了课本。徐金则重重地垂下了头。
开始讲课了，我首先引导学生搜集与孟子相关的资料，分析孟子的思想和政治主张，为学习本课做好准备。讲着讲着，我眼前忽然一亮：“得道者多助，失道者寡助”——多好的名言，我今天可要借题发挥了！
“徐金同学，你用现代汉语翻译‘得道者多助，失道者寡助’的意思。”我明明看见他低着头，还是点了他的名字。
徐金猝不及防地站起来，机械地翻译出了这句话：“能施行仁政的君主，支持帮助他的人就多，不能施行仁政的君主，支持帮助他的人就少。”翻译得很正确，很通顺。我表扬他翻译得好，又提出了一个新的问题：“你认为孟子在两千多年前说出的这句话，在今天有没有现实意义？要有的话，请举出一个例子来。”
徐金没想到我会接着问他，一时答不上来，愣在那里思索。
其他同学也开始思索这个问题。我让徐金坐下继续思考，大家讨论后再回答。
不一会儿，就有人举起了手。大家众说纷纭，列举的事例既有正面的也有反面的。我又点徐金举例。
“共产党打败了日本鬼子，解放全中国靠的就是人心所向。”徐金的回答赢得了大家的赞同。
我动情地说：“从古至今，对于统治者来说，得民心是非常重要的。只有得到人民群众的拥护和支持，才能使一个国家立于不败之地，这一点历史已有证明。江泽民同志提出的‘三个代表’的重要思想，其中一条就是代表最广大人民群众的根本利益，可见，两千多年前孟子的思想与今天的治国理论不谋而合，真是英雄所见略同啊！”大家哈哈大笑。
我话锋一转：“国家的管理，似乎距离我们很遥远。我们想想，一个家庭、一个班级的管理，是不是也这样呢？”
一石激起千层浪！
我看到徐金同学的脸蓦地红了，同学们也开始议论纷纷。我点起杨洁，问：“现在，你最想说什么？”
杨洁站了起来，气愤愤地说：“我就觉得我们的班级管理者没有施行仁政，动不动就罚我们，还摔坏我们的凳子，这就是暴政，不得人心！”
“是啊，迟到半分钟就罚站一个小时，太法西斯了吧。”
“扫地要是没有扫干净，就罚款，我们哪儿来的钱呢？只好撒谎向家长要啦。”
好多同学表达着对徐金的不满。
徐金站起来，激动得语调有些颤抖：“我知道，你们都对我不满，我说了不下百遍，要你们下自习后把凳子放在课桌上，你们就是听不进去，我要是不扔一次，你们改得了吗？还有，你们要想不受惩罚，就别违反班纪班规，我这样做不还是为了这个班集体吗？”徐金差点要掉眼泪了。
我因势利导：“是啊，你们仔细想想，自己是不是也有值得检讨的地方呢？”大家沉默了。
“俗话说得好，不以规矩，不成方圆。一个班级要想正常运转，取得成绩，一定要遵守规章制度。徐金同学为了班集体，吃了很多苦，费了很多力，也得罪了很多人，你说他是何苦呢？纪律有了保障，班风才能正，才能给大家提供更好的学习环境，你们怎么就不能设身处地为他着想，理解和支持他呢？”我慢慢地给大家讲道理。
我再看着徐金：“你是一个尽职尽责的好班长，为了这个班，你的确付出了很多，但是，你有没有考虑过，能不能多与同学们沟通，多听听大家的意见，采取更好的办法管理，达到双赢呢？”
徐金低下了头。他站起来说：“我的态度是不算好，方法也太简单粗暴。我总以为，管理者就是要用铁的手腕，不然就没有人听你的。现在看来我错了，管好班级不是靠武力和高压手段，管理也是一门学问，我还要多动脑筋才行。昨天我扔了大家的凳子，请你们原谅。以后下晚自习之前我一定记住先提醒大家。”
杨洁同学站了起来，她不好意思地说：“我早上骂徐金，也是不对的。我向徐金道歉。”
这件事居然在语文课上得到了解决，我感到一种前所未有的轻松。
“案例”我的铁血班长四川省成都市三原外国语学校 黄映伟
我现在任教的班级是初一（5）班，我们班不知是什么原因，可能是我运气比较好，班上从来就不缺乏人才，班上有一位男生和一位女生，在年级上绝对是个中翘楚，少有人比。今天我要讲述的故事的主人公，就是其中的那位男生，我们权且称他为小江。
他是一位好学生，成绩中上，工作认真负责，乐于助人，尊敬老师，关心集体；他也是一位坏学生，他曾就读于新都某著名中学，因在学校打老师而被开除，曾在重庆一著名行走学校接受过“正规教育”，他抽烟、打架、欺负同学，他……
关于他的故事，还得从军训讲起。
记得在彭州的第4天，我正坐在树荫下休息，突然看见曾老师和金主任很高兴地走过来，“黄老师，祝贺你，我们发现你班上一个人才，他组织管理能力一定很强，以后你可以省点心了。”金主任说，“你要好好培养培养，以后把他推荐到年级学生会来。”听了他们的话，心里可谓美不可言，然后顺着他们的手势我看过去，看见初一年级有一男生方队正坐在地上休息，这个方队的队员都经过精挑细选，可谓精英方队，有一个人正在队前训话，从队员们屏气凝神的样子来看，训话的人应该是一个很有威信的教官，但从他的衣着来看，又应该是一名学员，我想他应该就是曾老师他们提到的那位同学，但他背着我，我不知是谁，于是我朝该方队走了过去。
“作为一个人，特别是男人，就应该一不怕苦，二不怕累，别人能做的事，我们一定也能做，别人不能做的事，我们也要争取能做，大家说是不是？”“是！”回答声整齐有力，我终于看清了他，他正是我们班的小江。我走过去，但没打断，只是很认真地看着他，我想我眼里一定满含赞赏和期待。
