内行，才能业精于勤，才能成就自己的专业和专长，超越竞争对手。如果水平不够，不能在同行中占有一席之地，自然难以在市场上立足。
——翁锦通（香港锦兴集团总裁）
俗话说：“内行看门道，外行看热闹。”经商是一门大学问，是学问就会有内在的门道，如果摸准了这一门道去实践，那么就容易掌握做生意的规律，赚钱也就比较容易了。
外行看热闹，内行看门道。随着市场越来越成熟，做生意越来越讲究专业，内行的人更能抓住市场的命脉，获得丰厚的回报。
马化腾热爱网络，对腾讯公司的产品由衷地热爱，并利用一切时间和机会去体验它们，把自己的感受反馈给研发人员，进而提升新产品的质量。这充分印证了一点，内行的生意人才有发言权，才能把生意做到专业和极致。
互联网是一个不断创新的行业，马化腾一直担心，某一天突然出现一个新的应用，颠覆现在所有的互联网公司，包括腾讯。这绝不是杞人忧天，而是早有先例在前——IBM之后有微软，微软之后有谷歌，谷歌之后有facebook。谁知道明天还会出现一个什么新东西呢？
那么，腾讯应该怎么办呢？马化腾给出的药方是：体验产品，创新产品，引领市场。他相信，腾讯是在创新中诞生的，领导人必须对产品有深刻的体验，并坚持产品创新，才能活下去。
马化腾自称是公司的“首席产品体验官”，他说：“我最重要的工作就是体验产品，一些产品工程师半夜会收到我的产品改进意见，有时候我们会争执，但决定权不在我，也不在工程师，而在用户，最终改进是跟随更多用户的意见。”
这样做，马化腾是有自己的良苦用心的。他希望，通过自己作为“首席产品体验官”的角色，保持对产品的敏锐，第一个发现创新型应用，第一个做出创新型产品，不给潜在颠覆者任何机会。
其实，正是因为马化腾是一位绝对内行的生意人，才会全身心地投入到产品布局、技术研发等日常管理工作中，并在第一时间体验公司产品，及时了解最新的产品动态，做到查漏补缺，最大程度上保证了腾讯公司的产品引领市场潮流。
总之，内行，就是专业，也就是对某一领域、某一行业特别熟悉，有多年的经验积累，并对市场有相当的把握。多年以后，马化腾这样总结自己做生意的经验：
（1）要绝对内行
内行，才能业精于勤，才能成就自己的专业和专长，超越竞争对手。如果水平不够，不能在同行中占有一席之地，自然难以在市场上立足。
（2）要有勤奋的精神和坚韧的毅力
有了专业水准，再加上辛勤付出，不辞劳苦而百折不挠，脚踏实地，自然可以把专业能力转化为强大的生产能力或业务能力，这是决胜市场的基础。
（3）计划要缜密，处事要周详
做生意和做事一样，不可轻举妄动，意气用事必然乱了大局，让自己陷入被动。周详，就是考虑全面，它保证你的生意不出差错。
（4）要品行端方，要干实业
做生意要讲究宣传、造势，善于吸引眼球。但是，好的生意和做人一样，需要品质上的保证。也就是说，不为顾客或消费者提供实实在在的产品，而想获得利润回报，那是不可能的。而且，失去踏实做事的精神，你的专业经验和优势，都无法变成现实。
“潮商财富智慧”
做生意没有固定的模式，不同的行业也有不同的门道。但是，从大的方面来说，总有一些共性的东西存在，总有一些规律可以掌握。不同的商人对商业有不同的理解，但是从根本上来说，它们都殊途同归。
做生意要尝试着掌握某些规律，要在商业实践中感悟商业真谛，从而成功把握商机。潮商的生意经用他们的话来说，最重要的是脑要活、嘴要勤、手要快，生意经全在你的心里。
§§第四章 善用资源巧生财——左手慷慨大方，右手精于算计
潮汕商人在我国东南沿海一带很有影响力，生意做得很大。在泰国、新加坡一带，他们也颇有势力。这一切，都要归功于潮商强烈的商品意识，他们从决策到执行，做得都非常到位，左手慷慨大方，右手精于算计，因此总是把心中远大的商业梦想变成活生生的现实。
做生意，其实就是调动各种资源，实现盈利的目标。如果是以经营企业的形式进行，那么企业就成为一组资源的集合体，商业竞争就是围绕着资源的争夺与利用来展开的。泰国正大集团总裁谢国民说：“做生意就是整合资源，取得一加一大于二的效果。如果没有这种商业头脑，而仅仅依靠某一方面的资源优势竞争，那是无法想象的。”
