世界上既没有十全十美的人才，也没有完全一无是处的庸才。一个企业是众人的集合，有才华出众者，有泛泛如众者，有谨小慎微者，有八面玲珑者，……可谓各色人等长短不一。最糟糕的管理者就是眼睛总盯着员工的短处，对其求全责备。
有些管理者总是喜欢盯着员工的短处和缺点不放，虽然他们自己未必十全十美，但却要求属下十全十美。更有甚者，还会将大部分精力都花费在不断地寻找员工的短处和过失中，他们有一种只有用找出员工的缺点和错误才能证明自己的眼光，和从挑剔员工的错误中才可得到权力的满足的心理。
人无完人，每个人都有缺点，即使不挑它也还是存在。但是，除了缺点之外，每个人也还有长处，还有优点。如果一个管理者只注意一个人的短处，而不是注意他的长处，那么就有可能把人轻而易举地放走，而这一做法造成的损失是无法估量的。所以，自古以来，历朝振兴，在衡量人才时都是不拘一格的，只评论他做事的本领而不苛求细节末梢。
清朝雍正时期出现了一批杰出的人才，如怡亲王允祥、大学士张廷玉，以及封疆大吏鄂尔泰、李卫、田文镜等。他们各展所长，为雍正王朝政治、经济的改革做出了贡献，成为一代名臣。这些名臣在康熙帝在位时，还是默默无闻的，只是由于雍正帝能察贤辨才，并避其所短，用其所长，才把他们提拔到重要的岗位上，使他们有了施展才能的机会。其中，雍正帝不求全责备，大胆任用李卫，便是一个最好的例子。
李卫是康熙五十六年靠捐资入仕，成为兵部员外郎的。按说，这种非科举出身的官员，在当时那种极重出身的时代，是不大受人重视的。但是李卫身上有着非常突出的优点，他个性极强，敢作敢为，办事一向以国事为重，雷厉风行。康熙末年，李卫任户部郎中，负责钱粮入库等事。当时有一个亲王管理户部，指令每收钱粮一千两加收平余十两，李卫大胆谏阻，而亲王不听，他便准备了一个大柜子，内蓄其钱，外写“某王盈余”，置于户部东廊下，使其贪赃行径暴露于众，结果把那个亲王弄得非常难堪，乃停止多收。这件事被雍正帝看在眼里，他佩服李卫敢于任事的胆量和作风，因此，即位之后便升李卫为云南盐驿道。
李卫上任的时候，正值康熙末年，盐务废弛，百弊丛生。他上任后便严格管理，严肃法纪，毫不留情地劾罢多名不法官吏，使整顿盐务取得了明显效果。雍正帝正是看中了他的长处，才不断提升，委以重任。李卫所到之地，都能顿见成效，实践证明雍正皇帝用李卫是正确的。
然而，李卫并非完人，同他的优点突出一样，他的缺点也是十分明显的。他生性骄纵，对管理者粗鲁无礼，对人才又十分刻薄，有时还接受他人的馈赠。因此，与上下左右人的关系比较紧张，经常有人向雍正皇帝告他的状。对这样一个优缺点十分突出的人，雍正帝并没有求全责备，而是用其所长。
雍正帝曾评价李卫说：“李卫之粗率狂纵，人所共知者，何必介意。朕取其操守廉洁，勇敢任事，以挽回瞻顾因循，视国政如膜外之颓风耳。除此他无足称。”
李卫受到雍正帝的重用，不是因为他没有缺点，而是因为雍正帝能避其短，用其长。事实上，一个人的短处是相对存在的，只要善于激活他某一方面的长处，那么他就可能修正自我，爆发出惊人的工作潜能。
鲁迅先生曾尖锐地指出：“倘要完全的书，天下可读的书怕要绝灭，倘要完全的人，天下配活的人也就有限。”德鲁克在《有效的管理者》一书中指出：“倘要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。所谓样样都是，必然一无是处，才干越高的人，其缺点也往往越明显。有高峰必有深谷，谁也不可能十项全能。”他还说：“一位管理者如果仅能见人之短而不能见人之长，因而刻意于避其所短而非着眼于展其长，则这位管理者本身就是一位弱者。”
但是，一些管理者却不能认识到这一点，总是喜欢求全责备，喜欢着眼不足，爱挑毛病，要求完美，宁肯用碌碌无为四平八稳的庸才，也不愿用有某些小过的干才。《资治通鉴》记载了这样一则故事：
有一回，子思向卫侯推荐一个人才，说：“这个人有军事才能，可以统率三万七千五百人。”当卫侯知道推荐的人就是苟变时，表示不同意，说：“这个人我知道，他在向老百姓征收田赋时，曾经白白吃过人家两个鸡蛋。”
听到这里，子思说：“君主用人，好比木匠用木料，取其所长，弃其所短，合抱的大树，虽说烂了几尺，木匠也不会因此而把它丢掉。现在，正是战争纷起，需要用人之际，你怎么能因两个鸡蛋的事而丢弃一员大将呢？”这一番话，使卫侯茅塞顿开，接受了子思的意见。
人的成长受多种因素的影响和制约，必然有优点也有缺点。从一定意义上说，一个人如果没有缺点，也就没有优点。古代有一首歌谣唱道：“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟；舍长以就短，智者难为谋；生才贵适用，慎无多苛求。”
事实上，一个真正有价值的人并非那种毫无缺点的人，而是在某一方面有突出才干的人。这种人才能够胜任其职，并能够取得突出的成绩，他们的缺点对于完成任务没有太大阻碍，或者在合理的帮助和支持下，这种阻碍不会对任务的完成产生太大的影响。
管理者用人之大忌就是要求人才是通才、全才。实际上这不是行之有效的用人之道，相反却是一种苛求主义。用人如果仅从人的弱点着眼，即使不能说成是对人力资源上的滥用，至少可以说是对人力的错用和浪费。可见一个管理者同时又是一个“伯乐”，应当重视和发掘人才的潜力，不要和员工的短处过不去。
所以，在用人时，管理者应明确不是为了克服人的弱点而是为了发挥人的长处。如果你的眼睛老是盯着别人的缺点，而忽视了他们身上最闪亮的光点，没有给他们创造应有的条件，就会使他们的潜力得不到发挥。
