心理学家霍曼斯在1974年提出了这样的一种理论，即人与人之间的交往，本质上是一种社会交换。这种交换在本质上来说，同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的，那就是没有人甘心在人际交往中，自己的付出和收获不成正比。
人际交往在本质上是一个社会交换的过程，即相互给予彼此所需要的。有的人把这种交换叫做人际交往的互惠原则。对于这一点，职场的人应该更加重视，尤其是刚入职场的人，由于缺乏在逆境中的锻炼，很容易陷入一种错误的认识，以为走入社会后，其他人也会像老师一样围着自己转，其他人有什么好的事情都会想着自己，自己遇到了困难，别人都会像朋友一样无私无欲地出手相助，以至于很少去考虑，在接受了别人的好意之后，自己能够为别人做些什么。
刚入职场的人要知道，以自我为中心，是人际交往中的一种障碍，它会阻碍人际关系的正常发展。以自我为中心的人，总是把自己的需要和兴趣放在第一位，只关心自己的利益和得失，而不考虑别人的感受和利益。这样的人，注定孤孤单单，走不了太远的路。
职场不是校园，同事之间的关系不是师徒关系，而是竞争关系，更应该平衡利益。合伙做生意由于资金、人力等方方面面的原因，齐心协力的合伙人成功了，发展了自己的品牌，离心离德的合伙人却失败了，甚至再好的朋友都反目。而且，更多的反目，不是出现在最困难的时候，而是出现在事业渐入佳境的情况下。
为什么会这样？关键在于产生利益的时候，合伙人会不会玩好“跷跷板”。
于震和侯晓峰是非常好的朋友。于震开了一家网吧，侯晓峰就来帮忙，网吧开业之后，来的人非常少。于震考察了市场，发现自己的网吧规模太小，设备的档次不高，于是决定提高档次。这时，作为朋友兼雇员的侯晓峰就把自己的三万元积蓄拿出来借给了于震，因为两个人是多年的朋友，也并没有写借条。两个人一起筹划，网吧的档次提升之后，人越来越多，生意也越来越好。
两个人都越来越忙，后来他们还合伙制定了网吧会员制度和包夜消费优惠等各种项目，这家网吧终于成了附近最好的上网场所。不久，于震算了一下自己的收入，有三万元足以还侯晓峰的借款了。但是于震没有马上行动，他认为自己用这个资金再做些运转和扩张，那么这三万很有可能就变成了四万、五万，或者更多。
可是，受益的时候他完全没有考虑侯晓峰的利益。就这样，半年后的一天，侯晓峰对于震提出了还款的要求，而且告诉于震，他不想再做网吧的这份工作了。
于震听到侯晓峰撤资的消息非常恼怒。当他找到侯晓峰问原因的时候，侯晓峰很平静地说，开网吧太累了，自己觉得生活不规律，想把自己的投资抽回来，去做点其他生意。
听到这句话的时候，于震拍着胸脯说：“晓峰呀，你累，我比你更累呀，你白天工作是辛苦，可是每晚都是我在这盯着，我已经连续几年没有好好睡一个安稳觉了。”
听到这句话的时候，侯晓峰轻蔑地笑了，他平静地说：“你累，你应该心里平衡，网吧的收益是你的。我累，我心里不平衡，因为网吧的收益和我没关，包括我的借款，其实你早就可以还我了。”
听完侯晓峰的这句话，于震再也没有说话，他马上取出资金还给了侯晓峰。因为他知道自己的索取无度，已经伤害到了对自己帮助最大的朋友。
由此可见，利益均衡不但对于合伙人来说非常重要，平常和人交往时也应该重视跷跷板定律，不要总是等待着别人的帮助，有时候可以这样想，是为了自己而帮助他人。因为每个人都有遇到困难的时候，每个人都需要得到他人的说明。如果在他人需要帮助的时候，你没有伸出援助之手，那么当你深陷困境的时候，你也就没有资格向别人求助。
在职场中尤其要注意到的一点是，一定要维持自己和别人利益的平衡点，很多人为了利益不均而争斗，其实个人内心都应该有一个天平。例如，收益最大的人，自然要承受更多的风险和压力，收益小的人，相对要少承担，如果一个总经理对员工说：“你们在精力上对公司的付出比我少多了！”这同样是可笑的，因为收获不同，付出相对不同很正常，没有哪一个人愿意无偿被别人或公司利用，大部分的员工都是根据自己的薪水来安排自己的工作态度。当然，就个人发展而言，非但不要总是利用别人为自己做事，而且还要注意的一点是，应该增加自己“被利用”的价值。
没有一个人愿意对他人无偿地付出，也没有一个人会得到他人的无偿付出。一段稳定的人际关系，必须保持相互交换的平衡。人与人之间的关系也是一样的，平衡才是王道。
心理学点拨
一切人际关系的建立与维持，都是人们根据一定的价值观进行选择的结果。如果想在自己的岗位上有所提升，与其做一个讨好别人的人，不如做一个被别人需要的人。这样的人更容易被人尊敬，人际关系不必刻意经营也能游刃有余。