新学期正式开始了，小江顺理成章地成了我指定的临时班长，而他也不负众望，从清洁到纪律，从一日常规到班集体建设，尽心尽责，不遗余力，最让班上同学感动的是一次在风雨操场上体育课，他突然要请假，老师问他原因，他说他想起大教室的窗户没关，怕雨吹进教室打湿了同学们的书本，他要上去关窗户，他当时的举动，给班上那些还懵懵懂懂，平时只知接受，不懂付出的“小”学生们好好上了一课。他每周定时与我交流情况，汇报工作，谈想法，说建议，他学习认真、成绩不错，让我这个做班主任的打心底里喜欢他，他也在笔记里说我赏罚分明、宽严适度，是他最爱的“老大”。
开学的前三周很平稳地过去了，但第四周的到来显得有些不寻常。
“老师，小江太欺负人了，预备铃响了，老师还没进来，我向同学借笔，发出了一点声音，他就让我站了一节课”，“我也是，昨晚在寝室我被他罚站了二十分钟，其实熄灯后我就只说了一句话”，“他的书掉地上了，他就用眼睛瞪我，示意我帮他捡，我很害怕，就给他捡了”，“军训时，他还用皮带抽过我们寝室的人”，“为参加运动会，他罚小睿跑操场25圈，跑下来人都瘫软了”，“他还抽烟”……
听了同学们的报告，我当时的感觉就好像是被人迎头痛击，也有一种强烈的被人欺骗的感觉，加之一种希望和失望间巨大的落差，让我血往上涌。我恼羞成怒，几乎是用一种失控的语调说，“把他给我叫过来”，等待的过程中，我准备了许多训斥的语言，我想一定可以将他淹没。
“黄老师，你找我有事？”他平静如水地站在我面前。
哼，干了那么多坏事，表面上还装着什么都不知道，我看你能装多久，我心里这样想着，成竹在胸。“这段时间工作怎么样”，我问道，我很奇怪为什么我预备的训斥语言没有朝他飞奔而去，而是问了这样一句话，我想这也许就是猎人的老奸巨猾吧，猎物在手时一般都没必要马上就地正法。
“还行，课前准备到位，课堂、就餐、就寝秩序良好，清洁都是9分，两操都是满分。”脸上不无得意之情，看来他还真没意识到我为何找他。
“你的工作开展得怎么样？”
“还行，没遇到什么阻力。”
高高的个子，大大的拳头，虎背熊腰，就他这副身材，还有谁敢给他阻力，我心里这样想着。
“每个同学都听你的吗？”
“开始也不听的，但后来都听了。”依然自信。
“我知道你是怎么让他们听的！”我终于按捺不住，声音分贝明显提高，“你横行霸道，对所有人颐指气使，只要同学们稍有不从，你就拳脚加身，你希望所有人在你面前都俯首帖耳、唯唯诺诺，你希望唯我独尊，天下任你驰骋，活生生一个现代法西斯。”
显然没有料到平日对他恩爱有加的老师会如此疾言厉色，他显得有些惶恐，但没有放弃辩驳，“黄老师，班上有个别同学脸皮厚，必须这样收拾，才能杀一儆百。”
“你用皮带抽寝室的同学，是杀一儆百吗？为参加运动会，你罚小睿跑操场25圈是杀一儆百吗？你带头抽烟是杀一儆百吗？别人不小心踩到你的脚你就把别人踹翻在地是杀一儆百吗？”为他的强词夺理我有些怒不可遏。
这次他低下头没有辩驳，眼神显得有些迷茫。
“这里是学校不是监狱，我们的同学是未成年人，是来学知识受教育的，他们不可能不犯错，犯错之后我们只能规范、教育，而不能简单粗暴地打骂。打骂首先侵犯了同学们的人身权利，又不能使学生心悦诚服，不能达到教育的效果，同时也会使同学们反感你排斥你，还会降低黄老师在同学们心中的信服度，因为黄老师培养的不是体恤族群的领头羊，而是一个暴君。试想一下，你抽烟黄老师如果一阵臭骂外加一顿痛打，你是否就戒掉了呢？你有可能会想你打我骂我，我就要抽，看你能咋的。”我乘势又是一通教育。
“黄老师，我知道了，我会改的。”小江回答道。
我想经过教育外加他的表态，事情应该会向好的方向发展了，然而结果并非如此。
第一个学月结束了，我们班将进行班委改选。改选之前小江找到我说：“黄老师，我想和你谈谈。”
他支支吾吾，但从他的神态和个别言辞中我听出来他的问题了，现在班上大多数同学排斥甚至反感他，工作开展很困难，他想问我怎样才能重新树立威信和形象，以便在改选中获胜，进而帮我管理好班级。
有这样知错就改、追求上进的学生干部，我还是感到欣慰，于是我和他进行了一次长谈，权当进行了一次班干部培训。
班委改选，有五名同学竞选班长职位，其中有小江，在演说中，他声情并茂，先是主动认错，然后是大谈设想，看得出他很在意班长这个职务。最后他的票数最低，这在我的意料中，但他的管理能力应该比其他几位同学强，怎么确定这个职位呢？这个问题让我犯难了！我知道这其实是全班同学给我这个班主任出的一道考题，如果拂逆众意，我的成绩肯定是不及格。于是我顺从民意，确立了另外一名同学担任班长，但在副班长这个职位上，我故意空缺，其实就是想给小江一个证明自己的机会，我想他应该会珍惜的。
但事情的发展仍不如我所想象。
落选之后，小江情绪一落千丈，整天上课没精打采，脾气更加暴戾，动不动就打同学，甚至在课堂上故意捣乱，课桌也东倒西歪，看到他的桌子， 我仿佛看见一颗受伤的心正在风雨中痛苦飘摇。
“你怎么了？”我问他，“一点挫折都承受不了？你不是说作为一个人，特别是男人，就应该越挫越勇吗？你这样沉沦堕落没有人会怜悯你，只会更加看不起你的！你如果是一个强者，就拿点行动出来证明自己，用行动来关心班级，关爱同学，同学们一定会重新肯定你的，你觉得呢？”
“黄老师，谢谢你，从来就没有人对我这么好过，其实我并不是你想象得那么好，我辜负你的期望了。”
“为什么呢？”
