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第53章 6、亨利?明茨伯格:卓越管理者的六个特征

亨利?明茨伯格,加拿大著名管理学家,1939年出生于加拿大魁北克省蒙特利尔市,1961年获麦克吉尔大学学士学位,1962年获乔治?威廉爵士大学硕士学位,1965年获麻省理工学院硕士学位,1968年获麻省理工学院博士学位。1961年任职于国家运筹学研究所,1968年为麦克吉尔大学教授。1973年任美国卡内基――梅隆大学访问教授。明茨伯格在《管理工作的本质》一书中,认为卓越管理者有六个显著的特征:

1.以坚毅的精神完成大量工作。

2.能从事多种多样的、短暂的以及琐碎的工作。

3.善于处理现时性的、具体的和非常规的问题。

4.喜欢言语沟通甚于书面沟通。

5.善于和组织内部及外部人员接触。

6.受到严格约束,但能掌握工作进度。

要点:

在一个企业中,职位的高低与技术能力的要求的高低成反比,即职位越高,技术能力要求越低,以至于不需要。但职位的高低与管理能力的要求的高低成正比,比如对工人而言,他们可以没有管理能力,但必须在技术方面很熟练;对总经理而言,他们可以对技术知识知之很少,但必须懂得如何管理。

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