在立身做人中，最值得人们肯定和最能赢得人们青睐的恐怕就是“诚信”二字了。因为友谊、敬仰、信赖、合作无一不是建立在诚信的基础之上的。正如一位哲人说过：“诚信像是树木的根，如果没有根，树木就谈不上生命。”这道出了一个人讲究诚信是何等的重要！可以说，诚信是一种人格的体现，是人类社会平稳存在，人与人之间和平共处的基础，也是人性中立身处世的最高尚品质与情操。管理者如能良好地秉守这一准则，必将能够提升自己的魅力并获得他人的信任。
《商君书》记载，商鞅准备在秦国变法，制定了新的法律。为了使百姓相信新法是能够坚决执行的，他便在京城南门竖了一根大木头，对围观者说：“谁要能将这根木头从南门搬到北门，就赏他50两银子！”大多数人都不相信有这等好事，恐怕商鞅的许诺不能兑现。
就在大家犹豫不决时，有一个人却扛起木头，从南门一直走到北门，商鞅当场兑现，赏给他50两银子。这样一来，人们都相信商鞅所说的话是算数的，在推行和管理他所立的新法的时候人们都严格遵守。由此可以看出，诚信在提升个人魅力和管理中是何等的重要！
《礼记·中庸》曰：“诚者，物之终绐，不诚无物，是故君子诚之为贵。”一名成功管理者，就应该是一位言而有信、言出必行的君子。作为一个管理者，必须以诚信为本，那种开空头支票、轻诺许愿的人，最终只会失去信誉。
说到就要做到，是管理者自身最宝贵的无形资产。李嘉诚在总结自己的成功经验时说：“人的一生最重要的是守信，说到就要做到。我现在就算有多十倍的资金，也不足以应付那么多的生意，而且很多是别人找我的，这些都是为人守信、说到就要做到的结果。”
有不少的管理者喜欢许诺，可又不珍惜这一诺千金的价值，由于过分相信自己的实力，所以许多事情不假思索就会轻易地答应给下属：“……我可以帮你这样做。”而后却往往又办不到。如此，很容易在下属的心目中留下一个“不守信用”的烙印。这实在是一名管理者所应避免的。
诺言好比一针兴奋剂，它能激发下属们的工作热情。如果你当众宣布：若能超额完成任务，大家月底能拿到40％的分红。这是怎样一个消息呢？情绪振奋的下属可能无暇顾及它的真实性了，下属的想象力已穿过时空隧道进入了月底兑现的那一幕。接下来下属们必定会干劲十足地工作，期盼月底的硕果。到了月底，你却用“实在抱歉”的一句话来打发完事，想想看，这在他人的心中是什么样的感觉，后果又是多么的可怕。如果你下次再发出号召，让下属们苦干并给予一定的奖励，有谁还会愿意再为你真心真意地卖命呢？谁都会对你的话打一个大问号。而一旦你的下属有了这样的心态，那么你在组织中就是一个彻底的失败者。你的权威没有了，难得树立起来的信任也失去了，赤裸裸的雇佣关系会让你觉得自己仿佛置身于一个由僵硬的数字符号构筑的组织环境之中。
诚如试金石，信是金钥匙，管理者的承诺是有沉甸甸的分量的，切不可不负责任。那么如何才能做到恪守承诺呢？
步骤1：在做出任何承诺之前都要深思熟虑。如果不能完全肯定自己能够实现，那就不要承诺，承诺要全心全意，要保证它能不折不扣地实现。当你说：“干完这件事，我给你加薪。”你心里就要确保这个承诺能兑现。
步骤2：按时实现自己的承诺。不要拖延，时间一到，马上兑现你所作出的承诺。
步骤3：如果发生了你事先难以预见的事情，而使你不能实现承诺的话，应该立即开诚公布地与接受你的承诺的下属重新进行商洽。这件事要尽快做，不要等到火烧眉毛。即使人们知道你一般总能恪守承诺，而在无法实现时也应尽可能地和他们来进行协商，下属们就会相信，你是一个可以依靠、可以信赖的管理者。
自古以来，中华民族就非常重视和提倡诚实守信的高尚品质，故有“言而无信，不知其可”的古语。在竞争激烈的当今时代，诚信则更应该成为管理者赢得他人敬重与信任的重要法宝。
智慧箴言：
讲究诚信是做人的美德，其本身虽不足以塑造一个伟人、但可以讲，它是伟大的人的品格中最重要的元素。也是最能表现一个人透明、纯真之美的宝贵所在。
