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第22章 树立开放透明的诚信规则

但是,诚信体系的建立并非只靠同学关系、道德约束,这仅仅是建立初步信任、构建熟人社会的基础,但并非充分条件。要真正营造诚信环境,更重要的还是要靠严格的规则体系。博商会在制订诚信规则上作出了很多尝试。

2011年7月,在博商基金第三次董事扩大会议上,博商会理事郑洪伟建议在博商会内部设立诚信机制,鼓励同学间生意往来;但不要破坏这个资源平台,违背或不守信用者将被列入黑名单。

郑洪伟是华科伟业电路总经理,回顾多年创业经历,他说自己成功的秘籍就是诚信 惊喜。

郑洪伟白手起家,在2003年成立了测试冶具事业部,在业内最先实现24小时加急测试冶具,比同行业正常交货期要提前2天,不仅诚信守约还给客户带来惊喜。在规定的时间内交货,这是商家交易之间最起码的信用。为按时交货,郑洪伟可以不赚一分钱,甚至自己贴钱。诚实守信的他最终赢得了事业的辉煌。

郑洪伟的提议得到了理事会其他成员的认可。在博商会理事会的指导下,博商会秘书处制订了诚信奖惩体系,包括建立重大事件备案、履约跟踪、诚信奖励、黑名单等,博商会有权对博商企业的诚信度进行调研、认证、担保,根据诚信度进行奖励和处罚。这个诚信奖惩机制一方面对于诚信的博商同学、博商企业奖励宣传,形成榜样和标杆;另一方面对于博商企业、博商同学不诚信的行为进行严厉打击。博商会企业之间进行重大战略合作,博商企业可以请求博商会进行诚信认证和诚信担保。

对于各种可能带来风险的违规行为,博商会都明确禁止,并公告给所有博商会员;对博商会的所有个人会员和企业建立诚信档案,一旦发现有会员或企业出现有意识的不诚信行为,一经证实,将会开除其会籍,终身不能参会。非但如此,还将把这个会员和企业列入博商会的黑名单,昭告所有博商会的会员和企业,让所有博商会员和企业都远离此人和此企业。

博商会建立诚信机制,对可能出现的不诚信会员进行预防和打击,主要是当下缺乏诚信的特殊市场环境所致,博商会不得不防;这也顺应了博商同学事业发展的要求,因为没有诚信机制保障,这些交往不多的“同学”之间,是不敢贸然做大生意的。

博商会还建立了有效预防内部腐败的管控机制。

华为总裁任正非在2010年新年献词中,表达了自己对内部腐败的担心:“没有什么能阻挡我们前进,除了我们的内部腐败。”在任总看来,内部腐败是诱发企业诚信危机的毒瘤,可见,博商会自身也要时刻警惕贪污和浪费问题,杜绝腐败现象。如若不然,一旦暴发诚信危机,将会失信于人,失去博商会员,如日中天的发展态势也将迅速坠入万丈崖底。

博商会的章程规定,博商会的理事享有对博商会活动进行监督的权利,而博商会的会员享有对博商会理事会进行监督的权利。这种既有理事、理事会、监事会的交叉监督,又有会员与理事的互相监督的制度,可以最大限度地稳固博商会内部的诚信根基。

未来,博商会将会成立类似华为采购稽查部这样的部门对内部腐败进行坚决打击,实现“零容忍”。不过,现在博商会正处在婴儿期,博商会与其他行业组织的交易还不是很频繁,内部腐败稽查这个功能暂由秘书处代劳。

其次,博商会还强化外部监督作用。

多年来,博商会不断加强社会监督和校方代表监督的力度,首先公开博商会办公会址和日常联系部门,以方便接受社会监督。

作为一个社会组织,博商会还接受政府相关部门的监督和指导。而博商基金还接受银监会、证监会的监督,定时呈报必要的审查文件。除了政府监督之外,博商会还以开放的心态,欢迎同行和媒体进行监督。

博商会举办的很多活动中,不论是慈善活动,还是行业交流会,都会有意识地邀请当地商业协会的相关人员共同参与,实施走动式监督。在各届理事会议中,相关部门都会将各项活动的财务支出明细列出,提请大会监督和讨论,并做好会议记录;此外,还在博商网和《博商》杂志定期公开公布相关活动账目,以供社会各界、全民查阅、监督。

监督体系是保障博商会诚信基石之所在。如果不开放、不接受社会监督,博商会只能存活在自己的小世界里,而融入社会,博商会就能借助社会强大的舆论压力和媒体监督环境,大大提升自身的诚信形象。

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