“其实在进三原之前，我没过过一天开心的日子，整天浑浑噩噩，无所事事，我觉得所有人，包括老师、父母，只知道打我、骂我、歧视我、看不起我，我就在自己与外界之间筑起了一道墙，只有在我自己的世界里，我才有些许的安全和温暖，别人如想僭越，我一定会用拳头去解决，包括原来教我的老师。于是所有人都离我而去，所有人都觉得我无可救药，所以爸爸将我送到行走学校，以图改造我，在那里，我度过了最愉快的时光，那里解决问题简单直接，教官们用鞭子解决问题一切，强权就是真理。到了三原之后，我知道不能用行走学校的办法管理班级，但我自私、敏感，我想用武力来维护自己的尊严、维持纪律，可我越这样做，我越空虚、颓废，我感觉好不容易来到我身边的人好像又要离我而去，我在竞职演说时那么诚恳，那么努力，但就是没有人理解我，接受我，想起这些，我真的好想哭啊，老师！”
沉默，可怕的沉默。
沉默是因为我怎么都没想到我着力培养的对象背后是如此的劣迹斑斑，我怎么也没想到在坚强的外表下竟有如此脆弱、敏感的一颗心，我原来对他的横加指责是不是也深深地伤害他了呢？面对如此暴戾，随时有可能爆发的一个学生，我该如何处理他才好呢？我心里这样想着，但他就站在我面前期待我的回答。于是按下心潮，开导他，“没关系，其实你仍然是一个好学生，你认识到了自己的问题所在，表明你并非无可救药。从今天起，我们一起努力，首先赶走心中的阴影，用阳光思维去看待身边的人，你投别人以友善，别人才可能报你以微笑，一如既往地关心班集体，多参加公益劳动。只是从今以后，你千万不能再打骂欺负同学了，多和他们一起玩耍，多关心帮助他们，所有人都会再次回到你身边的！”
他点头，表示定会努力。
但怎样才能驱走他心里的阴影呢？我首先想到了他的父母。他的家长还是很开通，他们认为孩子现在很阴沉，可能跟他们平时的教育有关，他们平时工作繁忙，根本无暇照顾陪同孩子，更不用说跟孩子交流，平时在家就是他一个人独自玩耍，孩子体会到的关爱太少，所以也养成了他的自私、冷漠和暴戾，于是我建议他们将小江周末接回去，不让其住校，在家多交流引导，多激励他，这样或许能转化他。
面对小江，我也曾想到过放弃，他的性情不是一天两天可以转变的，对他的激励和关爱不能一时或缺，他随时可能惹是生非，前几天他就和班上的同学集体对立，差点闹成群殴。其他的家长也说班上有这样的同学存在，对于自己的小孩健康成长不利，所有班科老师都说，如果班上没有他，我可以轻松大半。但我又怎能放弃，如果如此看好他关爱他的老师都放弃他了，他到哪里去寻找生活的激情和勇气呢？而且强悍暴戾外表下掩盖的，竟然是如此细腻的心思，懂得感恩的灵魂也一定不会是无药可救的。
和风细雨，润物无声，我明白对小江的转化是一个长期艰巨的过程，其中一定会有反复，甚至后退。但我也深信人的潜能的巨大，特别是成长中的青少年，假以时日，这棵幼苗虽历经风雨，终有长成参天大树之时。在温暖的冬日阳光照耀下，我仿佛看到，一个英武的青年带着自信的微笑，英姿飒爽地向我走来……
我坚信持久的阳光照射，一定可以将坚冰融化。
我努力着，期待着……
我将继续前行，孜孜以求，无怨无悔！
（以上两则案例均摘自《班主任之友·中学版》2010年第5期）
案例解析
细细地拜读了两则案例，手心里捏了一把汗，心窝里纠结了好一阵，如芒刺在背，胆战心惊，胸口堵得慌。冷静之后，长吁一口气，摇头叹道：“灭火队员怎生了得。”
这两则案例反映出了太多的教育问题：家庭教育、规则教育、养成教育、生命成长教育、安全教育、公平教育等等。所以，这两则案例给我们的启示很多，限于篇幅，我就以问题生教育的角度予以解读。
文中的班主任给我的深刻印象不像教育者，更像一名“灭火队员”，而且火都烧上天了，才引起注意，匆忙上阵。火小一点的，根子尚浅的被班主任抓住了一个教育契机，控制了火势，呈现出了被灭的迹象。火势凶猛甚至已成燎原之势的，班主任束手无策，选择了等待，不知最末一句“我坚信持久的阳光照射，一定可以将坚冰融化”是无奈的选择，还是对“爱的教育”的表面迷信。
不幸的是，“灭火队员”正是目前很多班主任，特别是非重点校、非重点班的班主任的真实写照。于是，磨损心灵成了班主任职业状态的代名词。更不幸的是，其中不乏“精明强干”的能将，还因“办事得力”“处理及时”被推上“神坛”，让周围的班主任“望其项背”滋生敬佩甚至“顶礼膜拜”。究其原因，很多班主任做事全凭经验，缺乏专业系统，找不到问题的根，甚至连探究的意识都没有形成。试想，如果找“根”的意识都没有，“防患于未然”也就无从谈起了！那我们怎样才能做得更好呢？恐怕一开始就要有意识地开展班级管理。
新生入学之初，班主任工作事无巨细，收费、清洁、新书发放、座位编排、寝室安排等等都需要一个钉子一个眼地落实，不少班主任就会在这样的繁杂琐事中耗费大量时间和精力。如果这时出现了一两个“干练”的学生，主动积极地协助班主任完成一些任务，那这个班主任定会有雪中送炭之感。自然地，这样的学生会立刻得到班主任的青睐，必将委以重任。如果这个学生恰巧能“独立”“自主”出色地完成任务，我想这样的班主任多半会“美不可言”（案例2中的黄老师便是如此），这样的学生也多半会成为班主任的“宠儿”。这是第一印象的魅力，我们都会这样想，也都会这样做。但任何事情都会存在两面性，在我们对这样的学生“满含赞赏和期待”时，必会降低警觉性，下放的权力会越来越大。这样发展的必然结果就是一方面由于得到的权力越来越多，越来越大，学生自己会自我膨胀（成年人尚且如此，何况小孩子呢），会认定班主任对自己的认可度越来越高，对自己的做法就会更支持，甚至变本加厉，至刚至极（案例4的徐金，案例5中的小江不就是这样的吗），其他同学也会由于班主任的特别偏爱而“敢怒不敢言”直到忍无可忍才会“火山大爆发”；另一方面，班主任会在“显著”的管理效果面前沾沾自喜，变得只关注结果，忽略过程，直到有一天真相大白，震惊之余会变得措手不及。对结果的关注，其实是对管理的关注，对过程的关注才是对教育的关注。管理大于教育，这正是我们目前班主任的通病，这里面有功利心、虚荣心在作祟。
