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第40章 自我激励

“自我激励”产生于以人为本的现代企业中的,是最有效的激励。对企业组织而言,是激励开发管理的最高境界。

自我激励对于员工个人来讲,是个人从消极被动的执行者转换为积极主动的进取者,是个人成长与发展的最佳状态。

实现自我激励管理,企业需要建立系统化的激励约束机制,即建立以下四个子系统:

(1)刺激与激励系统——解决企业管理体制与运行机制是否有助于形成人们愿意干工作并把工作干得更好的愿望,当人们具备这种愿望的时候,企业的管理体制与结构是否允许、是否有利于人们干事情。在一个企业内部,不同成员之间的成就需求和其他需求程度的差异是很大的。即使在一个很小的企业内部,仍然会有少数人具有较高的成就需求;在一个大型的企业中,需求更是五花八门,难以琢磨。

一般来说,刺激与激励机制直接与企业的报酬分配体制有关,需要注意两个资源分配原则,一是公平标准,二是效率标准。

(2)条件支持系统——为人的创造性潜能的发挥提供机会和条件。解决两大问题:是否使不同的人的不同欲望凝聚到企业发展目标上来;能否为实现这些目标提供基本手段和环境。

(3)等级与流动系统——等级是企业根据资历、能力、岗位重要性、业绩等标准将员工分成不同的地位体系。有两种等级结构:①封闭性的等级结构,其层次划分比较固定,上下流动性比较小,甚至在某些层次上是凝固的。②开放性的等级结构,富有弹性、流动性比较大。

(4)控制系统——企业可以通过规章制度及行为规范加以控制,使员工的行为符合企业目标和企业的正常秩序。控制手段一般可以分为两类:一类是正式控制手段,如计划指标、规章制度与行为规范,通过建立可行的评价标准加以控制;另一类是非正式手段,通过职业道德的教育、不断的人际沟通、企业文化的感染以及非正式组织的凝聚等方式加以控制。

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