每个人都是自以为是的,都有自己的一套标准。没有一个人不相信自己的眼光,没有一个人不相信自己的感觉和判断。有的人认为自己非常负责任,但是周围的人并没有感受到他负责任。有的人认为自己非常软弱,对生活无能为力,内心很自卑,可是别人却感到他是一个敢想敢干,胆识超群的人。人们对自己的看法和别人对自己的看法经常有差距,可是旁人因为这样或那样的原因一般不会把真实想法告诉对方。
反映出“应用理论”和“拥护理论”之间的不同。“应用理论”是人们嘴里说的理论,而“拥护理论”是人们行动所遵循的理论。这两者经常有很大的差距,也就是俗话讲的“言行不一致”。我们总是要求别人说到做到,可是大多数人自己却是说一套做一套。我们常常讲要信守承诺,但又总是用这样那样的借口违背承诺。教练就是将被教练者“说的”和“做的”之间的差距反映出来,协助对方明白他的行为并不是朝着他想的方向去发展。
反映出“演绎”与“事实”的差距。人总是相信自己的眼睛,可是眼睛所看到的范围有限,眼睛看到的只是某一刻或者某一时段的现象。可是人们往往将看到的当成事实,然后以此作为信念,去推断和观察世界上的其他事物。当人们戴着有色眼镜,看到的一定是眼镜的颜色,以为看透事实,其实看到的只不过是自己底层信念里的东西,看到了自己想看到的。教练协助被教练者拨开信念上的迷雾,清晰地看到事实本身。