我比较赞成的做法是，如果他想积极表现自己就给他创造舞台，班主任可以逐步放手，但要做到放手不放眼。任务交给班委后要站在一旁当观察员，还要一边观察一边记录他在完成任务的过程中哪些地方值得肯定，哪些地方需要改进，不仅班主任自己要观察，还要发动群众（同学）一起观察。一开始就要树立班委的职能之一就是为大家服务的，理所当然地要接受大家的监督和考察。忽略了这个职能，班委这一身份就极有可能成为权力的象征，学生对班委的理解也就会扭曲，必定会为后面的工作开展埋下隐患。收集到观察结果后，班主任要经过筛选，就有价值的观察结果结合学生的接受能力逐一提出改进方案，这样才能促进班委的健康成长。这样，班主任的角色才像一名教育者而非单纯的管理者。这样就能有效地避免班委“铁血”过度。
那对于小江这样的情况呢？可惜黄老师只列出了小江的“劣迹斑斑”，这些都只是现象，没有探究这些现象背后的真正原因。如他喜欢用拳头解决问题，很强势，他的攻击性是怎样产生的呢？他缺乏安全感吗？他是好胜心强吗？他是表达不清楚心里憋闷就想动拳头吗？从行文中他自己的叙述来看好像是缺乏安全感。如果没有搞清楚这个，我想很难找到矫正他的切入口，那就只有碰运气。小江父母的教育估计已经失控了，才会想办法把他东转西转的，连行走学校都试过了。结果呢？行走学校的经历非但没有让他改变，还巩固了他“暴力制班”的意识，即使离开了原有的土壤，知道不能用行走学校的方法了，可还是忍不住使用了暴力。其实在他的潜意识里，暴力强权已经成了他遇到问题时大脑的“自动化流程”。父母的好意成了小江变坏的催化剂，不但一点效果都没有，还巩固了恶果。小江家庭教育的失败投射出当下多数父母教育的盲从、无知与无奈。
我想如果没有找到小江攻击性的真正原因，还是不适宜急着改选的。如果不是之前就约定改选的，我会增加班委接管他负责的部分内容，削弱他的权力，并鼓励他先做好分内的事。如果是之前就约定好的，小江只是暂代，我会做同学们的工作给他一个基层干部的机会，让他从基层做起，回头再做小江的工作，让他明白现在的他已经让同学们失望了，要树立威信只能从基层做起，让同学们重新认识自己。如果学校学生会招聘干事、委员什么的就更好，我会鼓励他去参加学校的管理，攻击性强的孩子，需要找点事情来释放能量。但有一点，无论是哪种方案，都需要班主任悉心指导，因为班主任自己的教育失职而空缺的课还得班主任自己补。
小江这个孩子浑身都是毛病，但还不算癌症晚期，他还有自己的追求和在乎的东西，所以还有得救。但以上的建议只能治标，至于从哪里入手使用什么样的整体化方案才能治本，还需要了解更多的信息（纵向、横向）并做更进一步的诊疗。想靠等待，或者寄希望于“用爱融化小江冰冷的心”就显得主观、天真、浪漫了，这在抒情式散文里面还是能感动读者的。
我们不能总是“反应迟钝”
——评《孩子，我怕啊！》
“案例”孩子，我怕啊！胶州市香港路小学 杨晓飞
一双明亮的大眼睛随着老师讲课的节奏时时转动，一只小手举得自信，每个问题回答准确完整，每次作业完成及时认真，与同学相处时总是充满欢声笑语，模样甜美可人……（这样的学生，可遇不可求啊。）怎么样，这样的学生你喜欢吗？你会夸她吗？（若不夸一夸，那才难受呢。）
可是，我亲爱的同仁们，我不会，我更希望你也不要这样。（这段论述，暗示着杨老师非同一般的经历，也反映了他感性的一面。）你问为什么，唉，那是因为我怕啊！（怕夸奖优秀学生？这可是稀罕事。）
事情还得从头说起。记得我刚接手这个班时，就发现了这个好学生，忍不住夸了她两句，就见那孩子的脸上立刻现出一抹阳光般灿烂的笑容，我的心也阳光了起来。（一名善良、富有爱心的老师，不仅善于发现孩子的美，还能及时予以赞美。）
第二天，科代表交作业时告诉我，她的作业没带，说是忘了，我没往心上去，谁没个忘性，（面对乖学生犯错时，我们也常这样想。却可能因此埋下隐患。）让她明天带来就行。（转念一想，如果面对的是一名平时表现一般甚至调皮学生时，我们的想法和做法会是怎样的呢？不冷静的爱，惯性的爱会蒙蔽我们的双眼，甚至失去理性分析的能力。）这天在课堂上回答问题时，她显得十分慌乱，我想可能是因为没带作业不好意思。转天，科代表说她又忘了带，这样可不行，粗心可不是个好习惯，（杨老师不自觉地养成了给学生找 “理由”的习惯，这种习惯可不好，容易导致陷入自己编制的“一厢情愿”而不自知。）我把她找来，叮嘱了两句，并询问她课堂上为什么没举手？她肯定地告诉我举过，是我没有叫她而已。听了她的话，我有些恍惚：难道是我忽视她了？下午上课时，发现她确实举起了手，看来上午确实是我疏忽了，我有些自责。（自觉养成的习惯有些太习惯了。）这个题就让她来回答吧！“小琪！”她应声而起，却支支吾吾，不知所言。我有些意外，把问题又说了一遍，她才勉强答了出来。（这与杨老师前面的描述有些矛盾，学生也不是那种可遇而不可求的完美。并不是说杨老师在说谎，这是杨老师的评价过于感性了，所以，我们对学生的评价不能理想化、极端化，要理智、客观。）她这是怎么了？我有些奇怪，得找个机会问问。可是当天太忙了，我一直没有找到机会。第四天，她还没带作业，我有些生气了，再找来一问，她告诉我平时都是妈妈帮她收拾书包，这两天妈妈太忙，是自己收拾，早晨走得太急，忘了把作业放进去了。理由合理，态度诚恳，我相信了，再次嘱咐她明天记得带上作业，并养成独立完成各项作业的习惯。（这叫“态度挂帅”。“态度挂帅”的思维习惯，会把老师的注意力投向那些态度端正的学生身上，因为满意态度，必定会放松警惕，不去寻找真正问题的生长点。另一方面，学生由于通过“态度诚恳”获得了老师的谅解，体会到了这样的好处，久而久之就会变成乖乖型的“老油条”，学生的两面性就会被这样的老师逐渐“培养”起来！）她爽快地答应了。（乖乖型“老油条”的味道已经飘出来了。）
