在经营过程中，常常遇到一些意想不到的情况。对于这些意外，经营者不要熟视无睹，最好能从意外现象中悟出点什么，比如顾客的喜好和需求意向。那时，意外就可能成为点燃你创富理想的导火索。
王琳就遇到了这种情形，而且由此激发了她的创富灵感。王琳大学毕业后，到德国柏林大学攻读硕士学位。她为了解决生计问题，一边上学，一边在一家超市打工，后来自己开了一个小服装店。在改建和装饰小店时，她把从家里带来的几幅精美的刺绣艺术品也挂在墙上，把店面装饰得颇具东方韵味。小店的服装都是从“中国城”进的，既便宜又新潮，原以为物美价廉，一定会受到欢迎。可是没有想到来看衣服的人很多，买衣服的人却寥寥无几。衣服卖不动，顾客们却对墙上挂的刺绣很感兴趣。他们认为，这种制作工艺复杂、惟妙惟肖的刺绣才是真正的中国艺术品。有位女士看了一幅名为《蒙娜丽莎》的人物肖像双面绣后，连声赞叹：“太美了，太美了！”中国的民族艺术品，如手工刺绣在国内到处可见，可是在国外却是稀罕物，难得一见，自然令德国人感到新奇。王琳告诉她，这是苏绣，在中国四大名绣中，苏绣以细腻、灵秀、传神而位居榜首。这些刺绣是她出国前亲戚送给她的，她告诉顾客这是装饰品，不出售的。见她不对外出售，这位女士失望地离去。没想到第二天她又带着她的先生来了。她的先生是研究美术的，不仅对中国画很有研究，对苏绣也十分感兴趣。他们执意要买这幅苏绣，竟然出价2000马克。这个价格把王琳吓了一跳，在国内这样的绣品也就是七八百元。在对方的恳求下，最后买卖成交。不久，她店里的另外几幅绣品也都被德国人高价买走了。
服装卖不出去，墙上的饰品却卖掉了。这个意外让她感受到苏绣的魅力。她意外地发了一笔小财，同时也从这件事中悟出了大商机：欧洲人追求生活品质，又崇尚艺术，如果将这种颇具中国特色的手工艺品运来，一定会有市场。她立即与母亲联系，说明情况，不久家人就发来一批价值40万元的货品。这些绣品图案既有姿态娇媚可爱的猫、金鱼等小动物，又有张大千、齐白石等一批著名画家的山水风光作品，件件都是精品。当她撤掉小店的时装，展出这些绣品时，顾客便蜂拥而至。尽管这些绣品件件价格不菲，但不到一小时就有5件被买走，不出一个月全都销售一空。第二批货又到了，很快又被抢购光。两年后，由她创办的专门经营中国苏绣的公司在柏林诞生了。
王琳从一次意外中发现了欧洲人对中国丝织艺术品的喜爱，专营中国著名的苏绣产品，把中国丝绸文化介绍到欧洲，从而开创出一个艺术大市场。
青海姑娘赵雪也有着类似的经历。赵雪大学毕业后，来到意大利留学，在米兰一所大学攻读国际贸易专业。由于生活压力大，不得不在一家中餐馆打工，做点单员。意大利米兰素有美女之都的美称。那里的美女追求时尚个性。赵雪本是一个时尚的女孩，对服装搭配也有研究，她来自青藏高原，对极富民族个性的藏族饰品很喜欢。她经常用藏饰把自己打扮一番，最抢眼的是脖子上那串翠绿猫眼石的藏式项链，手上戴藏银手镯，浑身透着说不出的浪漫和异域风情。在出国前，她还把自己喜爱的藏饰品装了一箱，带到了米兰。有一次，她拿出自己的藏饰品向同学们展示，有藏银、红珊瑚等制作的项链、挂坠、手镯等，几乎摆了半个屋子那么大，件件古朴典雅，透着民族风情，令人称奇。有位同学随口说：“赵，你可以开家首饰店了，生意肯定好。”
这句玩笑话使赵雪萌生了一个创业灵感，她想，藏饰品是来自青藏高原民间的工艺品，极具异域风情，对于那些爱美的欧洲女士来说，一定有巨大的吸引力，肯定会有销路。于是，她凑钱在学校附近租了间铺面，把自己带来的藏饰品陈列出来。这些饰品件件是精品，价格也不菲，从几十欧元到上千欧元。开张那天，果然吸引了很多米兰美女的眼球，人们竞相购买。仅仅6天她就赚了1300欧元。
赵雪带来的藏饰品很快就卖完了，她立即给当商人的父亲打电话，请他发货来，又通过网络发了一份购货清单。父亲赶到拉萨购进了大批原汁原味的手工艺品，很快发货到意大利，这一次批量大，有3000多种。赵雪的生意越做越大，毕业后便成立了藏饰贸易公司，专门经营藏饰品。
我们看到，商机就存在于现实生活中，存在于人们各种各样的需求里。让我们长一双识金的商眼，多一些发现的敏感，时刻关注身边发生的事情，关注顾客的需求喜好，甚至是超出我们预料的事情。那时，你就可能在不起眼的地方看到财富，并激发出创富灵感，走进财富的殿堂。