第二天一大早，我就来到教室，她高兴地告诉我作业交上了。我很高兴，回到办公室批作业时，看到了她的作业。但让人意想不到的是，我布置了三道题中，她只做了一道题的第一个空，而且一看就是随手写的。（为什么会这样呢？这样的作业也敢交上来，还能高兴地告诉老师，不可思议！）我顿时血往上涌，立刻把她叫来问个究竟。没成想，她一见我就哭：“老师，昨天我病了，妈妈让我不用写作业了，她一会儿会给您打电话的！”看着她那可怜的样子，我心一软，就放她回去了，那就等她妈妈的电话吧。（杨老师这血可白涌了。）可是整整一天，我都没接到这孩子她母亲的电话。可能家长有事忘了，我自己安慰自己。（习惯性思维竟能使人变得如此迟钝。）那我做老师的主动些吧，找她来一问，她说得斩钉截铁：“我妈妈说过要打的！” （学生对老师的“迟钝”竟会如此“斩钉截铁”地配合着。可见，学生摸着了老师的惯性后，也会惯性地顽抗到底，这两者可谓亲如兄弟“互帮互助”。）
我说：“你妈妈可能忘了，你告诉我她的号码，我给她打电话，和她沟通一下。”
她的脸色立刻变了，一顿，结结巴巴地说：“我……我……我不知道！”
呵，四年级的学生，会不知道家长的手机号，何况这么一个聪明伶俐的孩子？这分明是在撒谎嘛。联系这些天来她的表现，我有些恼怒了，直觉告诉我，这孩子肯定有问题。（杨老师的心理功能属于“直觉”型，先前产生的是对“乖学生”的直觉，今日产生的是对“问题”的直觉！直觉型心理功能的人更容易自我麻痹和凭空想象。）“你不是这两天都没写作业吧？”说实在的，我虽然有些气她，但从心里仍希望她告诉我她写完作业了，这毕竟是我最信任的孩子啊！（对学生充满信任和爱是开展教育的基础和出发点，但不能盲目、泛滥。）
她一声也不吭，再问就是一个劲地哭。我被彻底激怒了：这样看来，她利用我对她的信任，这几天一直在骗我！（“乖油条”的谎言被彻底击破。）坦率地说，当时的我恼羞成怒，真想好好地教训她一番，我极力地控制住自己，气冲冲地回到了办公室，坐在椅子上生气。（并不是所有的老师都能控制得如杨老师这般好。冷静，才能解决问题。）
时间一点点过去了，我的情绪也渐渐平静下来。自己不是常说要为了一切学生吗？这是个好孩子，可不能因为这点事而放弃了。（我们都应坚守这样的教育信念。）我从班主任那里找来了孩子妈妈的手机号，请她前来共同商讨。（这件事早就该做了。）
待弄清情况后，家长的一句话让我震惊不已：“老师，前几天那孩子告诉我您表扬她了，十分高兴，我也替她开心。但这两天我就发现她有些高兴得过头了，问她写完作业了吗，她总是说没布置，我琢磨着得出事嘛！” （小琪同学是不是需要重新评估一番？）
唉，合着都是我那表扬惹的祸！我有些哑然！（原来这是一名给她阳光就灿烂，给她颜色能开染坊的孩子。）
临走时，她家长特意嘱咐我：“老师，以后您就别表扬她了！”
接下来的日子里，我遵守与她妈妈的约定——对她不苟言笑，严格要求。但每次看到她那渴求的眼神，我总会心软；（这样的感性万万要不得。）而且从内心深处，我还是很喜欢这个孩子的，更何况我本身就不信服她妈妈有关表扬惹得孩子出状况的论断，（怀疑精神，是每一位善于思考的老师都要学习的。）因此，对自己的行为我充满了怀疑：真的不让这孩子体会成功的喜悦吗？（遗憾！杨老师的怀疑没能转化为对小琪问题的探究，缺乏横向、纵向的调查分析，没有弄清小琪问题的根源，老师就会陷入两难，内心在矛盾中争扎，越来越迷茫。）
这一天，她在课上的表现太出色了，我心花怒放，不觉在课堂上喊了出来：“小琪，你太棒了！”看，孩子的脸上现出了绚目的色彩，看着她，我也很高兴。当然，我心里还是有一丝忐忑——该不会又出现那种情况吧？（这个“直觉”，直。）
下课了，我把她找到跟前：“小琪，你今天的表现真得很出色。祝贺你！不过，老师想提醒你，不要因为老师的表扬而骄傲啊！”我特意把“骄傲”说得重重的，她确实聪明，立刻明白了我的意思，冲我一笑，坚定地说：“老师，你放心吧，我不会像上次那样的！”她如此有信心，我的心也彻底放下了。（如果我们太执著于自己的感官，太依赖于看到或者听到美好的事物，太依赖于简单的说教，我们就会把问题想得过于简单。）
第二天，我来到教室，科代表的一句话给了我当头一棒，她的作业没交，不仅语文，其他科目也是如此。我的心冰凉冰凉的啊！（我的心也冰凉了。）她真像她妈妈说得一样——不能表扬啊！必须快刀斩乱麻。我没有给她一丝机会，找来狠狠地教育一番后，打电话与她母亲取得联系，达成一致。好在这次动作快，她没有出现上次那种情况。（杨老师在问题生教育中增长教育智慧。）
这次我有些相信了，确实是我表扬惹的祸。心有余悸的我更是不敢轻易表扬她。但我仍不服气——享受成功是每个人的权利，学生更是如此。（杨老师对教育的执著值得称赞。）既然明的不行，那咱就来暗的——以后看到她进步，我就会冲她一笑，可是这一招很快失灵了——她又原形毕露！我有些灰心了，严格要求自己，绝不表扬她，有时甚至到了风声鹤唳的地步——面对着她，我从不敢微笑，生怕她以为是表扬。（连微笑都被限制。不表扬孩子成了对自己的严格要求，杨老师面对小琪时的窘态可想而知。）
越是这样，我心里越是不安：这样对吗？对这个孩子公平吗？她不应该得到表扬吗？教育的意义何在？难道因为吃饭噎着一两次就不再吃了吗……我有些心灰意冷，挫败感时时困扰着我：这个孩子，我该怎么做才好？
每当望着她那渴求的眼神，我心中就涌起点点苦涩：亲爱的孩子，不是老师不想表扬你，是老师怕啊！
（从对学生的满心欣赏到被逼无奈，杨老师走过了一个怎样的历程？面对这样的孩子，杨老师在迷茫、惆怅中苦苦寻觅着解决之道。）
（摘自《班主任之友·小学版》2010年第7期，（）内部分为本书作者阅读时的旁批，供读者参考。）
案例解析
这个案例我很喜欢，喜欢它的真实，喜欢它的原汁原味，喜欢杨老师实事求是的态度。
1.这则案例给迷信“赏识”、迷信“信任”的教育同仁们以当头一棒
就在不久前的论坛里看到一段关于赏识的文字“赏识是一种神奇的能量，这种能量的巨大性，能让枯木发芽，能让冰河解冻，能让忧郁扫去，能让笑颜绽放！赏识的奥秘在于点燃孩子内心深处的需要，促进生命力量的觉醒，把外在的激励内化为孩子自身的动力，并把这种感受进一步升华，升华到赏识自我，赏识他人。”不知道说这段文字的老师看到这则案例时会有怎样的想法与说辞。我想表达的不是反对赏识，更不是反对老师应该对学生赋予信任。教育者的和蔼可亲、宽容、循循善诱、师生之间的诚信感都是必要的，但不能肆意扩大它们，不能天真地认为只要把人往优点上说，他一高兴，就会进步。果真如此那教育岂不太简单了，只要会拍马屁就能搞教育。小琪的问题不就是在信任与赏识中“绽放”的吗？教育首先是一门科学，科学有它的严肃和专业色彩。从事教育的人首先就应该遵循它的严肃性与专业性，冷静、理智地开展教育工作，赏识、师爱、诚信只是我们开展工作时的个人品质伴侣，虽是必需，但绝不可一叶障目、越俎代庖。只有这样，广大的基础教育工作者才能走出困惑，走出迷茫，走向科学！
2.我们看到了两种“自动化”思维方式是怎么在互动中产生的
我想，小琪如此怪异的表现绝非偶然，更不会是暂时的表现，一定是在长期的成长经历中训练出来的。她之前遇到的人或是老师（我猜测有家庭教育的贡献）被她的外在表现所迷惑，她从中获得了很大的利益。在她的潜意识中逐步形成了只要表现得“乖巧”就能得到他人的赞扬，得到了赞扬就忘乎所以，就到头了。这里面可能是认知问题，或者是价值观问题，也有可能是道德问题，需要进一步的探究。但有一点可以肯定，小琪已经形成了自动化，只要有表现的机会就尽力表现，得到首肯后就自以为得到了终极评价，可以“颐养天年”了！那谁在与她互动呢？不是一个人两个人的问题，极有可能是一群人，甚至与荣格研究中提到的集体无意识有关。正像杨老师在最初的时候交代的那样，我们都喜欢那样完美的学生，看到乖孩子就忍不住要表扬，要赞赏，要高呼“棒棒棒，你真棒！” 甚至都被表面的好所蒙蔽，一美遮百丑，其他的问题都被忽略。我们也形成了忍不住表扬乖学生的自动化思维，即使意识到可能有问题，也会无意识地为自己和犯问题的学生开脱，结果，隐患就被这种自动化的爱所遮掩。小琪显然悟出了这个“道理”，把这样的道理在自己的人生观中扎了根，发了芽。于是，两种自动化的思维方式就在这样的互动中交相呼应，矛盾统一起来。
3.问题生教育需要“一路追问”
小琪为什么会有这样的表现？我想这才是转化小琪最关键的地方。要解决这个问题，还得追问一系列的问题，如她是从什么时候开始有这样的表现的？是在所有的老师面前都有这样的表现还是只在少数老师的面前是这样呢？在父母面前也是这样吗？受到表扬的时候是这样，那受到批评的时候又是怎样的呢……其实就是要对小琪开展有针对性的横向与纵向的调查分析，探究原因。唯有这样，我们在问题生教育时才能尽可能减弱迷茫与无奈，最大限度地避免“哑然”。
所以，杨老师努力的方向错了。杨老师一直怀疑的是自己的教育方法，所以才多方请教，甚至“病急乱投医”，结果可想而知。杨老师的视野一直在“怎么办”的问题上纠结，忽略了“一路追问”的探究过程。这也是时下不少老师的通病，一旦遭遇学生问题，不喜欢问“为什么”，只想着“怎么办”。不管三七二十一，“赏罚”“说教”“表师爱”“请家长”“批评”等轮番轰炸一番，见效了就自我感觉良好，没有见效就百思不得其解，甚至“震惊之余”怒不可遏。最后形成的文章中只有老师的情感宣泄与无可奈何，字里行间充满了对孩子的过度信任与矛盾的爱，鲜有教育探究的推理过程，缺乏的正是“一路追问”的科学素养和探究精神。
4.这则案例还投射出诚信教育的缺位
看看小琪的表现，为了维护自己的谎言，就要用更多的谎言，更大的谎言来遮掩，直到最后谎言破裂，不得不以哭泣来表达内心的沮丧与无助。暂时获得的赞赏也在谎言暴露后最终得到的是他人永久的失望、无奈与悲愤，这与家庭成才教育、学校功利性教育有着必然的联系。诚信教育，任重而道远。
我们不能总是“现象搏斗”
——评《永远的痛》
“案例”永远的痛江苏新沂春花小学 夏 斌
在教育的经历中，总有一些难以忘怀的人和事，偶然翻阅学生的毕业照，目光停留在一个我曾经很“恨”的学生脸上，到现在为止我还为当时的苍白教育感到心痛。
他永远是我的一个痛，尽管我已经把他送走了，送往高一级的学校深造，可这个痛并没有因为我不再见到他而减轻。相反，却随着时间的流逝，越来越痛！这似乎是我心底的一个伤疤，表面上已经愈合了，可里面却依然在流血。
他是我去年的一个学生，一个让我爱又让我“恨”的学生，一个让我感到束手无策的学生。记得暑假开学的第一天，我早早来到新班级，没想到，竟然有比我来得还早的人！他正满头大汗地在排桌椅，见到我，立即大声地喊：“新老师好！”“你好！你叫什么名字？”“我是×××，早来一会儿打扫教室。”真是一个懂事的好孩子，我在心中默默地记住了他。整整一个上午，我就没有见到他闲着：一会儿拖地，一会儿擦玻璃，一会儿领新书。反正是哪儿脏哪儿有他，哪儿累哪儿有他。真是一个优秀的学生！我望着有些帅气、聪颖的他，心中不由得慨叹。终于一切就绪，多亏他的帮忙！我暗暗地舒了一口气。“请同学们把假期作业交上来。”“老师，我忘记带了！”有几个学生说，其中也包括“优秀”的他。“是吗，那么明天别忘了。”我宽容地说。第二天，另外几个学生很快交来了作业，可那个勤劳的他却不见动静。还没等到我问，他又有点不好意思地说：“我又忘了！下午一定交！”就这样，他拖过了上午到下午，我也一次又一次相信了他。不仅如此，开学刚刚第三天，他的家庭作业又“忘”在家里了！当我想再一次相信他的时候，他的同桌说话了：“老师，他的家庭作业一定没有做，原来他也经常这样骗老师！”“什么？”我十分诧异地问道。“是的，他一直这样！”五十多个孩子七嘴八舌的嘈杂声让我难以置信，这就是几天来一直装在我心中的优秀学生？刹那间我有一种上当受骗的感觉，转过脸，我用一种犀利的目光盯着他，内心多么希望他给我一个否定的答案，可他竟然心虚地低下了头。千年冰山在我面前轰然倒塌，我一时茫然失措，我不知道也不甘心这就是我相信他的结果。“有什么特别的理由吗？”我在做最后的挣扎。“没有，我没做。”终于，他嗫嚅道。
我强压住心头的怒火，回到办公室，开始了全面的调查。前任的几位老师、父母、同学、左邻右舍的孩子，对他有了初步的了解：他上有两个姐姐，在这个重男轻女的家庭中，他可以说是集“万千宠爱”于一身。一、二年级时，他有过父亲、姐姐代写作业的记录。老师多次与之交流，才勉强说服他的父母。到了三、四年级，他是说什么也不愿做作业，老师留了多次也没有效果，而且父母也不支持，总说“树大了自直”之类的话，老师也没有办法。五年级了，当父母意识到自己的孩子已经“不直”时，晚了！溺爱的恶果已经形成。打、骂包括妈妈的眼泪都是刚开始有作用，如今，不仅起不到任何的作用，反倒让他学会了 “一身的本领”：撒谎是面不改色心不跳，还具有一定的“反侦察”能力，“刀枪不入。”他妈妈这样评价。
都六年级了，怎么将就也就一年了，我也放弃？可脑海中挥之不去的是他汗流满面干活的样子，说什么也舍不得就这样放手。于是，我首先和他的父母达成共识，让他的父母全力支持，接着按照自己的计划实施：首先是找他谈话，给他讲学习、做人的道理；其次是开小灶，尽量地给他补课；第三是适当减少他的作业量，并且要求他放学后在我的身边完成；第四是只要他完成了作业，我不仅在班级口头表扬，还在评比表中加上他梦寐以求的小红旗。就这样坚持了十多天，他提出要求：“老师，我想回家做作业，我一定能够完成！”本来这就是我的计划之一，我想通过一段时间的强制，再让他独立完成，只是我预期的时间要长一些。于是我答应了他的要求。第二天，他果然交来了作业，我不禁暗暗窃喜。第三、四天他也交来了作业，却是采取了做头做尾少中间的方法。尽管在我面前信誓旦旦，第五天他却一点作业也没有做，而且扬言：做作业太累，红旗有什么用？我才不要呢！再次谈话，他依旧采取表面一套，放学就跑的策略。我不愿就此放手，打电话请父母监督他做作业，他们却说孩子做作业确实太累，也不想留在学校完成。我也有些心灰意冷，有时看着完成一点，稍不留神又跑了。不知不觉中，半个学期过去，期中考试他的成绩不是很好，可与以前相比，进步还是很大，我又大力地表扬了他，还奖励他一个漂亮的本子。他高兴得一蹦三尺高，快乐极了。刚表扬的两三天作业做得非常好，我却有些纳闷：他的字怎么变化得这么大呀，漂亮多了！故伎重演，请父亲或姐姐代笔？联系家长却说没有，而且亲眼看到他忙忙碌碌地做作业，只是没有注意到字写得怎样。而且父亲也自嘲地说：“他的作业我已经不会写了！”这是怎么回事？尽管纳闷，我还是尽量地往好处想，相信作业是他自己改好的表现。日子在匆匆忙忙中流逝。一天，我在路上遇见了他的妈妈，聊起孩子的学习，她无意中说起，孩子最近学习可努力了，每天上学都走得很早，而且经常买本子和笔。“走得很早？”他家里离学校也就两三分钟的路程，如果走得早，他为什么昨天还迟到了呢？
我心中咯噔一下：糟糕！他交坏朋友了！去上网了！转念一想。不对，网吧没有那么早开门呀。那么，他去了哪里？我不由得担心起来，却又百思不得其解。因为他已经具有一定的“反侦察”能力，也不能够直接问他。我就把他叫到身边，从表扬他的作业进步说起，再到继续努力之类的鼓励话，然后话锋一转：“昨天早上在学校门口干什么？”他一愣，随即嗫嚅道：“和×××在一起。”我心一沉：“和他一起干什么？”语气颇为严厉。也许是心虚，也许是觉得我已经知道了他的秘密，他支支吾吾地说出了令我目瞪口呆的事实：“我给他钱，让他替我做作业。”天哪！我忽然感觉到我教育的失败，败得一塌糊涂！那一刻，我的心中浮现出许许多多的“咒”语：朽木不可雕也、瞎子放牛随它去、无可救药……我在桌下暗暗地攥紧了拳头，恨得牙根痒痒。最终理智没有让我把这些话冲口而出，只是一声叹息：“唉！你错了，大错特错了！以后可不要这样啊！”我摇摇头，摆着手让他走了。此时此刻，我的语言是那么的苍白无力，又是那么的心灰意冷，我败在了一个毛头小子手上，而且很惨。
一切还在继续。他还是老样子，作业不是花钱请人做，就是打折做，或者一点不做。
（摘自《班主任之友·小学版》2010年第8期）
案例解析
有的人能吃脑力上的苦，有的人能吃体力上的苦，这两种人彼此都会感到无法理解。能做成老师的人绝大部分是那种能吃脑力苦的人，所以我们经常看到这样的场景：一位老师总会苦口婆心地告诉学生若要不再吃体力上的苦，就要好好学习，天天向上，然后声情并茂地讲述体力劳动与脑力劳动之间的差异。台下的学生频频点头，老师以为这样就算达到教育的目标了，甚至有的老师把这样的教育叫做“理想教育”。说实话，学生之所以点头，是认为老师说得有道理，但有道理不等于要照着老师指的方向做，因为有的孩子吃不了脑力上的苦。看看案例中的孩子，报名时到得比老师早，而且“正满头大汗地在排桌椅”，见了老师还能彬彬有礼地喊上一声“老师好”。这样的学生，恐怕没有几个老师会不喜欢。但有的老师一喜欢就会开始主观臆断“这一定是个好学生”，然后就将所有好学生应该有的品质都往这个孩子身上逐一衡量，一旦有不符合标准的，就不可理解，不可理解之后就是绞尽脑汁、费尽心机想把他扭转过来。这样的老师往往是那种有爱心、责任感的好老师，但这样的爱心与责任感往往会以“爱”的名义从事非理性的教育。实话实说，这样的老师其实是在努力地证明自己没有看错人而已。所以他们不会关心造成学生这样做的原因，而是从现象入手，只想着如何改变现象，于是就不断出现与现象搏斗的场景。
案例中的夏老师不就总是在与学生不做作业的现象搏斗而不顾左右吗？夏老师应该先整理一下自己的思路，解决作业问题是一个切入口，但属于技术层面。结果夏老师连技术层面的问题都没有解决好。为什么呢？因为夏老师的视野总在学生不做作业上纠结，学生不做作业的问题没能深入探究，解决问题的逻辑思维中没有教育的影子，也就出现了总在想办法“逼”学生完成作业，着力点总在消灭现象上。学生呢？在老师的一路紧逼下，从不交作业到做作业缺斤少两再到找人写作业，最后演变成买作业，就这样一步一步地将显性问题复杂化、隐蔽化、严重化，也由最初的学习品质和学习能力问题逼出了道德和品德问题。而且这里面还有一个问题需要引起注意，难道学生不知道拿钱买作业是错的吗？显然他是知道的，但他为什么还要这么做呢？夏老师的“逼”功不可没！
我以为，比较合理的办法是我们可以先打外围战，再逐渐缩小包围圈，最后触及问题的核心将问题从源头上解决。就这个案例而言，我们可以先从技术层面解决或者缓解一下学生的作业问题。我比较欣赏的做法是刘令军老师的《“得寸进尺”作业训练法》（详见《班主任之友·中学版》2010年第4期）。面对同样不能完成作业的学生时，刘令军老师思考了以下三个问题：
（1）以前的学校教育和家庭教育采用过哪些方法？（这个问题很厉害，它的答案能告诉我们以前采取过的就不再用，以前没有效果，现在继续用不但没有效果，还有可能“培养”学生的抗干扰能力。节省精力，提高效率。）
（2）学生为什么不做作业？（探究这个问题的过程就是溯本追源的过程，这样的提问才能找到问题的关键。）
（3）怎样才能让学生做作业？（有了前面两个问题的基础，紧接着这个问题的提出更显出作者教育的智慧。）
分析总结后，刘老师采取了四步策略：
（1）要求学生抄题目，解决“动笔”问题；
（2）要求学生抄作业，培养做作业的习惯；
（3）借鉴学习法，解决学生“思考”的问题；
（4）要求学生独立完成作业，达到做作业的目的。
四步策略，刘老师不慌不忙，有条不紊，循序渐进，教育艺术与智慧令人称赞。
由此可见，要解决一个已经根深蒂固的问题急不得，要慢慢来，要先找到病灶！与此同时，也得注意另外一个问题，学生很爱劳动，也非常想得到老师的认同与赞赏，所以夏老师一定要赏罚分明，对的就要表扬，错的要帮助纠正。事实证明对学生优点的肯定更有利于增强学生的自信，转化自己的不足。但夏老师要做好心理准备，这肯定是一个反复的过程。最后，逐步深入到问题的核心开展综合教育。孩子问题的根源夏老师也是非常清楚的，显而易见问题就在家长的溺爱上，家长已经对孩子失控了。凭口头上要求家长配合是不切实际的，所以鉴于之前家长已经“无可奈何”，在教育的初期，家长还是回避为好，只要不插手就可以避免家长做负功。等到通过技术层面孩子已经取得了进步后再联系家长，让家长看到孩子的进步，看到老师的方法是有效的，再争取家长的支持也不迟。这样可以坚定家长的信心，增强家长对老师的信任感。接着再让家长做力所能及的部分（案例中的家长恐怕只能做一个“监工”，定期给老师汇报孩子在家里的学习情况就算达到合作目的了），只有这样家校合作才能成为可能，才谈得上有意义的家校合作。
所以，面对问题生教育，我们老师都不要急着与现象搏斗，多数情况是在老师的强制下问题会被暂时隐蔽。一旦被老师们发现了真相，恐怕也只有“痛心疾首”了！为了避免这样的结果，我们老师唯有改变观念，提高水平，努力学习，才能让教育走上科学。
